Comunidades Virtuales

1. Colegio de bachilleres del estado de México
Plantel 58 jiquipilco
Asignatura: tecnología de la información y comunicación
Tema: Comunidades Virtuales
Nombre de alumnos: Iván Monroy Máximo
Brayan Pérez Cesar
Nombre del Docente: Fabián Ángeles Francisco
Grado: 4 Grupo: 402

2. Comunidades Virtuales
 Se denomina comunidades virtuales a determinados grupos de sujetos
(individuos, colectivos e instituciones) que concentran sus esfuerzos en el
ordenamiento de datos procesados en la Internet, a partir de servicios en línea.
En otras palabras, son grupos de individuos e instituciones organizados
cibernéticamente en torno a un margen de intereses específicos, cuyas
interacciones, vínculos, relaciones y comunicaciones se dan a través de Red.

3.  Las comunidades virtuales pueden ser muy diversas y específicas,
involucrando personas de procedencias alejadas geográfica y
culturalmente, ordenadas en torno a un tema común de su pasión o
interés, y un “espacio” virtual que puede estar determinado por una
página Web o un servicio On-line.

4.  Este término se empleó por primera vez en 1994, en el libro La comunidad
virtual de Howard Rheinhold. Sin embargo, las primeras comunidades
virtuales ya existían desde los años 70 del siglo XX, particularmente en
torno al intercambio de datos especializado en ámbitos militar, científico y
académico, gracias a los mecanismos de comunicación de la entonces
rudimentaria Internet, como sistemas de boletín (BBS) o tablones de
anuncios.

5.  Actualmente las comunidades virtuales son un fenómeno masivo en línea
y muy vinculado a la explosión de las redes sociales, capaces de
interconectar este tipo de organizaciones virtuales o de crear otras
propias, en torno a ejes comunicativos masivos y distintos tiempos y
modos de interacción.

6. Para que sirven las comunidades virtuales
 En principio, las comunidades virtuales tienen como propósito el
intercambio de información especializada en torno a un tema o un eje de
temas que puede ser cualquiera, desde ciencia y tecnología, creación
literaria, fanatismo deportivo o cinematográfico, etc. Quienes colaboran en
ellas son a la vez consumidores, productores y/o replicadores de la
información disponible al respecto.

7.  Por otro lado, son una herramienta útil para los ámbitos corporativos,
permitiendo una organización interna de las comunicaciones, tanto como
un contacto más estrecho y directo con los consumidores, organizando
una comunidad en torno al producto o a la marca (branding o
fidelización). Igualmente opera como un espacio de socialización e
intercambio de diversa naturaleza entre personas de todo tipo, en el
marco de las redes sociales y la cultura.

8. Las comunidades virtuales suelen caracterizarse
 Involucran individuos de distinta procedencia, que pueden provenir de geografías distantes,
grupos sociales diversos, etc.
 Organizan a sus miembros en torno a un tema específico o un interés específico, ya sea el
debate en torno a ciertos tópicos, la creación literaria conjunta, los videojuegos, la oportunidad
de citas románticas, etc.
 No posee un anclaje físico en el mundo real, sino en un servicio o página Web disponible de
manera digital.
 Imprime un sentido de pertenencia en sus miembros tan fuerte como las comunidades
tradicionales, ya sea que se preste o no para el intercambio físico y presencial.

9. Ejemplos de comunidades virtuales
 Twitter. Una red social que permite establecer un tablón de anuncios para leer, compartir y
comentar noticias con otros usuarios de cualquier parte del mundo.
 Microsoft Commnity. Un foro virtual que agrupa a los usuarios de productos Microsoft y les
permite interactuar con la empresa, para obtener soluciones a problemas técnicos,
recomendaciones, expresa su opinión, etc.
 Wikipedia. Más allá de la información abierta para el consumo de todo Internet, existe una
comunidad muy diversa de colaboradores, anónimos o no, que debaten en torno a los
artículos, los corrigen, crean nuevos, traducen y permiten mantener actualizado el proyecto
enciclopédico colectivo.

10.  Tender. Se trata de una red social que opera como una comunidad de intereses románticos, permitiéndole a sus
usuarios conocer gente nueva y ponerse en contacto con ella para gestionar citas y entablar relaciones amorosas.
Posee una versión destinada únicamente al público gay, conocida como Grindr.
 emule. Software de conexión peer-to-peer (p2p) que le permite a sus usuarios entablar intercambios de datos e
información virtual desde sus propios computadores, así como crear bases de datos conjuntas para compartir la
información que les resulte de importancia personal.
 Letra lía. Alguna vez esta página web fue un sistema de correo masivo (mailing list) y actualmente es una
importante comunidad de información sobre asuntos literarios, en la que se publican textos, se difunden
convocatorias, se anuncian concursos, etc.

11. características de las comunidades virtuales
 Organizan a sus miembros en torno a un tema específico o un interés
específico, ya sea el debate en torno a ciertos tópicos, la creación literaria
conjunta, los videojuegos, la oportunidad de citas románticas, etc.

12. Ventajas
 Intercambiar información y obtener respuestas.
 Ofrecer apoyo
 Conversar y socializar de manera informal a través de la comunicación simultanea
 Debatir normalmente, a través de la participación de moderadores
 Comunicación continua
 Acceso a chats y a foros de opinión
 permite descarga gratuita de juegos
 Información actual

13. DESVENTAJAS
 Ayuda web fantasmas pago de cuotas de ingreso
 Perdida de la privacidad
 Estafas en On Line

14. Funciones
 Las comunidades virtuales no es algo que se encuentre fuera de nuestra vida diaria o de nuestro
entorno, de hecho este termino es muy utilizado por empresarios, medios de comunicación y por
profesores de diversas instituciones educativas.
 Así que para poder hablar de funciones de las comunidades virtuales, tenemos que conocer el concepto
de estas palabras.
 Una comunidad virtual aparece cuando un grupo de personas reales, una comunidad real, sean
profesionales, estudiantes o un grupo con aficiones comunes, usa la telemática para mantener y
ampliar la comunicación

15. tipos de comunidades virtuales
 1. Comunidades sociales
 Las comunidades sociales son uno de los tipos más comunes de comunidades online.
Incluyen Twitter, Facebook, Instagram y diversas redes sociales.
 Generalmente las marcas hacen uso de las comunidades sociales para los objetivos de
marketing, la difusión de noticias y la ampliación del reconocimiento de la marca
entre una mayor audiencia.
 Las comunidades sociales también son beneficiosas para rastrear a los competidores,
lo que están haciendo y la identificación de las tendencias de los clientes de una
marca.

16.  Una insight community o comunidad de insights está formada por un grupo de
clientes seleccionados cuidadosamente que mantienen una relación duradera con las
marcas.
 3. Comunidades de insights
 También conocidas como comunidades de investigación online, este tipo de
comunidades virtuales permite que una empresa pueda recoger continuamente
opiniones de alta calidad de las partes interesadas, ya sean clientes, socios o incluso
empleados.
 Es una herramienta de investigación de mercado muy popular que ayuda a encontrar
el camino ideal para mejorar la experiencia del cliente, así como desarrollar estrategias
de marketing e innovación exitosas.

17.  4. Redes de expertos y comunidades de asesores
 Las comunidades de asesores y los paneles de expertos son especialmente
adecuados para las empresas que proporcionan información dinámica.
 Por ejemplo, las empresas que brindan servicios profesionales y las organizaciones
que cuentan con una gran cantidad de miembros pueden utilizar sus redes de
expertos para mostrar los conocimientos y la experiencia de sus consultores y
asesores, así como para entablar conversaciones con clientes y prospectos sobre los
retos a los que se enfrentan.

18.  5. Comunidades profesionales
 Una comunidad profesional permite a los individuos intercambiar trabajos,
compartir experiencias y aportar consejos sobre un tema de interés
profesional.
 Para la creación de una comunidad de este tipo, es recomendable
asegurarse de que el contenido y la información de la comunidad sean lo
suficientemente avanzados como para evocar el interés de los profesionales
experimentados, pero que también pueda ser acogedor para los novatos.

19.  6. Comunidades de interés
 Este tipo de comunidades virtuales se centran en un interés, hobby, pasión
o una marca específica. Generalmente, en las comunidades de interés se
busca generar dinámicas divertidas con contenido atractivo que pueda
entretener a los miembros.
 7. Comunidades de apoyo
 Las comunidades de apoyo es otro de los tipos de comunidades virtuales
que buscan que los miembros puedan proporcionar consejos sobre el
producto a los demás clientes. También son útiles para que las empresas
reduzcan los gastos de servicio al cliente.

20. Deficiones
 Concepto de comunidad virtual
 Posted on diciembre 13, 2018
 Una comunidad virtual aparece cuando un grupo de personas reales, ya sean
profesionales, estudiantes o una comunidad, comparte aficiones o valores comunes,
usando la telemática para mantener y ampliar la comunicación.
 La interacción entre personas se puede realizar mediante enlaces de redes telemáticas
para establecer un tipo de comunicación virtual. Por lo tanto, en una comunidad
virtual:

21.  Se congregan personas para comunicarse a través de ordenadores y redes
informáticas, interactuando de forma continua y acatando las reglas
preestablecidas en dicha comunidad.
 Los principales elementos de una comunidad virtual son el intercambio
de información (ya sea formal e informal)

22.  Las comunidades virtuales son utilizadas por profesionales para llevar a
cabo el intercambio de ideas, experiencias y valores. Además del
desarrollo profesional y personal de sus usuarios, las comunidades
virtuales tienen su origen en las posibilidades de socialización e
intercambio personal que proporcionan. Constituyen un entorno
privilegiado de aprendizaje para las relaciones profesionales.

23.  Por lo tanto, las comunidades virtuales se pueden considerar como entornos basados
en Web que agrupan personas que se relacionan por su interés en una misma
temática específica, y que comparten documentos, recursos, etc. Es decir, explotan las
posibilidades de las herramientas de comunicación que brinda Internet. Dichas
comunidades tendrán mayor éxito, cuanto más ligadas estén a tareas, objetivos e
intereses comunes.
 Es cierto que en Internet, en muchas ocasiones puede llegar a ser más importante el
sentimiento de comunidad que el de la propia comunicación. Según Cherny (1999),
este sentimiento de comunidad es fundamental en la vida de las comunidades
virtuales, ya que requieren algo más allá de la conexión, lo importante es la interacción
humana que se produce a través del ordenador.

24.  Objetivo: es el fin por el cual se crea la comunidad. El objetivo se puede denominar “objetivo aglutinante” por ser el
causante de la unión de un grupo. Además, también se presentan los objetivos personales de cada miembro.
 Objetivos personales: no tienen por qué coincidir plenamente con el objetivo de la comunidad, es más, suele
mantenerse oculto cuando no coincide con el objetivo de la comunidad (común). El objetivo personal puede ser, por
ejemplo, conocer movimientos de otros integrantes o emplear la comunidad para alcanzar un objetivo personal.
 Identidad de grupo: es necesario que haya un sentimiento de pertenencia al grupo o identidad de los miembros de
la comunidad para que no fracase. Esto motiva al grupo a participar y a aporta valor a la comunidad.
 Reconocimiento: es la recompensa que obtiene el miembro de la comunidad por su participación. A mayor o mejor
participación más puntuación subirá en la jerarquía y se obtendrán beneficios personales. Las recompensas harán
que se mantenga la motivación entre los diferentes componentes para permanecer en la comunidad.

25.  Medio:las comunidades son físicas o virtuales. Presentan diferencias en relación a sus ventajas e
inconvenientes. Cabe destacar que las comunidades virtuales tienen una desventaja importante, y es que los
miembros no generan fuertes lazos como las comunidades físicas. Se debe a que no se conocen en persona, ya
que la reunión en las comunidades físicas se da en un espacio real, sin embargo en comunidades virtuales es
un foro, red social o lista de correo.
 Jerarquía: Es sinónimo de respeto, considerado un fin en sí mismo en los objetivos personales, por ello, la
jerarquía está ligada al sistema de reconocimiento. El término “status” está ligado a la organización exitosa.
 Compromiso: usualmente es el 1% de los miembros de la comunidad quien realiza la mayor parte de las
tareas y un 10% las complementa. El resto solamente actúa observando o simpatizando.
 Liderazgo: el líder es la persona más importante de la comunidad. Esta figura suele adquirir una mayor
importancia al inicio ya que tiene la función de formar la comunidad. Se considera que debe ser una persona
comprometida al 100% con el proyecto y debe reunir voluntades para realizarlo, así como definir reglas y
objetivos.