3. Las Comunidades Virtuales son espacios en Internet destinados a facilitar la
comunicación entre los miembros del grupo al que pertenecen y que se encuentran
en distintos puntos geográficos.
Dentro de una Comunidad Virtual, existen 2 tipos de roles que son asignados a los
miembros del grupo, por un lado se encuentran los administradores que manipulan y
coordinan la comunicación y la información de la comunidad y por otro lado los
participantes, que emplean los recursos proporcionados por el administrador para
llevar a cabo los fines definidos.
4. Una Comunidad Virtual es un grupo de
gente con objetivos comunes que usan
una misma forma de comunicación para
interactuar entre ellos en un entorno
online.
Agregaciones sociales que emergen de la
Red cuando un número suficiente de
personas entablan discusiones públicas
durante un tiempo lo suficientemente largo,
con suficiente sentido humano para formar
redes de relaciones personales en el
ciberespacio.
5. Las comunidades suelen caracterizarse de
la siguiente manera.
Involucran individuos de distinta procedencia,
que pueden provenir de geografías distantes,
grupos sociales diversos, etc.
Organizan a sus miembros en torno a un
tema específico o un interés específico, ya
sea el debate en torno a ciertos tópicos, la
creación literaria conjunta, los videojuegos, la
oportunidad de citas románticas, etc.
No posee un anclaje físico en el mundo real,
sino en un servicio o página Web disponible
de manera digital.
Imprime un sentido de pertenencia en sus
miembros tan fuerte como las comunidades
tradicionales, ya sea que se preste o no para
el intercambio físico y presencial.
6. Comunidades sociales
Comunidades de conocimiento y
aprendizaje.
Comunidades insigtits.
Comunidades asesores.
Comunidades profesionales.
Comunidades de interés.
Comunidades de apoyo.
Comunidades promotoras de marcas.
7. Son beneficiosas para retraer a los
competidores, lo que están haciendo y
la identificación de las tendencias de
los clientes de una marca los mas
comunes son:
Twitter
Facebook
Instagram
8. Se centran en el intercambio de
conocimiento y aprendizaje.
Pueden ayudar a conectar con una
audiencia mas amplia y mejorar la voz
y autoridad de una marca o sector,
Ejemplos:
Meet
Clasroom
Google derive.
9.
10. Son específicamente adecuados para la empresa que proporciona información
dinámica
11.
12.
13. Busca que los miembros puedan
proporcionar consejos sobre el
producto a los demás clientes .
También para que las empresas
reduzcan sus gustos al servicio al
cliente
14. Un promotor de marca es una persona que se encarga de difundir la imagen de una
empresa, apoya sus ofertas y actúa como la representación de la identidad
corporativa de la empresa mediante palabras y acciones. Los promotores de
marca aceptan abogar por la empresa y compartir sus actualizaciones más
relevantes.
15. Al estar conectados a Internet,
podemos interactuar con personas de
todo el mundo. De esta manera,
practicamos otros idiomas y
adquirimos experiencias culturales e
internacionales.
El contacto con personas de todo el
mundo permite que tengamos
perspectivas distintas sobre un mismo
tema. Esto enriquece nuestra manera
de interpretar un hecho desde distintos
puntos de vista.
Dentro de una comunidad virtual,
podemos compartir experiencias
personales o conocimientos
académicos que pueden ser útiles
para otros compañeros.
Si contamos con un negocio, no hay
nada mejor que utilizar las
comunidades virtuales para hacerlo
crecer online.
16. Cuando aprendemos un idioma,
podemos recibir retroalimentación de
personas que hablan perfectamente
su lengua nativa. Por lo tanto,
mejoramos nuestras habilidades
lingüísticas y sociales.
Si tenemos un negocio virtual y
utilizamos estas comunidades para
crecer como emprendedores,
podemos recibir comentarios,
consejos o ayuda para mejorar los
servicios de nuestra compañía.
No hay nada mejor que tener un
estudio virtual de aprendizaje que
permita desarrollar habilidades
académicas y también empresariales.
Con el uso de herramientas digitales
podemos aprender, vender o
comercializar lo que se permita
legalmente en Internet.
17. Se goza de anonimato, y eso es algo
que cambia por completo la
personalidad del individuo.
El medio limita mucho la
comunicación.
Perdida de la privacidad.
Difusión de información privada que
puede derivar en delitos.
Pago de cuotas de ingreso.
Estafas on line
El acceso desigual en la población.
Limitación técnicas: desconexiones,
impresiones, fallos técnicos que
pueden interrumpir las clases, existen
todavía muchas conexiones que solo
permiten comunicación unidireccional,
la lentitud en el acceso puede ser
desmotivadora.
Coste de los equipos y del diseño y
producción de los materiales.
Falta de programas en cantidad y
calidad.
18. En la vida cotidiana ocupamos las
comunidades virtuales en la escuela,
trabajo o entretenimiento o beneficio
propio, todas las personas con esta
nueva normalidad las usamos ni hay
una sola que no.
19. Las comunidades virtuales son ideales
para recolectar información eficaz. La
plataforma te permite utilizar diferentes
herramientas para recolectar insights
que te permitan tomar mejores
decisiones para tu organización.
Sondeos: Con una comunidad virtual
es posible crear sondeos para
recolectar información rápida acerca
de un tema de manera rápida.
Encuestas online: Las comunidades
virtuales te permiten realizar
encuestas que puedas compartir
fácilmente entre los participantes,
visualizar los datos en tiempo real y
obtener insights increíbles.
A diferencia de los sondeos, puedes
crear diferentes tipos de preguntas
que te permitan profundizar en las
respuestas de los participantes y
obtener los detalles que necesitas. Lo
mejor es que los participantes están
comprometidos con la investigación,
por lo que están dispuesto a dar sus
respuestas cuando se las soliciten
20. Foros de discusión: Un foro de
discusión es una de las herramientas
más útiles de una comunidad virtual,
ya que permite la participación de
todos los miembros del panel. A través
de esta herramienta, es posible hacer
un pregunta general, donde los
miembros compartan sus comentarios
y opiniones y fomentar la interacción
entre ellos.
Focus group online: Esta herramienta
te permite reclutar a un grupo de
miembros de la comunidad virtual para
debatir de forma virtual y en tiempo
real sobre un tema específico.
Programa de recompensas: A través
de una comunidad virtual puedes
fomentar la participación de los
miembros y ofrecer una recompensa
por su participación en las diversas
actividades de investigación, por
ejemplo, al participar en un debate, o
realizar una prueba de producto.
21. 1. Facebook (96 % de los usuarios):
Sin duda alguna, Facebook es la red
social más grande y popular del
mundo y la más visitada en todos los
países. Tiene una comunidad de mil
650 millones de usuarios de todos los
países y recibe unas 750 millones de
visitas mensuales.
22. 2. YouTube (66 % de os usuarios):
Una red realmente sorprendente,
desde sus inicios ha sido todo un
fenómeno de videos y multimedia que
se ha apoderado de millones de
individuos.
23. Twitter (56 % de los usuarios): La red
social favorita de los medios de
comunicación por su velocidad,
agilidad y versatilidad. Twitter recibe
un estimado de 250 millones de visitas
al mes y es la plataforma de
comunicación en tiempo real, más
importante que existe en la actualidad.
Tiene como función principal que los
usuarios compartan pequeñas
entradas de 140 caracteres cada uno
(microblogging), mediante los cuales
se puede saber los diferentes puntos
de vista de los individuos acerca de un
tema en específico
24. En conclusión nos damos cuenta que
las comunidades virtuales son
necesarias para la vida cotidiana,
tanto para la escuela, el trabajo y
entretenimiento propio.
También que cada comunidad tiene un
propósito pero cuenta con algunas
ventajas y desventajas
