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Anexo 2 - Convocatoria 001 de 2013. Vicerrectoría Académica y Dirección de Investigación
1
Introducción a investigación de proyectos
Natalia Chacón
Jean Paul Castaño
Aplicación web para reducir la incertidumbre del cliente al
momento de escoger los acabados para el hogar
Profesor: Edison Hernando Paguatian
Fundación universitaria Los Libertadores
Facultad de ingeniería
Bogotá D.C.
Anexo 2 - Convocatoria 001 de 2013. Vicerrectoría Académica y Dirección de Investigación
2
3. Descripcion del proyecto
3.1 Planteamiento de la pregunta de investigación y su contexto:
Lo que se desea a través de este proyecto es identificar que estamos en un
mundo donde la tecnología y el uso de las redes se volvió una necesidad, no
solamente a nivel personal si no también en un ámbito laboral ya que cada
vez las empresas quieren ofrecer los mejores productos y servicios a través
de una herramienta tecnológica con los mejores estándares de calidad, esto
nos lleva a realizar una investigación de como se puede satisfacer al cliente
por medio de una herramienta tecnológica y que a su vez ayude al asesor
comercial y minimice su trabajo pero que a su vez mejores los resultados en
sus ventas según la forma en que midan los resultados, esta investigación
estaría dirigido a un publico en especifico y no solo a los clientes si no a las
mismas empresas, el sector es el de los acabados para la construcción.
Hoy en día existen muchas aplicaciones que ofrecen servicios muy similares a
el que se va a plantear a continuación, con la diferencia que es la retro
alimentación, existen tales como: pinterest, home design, house design,
entre otras, todas ellas con algo en común y es que su uso es directamente
para la remodelación en general de un apartamento pero no en la ayuda de
la selección de los acabados, y es en lo que esta investigación se ha enfocado
a lo largo de este proyecto y en seguida se planteara el problema a
investigar.
Pregunta:
¿Como disminuir la incertidumbre del usuario a través de una aplicación
móvil a la hora de escoger los acabados de construcción acorde a las
necesidades del mismo?
En esta pregunta se encuentra que la variable independiente es la
disminución de la incertidumbre al momento de seleccionar algún acabado
ya que al usar la herramienta tecnológica puede que si le solucione la duda o
que no la solucione, y la dependiente es la aplicación móvil, ya que solo
depende del desarrollador y las funciones que le de el mismo.
Conectores: de, las.

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Descripcion del proyecto

  • 1. Anexo 2 - Convocatoria 001 de 2013. Vicerrectoría Académica y Dirección de Investigación 1 Introducción a investigación de proyectos Natalia Chacón Jean Paul Castaño Aplicación web para reducir la incertidumbre del cliente al momento de escoger los acabados para el hogar Profesor: Edison Hernando Paguatian Fundación universitaria Los Libertadores Facultad de ingeniería Bogotá D.C.
  • 2. Anexo 2 - Convocatoria 001 de 2013. Vicerrectoría Académica y Dirección de Investigación 2 3. Descripcion del proyecto 3.1 Planteamiento de la pregunta de investigación y su contexto: Lo que se desea a través de este proyecto es identificar que estamos en un mundo donde la tecnología y el uso de las redes se volvió una necesidad, no solamente a nivel personal si no también en un ámbito laboral ya que cada vez las empresas quieren ofrecer los mejores productos y servicios a través de una herramienta tecnológica con los mejores estándares de calidad, esto nos lleva a realizar una investigación de como se puede satisfacer al cliente por medio de una herramienta tecnológica y que a su vez ayude al asesor comercial y minimice su trabajo pero que a su vez mejores los resultados en sus ventas según la forma en que midan los resultados, esta investigación estaría dirigido a un publico en especifico y no solo a los clientes si no a las mismas empresas, el sector es el de los acabados para la construcción. Hoy en día existen muchas aplicaciones que ofrecen servicios muy similares a el que se va a plantear a continuación, con la diferencia que es la retro alimentación, existen tales como: pinterest, home design, house design, entre otras, todas ellas con algo en común y es que su uso es directamente para la remodelación en general de un apartamento pero no en la ayuda de la selección de los acabados, y es en lo que esta investigación se ha enfocado a lo largo de este proyecto y en seguida se planteara el problema a investigar. Pregunta: ¿Como disminuir la incertidumbre del usuario a través de una aplicación móvil a la hora de escoger los acabados de construcción acorde a las necesidades del mismo? En esta pregunta se encuentra que la variable independiente es la disminución de la incertidumbre al momento de seleccionar algún acabado ya que al usar la herramienta tecnológica puede que si le solucione la duda o que no la solucione, y la dependiente es la aplicación móvil, ya que solo depende del desarrollador y las funciones que le de el mismo. Conectores: de, las.