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TEMA 3: SISTEMAS DE INFORMACIÓN CORPORATIVOS: 
(INTRANET VERSUS EXTRANET) 
1. Intranet corporativa: 
Estructura informática que permite el acceso a aplicaciones y archivos a un grupo de 
usuarios bien definido utilizando para ello la tecnología de internet. 
En general los usuarios de una intranet son los trabajadores. 
CARACTERÍSTICAS: 
- Sigue el organigrama de la empresa 
- Es una base de datos 
- Es el catálogo de servicios y productos de la empresa 
- Es el medio de trabajo del personal, por ello facilita su trabajo con servicios 
extras 
REQUISITOS: 
Estructura fuerte, segura y flexible, adaptada a la empresa y sus necesidades 
PRESENTACIÓN: 
captación de 
información 
PROCESO 
ALMACENAMIENTO 
DE LA 
INFORMACIÓN 
Intranet 
corporativa 
Objetivo 
principal 
Objetivos 
secundario 
s
ELEMENTOS: 
- Acceso autenticado: restringir usuarios 
- Disponibilidad: debe estar siempre disponible porque sino acarrea graves 
perjuicios económicos. 
- Gestión documental: cada usuario accede a la información que permita su 
habilitación. Las operaciones pueden ser de consulta o de modificación. 
- Almacenamiento de la información: por seguridad se realizan copias de 
seguridad del sistema. 
La intranets están basadas en la estructura cliente-servidor. 
COMPONENTES: 
Servidor: ordenador que gestiona a los usuarios, el flujo de información y su 
tratamiento seguro. En las pequeñas empresas es un ordenador personal, pero en las 
grandes tiene el aspecto de un armario con cajones que son llamados módulos RACs. 
Normalmente te permite trabajar en multiplataforma. 
Terminales: son los clientes y no suelen tener periféricos. Trabajan directamente con 
los programas que ofrece el servidor. 
Enrutadores (Routers): son los encargados de dirigir el tráfico de información. Su 
trabajo es bidireccional. Identifican el terminal que solicita la información (leen su 
dirección IP) y hacen que esta le llegue del modo más eficaz y seguro (elige la mejor 
ruta). 
Líneas de conexión: son las autopistas, los cables. Actualmente es el auge de la Wifi. 
APLICACIONES: 
1. Agenda de contactos 
2. Tablón de anuncios 
3. Solicitudes personales 
4. Calendario laboral y de vacaciones 
5. Plantillas de documentos 
6. Petición de informes 
7. Planes de formación
VENTAJAS: 
1. Centraliza la información 
2. Permite compatibilizar todos los archivos de la empresa 
3. Formación de personal 
4. Las comunicaciones más rápidas y seguras 
5. Descentralización del trabajo 
PROBLEMAS: 
1. Mala planificación de requisitos técnicos 
2. Escasez de recursos 
3. Poca funcionalidad 
2. Extranet corporativa: 
Estructura informática privada que permite organizar, compartir y transmitir 
información entre un grupo de usuarios que pueden pertenecer o no a la empresa. 
Ejemplo: la banca electrónica. 
Se usa para realizar pedidos de una determinada empresa. 
APLICACIONES: 
1. Realización de pedidos 
2. Petición de presupuestos 
3. Servicio de asistencia técnica 
4. Descarga de software 
La principal característica es que se usa como una herramienta de marketing al 
permitir y facilitar las comunicaciones. Permite: 
- Mailing  enviar correos, boletines electrónicos, ofertas, calendario de eventos 
- Generador de formularios
CAMPO INETRNET INTRANET EXTRANET 
TIPO DE EMPRESA Todas Cualquier empresa 
con mucho 
volumen de 
información 
Servicios de 
comunicación con 
clientes y 
proveedores 
USUARIO Externo, acceso 
público 
Internos Internos y externos 
CONTENIDO Público Comunicación 
interna con alta 
seguridad 
Catálogo productos, 
ofertas operativas 
privadas 
SEGURIDAD Y 
ACCESO 
Nivel de seguridad 
bajo 
Alta, acceso 
restringido 
Zonas de seguridad y 
zonas públicas 
CREACIÓN, DISEÑO 
Y MANTENIMINEO 
Cualquiera 
empresa web 
Empresas 
especializadas 
Empresas 
especializadas 
APARIENCIA Imagen de la 
empresa 
Formal, sin diseños 
que lleven a 
confusión. Es una 
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  • 1. TEMA 3: SISTEMAS DE INFORMACIÓN CORPORATIVOS: (INTRANET VERSUS EXTRANET) 1. Intranet corporativa: Estructura informática que permite el acceso a aplicaciones y archivos a un grupo de usuarios bien definido utilizando para ello la tecnología de internet. En general los usuarios de una intranet son los trabajadores. CARACTERÍSTICAS: - Sigue el organigrama de la empresa - Es una base de datos - Es el catálogo de servicios y productos de la empresa - Es el medio de trabajo del personal, por ello facilita su trabajo con servicios extras REQUISITOS: Estructura fuerte, segura y flexible, adaptada a la empresa y sus necesidades PRESENTACIÓN: captación de información PROCESO ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Intranet corporativa Objetivo principal Objetivos secundario s
  • 2. ELEMENTOS: - Acceso autenticado: restringir usuarios - Disponibilidad: debe estar siempre disponible porque sino acarrea graves perjuicios económicos. - Gestión documental: cada usuario accede a la información que permita su habilitación. Las operaciones pueden ser de consulta o de modificación. - Almacenamiento de la información: por seguridad se realizan copias de seguridad del sistema. La intranets están basadas en la estructura cliente-servidor. COMPONENTES: Servidor: ordenador que gestiona a los usuarios, el flujo de información y su tratamiento seguro. En las pequeñas empresas es un ordenador personal, pero en las grandes tiene el aspecto de un armario con cajones que son llamados módulos RACs. Normalmente te permite trabajar en multiplataforma. Terminales: son los clientes y no suelen tener periféricos. Trabajan directamente con los programas que ofrece el servidor. Enrutadores (Routers): son los encargados de dirigir el tráfico de información. Su trabajo es bidireccional. Identifican el terminal que solicita la información (leen su dirección IP) y hacen que esta le llegue del modo más eficaz y seguro (elige la mejor ruta). Líneas de conexión: son las autopistas, los cables. Actualmente es el auge de la Wifi. APLICACIONES: 1. Agenda de contactos 2. Tablón de anuncios 3. Solicitudes personales 4. Calendario laboral y de vacaciones 5. Plantillas de documentos 6. Petición de informes 7. Planes de formación
  • 3. VENTAJAS: 1. Centraliza la información 2. Permite compatibilizar todos los archivos de la empresa 3. Formación de personal 4. Las comunicaciones más rápidas y seguras 5. Descentralización del trabajo PROBLEMAS: 1. Mala planificación de requisitos técnicos 2. Escasez de recursos 3. Poca funcionalidad 2. Extranet corporativa: Estructura informática privada que permite organizar, compartir y transmitir información entre un grupo de usuarios que pueden pertenecer o no a la empresa. Ejemplo: la banca electrónica. Se usa para realizar pedidos de una determinada empresa. APLICACIONES: 1. Realización de pedidos 2. Petición de presupuestos 3. Servicio de asistencia técnica 4. Descarga de software La principal característica es que se usa como una herramienta de marketing al permitir y facilitar las comunicaciones. Permite: - Mailing  enviar correos, boletines electrónicos, ofertas, calendario de eventos - Generador de formularios
  • 4. CAMPO INETRNET INTRANET EXTRANET TIPO DE EMPRESA Todas Cualquier empresa con mucho volumen de información Servicios de comunicación con clientes y proveedores USUARIO Externo, acceso público Internos Internos y externos CONTENIDO Público Comunicación interna con alta seguridad Catálogo productos, ofertas operativas privadas SEGURIDAD Y ACCESO Nivel de seguridad bajo Alta, acceso restringido Zonas de seguridad y zonas públicas CREACIÓN, DISEÑO Y MANTENIMINEO Cualquiera empresa web Empresas especializadas Empresas especializadas APARIENCIA Imagen de la empresa Formal, sin diseños que lleven a confusión. Es una herramienta de trabajo Formal pero reflejando la imagen de la empresa