El documento contrasta las cosas fáciles y difíciles en la vida. Señala que es fácil ocupar un lugar en la agenda o herir a alguien que amamos, pero es difícil ganar el corazón de alguien o curar una herida. En general, afirma que es fácil criticar o cometer errores, mientras que es más difícil mejorarse a uno mismo, aprender de los errores, y cumplir promesas y sueños.