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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
              CEAD - TUNJA
El mantenimiento de computadores es el cuidado que se le da al computador para
prevenir posibles fallas. Se debe tener en cuenta la ubicación física del equipo ya
sea en la oficina o en el hogar, así como los cuidados especiales cuando no se
está usando el equipo.


El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el
sistema y conservar limpias todas las partes que componen un computador. El
mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo
en los componentes internos, ya que éste actúa como aislante térmico.
Contenido:

Mantenimiento preventivo
 de los computadores.




Proceso del mantenimiento
       preventivo




 Software utilizado en el
     mantenimiento




                            Salir X
Medidas de seguridad.


                                    Criterios a considerar para
                                    el mantenimiento al
                                    computador.

                                     Consideraciones iniciales
                                     para el mantenimiento.



Mantenimiento preventivo de los
       computadores.
                                      Inicio.
Las partículas de grasa y aceite que contiene el aire se mezcla con el
polvo, creando así una capa aislante que refleja el calor hacia los demás
componentes lo cual reduce la vida útil del sistema. También el polvo se
comporta como un conductor de electricidad afectándolo también.

Se busca mantener nuestro sistema interno del computador libre de esto y
así prolongar la vida útil de nuestros equipo de computo.

Para realizar el mantenimiento debemos realizar lo siguiente:

      • En el ámbito operativo, la reconfiguración del computador y los principales
        programas que utiliza.
      • Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
      • Optimización de la velocidad de desempeño del computador.
      • Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
      • Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
      • Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.




                                <<< Atrás.           Inicio.
Se recomienda realizar el mantenimiento al equipo de computo una vez por semestre, es
decir que al año se le hará 2 veces. Pero esto depende del tipo de usuario y la ubicación
del equipo.

Estas son las ubicaciones más frecuentes:




                                                                                            Recomendaciones
          Casa                               Oficina




                                     <<< Atrás.           Inicio.
Tener en cuenta las siguientes recomendaciones para equipos en casa y oficina:


• Mantener el equipo de computo lejos de las ventanas, esto es para evitar que
  los rayos del sol dañen el equipo, ya sean sus partes externas como internas.
• Dejar el computador en un mueble, facilitando así su limpieza.
• Si dentro de la habitación existe una alfombra, lo recomendable es aspirarla
  con frecuencia para evitar la acumulación de polvo.
• No utilice el monitor como repisa, ya que puede aumentar la temperatura de
  este.
• No colocar el equipo en un lugar húmedo
• Mantener el equipo alejado de bocinas que produzcan campos magnéticos.




                                <<< Atrás.      Siguiente >>.         Inicio.
•   Usar estabilizador para regular la energía
•   Usar UPC para poder salvar información y apagar el equipo adecuadamente.
•   Esperar a que se enfrié el equipo antes de taparlo.
•   Revisar la instalación eléctrica en la casa u oficina.
•   No fumar ni comer cerca del equipo de computo.




                                   <<< Atrás.         Inicio.
Antes de abrir cualquier computador debemos revisarlo para poder detectar posible fallas, y
verificar:
 Las aplicaciones y programas estén funcionando en correcto estado.
 Verificar unidades de Cd y discos flexibles.
 Verificar cada tecla del teclado, que este en completas y funcionen.
 Los botones del mouse funciones correctamente.


                                   Antes de retirar los tornillos se recomienda desconectar
                                   todos los cables y tener en cuenta sus posiciones.




  Usar una pulsera antiestática para quitar la
  energía estática de nuestro cuerpo y así prevenir
  cortos y daños en dispositivos internos de la CPU




                                              <<< Atrás.       Siguiente >>.         Inicio.
Retire los tornillos y guárdelos en
un lugar adecuado, preferible en
bolsas marcadas en tarros de
diferente color




                                        Antes de retirar cualquier componente
                                        verifique o tome nota, que al terminar el
                                        proceso los deje en su posición inicial.




                                      <<< Atrás.      Siguiente >>.         Inicio.
Cuando saque alguna tarjeta y ya la haya limpiado
colóquela dentro de una
bolsa antiestática, lo mismo para todas las tarjetas.




         Es recomendable que no quite el disco
           duro, microprocesador y fuente de
                        poder.




                                                <<< Atrás.   Siguiente >>.   Inicio.
Luego de la limpieza de las tarjetas, incluyendo la tarjeta principal, el siguiente
paso es volver a armar el computador, para lo cual se le recomienda lo siguiente:

   Nunca introduzca una tarjeta en una ranura que no
   le corresponde




                                                                                                Configuración e instalación
   Los conectores de alimentación tiene una forma
   especial para su correcta instalación.




                                                                                                      de dispositivos
   los conectores P8 y P9 de la fuente AT de
   alimentación de la tarjeta principal, tengo en cuenta
   que los cables negros tienen que ir juntos, no los
   invierta ya que pueden dañar el equipo.

   Cuando inserte los cables tipo Listón o las cintas
   tiene que seguir la “Ley del Pin 1”, esta ley o regla
   implica la manera como se tiene que colocar el
   cable o Bus.




                                                 <<< Atrás.       Siguiente >>.       Inicio.
Colocar las tarjetas en el lugar exacto de donde las
sacó, así evita alterar la
configuración que ya se tenía antes.

Antes de cerrar el equipo verificar que funcione
adecuadamente.




                                                                  Configuración e instalación
Nunca introducir nada a la fuerza, ya que se pueden




                                                                        de dispositivos
dañar los conectores y los dispositivos, todo
elemento sólo entra de una manera.




                                           <<< Atrás.   Inicio.
Mantenimiento preventivo a
                                  dispositivos.



                               Mantenimiento a unidades
                             lectoras y de almacenamiento.



                              Mantenimiento preventivo del
                                      procesador.




Proceso del mantenimiento
       preventivo
                               Inicio.
Herramientas usadas para limpiar el procesador:

        Para realizar el mantenimiento del procesador debemos utilizar:
         Una brocha de cerdas rígidas y limpia.
         Una aspiradora
         Un producto limpiador-desengrasante.

   Con la brocha retiramos el polvo del procesador y seguimos con la aspiradora para retirar
   todo el polvo, una vez realizado esto debemos realizar un énfasis en lo siguiente:

    Ventilador del procesador: este genera gran cantidad de polvo, por lo que hay que
     dedicarle mas limpieza, debido a que el procesador se calienta mucho.




                                            <<< Atrás.       Siguiente >>.         Inicio.
Limpiar SIMMs y DIMMs de memoria RAM:
Es necesario desmontarlos de la Tarjeta madre, a continuación se explica cómo hacerlo:

          Extraer las SIMM, presionando las lengüetas laterales o con ayuda de un destornillador
           teniendo cuidado con no rayar la tarjeta principal.
          Con una brolla retirar el polvo
          Con un borrador de goma limpiar las ranuras doradas
                                                             Ten cuidado de no cogerlas por las
                                                             ranuras doradas, podría causar un
                                                             corto y dejar de funcionar

Una vez terminada la limpieza de esta, se deben volver a dejar en su lugar observando que
estas tienen una pequeña muesca en uno de los lados y en la base de la ranura donde se
inserta, hay una pequeña rebaba de plástico que permite insertar el modulo de la memoria
únicamente cuando coincide




                                           <<< Atrás.          Inicio.
Mantenimiento a Unidades lectoras y de almacenamiento




Disco duro: la limpieza de un disco duro solo implica
limpiar el polvo que se encuentra en la parte externa
ya sea con una brocha o con una aspiradora.




                                    Unidad de disco flexible: estas unidades no necesitan
                                    ser desarmadas, podemos encontrar en las tiendas de
                                    mantenimiento de computadores unos discos
                                    especiales, se les aplica un liquido y este por medio de
                                    la orden DIR arranca el disco realizando así la limpieza
                                    a la tela suave que compone la unidad.




                                           <<< Atrás.      Siguiente >>.         Inicio.
Fuente de alimentación: la fuente de poder la podemos abrir para lograr una mayor
limpieza y así permitir que el ventilador saque mas aire del gabinete.
También podemos retirar la protección de alambre con una brocha o aspiradora retirar el
polvo acumulado




                                          <<< Atrás.          Inicio.
Los dispositivos a los cuales les haremos mantenimiento serán periféricos,
         los cuales pueden ser de entrada, salida o entrada- salida


Monitor: debemos concentrarnos en limpiar las partes externas del monitor, como son el
cristal (pantalla) y la repisa
Para limpiar la pantalla debemos usar un paño húmedo con un liquido especial y limpiarla.


Teclado: es uno delos dispositivos que acumula gran cantidad de suciedad. Para su limpieza
debemos usar un tarro con gas comprimido para limpiar por las diferentes ranuras de este.
En caso de derrame de liquido dentro de este, lo recomendable es abrirlo con un
destornillador, gas comprimido y una tela libre de pelusa.

Mouse: Para la limpieza del mouse debemos usar una toalla húmeda y si es interno,
usamos un destornillador y lo limpiamos con una brocha limpia.




                                             <<< Atrás.          Inicio.
Utilerías comerciales



                           Optimación y revisión del
                                 disco duro.


                              Utilerías del sistema
                                    operativo




Software utilizado en el
    mantenimiento
                                    Inicio.
Revisión del sistema:

Es necesario contar con un programa encargado de dar a conocer al usuario que inconvenientes
esta presentando el equipo, ya sea por un programa, complementos, unidades o drivers. En
Windows encontramos las propiedades del equipo donde nos da a conocer lo anterior.

También podemos observar que nos da información a cerca del equipo, como la cantidad de
memora RAM, el SO que estamos usando, y el procesador con el que cuenta este.




                                         <<< Atrás.          Inicio.
Con la optimización y revisión del disco duro existen varias herramientas encargadas de realizar
esto, consiste en realizar un mantenimiento optimo a nuestro disco duro, ya sea liberando
espacio, borrando archivos que no son utilizados, también la desfragmentación del disco, que
consiste en acomodar la información por bloque y organizadamente, logrando así que el disco
duro no tarde tanto en darnos la búsqueda de un archivo.

Windows y otros SO ya contiene estas herramientas, pero contamos con otros programas que
realiza esto, tales como:

   CCleaner
   Auslogics Disk Defrag
   TuneUp Utilities 2012
   Scandisk




                                            <<< Atrás.           Inicio.
Utilerías comerciales:

Estas herramientas tiene un objetivo, el cual es mejorar el rendimiento del sistema, las más
nombradas son:
• Antivirus:
      McAfee
      Avast
      Norton

     • Cd de arranque:
      Hiren`s Boot
      Ultimate Boot CD




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Mantenimiento de computadores

  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA CEAD - TUNJA
  • 2. El mantenimiento de computadores es el cuidado que se le da al computador para prevenir posibles fallas. Se debe tener en cuenta la ubicación física del equipo ya sea en la oficina o en el hogar, así como los cuidados especiales cuando no se está usando el equipo. El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen un computador. El mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que éste actúa como aislante térmico.
  • 3. Contenido: Mantenimiento preventivo de los computadores. Proceso del mantenimiento preventivo Software utilizado en el mantenimiento Salir X
  • 4. Medidas de seguridad. Criterios a considerar para el mantenimiento al computador. Consideraciones iniciales para el mantenimiento. Mantenimiento preventivo de los computadores. Inicio.
  • 5. Las partículas de grasa y aceite que contiene el aire se mezcla con el polvo, creando así una capa aislante que refleja el calor hacia los demás componentes lo cual reduce la vida útil del sistema. También el polvo se comporta como un conductor de electricidad afectándolo también. Se busca mantener nuestro sistema interno del computador libre de esto y así prolongar la vida útil de nuestros equipo de computo. Para realizar el mantenimiento debemos realizar lo siguiente: • En el ámbito operativo, la reconfiguración del computador y los principales programas que utiliza. • Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro. • Optimización de la velocidad de desempeño del computador. • Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas). • Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo. • Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento. <<< Atrás. Inicio.
  • 6. Se recomienda realizar el mantenimiento al equipo de computo una vez por semestre, es decir que al año se le hará 2 veces. Pero esto depende del tipo de usuario y la ubicación del equipo. Estas son las ubicaciones más frecuentes: Recomendaciones Casa Oficina <<< Atrás. Inicio.
  • 7. Tener en cuenta las siguientes recomendaciones para equipos en casa y oficina: • Mantener el equipo de computo lejos de las ventanas, esto es para evitar que los rayos del sol dañen el equipo, ya sean sus partes externas como internas. • Dejar el computador en un mueble, facilitando así su limpieza. • Si dentro de la habitación existe una alfombra, lo recomendable es aspirarla con frecuencia para evitar la acumulación de polvo. • No utilice el monitor como repisa, ya que puede aumentar la temperatura de este. • No colocar el equipo en un lugar húmedo • Mantener el equipo alejado de bocinas que produzcan campos magnéticos. <<< Atrás. Siguiente >>. Inicio.
  • 8. Usar estabilizador para regular la energía • Usar UPC para poder salvar información y apagar el equipo adecuadamente. • Esperar a que se enfrié el equipo antes de taparlo. • Revisar la instalación eléctrica en la casa u oficina. • No fumar ni comer cerca del equipo de computo. <<< Atrás. Inicio.
  • 9. Antes de abrir cualquier computador debemos revisarlo para poder detectar posible fallas, y verificar:  Las aplicaciones y programas estén funcionando en correcto estado.  Verificar unidades de Cd y discos flexibles.  Verificar cada tecla del teclado, que este en completas y funcionen.  Los botones del mouse funciones correctamente. Antes de retirar los tornillos se recomienda desconectar todos los cables y tener en cuenta sus posiciones. Usar una pulsera antiestática para quitar la energía estática de nuestro cuerpo y así prevenir cortos y daños en dispositivos internos de la CPU <<< Atrás. Siguiente >>. Inicio.
  • 10. Retire los tornillos y guárdelos en un lugar adecuado, preferible en bolsas marcadas en tarros de diferente color Antes de retirar cualquier componente verifique o tome nota, que al terminar el proceso los deje en su posición inicial. <<< Atrás. Siguiente >>. Inicio.
  • 11. Cuando saque alguna tarjeta y ya la haya limpiado colóquela dentro de una bolsa antiestática, lo mismo para todas las tarjetas. Es recomendable que no quite el disco duro, microprocesador y fuente de poder. <<< Atrás. Siguiente >>. Inicio.
  • 12. Luego de la limpieza de las tarjetas, incluyendo la tarjeta principal, el siguiente paso es volver a armar el computador, para lo cual se le recomienda lo siguiente: Nunca introduzca una tarjeta en una ranura que no le corresponde Configuración e instalación Los conectores de alimentación tiene una forma especial para su correcta instalación. de dispositivos los conectores P8 y P9 de la fuente AT de alimentación de la tarjeta principal, tengo en cuenta que los cables negros tienen que ir juntos, no los invierta ya que pueden dañar el equipo. Cuando inserte los cables tipo Listón o las cintas tiene que seguir la “Ley del Pin 1”, esta ley o regla implica la manera como se tiene que colocar el cable o Bus. <<< Atrás. Siguiente >>. Inicio.
  • 13. Colocar las tarjetas en el lugar exacto de donde las sacó, así evita alterar la configuración que ya se tenía antes. Antes de cerrar el equipo verificar que funcione adecuadamente. Configuración e instalación Nunca introducir nada a la fuerza, ya que se pueden de dispositivos dañar los conectores y los dispositivos, todo elemento sólo entra de una manera. <<< Atrás. Inicio.
  • 14. Mantenimiento preventivo a dispositivos. Mantenimiento a unidades lectoras y de almacenamiento. Mantenimiento preventivo del procesador. Proceso del mantenimiento preventivo Inicio.
  • 15. Herramientas usadas para limpiar el procesador: Para realizar el mantenimiento del procesador debemos utilizar:  Una brocha de cerdas rígidas y limpia.  Una aspiradora  Un producto limpiador-desengrasante. Con la brocha retiramos el polvo del procesador y seguimos con la aspiradora para retirar todo el polvo, una vez realizado esto debemos realizar un énfasis en lo siguiente:  Ventilador del procesador: este genera gran cantidad de polvo, por lo que hay que dedicarle mas limpieza, debido a que el procesador se calienta mucho. <<< Atrás. Siguiente >>. Inicio.
  • 16. Limpiar SIMMs y DIMMs de memoria RAM: Es necesario desmontarlos de la Tarjeta madre, a continuación se explica cómo hacerlo:  Extraer las SIMM, presionando las lengüetas laterales o con ayuda de un destornillador teniendo cuidado con no rayar la tarjeta principal.  Con una brolla retirar el polvo  Con un borrador de goma limpiar las ranuras doradas Ten cuidado de no cogerlas por las ranuras doradas, podría causar un corto y dejar de funcionar Una vez terminada la limpieza de esta, se deben volver a dejar en su lugar observando que estas tienen una pequeña muesca en uno de los lados y en la base de la ranura donde se inserta, hay una pequeña rebaba de plástico que permite insertar el modulo de la memoria únicamente cuando coincide <<< Atrás. Inicio.
  • 17. Mantenimiento a Unidades lectoras y de almacenamiento Disco duro: la limpieza de un disco duro solo implica limpiar el polvo que se encuentra en la parte externa ya sea con una brocha o con una aspiradora. Unidad de disco flexible: estas unidades no necesitan ser desarmadas, podemos encontrar en las tiendas de mantenimiento de computadores unos discos especiales, se les aplica un liquido y este por medio de la orden DIR arranca el disco realizando así la limpieza a la tela suave que compone la unidad. <<< Atrás. Siguiente >>. Inicio.
  • 18. Fuente de alimentación: la fuente de poder la podemos abrir para lograr una mayor limpieza y así permitir que el ventilador saque mas aire del gabinete. También podemos retirar la protección de alambre con una brocha o aspiradora retirar el polvo acumulado <<< Atrás. Inicio.
  • 19. Los dispositivos a los cuales les haremos mantenimiento serán periféricos, los cuales pueden ser de entrada, salida o entrada- salida Monitor: debemos concentrarnos en limpiar las partes externas del monitor, como son el cristal (pantalla) y la repisa Para limpiar la pantalla debemos usar un paño húmedo con un liquido especial y limpiarla. Teclado: es uno delos dispositivos que acumula gran cantidad de suciedad. Para su limpieza debemos usar un tarro con gas comprimido para limpiar por las diferentes ranuras de este. En caso de derrame de liquido dentro de este, lo recomendable es abrirlo con un destornillador, gas comprimido y una tela libre de pelusa. Mouse: Para la limpieza del mouse debemos usar una toalla húmeda y si es interno, usamos un destornillador y lo limpiamos con una brocha limpia. <<< Atrás. Inicio.
  • 20. Utilerías comerciales Optimación y revisión del disco duro. Utilerías del sistema operativo Software utilizado en el mantenimiento Inicio.
  • 21. Revisión del sistema: Es necesario contar con un programa encargado de dar a conocer al usuario que inconvenientes esta presentando el equipo, ya sea por un programa, complementos, unidades o drivers. En Windows encontramos las propiedades del equipo donde nos da a conocer lo anterior. También podemos observar que nos da información a cerca del equipo, como la cantidad de memora RAM, el SO que estamos usando, y el procesador con el que cuenta este. <<< Atrás. Inicio.
  • 22. Con la optimización y revisión del disco duro existen varias herramientas encargadas de realizar esto, consiste en realizar un mantenimiento optimo a nuestro disco duro, ya sea liberando espacio, borrando archivos que no son utilizados, también la desfragmentación del disco, que consiste en acomodar la información por bloque y organizadamente, logrando así que el disco duro no tarde tanto en darnos la búsqueda de un archivo. Windows y otros SO ya contiene estas herramientas, pero contamos con otros programas que realiza esto, tales como:  CCleaner  Auslogics Disk Defrag  TuneUp Utilities 2012  Scandisk <<< Atrás. Inicio.
  • 23. Utilerías comerciales: Estas herramientas tiene un objetivo, el cual es mejorar el rendimiento del sistema, las más nombradas son: • Antivirus:  McAfee  Avast  Norton • Cd de arranque:  Hiren`s Boot  Ultimate Boot CD <<< Atrás. Inicio.