Este documento describe cómo Internet y las redes sociales están transformando el sector del turismo. Explica cómo los nuevos viajeros usan sitios como TripAdvisor, Facebook y Twitter para planificar viajes, compartir opiniones y contribuir contenido como fotos y videos. También destaca el rápido crecimiento de Facebook, que actualmente tiene más de 100 millones de usuarios y está agregando 700,000 nuevos usuarios diariamente.
3. 1. Parte teórica: Internet 2.0 El nuevoviajero RedesSociales Demo Google Earth / Panoramio 2. Parte práctica: Navegadores alternativos Gmail Picasa Panoramio Yahoo/ Flickr Facebook Twitter Skype Contenido
4. Son los usuarios – la comunidad – que generan el contenido, NO el dueño de la página web. Ejemplos: Youtube, E-bay: son los usuarios que generan todo el contenido. Turismo: Tripadvisor. Internet 2.0
5. Tripadvisor Tripadvisor: 25 millones visitas/mes 10 millones miembros 23 millones de críticas 1.5 million fotos de viajeros travelerphotos, 61,000 ciudades.
7. El nuevoviajaro no solo COMPRA el producto. También EVALÚA y comparte su opinión. Por correo En las redes sociales En las páginas webs. En blogs especializados. También CONTRIBUYE. (blogs / fotos / videos) Advertiser Producer Consumer ADPROSUMER El nuevo viajero es parte integral del marketing del destino y de los servicios brindados.
8. + 70 % de los viajerosconsulta el internet paraplanificarsuviaje. El grado más alto de confiabilidad = LA OPINION DE OTROS VIAJEROS. ¿ Dónde busca y encuentra esto viajeros ? Las redessociales Comunidadesvirtuales LAS REDES SOCIALES = BOCA A BOCA VIRTUAL El viajero y las redes sociales.
11. Añosparallegar a 50 milliones de usuarios: Radio 38 years TV 13 years Internet 4 years IPod 3 years Facebook facts
12. FACEBOOK: 100 milliones de usuarios en … 9 meses Crecimiento DIARIO = + 700,000 nuevosusuarios.
13.
14. Medio billion= ½ de usuarios de PC En 2013 habrá más usuarios de facebook que de PC. Más estudiantes univ. utilizan Facebook que Pornografía. Peru = 2,477,600 usuarios = 36 % de los usuarios de internet