El documento describe tres técnicas clave para la recopilación de información en la investigación acción: la observación participante, que involucra la interacción cotidiana y eventos programados y no programados con una mirada atenta y objetiva; las entrevistas en profundidad para comprender los significados individuales, valores y creencias a través de preguntas y escucha activa; y los grupos focales para explorar las interacciones de significado y representaciones colectivas a través de un diálogo fluido.