1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA.
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ.
CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE RECURSO HUMANOS.
CURSO: INTRODUCCIÓN AL PROCESAMIENTO DE DATOS.
NÚCLEO BARCELONA.
FACILITADORA: PARTICIPANTES:
MARIA PARRA IDALIA QUIJADAS C.I 24 493 556
SAILIT GUACHACUTO C.I 25 061 222
MARIELBIS CAMACHO C.I 25 262 465
BARCELONA/ MAYO DE 2014.

2. Índice
La Teoría General de Sistema en las organizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Un sistema de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .4_5
Características de sistemas de información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Tipos de sistemas de informacion.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .. . . .6-7
Ventajas de utilizar sistema de informacion.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Desventajas de utilizar sistema de informacion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Pasos para analizar un sistema de unformacion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7-8
Flujo de Información en una Organización. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Sistema SIGESP. . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .. . . . . .. . . . . . . . . .. . . . . . . . . .8-9
Adaptable a sus necesidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . 9
Modulos principales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Modulos auxiliares. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9-10
Los modulos integrados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . 10
Para quienes es el sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .10
Servicios que ofrecen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Soporte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . .. . . . . . . .11
Caracteristicas del sigesp. . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Sofware requerido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . 12-13
Hadware requerido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Clientes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13-14
Innovacion, seguridad y velocidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Conclusiòn. . . . .. . . . . . .. . . . . . .. . . . . .. . . . . . .. .. . . . .. . . . .. . . . . . . . . . .15

3. La Teoría General de Sistema en las organizaciones
Es un Estudio transdisciplinario de la organización abstracta de fenómenos,
independiente de su sustancia, tipo o escala temporal o espacial de existencia.
Investiga los principios comunes a todas las entidades complejas y a los
modelos (usualmente matemáticos), los cuales pueden ser usados para
describirlos.
La TGS Argumenta que a pesar de la complejidad o diversidad del mundo que
experimentamos, nosotros siempre encontraremos diferentes tipos de
organizaciones y tales organizaciones puede ser descrita por conceptos y
principios que son independientes del dominio específico que estamos
examinando.
El enfoque de sistemas se diferencia del enfoque tradicional analítico por el
énfasis que hace de las interacciones y conectividad de los diferentes
componentes del sistema. Aunque el enfoque de sistemas en principio
considera todos los tipos de sistemas, en la práctica se enfoca a los sistemas
complejos, adaptativos y auto-reguladores, a los cuales podemos llamar
"cibernéticos".“ Una forma ordenada y científica de aproximación y
representación del mundo real, y simultáneamente, como una orientación hacia
una práctica estimulante para formas de trabajo transdisciplinario. La TGS se
distingue por su perspectiva integradora, donde se considera importante la
interacción y los conjuntos que a partir de ella brotan.
Un sistema de información
Es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con un fin común; que
permite que la información esté disponible para satisfacer las necesidades en
una organización, un sistema de información no siempre requiere contar con
recuso computacional aunque la disposición del mismo facilita el manejo e
interpretación de la información por los usuarios.
Los elementos que interactúan entre sí son: el equipo computacional (cuando
este disponible), el recurso humano, los datos o información fuente, programas
ejecutados por las computadoras, las telecomunicaciones y los procedimientos
de políticas y reglas de operación.
Un Sistema de Información realiza cuatro actividades básicas:
 Entrada de información: proceso en el cual el sistema toma los datos que
requiere.
 Almacenamiento de información: pude hacerse por computadora o
archivos físicos para conservar la información.
 Procesamiento de la información: permite la transformación de los datos
fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones
 Salida de información: es la capacidad del sistema para producir la
información procesada o sacar los datos de entrada al exterior.

4. Los usuarios de los sistemas de información tienen diferente grado de
participación dentro de un sistema y son el elemento principal que lo integra,
así se puede definir usuarios primarios quienes alimentan el sistema, usuarios
indirectos que se benefician de los resultados pero que no interactúan con el
sistema, usuarios gerenciales y directivos quienes tienen responsabilidad
administrativa y de toma de decisiones con base a la información que produce
el sistema.
Características de sistemas de información
Los sistemas de información cuentan con muchas y muy variables
características algunas de las más sobresalientes son:
Ahorro significativo de mano de obra.
Intensivos en entradas y salidas de información.
Cálculos de procesos simples y poco sofisticados.
Gran manejo de datos para realizar operaciones.
Generan grandes volúmenes de información.
Son recolectores de información.
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
De acuerdo a distintas funciones que cumplen las organizaciones se
distinguen los siguientes sistemas de información.
SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES: cuando un sistema
recopila, almacena y altera la información creada a partir de transacciones
llevadas a cabo dentro de una organización se denomina sistema de
procesamiento de transacciones. Tiene como finalidad procesar las
transacciones diarias de una empresa, acumulando toda la información recibida
en una base de datos para su posterior consulta.
SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL: un sistema de información
gerencial es aquel utilizado por la empresa para solventar inconvenientes en la
misma. Es decir, el objetivo del mismo es la suministración de información para
la resolución de problemas a través de la interacción entre tecnologías y
personas.
Los datos aportados por el sistema deben disponer de cuatro cualidades
elementales: calidad, oportunidad, cantidad y relevancia.

5. SISTEMA DE SOPORTE A DECISIONES: este sistema se basa en el estudio y
la comparación entre un conjunto de variables con el objeto de contribuir a la
toma de decisiones dentro de una empresa. El apoyo dado por el sistema
involucra la estimación, valoración y balance entre alternativas.
Al igual que el sistema de información gerencial, esta tecnología interacciona
con personas en el filtrado de información que permite optar por la decisión
más acertada.
SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVA: esta tecnología es utilizada por los
gerentes de una empresa, ya que permite acceder a la información interna y
externa de la misma, disponiendo de los datos que puedan llegar a afectar su
buen rendimiento.
VENTAJAS DE UTILIZAR SISTEMAS DE INFORMACION
Control efectivo de las actividades de la organización.
Integración de nuevas tecnologías y herramientas de vanguardia.
Ayuda a incrementar la efectividad en la operación de las empresas.
Proporciona ventajas competitivas y valor agregado.
Disponibilidad de mayor y mejor información para los usuarios en tiempo real.
Elimina la barrera de la distancia trabajando con un mismo sistema en puntos
distantes.
Disminuye errores, tiempo y recursos superfluos.
Permite comparar resultados alcanzados con los objetivos programados, con
fines de evaluación y control.
DESVENTAJAS DE UTILIZAR SISTEMAS DE INFORMACIÒN
El tiempo que pueda tomar su implementación.
La resistencia al cambio de los usuarios.
Problemas técnicos, si no se hace un estudio adecuado, como fallas de
hardware o de software o funciones implementadas inadecuadamente para
apoyar ciertas actividades de la organización.

6. PASOS PARA ANALIZAR UN SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
Identificar a todos aquellos agentes que están utilizando o deberían utilizar los
distintos tipos de información profesionales, trabajadores de campo,
supervisores, administradores.
Establecer los objetivos a largo y corto plazo de la organización, departamento
o punto de prestación de servicios.
Identificar la información que se requiere para ayudar a las diferentes personas
a desempeñarse efectiva y eficientemente, y eliminar la información que se
recolecta pero que no se utiliza.
Determinar cuáles de los formularios y procedimientos actuales para recolectar,
registrar, tabular, analizar y brindar la información, son sencillos, no requieren
demasiado tiempo y cubren las necesidades de los diferentes trabajadores, y
qué formularios y procedimientos necesitan mejorarse.
Revisar todos los formularios y procedimientos existentes para recolectar y
registrar información que necesiten mejorarse o preparar nuevos instrumentos
si es necesario.
Establecer o mejorar los sistemas manuales o computarizados para tabular,
analizar, y ofrecer la información para que sean más útiles a los diferentes
trabajadores
Desarrollar procedimientos para confirmar la exactitud de los datos.
Flujo de Información en una Organización
El Modelo Organizativo afecta directamente en cómo fluye la información en la
organización. Se debe fomentar la transparencia y la comunicación, ya que si
pretendemos mantener un control excesivo sobre la misma, aparecerán
canales "alternativos" para que la información fluya. Hay que evitar este flujo de
información, ya que será inexacta y a destiempo, a la vez que fomentamos la
comunicación de las personas.
Para compartir la información dentro de una organización:
Puede ser, - Creando espacios de comunicación tanto formal como informal
- Oficinas diáfanas y con proximidad física entre las personas
- Espacios de reunión e información en la propia línea de producción
Sistema SIGESP
Es la empresa líder en Venezuela en consultoría, desarrollo e
implementación de sistemas integrados para la gestión administrativa de las
organizaciones del sector público.

7. Con más de 9 años de experiencia, SIGESP ha proporcionando soluciones
tecnológicas innovadoras, que se ajustan a las normas legales vigentes que
rigen la materia para las instituciones públicas. Hoy son muchas las
organizaciones que confían en SIGESP, para aprovechar al máximo el uso de
la tecnología y lograr sus objetivos de negocio.
La empresa fue constituida en 1998, como resultado de una investigación
académica realizada en el Mercado Mayorista de Barquisimeto (MERCABAR).
Desde entonces ha tenido como objetivo fundamental, brindar a sus clientes
servicios y productos de excelente calidad, y servirle de apoyo en el desarrollo,
implantación y seguimiento de sus sistemas y soluciones tecnológicas.
SIGESP continuará invirtiendo con sus clientes en el desarrollo de nuevas
formas de aplicar la tecnología de información, para fortalecer el rendimiento y
calidad de sus servicios, mediante una combinación efectiva de experticia,
competencia profesional y métodos y herramientas probadas y confiables.
Adaptable a sus necesidades
SIGESP es un sistema integrado que simplifica los procesos de gestión
administrativa en las organizaciones del sector público venezolano.
Está conformado por una serie de módulos adaptable a cada cliente, que
gestionan diversas tareas y proporcionan respuesta inmediata y oportuna a las
necesidades de registro presupuestario, patrimonial, contable y administrativo.
SIGESP han sido diseñado observando las normas legales que rigen la materia
presupuestaria establecidas por la Oficina Nacional de Presupuesto para las
instituciones públicas (ONAPRE), la Ley Orgánica de la Administración
Financiera del Sector Público y sus Reglamentos, y demás publicaciones de la
Contraloría General de la República, la Oficina Nacional de Contabilidad
Pública y la Superintendencia Nacional de Auditoría Interna.
MODULOS PRINCIPALES
omercial para Hidrológicas

8. MÓDULOS AUXILIARES
Los módulos integrados permiten
 Obtener información físico-financiera de la ejecución de presupuesto en
forma precisa y oportuna.
 Integración contable y presupuestaria.
 Integración de los registros e información del sistema de recursos
humanos.
 Automatización e integración del sistema de control y seguimiento de
obras.
 Reconversión de los procesos y registros administrativos de forma tal
que faciliten el control.
 Vinculación del plan con el Presupuesto.

9. Para quiénes es el Sistema
 Ministerios
 Gobernaciones
 Alcaldías
 Asociaciones Civiles
 Fundaciones
 Institutos Autónomos
 Compañías Anónimas del Sector Público
Estos son los servicios que ofrecen
Consultoría
Para optimizar el valor de sus productos, SIGESP ofrece los servicios de un
equipo de profesionales para apoyarlo en el diseño, re-ingeniería de procesos,
instalación, adecuación, expansión y administración de su plataforma de
gestión administrativa.
Entrenamiento de Personal
Con el objetivo de garantizar la eficiente y correcta utilización del sistema
integrado, SIGESP ha desarrollado un programa de capacitación, que le
proporciona a sus empleados las aptitudes, conocimientos y habilidades que
aumentan sus competencias, para desempeñarse con éxito en su puesto.
Soporte
Para SIGESP es de especial interés el correcto funcionamiento de sus
soluciones tecnológicas, por eso está comprometida en ofrecerle el apoyo
necesario para la solución de incidencias y problemas
Características del SIGESP
Módulos totalmente integrados.
Diseñado bajo las exigencias legales establecidas en la Constitución Nacional,
la Ley Orgánica de Administración Pública, la Ley Orgánica de Administración
Financiera del Sector Público, Reglamentos y todas las providencias e
instructivos emanados de la ONAPRE, SIGECOF, ONCOP, Contraloría
General de la República.
 Actualización constante del sistema de acuerdo a las nuevas exigencias
legales-tributarias.
 Interfaz gráfica intuitiva y fácil de usar.
 Sistema multiusuario, que permite definirlos

10.  Acceso al sistema con claves de seguridad individuales.
 Máxima seguridad y total confiabilidad de la información.
 Múltiples reportes a la medida, exportables a Excel y PDF.
 Tecnología de punta que permite un manejo optimo, rápido y seguro,
acorde a los últimos avances.
 Arquitectura Cliente/Servidor
 Desarrollado en PHP 5
 Implementa manejadores de Base de Datos Mysql5, PostGres8.1
 Multi Plataforma (Windows, Linux)
 En Linux, versiones Suse 10, Debían, RedHat 9.0, Knoppix
Software Requerido
Servidor
Sistema Operativo
Linux Debian o Canaima
Gestor de Base de Datos
Mysql 5.0
Postgresql 8.3
Anywhere 9
Servidor Web
Apache
Php 5.0
Estación de Trabajo
Sistema Operativo
Linux Debian o Canaima
Windows
Navegador
Mozilla Firefox
Instalación y configuración
Paquetes
ssh

11. apache2
php5
php5-gd
php5-pgsql
postgresql-8.3
pgadmin3
Configuración
En el archivo /etc/apache2/conf.d, la variable #AddDefaultCharset UTF-
8, descomentarla y colocar AddDefaultCharset ISO-8859-1
En el archivo /etc/php5/apache2/php.ini, modificar las siguientes
variables como se muestra a continuación:
max_execution_time = 0
max_input_time = 256
memory_limit = 2048M
En el archivo /etc/postgres/8.3/main/postgresql.conf, la variable
#listen_addresses = 'localhost', descomentarla y colocar
listen_addresses = '*'
En el archivo /etc/postgres/8.3/main/pg_hba.conf, a ir a la última línea y
colocar host all all ip de la red con su respectiva máscara de subred
md5
Hardware Requerido
Servidor
Procesador de 3.00 GHz
Disco Duro SCSI 100 GB mínimo
Memoria RAM 2 GB mínimo
Estación de Trabajo
Procesador Pentium II en adelante o su equivalente
Solución Intranet y Conexión Remota
Servidor
Procesador de 3.00 GHz
Disco Duro SCSI 100 GB mínimo
Memoria RAM Base 1 GB + 25MB adicional por cada usuario
concurrente
Estación de Trabajo
Procesador Pentium II en adelante o su equivalente

12. Clientes
Ciencia y Tecnología
FUNDACITE Anzoátegui
FUNDACITE Bolívar
FUNDACITE Falcón
Cultura y Deporte
CORTULARA
Editorial El Perro y La Rana
Fundación Misión Cultura
Desarrollo Social
Fondo Único Social
FUDECO
Misión Barrio Adentro
Educativo
Colegio Universitario de Caracas
Hotel Escuela
I.U.T. de Valencia
Financiera
FONCREI
INCREA
TECNOPARQUE
Gobernaciones y Alcaldías
Alcaldía de Caripito
Alcaldía de Morán
Alcaldía de Palavecino
Hidrológicas
Aguas de Yaracuy
HIDROCARIBE
HIDROPAEZ
Órganos de Control
Consejo Legislativo de Lara

13. Consejo Municipal de Moran
Contraloría Municipio Jiménez
Turismo y Recreación
CORPOTUR
Hotel Prado Río
Teleférico de Mérida
Vivienda y Desarrollo
Comité Estadal de la Vivienda
Instituto de Vialidad de Lara
Instituto Regional de la Vivienda
Aviación Civil y Transporte
Órganos Legislativos
Previsión Social
Salud
Seguridad Pública
Otras Instituciones Públicas
Innovación + seguridad + velocidad
Para el año 2011, SIGESP lanzará una nueva versión de su sistema: Sigesp
Enterprise, el cual se desarrolló con tecnología ajax y se implementó bajo el
patrón de diseño MVC, obteniendo las siguientes mejoras:
 Incremento en la velocidad para generar los reportes y procesos.
 Estandarización de la interfaz gráfica.
 Mejoras en los niveles de seguridad del sistema.
 Mejoras en interactividad y usabilidad del sistema.
 Incorporación de herramientas para generar gráficos en los módulos de
contabilidad y presupuesto.
 Actualización de los manuales de usuario.
 Actualización del modelo de datos.
 Actualización del diccionario de datos.
 Liberación de dos nuevos módulos: Flujo de Trabajo y Caja Chica y
Fondos en Avance.
Sigesp Enterprise se presenta como la solución tecnológica para la gestión de
los entes públicos, y se basa en las siguientes tecnologías:

14.  PHP 5. Plataforma de desarrollo.
 EXTJS. Librería open source para el manejo del componente visual.
 ADODB. Librería open source para el acceso a base de datos.
 Power Designer 12. Plataforma para el desarrollo y mantenimiento del
modelo de base de datos.
 Manejo de base de datos multigestor. PostgreSQL, MySQL., Anywhere
y Sql Server