El documento describe diferentes tipos de sistemas de información, incluyendo sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de información gerencial, sistemas de soporte a decisiones y sistemas de información ejecutiva. Explica que un sistema de información es un conjunto de elementos que se relacionan entre sí para lograr un objetivo como procesar datos y proveer información para la toma de decisiones. También discute la evolución de los sistemas de información y el concepto de empresas 2.0.

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder popular para la Educación
Instituto Universitario de tecnología Antonio José de Sucre
Informática 78
Elaborado por:
José Estaba
21.391.317
Anzoátegui, Junio de 2014.

2. INTRODUCCION
Sistema de información es un conjunto de partes que se relacionan entre sí
para lograr un objetivo que contribuirá a la toma de decisiones y esto es posible
gracias a las diversas actividades que se llevan a cabo, lo cual estimula que la
organización desarrolle sus procesos de mejor manera, obteniendo así una
eficiente labor.
Es por esta Razón que Fuentes hace mención que los Sistemas de
Información realizan las diversas actividades principales haciendo uso de la
computadora, lo cual permite un mejor desempeño de los sistemas de
información en las organizaciones públicas y/o privadas. La información es un
recurso valioso que permite a la organización llevar a cabo la prestación de
servicios o elaboración de productos. Un sistema de información es un grupo
de elementos utilizados para la administración de datos, los cuales se
encuentran coordinados entre sí para su uso ulterior.

3. SISTEMA
Un conjunto de elementos Dinámicamente relacionados Formando una
actividad Para alcanzar un objetivo Operando sobre datos/energía/materia Para
proveer información/energía/materia
Sistema de información es un conjunto de partes que se relacionan entre sí
para lograr un objetivo que contribuirá a la toma de decisiones y esto es posible
gracias a las diversas actividades que se llevan a cabo, lo cual estimula que la
organización desarrolle sus procesos de mejor manera, obteniendo así una
eficiente labor.
Es por esta Razón que Fuentes hace mención que los Sistemas de
Información realizan las diversas actividades principales haciendo uso de la
computadora, lo cual permite un mejor desempeño de los sistemas de
información en las organizaciones públicas y/o privadas

4. LA INFORMACIÓN
Es un recurso valioso que permite a la organización llevar a cabo la prestación
de servicios o elaboración de productos. Es común que las organizaciones
deban cambiar sus sistemas de información, motivado al crecimiento de la
misma, cambio en regulaciones estatales, surgimiento de nueva tecnología, y
otros. Es decir, siempre habrá factores que modifiquen el ambiente donde se
desempeña la organización y ésta debe cambiar para afrontarlos, lo cual se
verá reflejado en los sistemas que la conforman.
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Un sistema de información es un grupo de elementos utilizados para la
administración de datos, los cuales se encuentran coordinados entre sí para su
uso ulterior. Estos elementos, además, fueron concebidos con el objeto de
lograr un determinado fin. Desde el punto de vista empresarial, los sistemas de
información tienen como propósito perfeccionar las actividades llevadas a cabo
en una organización, y así alcanzar ventajas competitivas.
SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
Cuando un sistema recopila, almacena y altera la información creada a partir
de transacciones llevadas a cabo dentro de una organización se denomina
sistema de procesamiento de transacciones. Tiene como finalidad procesar las
transacciones diarias de una empresa, acumulando toda la información recibida
en una base de datos para su posterior consulta.

5. SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL:
Es un sistema de información gerencial es aquel utilizado por la empresa para
solventar inconvenientes en la misma. Es decir, el objetivo del mismo es la
suministración de información para la resolución de problemas a través de la
interacción entre tecnologías y personas.
Los datos aportados por el sistema deben disponer de cuatro cualidades
elementales: calidad, oportunidad, cantidad y relevancia
SISTEMA DE SOPORTE A DECISIONES
Este sistema se basa en el estudio y la comparación entre un conjunto de
variables con el objeto de contribuir a la toma de decisiones dentro de una
empresa. El apoyo dado por el sistema involucra la estimación, valoración y
balance entre alternativas. Al igual que el sistema de información gerencial,
esta tecnología interacciona con personas en el filtrado de información que
permite optar por la decisión más acertada.

6. SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVA
Esta tecnología es utilizada por los gerentes de una empresa, ya que permite
acceder a la información interna y externa de la misma, disponiendo de los
datos que puedan llegar a afectar su buen rendimiento.
De esta manera, el ejecutivo podrá conocer el estado de todos los indicadores,
incluso aquellos que no cumplan con las expectativas y a partir de esto, tomar
las medidas que considere adecuadas.
Estos sistemas de información no surgieron simultáneamente en el mercado;
los primeros en aparecer fueron los TPS, en la década de los 60, y los últimos
fueron los SE, que alcanzaron su auge en los 90 (aunque estos últimos
tuvieron una tímida aparición en los 70 que no cuajó, ya que la tecnología no
estaba suficientemente desarrollada

7. Evolución de Sistemas de Información
Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de Business
Intelligence enfocada al análisis de los datos de una organización.
En principio, puede parecer que el análisis de datos es un proceso sencillo, y
fácil de conseguir mediante una aplicación hecha a medida o un ERP
sofisticado. Sin embargo, no es así: estas aplicaciones suelen disponer de una
serie de informes predefinidos en los que presentan la información de manera
estática, pero no permiten profundizar en los datos, navegar entre ellos,
manejarlos desde distintas perspectivas... etc.

8. El DSS es una de las herramientas más emblemáticas del Business
Intelligence ya que, entre otras propiedades, permiten resolver gran parte de
las limitaciones de los programas de gestión. Estas son algunas de sus
características principales:
 Informes dinámicos, flexibles e interactivos, de manera que el usuario no
tenga que ceñirse a los listados predefinidos que se configuraron en el
momento de la implantación, y que no siempre responden a sus dudas reales.
 No requiere conocimientos técnicos. Un usuario no técnico puede crear
nuevos gráficos e informes y navegar entre ellos, haciendo drag&drop o drill
through. Por tanto, para examinar la información disponible o crear nuevas
métricas no es imprescindible buscar auxilio en el departamento de informática.
 Rapidez en el tiempo de respuesta, ya que la base de datos subyacente
suele ser un datawarehouse corporativo o un datamart, con modelos de datos
en estrella o copo de nieve. Este tipo de bases de datos están optimizadas
para el análisis de grandes volúmenes de información (vease ánalisis OLTP-
OLAP).
 Integración entre todos los sistemas/departamentos de la compañía. El
proceso de ETL previo a la implantación de un Sistema de Soporte a la
Decisión garantiza la calidad y la integración de los datos entre las diferentes
unidades de la empresa. Existe lo que se llama: integridad referencial absoluta.
 Cada usuario dispone de información adecuada a su perfil. No se trata
de que todo el mundo tenga acceso a toda la información, sino de que tenga
acceso a la información que necesita para que su trabajo sea lo más eficiente
posible.
 Disponibilidad de información histórica. En estos sistemas está a la
orden del día comparar los datos actuales con información de otros períodos
históricos de la compañía, con el fin de analizar tendencias, fijar la evolución de
parámetros de negocio... etc.

9. Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)
Consiste en una herramienta software, basada en un DSS (sistema de soporte
de decisiones) que provee a los gerentes de una acceso sencillo a la
información interna y externa de la compañía y que es relevante para los
factores claves del éxito.
La finalidad principal es que el ejecutivo tenga a su disposición un panorama
completo del estado de los indicadores de negocio que le afectan al instante,
manteniendo también la posibilidad de analizar con detalle aquellos que no
estén cumpliendo con las expectativas establecidas, para determinar el plan de
acción más adecuado.
Los sistemas de Información para Ejecutivos tienen un sin fin de beneficios que
a la larga ayudan a la organización, los siguientes son los principales:
 Información a tiempo: acceso más rápido, información más exacta,
relevante y concisa
 Sensibilidad al medio: Mejor acceso a la información, aún de datos
externos, mejor sensibilidad al medio, y más información competitiva
 Efectividad de ejecutivos: Mejora en la comunicación, desempeño
mejorado, ahorro en tiempo de ejecución, mejor presentación de los datos

10.  Cumplimiento de objetivos estratégicos: Aumento en radio de control,
planeación mejorada, mejor toma de decisiones, mejor entendimiento de
problemas, mejor desarrollo de alternativas
 Economía: Ahorro en costos, menos papeleo, mayor respuesta al
cambio en las necesidades del cliente, apoyo de reducción en la organización
EMPRESAS 2.0
La empresa 2.0 (enterprise 2.0 en inglés y también conocida en un sentido más
amplio como organización 2.0) es aquella que, por analogía con la web 2.0,
toma la referencia de ésta en lo que se refiere al uso de herramientas de
software social. Sin embargo, en tanto que la web 2.0 supone no sólo el simple
uso de estas herramientas sino también cambios más profundos relacionados
con la identidad de las personas y las relaciones entre ellas, cabe considerar a
la empresa 2.0 como una herramienta más para gestión de negocios. Así pues,
englobaría el uso de los principios y prácticas de la denominada web social
como plataforma de actuación.

11. Conclusión
Finalmente un sistema de información es una serie de elementos como
personas, actividades, técnicas de trabajos, recursos hardware y software lo
cuales todo esto se encuentra encargado de organizar y administrar datos y
información el cual se usa para cubrir una necesidad u objetivo. Todos estos
elementos interactúan para procesar los datos, entre ellos los procesos
manuales y automáticos. Si algo aprendí muy claro al realizar este trabajo es
que cuando hablamos de sistema de información no solo hablamos de un
sistema referido a una computadora o a informática, El término sistemas de
información hace referencia a un concepto general que tiene diferentes
significados según el campo del conocimiento al que se aplique dicho
concepto. Un sistema es una función publica para la ayuda de el usuario, Si
bien la existencia de la mayor parte de sistemas de información son de
conocimiento público, recientemente se ha revelado que desde finales del siglo
XX diversos gobiernos han instaurado sistemas de información para el
espionaje de carácter secreto. Comprendí que generalmente los tipos de
sistemas son; sistemas competitivos, sistemas cooperativos y sistemas que
modifican el estilo de operación del negocio. Pero que desde un punto de vista
gerencial los tipos de sistemas de información son otros.

12. Bibliografía
http://informatica-colegiom.foroactivos.net/t12-que-es-un-sistema-sus-tipos-y-
su-teoria
http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informaci%C3%B3n
http://www.tiposde.org/informatica/89-tipos-de-sistemas-de-
informacion/#ixzz338lL7Sn5
http://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_soporte_decisiones.a
spx
http://siempresa.blogspot.com/2012/06/sistemas-de-informacion-ejecutiva-
eis.html
http://ticsyformacion.com/2011/06/09/como-es-una-empresa-2-0-o-como-
debebiera-ser-infografia-infographic-socialmedia/