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NORMA CHILENA OFICIAL NCh2147/1.Of93
Calzado de seguridad para riesgos especiales - Parte 1:
Calzado antiestático - Requisitos
Preámbulo
El Instituto Nacional de Normalización, INN, es el organismo que tiene a su cargo el
estudio y preparación de las normas técnicas a nivel nacional. Es miembro de la
INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) y de la COMISION
PANAMERICANA DE NORMAS TECNICAS (COPANT), representando a Chile ante esos
organismos.
La norma NCh2147/1 ha sido preparada por la División de Normas del Instituto Nacional
de Normalización, y en su estudio participaron los organismos y las personas naturales
siguientes:
Armada de Chile, Dirección de Abastecimiento
y Contabilidad Daniel de la Vega M.
Asociación Chilena de Seguridad, AChS Darío Varas N.
Beltrán Ilharreborde S.A. Joaquín Valenzuela M.
CATECU S.A. Carlos Romero C.
Centro de Estudios, Medición y Certificación
de Calidad, CESMEC Ltda. Héctor Bravo M.
Cecilia Simon B.
CLARK Manufacturas Metálicas Ltda. Juan M. Charlin de G.
Empresa Metropolitana de Obras Sanitarias, EMOS Manuel Pacheco C.
Empresa Nacional de Electricidad, S.A., ENDESA Jorge Arias G.
Sergio Cárdenas A.
Instituto de Investigaciones y Control, IDIC Patricia Vargas A.
Instituto de Salud Pública, ISP Florín Moreno Z.
Instituto Nacional de Normalización, INN M. Esther Palomero M.
Mutual de Seguridad C.Ch.C. Lino Fernández C.
NORSEG Chile Rubén Torres R.
Rizzoli Hnos. y Cía. Ltda. Miguel Arriagada F.
NCh2147/1
II
Esta norma se estudió para establecer los requisitos mínimos que debe cumplir el calzado
de seguridad antiestático.
Esta norma concuerda parcialmente con el capítulo 3 de la norma ANSI Z 41-1983
Protective footwear for personnel protection.
Esta norma ha sido aprobada por el Consejo del Instituto Nacional de Normalización, en
sesión efectuada el 14 de enero de 1993.
Esta norma ha sido declarada norma chilena Oficial de la República por Decreto Nº 578,
de fecha 25 de febrero de 1993, del Ministerio de Salud, publicado en el Diario Oficial Nº
34.512, del 10 de marzo de 1993.
1
NORMA CHILENA OFICIAL NCh2147/1.Of93
Calzado de seguridad para riesgos especiales - Parte 1:
Calzado antiestático - Requisitos
1 Alcance
1.1 Esta norma establece los requisitos mínimos que debe cumplir el calzado de seguridad
antiestático.
1.2 Esta norma establece además:
a) los requisitos de rotulación; y
b) el método de ensayo para verificar el cumplimiento con el requisito de resistencia
eléctrica.
1.3 Esta norma contiene además, en anexo A, las recomendaciones para el uso del
calzado de seguridad antiestático.
2 Campo de aplicación
2.1 Esta norma se aplica al calzado antiestático con puntera de seguridad.
2.2 Esta norma no se aplica al calzado de seguridad semiconductor, para el cual debe
consultarse la norma NCh2147/3.
3 Referencias
NCh772/1 Calzado de seguridad - Requisitos - Parte 1: Calzado de uso general.
NCh772/2 Calzado de seguridad - Requisitos - Parte 2: Punteras y plantillas de
seguridad.
NCh2147/1
2
NCh2147/2 Calzado de seguridad para riesgos especiales - Parte 2: Calzado
aislante para baja tensión - Requisitos.
NCh2147/3 Calzado de seguridad para riesgos especiales - Parte 3: Calzado
semiconductor - Requisitos.
4 Terminología
4.1 calzado de seguridad antiestático: calzado conductivo con puntera de seguridad
destinado a proteger al usuario y al ambiente, cuando la acumulación de electricidad
estática constituye un peligro. El diseño debe ser tal que permita disipar la electricidad
estática hacia la superficie de trabajo a objeto de evitar el encendido de potenciales
mezclas explosivas.
NOTA - Este calzado no debe ser usado por el personal que trabaja expuesto a contacto directo con puntos
energizados de los circuitos eléctricos (< 600 volt), en cuyo caso deberá utilizar calzado de seguridad aislante
(ver NCh2147/2).
5 Diseño y fabricación
5.1 El calzado de seguridad antiestático puede tener cualquier diseño y puede ser
fabricado por cualquier método que facilite una vía conductora estable.
5.2 El calzado de seguridad antiestático puede tener taco completo o relleno, de cualquier
combinación de materiales no metálicos; su construcción debe facilitar la conductancia y
la transferencia a tierra.
5.3 El área de la superficie de contacto del taco con el suelo debe ser igual o mayor a
256 mm2
.
5.4 El taco se debe fijar de manera de asegurar una conductividad permanente. De usarse
clavos, éstos deben ser de material no ferroso y sus cabezas no deben ser visibles,
quedando entre ellas y la superficie de pisada, una capa de goma de un espesor mínimo
de 1 cm.
5.5 El calzado de seguridad antiestático no debe presentar partes metálicas externas de
material ferroso.
5.6 El diseño y las dimensiones de la puntera de seguridad deben estar de acuerdo con lo
establecido en la norma NCh772/2.
6 Requisitos
6.1 Requisitos de los componentes del calzado
Los materiales que componen el calzado de seguridad antiestático deben cumplir con los
requisitos para componentes del calzado especificados en la norma NCh772/1.
NCh2147/1
3
6.2 Requisitos del calzado como unidad
El calzado de seguridad antiestático debe cumplir con los requisitos de resistencia al
impacto y resistencia al desprendimiento de la planta, especificados en la norma
NCh772/1.
6.3 Resistencia eléctrica
Además de los requisitos anteriores, y cuando se ensaya el calzado de acuerdo al método
descrito en el capítulo 7 de esta norma, el calzado de seguridad antiestático debe
presentar una resistencia eléctrica que fluctúe entre 0 - 500 000 ohm.
6.4 Identificación
El calzado de seguridad antiestático debe llevar una marca permanente de color verde en
el enfranque de cada planta, a fin de distinguirlo del calzado destinado a otros usos.
6.5 Marcado
El calzado de seguridad antiestático debe llevar marcada, en forma visible y permanente,
la información siguiente:
6.5.1 En la planta (zona del enfranque): nombre o razón social del fabricante o
importador.
6.5.2 En un lugar visible: tamaño del calzado.
6.5.3 En la zona de la caña: la expresión antiestático, marcada a fuego.
6.6 Información adicional
El fabricante o importador debe adjuntar, a cada par de calzado, una hoja o tarjeta en que
se indique, en idioma español, la información siguiente:
a) Para que este calzado mantenga sus propiedades durante el uso, la planta debe estar
exenta en todo momento de contaminación.
b) Se recomienda que durante el uso no se introduzcan elementos aislantes como
plantillas o calcetines de fibras diferentes a las naturales, entre la plantilla interior del
calzado y el pie del usuario.
NCh2147/1
4
7 Medición de la resistencia eléctrica1)
7.1 Muestra para ensayo
7.1.1 La muestra para ensayo, extraída según se indica en la norma NCh772/1, se
compone de pares de calzado sin uso.
7.1.2 La extracción de la muestra se debe efectuar después de transcurrido un período
mínimo de 14 días desde el término de la fabricación.
7.2 Aparatos
7.2.1 Ohmmetro, que reúna las siguientes características:
a) tensión nominal de salida de circuito abierto de 500 volt de corriente continua; y
b) corriente de cortocircuito de hasta 5 mA.
7.2.2 Electrodo base, placa metálica cuya área permita apoyar el calzado.
7.2.3 Electrodo tarado, de 2,30 ± 0,1 kg de masa (peso) y mm
54
0
+
2,5
- de diámetro de
contacto; el área de contacto debe estar cubierta con goma de 6,35 mm de espesor y
dureza de 40 a 60 Shore A o equivalente; el conjunto debe estar envuelto en una hoja de
papel de aluminio.
7.3 Procedimiento de ensayo
a) Montar el calzado sobre el electrodo base indicado en subpárrafo 7.2.2.
b) Colocar el electrodo tarado indicado en el subpárrafo 7.2.3 dentro del calzado,
apoyado en la zona del taco.
c) Aplicar la tensión durante un máximo de 30 s y leer la resistencia.
7.4 Informe
El informe debe contener los datos siguientes:
a) identificación de la muestra;
b) número de unidades ensayadas;
c) valores individuales obtenidos; y
d) indicación del requisito de resistencia eléctrica.
1
) Alternativamente, la resistencia eléctrica se podrá determinar de acuerdo al método descrito en anexo B.
NCh2147/1
5
Anexo A
Recomendaciones para el uso del calzado de seguridad antiestático
El calzado de seguridad antiestático se debe utilizar en faenas2)
laborales donde se
manipulan explosivos, combustibles (gas, vapor, líquido, polvo, etc.), películas, aparatos
para pintura, componentes electrónicos, etc., para evitar que la carga electrostática
acumulada en el cuerpo del trabajador pueda ocasionar accidentes y desastres como
explosión, incendio o problemas en la producción.
La resistencia eléctrica del calzado de seguridad antiestático puede cambiar
significativamente por efecto de la contaminación, por esto, es necesario asegurarse que
el producto es capaz de cumplir, durante toda su vida, la función de disipar las cargas
electrostáticas, para lo cual se recomienda que el usuario realice, a intervalos regulares y
frecuentes, la medición de la resistencia eléctrica descrita en esta norma.
Si el calzado se utiliza en ambientes donde el material de la planta se contamine, los
usuarios deberán verificar las propiedades eléctricas del calzado cada vez que requieran
ingresar a un área riesgosa.
La resistencia eléctrica del material del piso donde se utilice el calzado debería ser tal que
no invalide la protección contra la electricidad estática proporcionada por el calzado.
Durante el uso del calzado antiestático no se deben introducir elementos aislantes, como
plantillas, calcetines de fibras diferentes de las naturales, etc., entre la plantilla interior del
calzado y el pie del usuario, ya que esto evitaría la función de disipar las cargas
electrostáticas de la persona.
2
) Por ejemplo: industria petrolera, industria minera, publicaciones e impresión, industria textil, industria
electrónica, etc.
NCh2147/1
6
Anexo B
Método alternativo para la determinación de la resistencia eléctrica
B.1 Aparatos
- Voltmetro, clase 0,5 máximo.
- Ampermetro, clase 0,5 máximo.
- Generador de tensión, que reúna las siguientes características:
a) tensión nominal de salida de circuito abierto de 500 a 625 volt de corriente
continua; y
b) corriente de cortocircuito de hasta 5 mA.
- Electrodo base, placa metálica cuya área permita apoyar el calzado.
- Electrodo tarado, de 2,30 ± 0,1 kg de masa (peso) y mm
54
0
+
2,5
- de diámetro de
contacto; el área de contacto debe estar cubierta con goma de 6,35 mm de espesor
y dureza de 40 a 60 Shore A o equivalente; el conjunto debe estar envuelto en una
hoja de papel de aluminio.
- B.2 Procedimiento de ensayo
- Colocar el electrodo tarado dentro del calzado apoyado en la zona del taco; aplicar la
tensión durante un máximo de 30 s y leer:
a) la tensión entre los electrodos; y
b) la corriente que circula a través de los electrodos.
B.3 Cálculo de resultados
Calcular la resistencia eléctrica mediante la Ley de Ohm:
I
V
=
R
en que:
R = resistencia eléctrica en ohm;
V = tensión en volt; e
I = corriente en ampere.
NORMA CHILENA OFICIAL NCh 2147/1.Of93
I N S T I T U T O N A C I O N A L D E N O R M A L I Z A C I O N ! I N N - C H I L E
Calzado de seguridad para riesgos especiales - Parte 1:
Calzado antiestático - Requisitos
Protective footwear for special risks - Part 1: Antiestatic footwear - Requirements
Primera edición : 1993
Reimpresión : 1999
Descriptores: vestuario de seguridad, calzado de seguridad, calzado antiestático,
materiales antiestáticos, requisitos, rotulación, ensayos
CIN
COPYRIGHT © : 1993 INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZACION - INN * Prohibida reproducción y venta *
Dirección : Matías Cousiño Nº 64, 6º Piso, Santiago, Chile
Casilla : 995 Santiago 1 - Chile
Teléfonos : +(56 2) 441 0330 • Centro de Documentación y Venta de Normas (5º Piso) : +(56 2) 441 0425
Telefax : +(56 2) 441 0427 • Centro de Documentación y Venta de Normas (5º Piso) : +(56 2) 441 0429
Internet : inn@entelchile.net
Miembro de : ISO (International Organization for Standardization) • COPANT (Comisión Panamericana de Normas Técnicas)

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  • 1. I NORMA CHILENA OFICIAL NCh2147/1.Of93 Calzado de seguridad para riesgos especiales - Parte 1: Calzado antiestático - Requisitos Preámbulo El Instituto Nacional de Normalización, INN, es el organismo que tiene a su cargo el estudio y preparación de las normas técnicas a nivel nacional. Es miembro de la INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) y de la COMISION PANAMERICANA DE NORMAS TECNICAS (COPANT), representando a Chile ante esos organismos. La norma NCh2147/1 ha sido preparada por la División de Normas del Instituto Nacional de Normalización, y en su estudio participaron los organismos y las personas naturales siguientes: Armada de Chile, Dirección de Abastecimiento y Contabilidad Daniel de la Vega M. Asociación Chilena de Seguridad, AChS Darío Varas N. Beltrán Ilharreborde S.A. Joaquín Valenzuela M. CATECU S.A. Carlos Romero C. Centro de Estudios, Medición y Certificación de Calidad, CESMEC Ltda. Héctor Bravo M. Cecilia Simon B. CLARK Manufacturas Metálicas Ltda. Juan M. Charlin de G. Empresa Metropolitana de Obras Sanitarias, EMOS Manuel Pacheco C. Empresa Nacional de Electricidad, S.A., ENDESA Jorge Arias G. Sergio Cárdenas A. Instituto de Investigaciones y Control, IDIC Patricia Vargas A. Instituto de Salud Pública, ISP Florín Moreno Z. Instituto Nacional de Normalización, INN M. Esther Palomero M. Mutual de Seguridad C.Ch.C. Lino Fernández C. NORSEG Chile Rubén Torres R. Rizzoli Hnos. y Cía. Ltda. Miguel Arriagada F.
  • 2. NCh2147/1 II Esta norma se estudió para establecer los requisitos mínimos que debe cumplir el calzado de seguridad antiestático. Esta norma concuerda parcialmente con el capítulo 3 de la norma ANSI Z 41-1983 Protective footwear for personnel protection. Esta norma ha sido aprobada por el Consejo del Instituto Nacional de Normalización, en sesión efectuada el 14 de enero de 1993. Esta norma ha sido declarada norma chilena Oficial de la República por Decreto Nº 578, de fecha 25 de febrero de 1993, del Ministerio de Salud, publicado en el Diario Oficial Nº 34.512, del 10 de marzo de 1993.
  • 3. 1 NORMA CHILENA OFICIAL NCh2147/1.Of93 Calzado de seguridad para riesgos especiales - Parte 1: Calzado antiestático - Requisitos 1 Alcance 1.1 Esta norma establece los requisitos mínimos que debe cumplir el calzado de seguridad antiestático. 1.2 Esta norma establece además: a) los requisitos de rotulación; y b) el método de ensayo para verificar el cumplimiento con el requisito de resistencia eléctrica. 1.3 Esta norma contiene además, en anexo A, las recomendaciones para el uso del calzado de seguridad antiestático. 2 Campo de aplicación 2.1 Esta norma se aplica al calzado antiestático con puntera de seguridad. 2.2 Esta norma no se aplica al calzado de seguridad semiconductor, para el cual debe consultarse la norma NCh2147/3. 3 Referencias NCh772/1 Calzado de seguridad - Requisitos - Parte 1: Calzado de uso general. NCh772/2 Calzado de seguridad - Requisitos - Parte 2: Punteras y plantillas de seguridad.
  • 4. NCh2147/1 2 NCh2147/2 Calzado de seguridad para riesgos especiales - Parte 2: Calzado aislante para baja tensión - Requisitos. NCh2147/3 Calzado de seguridad para riesgos especiales - Parte 3: Calzado semiconductor - Requisitos. 4 Terminología 4.1 calzado de seguridad antiestático: calzado conductivo con puntera de seguridad destinado a proteger al usuario y al ambiente, cuando la acumulación de electricidad estática constituye un peligro. El diseño debe ser tal que permita disipar la electricidad estática hacia la superficie de trabajo a objeto de evitar el encendido de potenciales mezclas explosivas. NOTA - Este calzado no debe ser usado por el personal que trabaja expuesto a contacto directo con puntos energizados de los circuitos eléctricos (< 600 volt), en cuyo caso deberá utilizar calzado de seguridad aislante (ver NCh2147/2). 5 Diseño y fabricación 5.1 El calzado de seguridad antiestático puede tener cualquier diseño y puede ser fabricado por cualquier método que facilite una vía conductora estable. 5.2 El calzado de seguridad antiestático puede tener taco completo o relleno, de cualquier combinación de materiales no metálicos; su construcción debe facilitar la conductancia y la transferencia a tierra. 5.3 El área de la superficie de contacto del taco con el suelo debe ser igual o mayor a 256 mm2 . 5.4 El taco se debe fijar de manera de asegurar una conductividad permanente. De usarse clavos, éstos deben ser de material no ferroso y sus cabezas no deben ser visibles, quedando entre ellas y la superficie de pisada, una capa de goma de un espesor mínimo de 1 cm. 5.5 El calzado de seguridad antiestático no debe presentar partes metálicas externas de material ferroso. 5.6 El diseño y las dimensiones de la puntera de seguridad deben estar de acuerdo con lo establecido en la norma NCh772/2. 6 Requisitos 6.1 Requisitos de los componentes del calzado Los materiales que componen el calzado de seguridad antiestático deben cumplir con los requisitos para componentes del calzado especificados en la norma NCh772/1.
  • 5. NCh2147/1 3 6.2 Requisitos del calzado como unidad El calzado de seguridad antiestático debe cumplir con los requisitos de resistencia al impacto y resistencia al desprendimiento de la planta, especificados en la norma NCh772/1. 6.3 Resistencia eléctrica Además de los requisitos anteriores, y cuando se ensaya el calzado de acuerdo al método descrito en el capítulo 7 de esta norma, el calzado de seguridad antiestático debe presentar una resistencia eléctrica que fluctúe entre 0 - 500 000 ohm. 6.4 Identificación El calzado de seguridad antiestático debe llevar una marca permanente de color verde en el enfranque de cada planta, a fin de distinguirlo del calzado destinado a otros usos. 6.5 Marcado El calzado de seguridad antiestático debe llevar marcada, en forma visible y permanente, la información siguiente: 6.5.1 En la planta (zona del enfranque): nombre o razón social del fabricante o importador. 6.5.2 En un lugar visible: tamaño del calzado. 6.5.3 En la zona de la caña: la expresión antiestático, marcada a fuego. 6.6 Información adicional El fabricante o importador debe adjuntar, a cada par de calzado, una hoja o tarjeta en que se indique, en idioma español, la información siguiente: a) Para que este calzado mantenga sus propiedades durante el uso, la planta debe estar exenta en todo momento de contaminación. b) Se recomienda que durante el uso no se introduzcan elementos aislantes como plantillas o calcetines de fibras diferentes a las naturales, entre la plantilla interior del calzado y el pie del usuario.
  • 6. NCh2147/1 4 7 Medición de la resistencia eléctrica1) 7.1 Muestra para ensayo 7.1.1 La muestra para ensayo, extraída según se indica en la norma NCh772/1, se compone de pares de calzado sin uso. 7.1.2 La extracción de la muestra se debe efectuar después de transcurrido un período mínimo de 14 días desde el término de la fabricación. 7.2 Aparatos 7.2.1 Ohmmetro, que reúna las siguientes características: a) tensión nominal de salida de circuito abierto de 500 volt de corriente continua; y b) corriente de cortocircuito de hasta 5 mA. 7.2.2 Electrodo base, placa metálica cuya área permita apoyar el calzado. 7.2.3 Electrodo tarado, de 2,30 ± 0,1 kg de masa (peso) y mm 54 0 + 2,5 - de diámetro de contacto; el área de contacto debe estar cubierta con goma de 6,35 mm de espesor y dureza de 40 a 60 Shore A o equivalente; el conjunto debe estar envuelto en una hoja de papel de aluminio. 7.3 Procedimiento de ensayo a) Montar el calzado sobre el electrodo base indicado en subpárrafo 7.2.2. b) Colocar el electrodo tarado indicado en el subpárrafo 7.2.3 dentro del calzado, apoyado en la zona del taco. c) Aplicar la tensión durante un máximo de 30 s y leer la resistencia. 7.4 Informe El informe debe contener los datos siguientes: a) identificación de la muestra; b) número de unidades ensayadas; c) valores individuales obtenidos; y d) indicación del requisito de resistencia eléctrica. 1 ) Alternativamente, la resistencia eléctrica se podrá determinar de acuerdo al método descrito en anexo B.
  • 7. NCh2147/1 5 Anexo A Recomendaciones para el uso del calzado de seguridad antiestático El calzado de seguridad antiestático se debe utilizar en faenas2) laborales donde se manipulan explosivos, combustibles (gas, vapor, líquido, polvo, etc.), películas, aparatos para pintura, componentes electrónicos, etc., para evitar que la carga electrostática acumulada en el cuerpo del trabajador pueda ocasionar accidentes y desastres como explosión, incendio o problemas en la producción. La resistencia eléctrica del calzado de seguridad antiestático puede cambiar significativamente por efecto de la contaminación, por esto, es necesario asegurarse que el producto es capaz de cumplir, durante toda su vida, la función de disipar las cargas electrostáticas, para lo cual se recomienda que el usuario realice, a intervalos regulares y frecuentes, la medición de la resistencia eléctrica descrita en esta norma. Si el calzado se utiliza en ambientes donde el material de la planta se contamine, los usuarios deberán verificar las propiedades eléctricas del calzado cada vez que requieran ingresar a un área riesgosa. La resistencia eléctrica del material del piso donde se utilice el calzado debería ser tal que no invalide la protección contra la electricidad estática proporcionada por el calzado. Durante el uso del calzado antiestático no se deben introducir elementos aislantes, como plantillas, calcetines de fibras diferentes de las naturales, etc., entre la plantilla interior del calzado y el pie del usuario, ya que esto evitaría la función de disipar las cargas electrostáticas de la persona. 2 ) Por ejemplo: industria petrolera, industria minera, publicaciones e impresión, industria textil, industria electrónica, etc.
  • 8. NCh2147/1 6 Anexo B Método alternativo para la determinación de la resistencia eléctrica B.1 Aparatos - Voltmetro, clase 0,5 máximo. - Ampermetro, clase 0,5 máximo. - Generador de tensión, que reúna las siguientes características: a) tensión nominal de salida de circuito abierto de 500 a 625 volt de corriente continua; y b) corriente de cortocircuito de hasta 5 mA. - Electrodo base, placa metálica cuya área permita apoyar el calzado. - Electrodo tarado, de 2,30 ± 0,1 kg de masa (peso) y mm 54 0 + 2,5 - de diámetro de contacto; el área de contacto debe estar cubierta con goma de 6,35 mm de espesor y dureza de 40 a 60 Shore A o equivalente; el conjunto debe estar envuelto en una hoja de papel de aluminio. - B.2 Procedimiento de ensayo - Colocar el electrodo tarado dentro del calzado apoyado en la zona del taco; aplicar la tensión durante un máximo de 30 s y leer: a) la tensión entre los electrodos; y b) la corriente que circula a través de los electrodos. B.3 Cálculo de resultados Calcular la resistencia eléctrica mediante la Ley de Ohm: I V = R en que: R = resistencia eléctrica en ohm; V = tensión en volt; e I = corriente en ampere.
  • 9. NORMA CHILENA OFICIAL NCh 2147/1.Of93 I N S T I T U T O N A C I O N A L D E N O R M A L I Z A C I O N ! I N N - C H I L E Calzado de seguridad para riesgos especiales - Parte 1: Calzado antiestático - Requisitos Protective footwear for special risks - Part 1: Antiestatic footwear - Requirements Primera edición : 1993 Reimpresión : 1999 Descriptores: vestuario de seguridad, calzado de seguridad, calzado antiestático, materiales antiestáticos, requisitos, rotulación, ensayos CIN COPYRIGHT © : 1993 INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZACION - INN * Prohibida reproducción y venta * Dirección : Matías Cousiño Nº 64, 6º Piso, Santiago, Chile Casilla : 995 Santiago 1 - Chile Teléfonos : +(56 2) 441 0330 • Centro de Documentación y Venta de Normas (5º Piso) : +(56 2) 441 0425 Telefax : +(56 2) 441 0427 • Centro de Documentación y Venta de Normas (5º Piso) : +(56 2) 441 0429 Internet : inn@entelchile.net Miembro de : ISO (International Organization for Standardization) • COPANT (Comisión Panamericana de Normas Técnicas)