1. Centro de estudios tecnológicos industrial y de
servicios 99.
Practica: # 1 Actividad: #1
PRACTICA: tutorial.
Problema: Mi PC enciende, pero no da vídeo.
MATERIA: Brinda Soporte Técnico a Distancia.
Maestro: Francisco Javier Lara Molina.
INTEGRABNTES DE EQUIPO:
VELEDIAZ ORTIZ RICARDO.
OSORIO VELEZ LAURA ILIANA.
GRADO: 4° GRUPO: ´I´´
2. Problema: Mi PC enciende, pero no da vídeo.
R= Aquí son muchos las causas.
1.- Tienes estática en las memorias RAM, o simplemente tu RAM
anda mal.
2.- Moviste la configuración de gráficos de la placa madre o de la
tarjeta de video.
3.- Te aventaste el conector del monitor.
4.- Tu procesador está mal, quemado o simplemente no tienes
procesador.
5.- Tienes mal conectado algún dispositivo interno.
En este caso vamos a dar solución al primer punto de falla que esta
al inicio ya que es más frecuente que se presente ese error en una
memoria RAM.
1.- (a1) Si la memoria está mal se puede remplazar por otra nueva.
(b1) Si tienes estática en la memorias RAM, es una posible
causa de que el monitor no encienda o no mande video a la
pantalla, en este caso vamos a dar seguimiento a este problema
para poder llegar a una solución.
3. Solución del inciso (b)
Herramientas para la solución del problema.
a) Ocuparemos una goma de migajón no importa la marca.
b) Un desarmador de cruz, por lo regular los tornillos del
gabinete son de cruz pero puedes ser también tipo plano.
c) Aire comprimido.
Pasos para resolver el problema (b).
1) Vamos a quitar el cable de corriente.
2) Desatornillaremos la tapa del gabinete.
3) Una vez ya desatornillado la tapa nos quitaremos la energía
estática que tenemos en nuestro cuerpo tocando una parte
metálica del gabinete.
4) Procederemos a retirar la memoria RAM de donde se
encuentran insertadas (ranuras).
5) Una vez retirada la memoria ocuparemos la goma de
migajón, para limpiar la parte de cobre de los contactos.
6) Ya que terminamos vamos a limpiar el exceso de goma con el
aire comprimido.
7) Una vez limpiada completamente vamos a poner la memoria
en su lugar (ranuras) pero tenemos que ver la forma de la
memoria según las ranuras que coincidan con el slot.
8) Una vez puesta la memoria adecuadamente en la ranura
tenemos que presionar hasta que las grapas hagan un clic, de
esta forma se asegura que la memoria esta adecuadamente
puesta en su lugar.
4. 9) Ya puesta la memoria vamos a colocar la tapa del gabinete y
atornillamos.
10) Conectamos el cable de corriente.
11)Prendemos el equipo para verificar que el video (imagen,
pantalla) ha regresado.
Problema # 2
Moviste la configuración de gráficos de la placa madre o de la
tarjeta de video.
Solución:
(A).-En este caso tendremos que ver el modelo, marca de la tarjeta
de video y de la tarjeta madre.
(B).- También podremos entrar a la configuración del BIOS o
iniciar la computadora en modo aprueba de errores hay sabremos
que error hay en la tarjeta de video.
Problema# 3
Te aventaste el conector del monitor.
Solución:
Si te aventaste el conector del monitor tendremos que checar si los
pines están correctamente en buen estado, pero si no lo están
tendremos que cambiar el cable de corriente que conecta al
monitor.
5. Problema# 4
Tu procesador está mal, quemado o simplemente no tienes
procesador.
Solución:
Si no tienes procesador lo que pasara es que no encienda la
pantalla ya que no habrá quien procese las solicitudes que el
usuario manda en este caso tendremos que insertar un procesador
de acuerdo a las especificaciones de la tarjeta madre.
Problema# 5
Tienes mal conectado algún dispositivo interno.
Solución:
Si este es tu caso tendremos que verificar cada componente que este
correctamente conectado en cada espacio que tenga que ir, y volver
a verificar que el monitor encienda y mande video.
Bueno esto ha sido todo el procedimiento para corregir una falla en
la memoria RAM, espero les haya gustado y servido mucho para
una falla de este caso.