SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 6
DETECCIÓN DE FALLAS
PRESENTADO POR ALFATEC
INTEGRANTES: Angler Stiven Peñaranda Pérez
Brandon Steven Sánchez García
Esteban Andrés Puerto Salazar
Cristian Camilo Mendoza Pineda
Cristian Camilo Melo Blanco
CASO DEL CLIENTE
 Un señor llega ante usted y le comenta: que puedo
hacer, imagínese que fui a prender mi equipo y
cuando lo hago, comienza a pitar, escucho cuatro
pitidos cortos consecutivos, lo apago y lo vuelvo a
prender y pasa lo mismo.
SOLUCIONES
-Primero que todo debemos consultar el fabricante de la BIOS, vamos a hablar de la BIOS AMI.
 PASO 1:Primeramente debemos revisar que los Slots y la memoria RAM, estén limpios, y no haya rastro de
polvo, si no lo esta, debemos realizarle su respectiva limpieza, en el caso de memoria RAM, sus contactos se
limpian con limpia contactos o borrador de nata, y en el caso de sus slots, se limpian con alcohol isopropilico o
limpia contactos. Si el problema persiste procedemos al paso 2.
 PASO 2: Debemos fijarnos de que la memoria RAM este bien insertada, para esto debemos tener en cuenta que
sus muescas coincidan con su slot. si el problema sigue, procedemos al paso 3.
 PASO 3: se extrae la memoria RAM y se arranca el sistema, si deja de pitar es por que la memoria RAM esta
dañada y procedemos a cambiarla. si el problema persiste seguimos con el paso 4.
 PASO 4: se extrae la pila y esta no debe marcar menos de 3V, si es así debe hacerse su respectivo cambio.
 PARA LA BIOS Award: Mensaje de error; “Timer not operational”. El reloj de la
propia placa base esta estropeado, no hay mas solución que cambiar la placa.
confundir con “CMOS cheksum error” una cosa es la pila y otra el contador o
de la placa base.
Al encender el equipo,
comienza a pitar (4
pitidos cortos)
Consultamos el fabricante de la BIOS, y buscamos que significan esos 4 pitidos, suponiendo que el fabricante es AMI revisamos:
Revisamos que la memoria RAM y sus Slots estén limpios
Se limpia la memoria
RAM y sus slots con
limpia contactos.
si
No
FIN
Revisamos que la
memoria RAM, este
bien insertada
No
si
Se extrae y se
inserta de manera
adecuada
FIN
Se extrae la memoria
RAM y se arranca el
sistema
si
No
Se cambia(n) la(s)
memoria(s) RAM
FIN
Se extrae la pila y se le
toma su voltaje
Se Hace el cambio de
la pila
No
FIN
GRACIAS

Más contenido relacionado

Similar a Solucion del caso alfa tec

Similar a Solucion del caso alfa tec (20)

Visita a casa telmex
Visita a casa telmexVisita a casa telmex
Visita a casa telmex
 
Visita a casa telmex
Visita a casa telmexVisita a casa telmex
Visita a casa telmex
 
Errores en pantalla comunes a todas las bios jordi naranjo
Errores en pantalla comunes a todas las bios jordi naranjoErrores en pantalla comunes a todas las bios jordi naranjo
Errores en pantalla comunes a todas las bios jordi naranjo
 
La bios y significado de los pitidos
La bios y significado de los pitidosLa bios y significado de los pitidos
La bios y significado de los pitidos
 
Pitidos bios
Pitidos biosPitidos bios
Pitidos bios
 
Bios jcpt
Bios jcptBios jcpt
Bios jcpt
 
Resolucion de un problema (pdf)
Resolucion de un problema (pdf)Resolucion de un problema (pdf)
Resolucion de un problema (pdf)
 
3 unidad para el b log
3 unidad para el b log3 unidad para el b log
3 unidad para el b log
 
3 unidad
3 unidad3 unidad
3 unidad
 
Algorismos.
Algorismos.Algorismos.
Algorismos.
 
3 unidad para el b log
3 unidad para el b log3 unidad para el b log
3 unidad para el b log
 
Alertas acusticasarranque
Alertas acusticasarranqueAlertas acusticasarranque
Alertas acusticasarranque
 
Mantenimiento de equipos de computo
Mantenimiento de equipos de computo Mantenimiento de equipos de computo
Mantenimiento de equipos de computo
 
Problemas del hardware
Problemas del hardwareProblemas del hardware
Problemas del hardware
 
Reparador de pc_-_placa_madre
Reparador de pc_-_placa_madreReparador de pc_-_placa_madre
Reparador de pc_-_placa_madre
 
Reparador de pc_-_placa_madre
Reparador de pc_-_placa_madreReparador de pc_-_placa_madre
Reparador de pc_-_placa_madre
 
3 unidad
3 unidad3 unidad
3 unidad
 
3 unidad
3 unidad3 unidad
3 unidad
 
Tipos de bios
Tipos de biosTipos de bios
Tipos de bios
 
4 programas post
4 programas post4 programas post
4 programas post
 

Último

ATAJOS DE WINDOWS. Los diferentes atajos para utilizar en windows y ser más e...
ATAJOS DE WINDOWS. Los diferentes atajos para utilizar en windows y ser más e...ATAJOS DE WINDOWS. Los diferentes atajos para utilizar en windows y ser más e...
ATAJOS DE WINDOWS. Los diferentes atajos para utilizar en windows y ser más e...FacuMeza2
 
KELA Presentacion Costa Rica 2024 - evento Protégeles
KELA Presentacion Costa Rica 2024 - evento ProtégelesKELA Presentacion Costa Rica 2024 - evento Protégeles
KELA Presentacion Costa Rica 2024 - evento ProtégelesFundación YOD YOD
 
guía de registro de slideshare por Brayan Joseph
guía de registro de slideshare por Brayan Josephguía de registro de slideshare por Brayan Joseph
guía de registro de slideshare por Brayan JosephBRAYANJOSEPHPEREZGOM
 
Cortes-24-de-abril-Tungurahua-3 año 2024
Cortes-24-de-abril-Tungurahua-3 año 2024Cortes-24-de-abril-Tungurahua-3 año 2024
Cortes-24-de-abril-Tungurahua-3 año 2024GiovanniJavierHidalg
 
Hernandez_Hernandez_Practica web de la sesion 12.pptx
Hernandez_Hernandez_Practica web de la sesion 12.pptxHernandez_Hernandez_Practica web de la sesion 12.pptx
Hernandez_Hernandez_Practica web de la sesion 12.pptxJOSEMANUELHERNANDEZH11
 
Medidas de formas, coeficiente de asimetría y coeficiente de curtosis.pptx
Medidas de formas, coeficiente de asimetría y coeficiente de curtosis.pptxMedidas de formas, coeficiente de asimetría y coeficiente de curtosis.pptx
Medidas de formas, coeficiente de asimetría y coeficiente de curtosis.pptxaylincamaho
 
El gusano informático Morris (1988) - Julio Ardita (1995) - Citizenfour (2014...
El gusano informático Morris (1988) - Julio Ardita (1995) - Citizenfour (2014...El gusano informático Morris (1988) - Julio Ardita (1995) - Citizenfour (2014...
El gusano informático Morris (1988) - Julio Ardita (1995) - Citizenfour (2014...JaquelineJuarez15
 
Presentación inteligencia artificial en la actualidad
Presentación inteligencia artificial en la actualidadPresentación inteligencia artificial en la actualidad
Presentación inteligencia artificial en la actualidadMiguelAngelVillanuev48
 
CLASE DE TECNOLOGIA E INFORMATICA PRIMARIA
CLASE  DE TECNOLOGIA E INFORMATICA PRIMARIACLASE  DE TECNOLOGIA E INFORMATICA PRIMARIA
CLASE DE TECNOLOGIA E INFORMATICA PRIMARIAWilbisVega
 
Instrumentación Hoy_ INTERPRETAR EL DIAGRAMA UNIFILAR GENERAL DE UNA PLANTA I...
Instrumentación Hoy_ INTERPRETAR EL DIAGRAMA UNIFILAR GENERAL DE UNA PLANTA I...Instrumentación Hoy_ INTERPRETAR EL DIAGRAMA UNIFILAR GENERAL DE UNA PLANTA I...
Instrumentación Hoy_ INTERPRETAR EL DIAGRAMA UNIFILAR GENERAL DE UNA PLANTA I...AlanCedillo9
 
Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad S4.pptx
Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad S4.pptxProyecto integrador. Las TIC en la sociedad S4.pptx
Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad S4.pptx241521559
 
Global Azure Lima 2024 - Integración de Datos con Microsoft Fabric
Global Azure Lima 2024 - Integración de Datos con Microsoft FabricGlobal Azure Lima 2024 - Integración de Datos con Microsoft Fabric
Global Azure Lima 2024 - Integración de Datos con Microsoft FabricKeyla Dolores Méndez
 
trabajotecologiaisabella-240424003133-8f126965.pdf
trabajotecologiaisabella-240424003133-8f126965.pdftrabajotecologiaisabella-240424003133-8f126965.pdf
trabajotecologiaisabella-240424003133-8f126965.pdfIsabellaMontaomurill
 
International Women's Day Sucre 2024 (IWD)
International Women's Day Sucre 2024 (IWD)International Women's Day Sucre 2024 (IWD)
International Women's Day Sucre 2024 (IWD)GDGSucre
 
SalmorejoTech 2024 - Spring Boot <3 Testcontainers
SalmorejoTech 2024 - Spring Boot <3 TestcontainersSalmorejoTech 2024 - Spring Boot <3 Testcontainers
SalmorejoTech 2024 - Spring Boot <3 TestcontainersIván López Martín
 
PARTES DE UN OSCILOSCOPIO ANALOGICO .pdf
PARTES DE UN OSCILOSCOPIO ANALOGICO .pdfPARTES DE UN OSCILOSCOPIO ANALOGICO .pdf
PARTES DE UN OSCILOSCOPIO ANALOGICO .pdfSergioMendoza354770
 
Plan de aula informatica segundo periodo.docx
Plan de aula informatica segundo periodo.docxPlan de aula informatica segundo periodo.docx
Plan de aula informatica segundo periodo.docxpabonheidy28
 
ejercicios pseint para aprogramacion sof
ejercicios pseint para aprogramacion sofejercicios pseint para aprogramacion sof
ejercicios pseint para aprogramacion sofJuancarlosHuertasNio1
 
Redes direccionamiento y subredes ipv4 2024 .pdf
Redes direccionamiento y subredes ipv4 2024 .pdfRedes direccionamiento y subredes ipv4 2024 .pdf
Redes direccionamiento y subredes ipv4 2024 .pdfsoporteupcology
 
La era de la educación digital y sus desafios
La era de la educación digital y sus desafiosLa era de la educación digital y sus desafios
La era de la educación digital y sus desafiosFundación YOD YOD
 

Último (20)

ATAJOS DE WINDOWS. Los diferentes atajos para utilizar en windows y ser más e...
ATAJOS DE WINDOWS. Los diferentes atajos para utilizar en windows y ser más e...ATAJOS DE WINDOWS. Los diferentes atajos para utilizar en windows y ser más e...
ATAJOS DE WINDOWS. Los diferentes atajos para utilizar en windows y ser más e...
 
KELA Presentacion Costa Rica 2024 - evento Protégeles
KELA Presentacion Costa Rica 2024 - evento ProtégelesKELA Presentacion Costa Rica 2024 - evento Protégeles
KELA Presentacion Costa Rica 2024 - evento Protégeles
 
guía de registro de slideshare por Brayan Joseph
guía de registro de slideshare por Brayan Josephguía de registro de slideshare por Brayan Joseph
guía de registro de slideshare por Brayan Joseph
 
Cortes-24-de-abril-Tungurahua-3 año 2024
Cortes-24-de-abril-Tungurahua-3 año 2024Cortes-24-de-abril-Tungurahua-3 año 2024
Cortes-24-de-abril-Tungurahua-3 año 2024
 
Hernandez_Hernandez_Practica web de la sesion 12.pptx
Hernandez_Hernandez_Practica web de la sesion 12.pptxHernandez_Hernandez_Practica web de la sesion 12.pptx
Hernandez_Hernandez_Practica web de la sesion 12.pptx
 
Medidas de formas, coeficiente de asimetría y coeficiente de curtosis.pptx
Medidas de formas, coeficiente de asimetría y coeficiente de curtosis.pptxMedidas de formas, coeficiente de asimetría y coeficiente de curtosis.pptx
Medidas de formas, coeficiente de asimetría y coeficiente de curtosis.pptx
 
El gusano informático Morris (1988) - Julio Ardita (1995) - Citizenfour (2014...
El gusano informático Morris (1988) - Julio Ardita (1995) - Citizenfour (2014...El gusano informático Morris (1988) - Julio Ardita (1995) - Citizenfour (2014...
El gusano informático Morris (1988) - Julio Ardita (1995) - Citizenfour (2014...
 
Presentación inteligencia artificial en la actualidad
Presentación inteligencia artificial en la actualidadPresentación inteligencia artificial en la actualidad
Presentación inteligencia artificial en la actualidad
 
CLASE DE TECNOLOGIA E INFORMATICA PRIMARIA
CLASE  DE TECNOLOGIA E INFORMATICA PRIMARIACLASE  DE TECNOLOGIA E INFORMATICA PRIMARIA
CLASE DE TECNOLOGIA E INFORMATICA PRIMARIA
 
Instrumentación Hoy_ INTERPRETAR EL DIAGRAMA UNIFILAR GENERAL DE UNA PLANTA I...
Instrumentación Hoy_ INTERPRETAR EL DIAGRAMA UNIFILAR GENERAL DE UNA PLANTA I...Instrumentación Hoy_ INTERPRETAR EL DIAGRAMA UNIFILAR GENERAL DE UNA PLANTA I...
Instrumentación Hoy_ INTERPRETAR EL DIAGRAMA UNIFILAR GENERAL DE UNA PLANTA I...
 
Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad S4.pptx
Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad S4.pptxProyecto integrador. Las TIC en la sociedad S4.pptx
Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad S4.pptx
 
Global Azure Lima 2024 - Integración de Datos con Microsoft Fabric
Global Azure Lima 2024 - Integración de Datos con Microsoft FabricGlobal Azure Lima 2024 - Integración de Datos con Microsoft Fabric
Global Azure Lima 2024 - Integración de Datos con Microsoft Fabric
 
trabajotecologiaisabella-240424003133-8f126965.pdf
trabajotecologiaisabella-240424003133-8f126965.pdftrabajotecologiaisabella-240424003133-8f126965.pdf
trabajotecologiaisabella-240424003133-8f126965.pdf
 
International Women's Day Sucre 2024 (IWD)
International Women's Day Sucre 2024 (IWD)International Women's Day Sucre 2024 (IWD)
International Women's Day Sucre 2024 (IWD)
 
SalmorejoTech 2024 - Spring Boot <3 Testcontainers
SalmorejoTech 2024 - Spring Boot <3 TestcontainersSalmorejoTech 2024 - Spring Boot <3 Testcontainers
SalmorejoTech 2024 - Spring Boot <3 Testcontainers
 
PARTES DE UN OSCILOSCOPIO ANALOGICO .pdf
PARTES DE UN OSCILOSCOPIO ANALOGICO .pdfPARTES DE UN OSCILOSCOPIO ANALOGICO .pdf
PARTES DE UN OSCILOSCOPIO ANALOGICO .pdf
 
Plan de aula informatica segundo periodo.docx
Plan de aula informatica segundo periodo.docxPlan de aula informatica segundo periodo.docx
Plan de aula informatica segundo periodo.docx
 
ejercicios pseint para aprogramacion sof
ejercicios pseint para aprogramacion sofejercicios pseint para aprogramacion sof
ejercicios pseint para aprogramacion sof
 
Redes direccionamiento y subredes ipv4 2024 .pdf
Redes direccionamiento y subredes ipv4 2024 .pdfRedes direccionamiento y subredes ipv4 2024 .pdf
Redes direccionamiento y subredes ipv4 2024 .pdf
 
La era de la educación digital y sus desafios
La era de la educación digital y sus desafiosLa era de la educación digital y sus desafios
La era de la educación digital y sus desafios
 

Solucion del caso alfa tec

  • 1. DETECCIÓN DE FALLAS PRESENTADO POR ALFATEC INTEGRANTES: Angler Stiven Peñaranda Pérez Brandon Steven Sánchez García Esteban Andrés Puerto Salazar Cristian Camilo Mendoza Pineda Cristian Camilo Melo Blanco
  • 2. CASO DEL CLIENTE  Un señor llega ante usted y le comenta: que puedo hacer, imagínese que fui a prender mi equipo y cuando lo hago, comienza a pitar, escucho cuatro pitidos cortos consecutivos, lo apago y lo vuelvo a prender y pasa lo mismo.
  • 3. SOLUCIONES -Primero que todo debemos consultar el fabricante de la BIOS, vamos a hablar de la BIOS AMI.  PASO 1:Primeramente debemos revisar que los Slots y la memoria RAM, estén limpios, y no haya rastro de polvo, si no lo esta, debemos realizarle su respectiva limpieza, en el caso de memoria RAM, sus contactos se limpian con limpia contactos o borrador de nata, y en el caso de sus slots, se limpian con alcohol isopropilico o limpia contactos. Si el problema persiste procedemos al paso 2.  PASO 2: Debemos fijarnos de que la memoria RAM este bien insertada, para esto debemos tener en cuenta que sus muescas coincidan con su slot. si el problema sigue, procedemos al paso 3.  PASO 3: se extrae la memoria RAM y se arranca el sistema, si deja de pitar es por que la memoria RAM esta dañada y procedemos a cambiarla. si el problema persiste seguimos con el paso 4.  PASO 4: se extrae la pila y esta no debe marcar menos de 3V, si es así debe hacerse su respectivo cambio.
  • 4.  PARA LA BIOS Award: Mensaje de error; “Timer not operational”. El reloj de la propia placa base esta estropeado, no hay mas solución que cambiar la placa. confundir con “CMOS cheksum error” una cosa es la pila y otra el contador o de la placa base.
  • 5. Al encender el equipo, comienza a pitar (4 pitidos cortos) Consultamos el fabricante de la BIOS, y buscamos que significan esos 4 pitidos, suponiendo que el fabricante es AMI revisamos: Revisamos que la memoria RAM y sus Slots estén limpios Se limpia la memoria RAM y sus slots con limpia contactos. si No FIN Revisamos que la memoria RAM, este bien insertada No si Se extrae y se inserta de manera adecuada FIN Se extrae la memoria RAM y se arranca el sistema si No Se cambia(n) la(s) memoria(s) RAM FIN Se extrae la pila y se le toma su voltaje Se Hace el cambio de la pila No FIN