Forum de Marketing Foment del Treball Barcelona, 24 de febrer de 2011 Genís Roca

1. 1 mètode genís roca genis @ rocasalvatella.com Barcelona, 24 de febrer de 2011 social media marketing 3 consells

2. protegeix la marca 1

4. defineix objectius 2

5. Les xarxes socials serveixen per segmentar Grups segmentats Propis Pre-existents Desenvolupar marca Desenvolupar relacional Acció comercial Investigació de mercat Llarg termini Curt termini

6. coneix l ’ entorn 3

8. estableix plans d ’ acció 4

9. Corporatiu Campanya Línia de negoci

11. serietat a la mètrica 5

12. Social Media aporta avantatges: Promocions Descomptes Continguts Serveis Audiència 50.000 fans FB / 10.000 followers Twitter Resultats Visites / Leads / Vendes 1º Proposta de VALOR 2º Captació d ’ AUDIÈNCIA 3º Conversió a RESULTATS %

13. desenvolupa normativa A

17. desenvolupa habilitats B

18. www.youtube.com/RocaSalvatella Kit Bàsic d’Habilitats Digitals

19. sentit comú C

22. grcs ! genís roca genis @ rocasalvatella.com