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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL:
KINÉSICA
LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
 Los psicólogos y psiquiatras han
reconocido hace ya mucho tiempo,
que la forma de moverse de una
persona proporciona indicaciones
sobre su carácter, sus emociones y
sus reacciones hacia la gente que lo
rodea.
 Tres formas de enfrentar:
 Intentar inhibir la comunicación no
verbal
 Sentirse liberado al reconocer
cómo deja traslucir sus
emociones.
 Sentirse despreocupado.
 Criterios de análisis:
 Cada comportamiento no verbal está ineludiblemente asociado al
conjunto de la comunicación de la persona.
 La interpretación de los movimientos no verbales se debe hacer
en cuanto a su congruencia con la comunicación verbal.
 El último criterio de interpretación del sentido de la comunicación
no verbal es la necesidad de situar cada comportamiento no
verbal en su contexto comunicacional.
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
COMUNICACIÓN NO VERBAL
LA PARALINGÜÍSTICA
LA KINÉSICO LA PROXÉMICA
LA KINÉSICA
LA KINÉSICA
 Área de la comunicación que estudia la
expresión de mensajes no verbales corporales.
 La principal función del código kinésico es la
comunicación; pero además cumple la función
de reforzamiento y la de sustitución.
FUNCIONES DEL CÓDIGO KINÉSICO
 FUNCIÓN DE REFORZAMIENTO. Se usa el código
kinésico para apoyar los mensajes verbales
(palabras) en la comunicación oral. La expresión
corporal da vida y asegura la eficacia del mensaje,
evitando la monotonía en el discurso. Por ejemplo,
es muy empleado en oratoria.
 FUNCIÓN DE SUSTITUCIÓN. La expresión corporal puede reemplazar a las
palabras en la práctica de la comunicación diaria. Mucha gente habla con
el rostro, las manos o usa movimientos corporales para transmitir
diferentes mensajes. Sin hablar podemos comunicar simpatía, hostilidad,
desdén, indiferencia, felicidad, enojo, miedo, sorpresa, tristeza, disgusto,
interés, etc. Con una mirada o movimiento podemos ahorrarnos la emisión
de varios enunciados verbales. El código kinésico es muy usado por las
personas sordo-mudas.
FUNCIONES DEL CÓDIGO KINÉSICO
ESTRUCTURA
DEL CÓDIGO
KINÉSICO
SONRISA
EXPRESIÓN
FACIAL
POSTURA
CORPORAL
GESTOS
MIRADAS
 La postura es la
disposición del cuerpo o
sus partes en relación
con un sistema de
referencia.
 En la interacción son
susceptibles de ser
interpretadas las señales
que provienen de la
posición, de la
orientación o del
movimiento del cuerpo.
 Abierta o cerrada
1. POSTURA CORPORAL
 Comprende el movimiento de
las diferentes partes del cuerpo:
cabeza, manos, brazos; para
transmitir diferentes mensajes
 Hacemos uso de los llamados
flexionadores dinámicos que
comprende las articulaciones,
columna vertebral, músculos
que permiten el movimiento del
cuerpo. El eje de expresión
corporal es la columna que
permite el movimiento del
cuerpo para expresar ideas,
sentimientos, emociones,
estados anímicos.
2. GESTOS
Apoyan la expresión
verbal. Se debe
tener dominio y
control sobre ellos.
Son muy usados en
oratoria.
ADEMANES
A través del sentido del
tacto, se puede
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positivas como amor,
apoyo, interés por otra
persona, aprecio;
asimismo, puede ser
empleado como un
recurso para controlar
la conducta del
receptor siendo muy
empleado en los
rituales de saludo
EL TÁCTO
Son vehículos de expresión
de muchas reacciones
(retroalimentación) del
receptor y de muchos
mensajes del emisor. Su uso
permite reforzar y clarificar
ideas. Asimismo, ayudan a
mantener la atención del
recepto y verificar si el
mensaje en el proceso de
comunicación, está llegando
de manera efectiva
3. EXPRESIÓN FACIAL
 Permite regular la interacción y reforzar al receptor.
 Las investigaciones.
 Para una misma mímica existe un amplio abanico de interpretaciones.
 A veces es fácil encontrar una palabra del vocabulario que corresponda a
una manifestación facial; pero en otros casos, se presenta gran dificultad.
 Hay un número limitado de emociones que la mayoría de nosotros puede
reconocer con cierta fiabilidad: alegría, tristeza, asco, enfado, temor e
interés.
 la gente evalúa rasgos como la criminalidad en función de la expresión
de la cara.
3. EXPRESIÓN FACIAL
 Estoy encantado de verte.
 Estado de ánimo
 Indicar atención hacia otros
 Nuestro disgusto por ver a alguien
 Qué estamos de broma
 Qué estamos escuchando (cabeza inclinada
de lado)
 Qué alguien ha dicho algo fuera de lugar
 Informa de la intensidad y veracidad de su
enfado.
3. EXPRESIÓN FACIAL
Las miradas son el medio de
exteriorización de los
estados de ánimo,
intenciones y actitudes Se
debe mantener el contacto
visual con el interlocutor.
Los ojos son la única parte
del organismo que tienen
contacto con otra persona
mientras hablamos o
escuchamos; muestra al
emisor, que está siendo
atendido y comprendido por
el receptor
4. MIRADAS
 El estudio de la mirada contempla diferentes aspectos: dilatación de las
pupilas, parpadeos por minuto, contacto ocular, forma de mirar.
 Funciones en la interacción:
a) Regula el acto comunicativo.
b) Fuente de información.
c) Expresión de emociones.
d) Comunicadora de la naturaleza (tipo de relación).
4. MIRADAS
La frecuencia de la mirada al otro aumenta cuando:
 Están muy separados.
 Se habla de temas sencillos
 Está interesada por el otro y sus reacciones
 Le gusta la otra persona
 Intenta dominar o influir al otro
 si es extrovertido
 Si espera respuesta de otra persona.
La frecuencia con la que miramos al otro disminuye cuando:
 si están muy juntos
 si están discutiendo un asunto íntimo o difícil
 si no está interesada en las reacciones de la otra persona
 si no le gusta la otra persona
 si el que mira tiene un status superior
 si es introvertido
4. MIRADAS
 Se utiliza para expresar simpatía,
alegría o felicidad.
 Se puede utilizar para hacer que las
situaciones de tensión sean más
llevaderas.
 Atrae la sonrisa de los demás y es
una forma de relajar la tensión.
 Tiene un efecto terapéutico.
 La sonrisa está, además, influida
por el poder que tiene lugar en una
relación.
5. LA SONRISA
CLASIFICACIÓN DEL CÓDIGO KINÉSICO
Ekman y Friesen
Afectivos
EMBLEMAS
ILUSTRACIONES
DEMOSTRADORES DE
AFECTO
SIGNOS DE CONTROl.
SIGNOS DE
ADAPTACIÓN
CÓDIGO KINÉSICO
PALABRAS + CÓDIGO
KINÉSICO
REFLEJAN EL
ESTADO EMOCIONAL
DEL EMISOR
MONITOREAN Y
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CÓDIGO KINÉSICO
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La kinésica como parte de la comunicación no verbal

  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA LA COMUNICACIÓN NO VERBAL: KINÉSICA LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
  • 2. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL  Los psicólogos y psiquiatras han reconocido hace ya mucho tiempo, que la forma de moverse de una persona proporciona indicaciones sobre su carácter, sus emociones y sus reacciones hacia la gente que lo rodea.  Tres formas de enfrentar:  Intentar inhibir la comunicación no verbal  Sentirse liberado al reconocer cómo deja traslucir sus emociones.  Sentirse despreocupado.
  • 3.  Criterios de análisis:  Cada comportamiento no verbal está ineludiblemente asociado al conjunto de la comunicación de la persona.  La interpretación de los movimientos no verbales se debe hacer en cuanto a su congruencia con la comunicación verbal.  El último criterio de interpretación del sentido de la comunicación no verbal es la necesidad de situar cada comportamiento no verbal en su contexto comunicacional. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
  • 4. COMUNICACIÓN NO VERBAL LA PARALINGÜÍSTICA LA KINÉSICO LA PROXÉMICA
  • 6. LA KINÉSICA  Área de la comunicación que estudia la expresión de mensajes no verbales corporales.  La principal función del código kinésico es la comunicación; pero además cumple la función de reforzamiento y la de sustitución.
  • 7. FUNCIONES DEL CÓDIGO KINÉSICO  FUNCIÓN DE REFORZAMIENTO. Se usa el código kinésico para apoyar los mensajes verbales (palabras) en la comunicación oral. La expresión corporal da vida y asegura la eficacia del mensaje, evitando la monotonía en el discurso. Por ejemplo, es muy empleado en oratoria.
  • 8.  FUNCIÓN DE SUSTITUCIÓN. La expresión corporal puede reemplazar a las palabras en la práctica de la comunicación diaria. Mucha gente habla con el rostro, las manos o usa movimientos corporales para transmitir diferentes mensajes. Sin hablar podemos comunicar simpatía, hostilidad, desdén, indiferencia, felicidad, enojo, miedo, sorpresa, tristeza, disgusto, interés, etc. Con una mirada o movimiento podemos ahorrarnos la emisión de varios enunciados verbales. El código kinésico es muy usado por las personas sordo-mudas. FUNCIONES DEL CÓDIGO KINÉSICO
  • 10.  La postura es la disposición del cuerpo o sus partes en relación con un sistema de referencia.  En la interacción son susceptibles de ser interpretadas las señales que provienen de la posición, de la orientación o del movimiento del cuerpo.  Abierta o cerrada 1. POSTURA CORPORAL
  • 11.  Comprende el movimiento de las diferentes partes del cuerpo: cabeza, manos, brazos; para transmitir diferentes mensajes  Hacemos uso de los llamados flexionadores dinámicos que comprende las articulaciones, columna vertebral, músculos que permiten el movimiento del cuerpo. El eje de expresión corporal es la columna que permite el movimiento del cuerpo para expresar ideas, sentimientos, emociones, estados anímicos. 2. GESTOS
  • 12. Apoyan la expresión verbal. Se debe tener dominio y control sobre ellos. Son muy usados en oratoria. ADEMANES
  • 13. A través del sentido del tacto, se puede expresar emociones positivas como amor, apoyo, interés por otra persona, aprecio; asimismo, puede ser empleado como un recurso para controlar la conducta del receptor siendo muy empleado en los rituales de saludo EL TÁCTO
  • 14. Son vehículos de expresión de muchas reacciones (retroalimentación) del receptor y de muchos mensajes del emisor. Su uso permite reforzar y clarificar ideas. Asimismo, ayudan a mantener la atención del recepto y verificar si el mensaje en el proceso de comunicación, está llegando de manera efectiva 3. EXPRESIÓN FACIAL
  • 15.  Permite regular la interacción y reforzar al receptor.  Las investigaciones.  Para una misma mímica existe un amplio abanico de interpretaciones.  A veces es fácil encontrar una palabra del vocabulario que corresponda a una manifestación facial; pero en otros casos, se presenta gran dificultad.  Hay un número limitado de emociones que la mayoría de nosotros puede reconocer con cierta fiabilidad: alegría, tristeza, asco, enfado, temor e interés.  la gente evalúa rasgos como la criminalidad en función de la expresión de la cara. 3. EXPRESIÓN FACIAL
  • 16.  Estoy encantado de verte.  Estado de ánimo  Indicar atención hacia otros  Nuestro disgusto por ver a alguien  Qué estamos de broma  Qué estamos escuchando (cabeza inclinada de lado)  Qué alguien ha dicho algo fuera de lugar  Informa de la intensidad y veracidad de su enfado. 3. EXPRESIÓN FACIAL
  • 17. Las miradas son el medio de exteriorización de los estados de ánimo, intenciones y actitudes Se debe mantener el contacto visual con el interlocutor. Los ojos son la única parte del organismo que tienen contacto con otra persona mientras hablamos o escuchamos; muestra al emisor, que está siendo atendido y comprendido por el receptor 4. MIRADAS
  • 18.  El estudio de la mirada contempla diferentes aspectos: dilatación de las pupilas, parpadeos por minuto, contacto ocular, forma de mirar.  Funciones en la interacción: a) Regula el acto comunicativo. b) Fuente de información. c) Expresión de emociones. d) Comunicadora de la naturaleza (tipo de relación). 4. MIRADAS
  • 19. La frecuencia de la mirada al otro aumenta cuando:  Están muy separados.  Se habla de temas sencillos  Está interesada por el otro y sus reacciones  Le gusta la otra persona  Intenta dominar o influir al otro  si es extrovertido  Si espera respuesta de otra persona. La frecuencia con la que miramos al otro disminuye cuando:  si están muy juntos  si están discutiendo un asunto íntimo o difícil  si no está interesada en las reacciones de la otra persona  si no le gusta la otra persona  si el que mira tiene un status superior  si es introvertido 4. MIRADAS
  • 20.  Se utiliza para expresar simpatía, alegría o felicidad.  Se puede utilizar para hacer que las situaciones de tensión sean más llevaderas.  Atrae la sonrisa de los demás y es una forma de relajar la tensión.  Tiene un efecto terapéutico.  La sonrisa está, además, influida por el poder que tiene lugar en una relación. 5. LA SONRISA
  • 21. CLASIFICACIÓN DEL CÓDIGO KINÉSICO Ekman y Friesen Afectivos
  • 22. EMBLEMAS ILUSTRACIONES DEMOSTRADORES DE AFECTO SIGNOS DE CONTROl. SIGNOS DE ADAPTACIÓN CÓDIGO KINÉSICO PALABRAS + CÓDIGO KINÉSICO REFLEJAN EL ESTADO EMOCIONAL DEL EMISOR MONITOREAN Y CONTROLAN LA COMUNICACIÓN TRANSMITEN MENSAJES INCONSCIENTEMENTE CLASIFICACIÓN DE CÓDIGO KINÉSICO