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1 Casos prácticos
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El prospecto experimenta y
expresa síntomas de un problema
u oportunidad.
El prospecto ya definió e identificó
su problema u oportunidad.
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EL RECORRIDO DEL CONSUMIDOR Y
LOS CONTENIDOS
RECORRIDO DEL CONSUMIDOR
Proporcionar contenidos educativos para ayudar a los prospectos a informarse
sobre el problema general, la raíz del problema u oportunidad en cuestión.
RECORRIDO DEL CONSUMIDOR
Proporcionar contenidos educativos para ayudar a los prospectos a saber más
sobre la solución a su problema u oportunidad.
RECORRIDO DEL CONSUMIDOR
Proporcionar contenidos y recursos que ayuden a los prospectos a saber más
información y a seleccionar la mejor solución que tengas para su problema.
Tema del contenido
Ebook/
artículo técnico
Lista de
verificaciónPlantilla
Video/
Webinario
Caso Hoja de
cálculo/ práctico
calcula
dora
Tabla
comparativa
Compra de
una guía*Podcast
Lista Manual
Preguntas
frecuentes Lo mejor de
Noticias/
tendencias
Preguntas y
respuestas Opinión
Enfocada en
Seleccionado los productos*
(elegir 1)
Buyer persona
Reconocimiento Consideración Decisión
Tu tema/palabra clave
(elegir 1)
Tipo/formato
(elegir 1)
HOJA DE CÁLCULO PARA CREAR UN CONCEPTO
Etapa del
recorrido del consumidor
(elegir 1)
Estructura del contenido
(elegir ≧ 1)
¿Cómo ayudará esto
a tu buyer persona?
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Beth Negocios
Rediseñar sitios web
Beth Negocios necesita ayuda para saber cómo es el rediseño de un sitio
web, cómo le beneficiará y qué tipo de compromiso es.
X
X
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El proceso para crear contenido
1. Planea 2. Crea 3. Distribuye 4. Analiza (Repite)
BUENAS PRÁCTICAS PARA CREAR
CONTENIDOS
Siempre concéntrate en adaptar el contenido a tus consumidores Y en dónde
se encuentran en el recorrido del consumidor.
Menos es más: tus perfiles del consumidor probablemente están tan ocupados
como tú; facilítales el consumo de tu contenido.
Haz que sea educativo, no promocional. Menciona tu producto hasta que el
consumidor se encuentre en la etapa de decisión de su recorrido.
Primero enfócate en la parte informativa del contenido y después preocúpate
del diseño. Dale prioridad a escribir excelente contenido por encima de
hacerlo ver bien.
El proceso para crear contenido
1. Planea 2. Crea 3. Distribuye 4. Analiza (Repite)
APROVECHA LOS CONTENIDOS
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La técnica de distribución correcta hace llegar el contenido adecuado a la
persona correcta en el momento más oportuno.
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6 Rendimiento de los contenidos por tema
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El proceso para crear contenido
1. Planea 2. Crea 3. Distribuye 4. Analiza (Repite)
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Inbound monterrey introduccion a la creacion de contenidos

  • 1. Introducción a la creación de contenidos Inbound Mty
  • 2. Nuestros Patrocinadores Provee: Inbound Marketing y Software de Ventas Provee: Administración y Liderazgo
  • 3. ¿POR QUÉ EL CONTENIDO ES TAN IMPORTANTE PARA EL INBOUND?
  • 4. ¿Qué es el contenido? El contenido es el mensaje que proporciona tu estrategia Inbound.Sin contenido, el internet estaría vacío.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 12. Atención Era posterior al Internet Espacio Era anterior al Internet
  • 13. 44%de los profesionales del marketing B2B (entre empresas) tienen una estrategia de contenidos documentada. 39%de los profesionales del marketing B2C (entre la empresa y el consumidor) tienen una estrategia de contenidos documentada. FUENTE: Informe sobre el marketing de contenidos B2B de MarketingProfs, 2014
  • 14. El proceso para crear contenido 1. Planea 2. Crea 3. Distribuye 4. Analiza (Repite)
  • 15. El proceso para crear contenido 1. Planea 2. Crea 3. Distribuye 4. Analiza (Repite)
  • 16. 1. Propósito 1. Formato 1. Tema EL CONTENIDO SE DEFINE POR:
  • 17. PROPÓSITO DEL CONTENIDO Una oferta se encuentra custodiada por una página de destino o formulario. Un post u otro contenido del sitio web pueden ser vistos por cualquier persona en el Internet.
  • 18. 1 Casos prácticos 2 Videos 3 Infografías 4 Descripciones 5 Calculadora/hojas de cálculo 6 Ebooks 7Plantillas 8 Informes de investigación 9Listas de verificación 10 Webinarios 11 Presentaciones en SlideShare FORMATO DEL CONTENIDO
  • 19. ¿Cuál es la diferencia entre todos estos formatos de contenido?
  • 20. Elegir el mejor formato para tu contenido tendrá como único fin satisfacer a tus buyer personas.
  • 22. CÓMO CREAR CONTENIDO EXTRAORDINARIO Buyer personas El recorrido del consumidor
  • 23. CÓMO CREAR CONTENIDO EXTRAORDINARIO Buyer personas El recorrido del consumidor
  • 24. • Investigación de las palabras clave con las que quieres clasificar • Foros • Noticias destacadas de la industria • Preguntas frecuentes en el área de ventas/asistencia técnica • Objetivos de tus buyer personas • Desafíos de tus buyer personas FORMAS DE IDENTIFICAR LOS TEMAS IMPORTANTES
  • 25. CÓMO CREAR CONTENIDO EXTRAORDINARIO Buyer personas El recorrido del consumidor
  • 26. El recorrido del consumidor: el proceso activo de investigación por el que las personas pasan para realizar una compra.
  • 28. RECORRIDO DEL CONSUMIDOR PROBLEMA SOLUCIÓN PRODUCTO/ SERVICIO
  • 29. • Informes de analistas • Informes de investigación • Ebooks • Artículos • Contenido de los expertos • Descripciones • Guías de los expertos • Interacciones en vivo • Transmisiones por Internet • Podcast • Video • Comparación de artículos técnicos • Comparación de proveedores • Comparación de productos • Casos prácticos • Descarga de la versión de prueba • Publicidad del producto El prospecto experimenta y expresa síntomas de un problema u oportunidad. El prospecto ya definió e identificó su problema u oportunidad. El prospecto ya decidió cuál será su estrategia, método o enfoque de solución. EL RECORRIDO DEL CONSUMIDOR Y LOS CONTENIDOS
  • 30. RECORRIDO DEL CONSUMIDOR Proporcionar contenidos educativos para ayudar a los prospectos a informarse sobre el problema general, la raíz del problema u oportunidad en cuestión.
  • 31. RECORRIDO DEL CONSUMIDOR Proporcionar contenidos educativos para ayudar a los prospectos a saber más sobre la solución a su problema u oportunidad.
  • 32. RECORRIDO DEL CONSUMIDOR Proporcionar contenidos y recursos que ayuden a los prospectos a saber más información y a seleccionar la mejor solución que tengas para su problema.
  • 33. Tema del contenido Ebook/ artículo técnico Lista de verificaciónPlantilla Video/ Webinario Caso Hoja de cálculo/ práctico calcula dora Tabla comparativa Compra de una guía*Podcast Lista Manual Preguntas frecuentes Lo mejor de Noticias/ tendencias Preguntas y respuestas Opinión Enfocada en Seleccionado los productos* (elegir 1) Buyer persona Reconocimiento Consideración Decisión Tu tema/palabra clave (elegir 1) Tipo/formato (elegir 1) HOJA DE CÁLCULO PARA CREAR UN CONCEPTO Etapa del recorrido del consumidor (elegir 1) Estructura del contenido (elegir ≧ 1) ¿Cómo ayudará esto a tu buyer persona?
  • 34. Ebook/ artículo técnico Lista de verificaciónPlantilla Video/ Webinario Caso Hoja de cálculo/ práctico calcula dora Tabla comparativa Compra de una guía*Podcast Lista Manual Preguntas frecuentes Lo mejor de Noticias/ tendencias Preguntas y respuestas Opinión Enfocada en Seleccionado los productos* (elegir 1) Buyer persona Tema del contenido Tu tema/palabra clave (elegir 1) Tipo/formato (elegir 1) HOJA DE CÁLCULO PARA CREAR UN CONCEPTO Reconocimiento Consideración Decisión Etapa del recorrido del consumidor (elegir 1) Estructura del contenido (elegir ≧ 1) ¿Cómo ayudará esto a tu buyer persona? Beth Negocios Rediseñar sitios web Beth Negocios necesita ayuda para saber cómo es el rediseño de un sitio web, cómo le beneficiará y qué tipo de compromiso es. X X 9 pasos para rediseñar tu sitio web
  • 35. El proceso para crear contenido 1. Planea 2. Crea 3. Distribuye 4. Analiza (Repite)
  • 36. BUENAS PRÁCTICAS PARA CREAR CONTENIDOS Siempre concéntrate en adaptar el contenido a tus consumidores Y en dónde se encuentran en el recorrido del consumidor. Menos es más: tus perfiles del consumidor probablemente están tan ocupados como tú; facilítales el consumo de tu contenido. Haz que sea educativo, no promocional. Menciona tu producto hasta que el consumidor se encuentre en la etapa de decisión de su recorrido. Primero enfócate en la parte informativa del contenido y después preocúpate del diseño. Dale prioridad a escribir excelente contenido por encima de hacerlo ver bien.
  • 37. El proceso para crear contenido 1. Planea 2. Crea 3. Distribuye 4. Analiza (Repite)
  • 38. APROVECHA LOS CONTENIDOS CON LA DISTRIBUCIÓN La técnica de distribución correcta hace llegar el contenido adecuado a la persona correcta en el momento más oportuno. Páginas de destino Llamadas a la acción Blog empresarial Páginas de sitio web Redes sociales Email marketing
  • 39. El proceso para crear contenido 1. Planea 2. Crea 3. Distribuye 4. Analiza (Repite)
  • 40. 1 Número de visitas 2 Oportunidades de venta generadas 3 Pruebas sociales, facilidad para compartir 4 Enlaces inbound 5 Rendimiento de los contenidos por autor 6 Rendimiento de los contenidos por tema 7 Rendimiento de los contenidos por formato MÉTRICAS QUE DEBES CONSIDERAR AL ANALIZAR LA EFICACIA DEL CONTENIDO
  • 41. El proceso para crear contenido 1. Planea 2. Crea 3. Distribuye 4. Analiza (Repite)
  • 42. Siguiente Reunión ❏Mayo de 2017 @IZA Business Miravalle Sitio Web: www.boundify.io/mx/InboundMty Grupo de Facebook: www.facebook.com/InboundMty Grupo de LinkedIn: www.linkedin.com/groups/8384158 Meetup: www.meetup.com/InboundMty