El documento describe las estrategias de apoyo a las escuelas para mejorar los aprendizajes implementadas en Inglaterra y Canadá. En Inglaterra, se llevaron a cabo múltiples iniciativas de evaluación del desempeño escolar y en 2003 se publicó un documento que proponía cuatro áreas clave para la mejora educativa: apoyo a padres y apoderados, intervención temprana y protección efectiva, reforma de la fuerza laboral docente para aumentar su efectividad y atractivo, y rendición de cuentas e inte