Presentación de la Oficina General de Tecnologías de la Información en relación a las metas y objetivos de la Transformación Digital del Sector Producción.
Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad S4.pptx
Estrategia de Transformación Digital y Gobierno Abierto del Sector Producción
1. Estrategia de Transformación
Digital y Gobierno Abierto del
Sector Producción
2016 - 2017
Oficina General de Tecnologías de la Información
Octubre del 2016
2. “La digitalización puede extender el alcance de las
organizaciones, mejorar las decisiones de gestión, y
acelerar el desarrollo de nuevos productos y servicios. Al
mismo tiempo, la rápida adopción de tecnologías
digitales puede alterar los modelos de negocio
tradicionales. Las organizaciones deben andar con
cuidado el camino hacia la transformación digital con una
estrategia concreta para aprovechar sus fortalezas y
mitigar sus retos.”
https://www.capgemini-consulting.com/digital-transformation
3. “La Transformación Digital que hoy en día enfrentan los
Gobiernos los obligan a convertirse en entidades
productivas e innovadoras para lograr eficiencias en
beneficio de los ciudadanos”
4. Trabaja con 3 públicos distintos:
1.Hacia el ciudadano, las empresas e industrias,
2.Hacia adentro del propio sector (procesos y persona) y
3.Hacia los Aliados: otras entidades que forman parte de nuestros procesos (Reniec,
Sunarp, Sunat, etc.), Sociedad Civil (SNI, CCL, SNP, ONG, etc.) y empresas (Intel,
Microsoft, Cisco, IBM, Xerox, etc.)
Dirige y articula las acciones de:
1.Transparencia y anticorrupción (Open Data, Denuncias)
2.Simplificación y formalización (menos tiempos menos costos)
3.Eficiencia y eficacia (Cero Papel, Trabajo colaborativo, Gestión del Conocimiento,
Business Intelligence, Data Mining)
4.Atención y satisfacción al ciudadano/empresario (autoatención y CRM)
5.Desarrollo de capacidades (elearning, ecoaching,etc.)
DESCRIPCIÓN GENERAL
5. • Publicar en la Plataforma de atención Digital 170 de los Procesos
Administrativos del Ministerio (aprox. El 95%)
• Cobro Cero de los Derechos a Trámite de los expedientes atendidos
digitalmente
• Atención digital del 90% de expedientes de procesos administrativos
• Rediseño del Portal Institucional desde la perspectiva de
personalización y simplificación de acceso y uso para el ciudadano
(lanzado el 15 de Setiembre)
• Integración de servicios y aplicativos en una sola cuenta de acceso por
usuario (lanzado el 15 de Setiembre)
• Creación del repositorio oficial de Datos Abiertos del Sector Producción
METAS A LOS 100 DIAS
6. OBJETIVOS A DICIEMBRE DEL 2017
1. Definir las Arquitecturas de Negocio, de Aplicaciones, de Datos y finalmente, Tecnológica
2. Integración de modulo de Logueo Único (single sign on) en todos los sistemas/aplicativos del Ministerio y del Sector
3. Términos de referencia y especificaciones técnicas para la tercerización de la operación y mantenimiento del Sistema Digital
de Atención al Ciudadano lanzado el 15 de setiembre del 2016
4. 100% de procedimientos TUPA y no TUPA se desarrollan sobre la Plataforma Digital (incluyendo procedimientos Internos del
Ministerio)
5. Ordenamiento y tipificación de los Servicios Tecnológicos del Ministerio y definición de Indicadores de gestión por servicio.
6. Términos de referencia para la tercerización del servicio de Mesa de Ayuda (Help Desk) a Nivel 1
7. Re-formulación, implementación, monitoreo y evaluación de la política institucional de seguridad informática
8. Formulación de la Directiva sobre Niveles de Servicio y protocolos de atención hacia las oficinas y dependencias del Ministerio
9. Formulación, implementación, monitoreo y evaluación del Plan de Gobierno Abierto del Ministerio
10. Formulación, implementación, monitoreo y evaluación del Proyecto de Inteligencia de Negocios en/para el sector Producción
11. Formulación y aprobación de la Política de Transformación Digital y Gobierno Abierto del Sector Producción
12. Formulación y declaración de viabilidad de un Proyecto de Inversión Pública MODELO para la integración de TIC en los
Desembarcaderos de Pesca Artesanal
13. Formulación y declaración de viabilidad del Proyecto de Inversión Publica para la Integración de los Sistemas y Aplicativos del
Sector Producción
14. Formulación del Proyecto de Gestión del Conocimiento en/para el sector Producción
15. Formulación del Proyecto de Análisis Predictivo y Minería de Datos