Esta Charla fue brindada en la Universidad Nacional de Moquegua en Octubre del 2016 en la Ciudad de Ilo, En el I Seminario Internacional de Gestión en Tecnologías de la Información - SIGTIC 2016 (mayores detalles en http://www.sigtic.unam.edu.pe/ )
Alineamiento Estratégico de las Tecnologías de Información en las Empresas (versión 2016)
1. ALINEAMIENTO ESTRATEGICO DE
LAS TECNOLOGIAS DE
INFORMACION EN LAS EMPRESAS
Ponente:
Ing. Walter Edison Alanya Flores
• Área de Formulación de Proyectos de Tecnología
• Consultor en TIC
4. De acuerdo con el informe Visual Networking
Index (VNI) de Cisco para el año 2020, en el
Perú tendremos 63.5 millones de dispositivos
conectados, lo que significará 2.2 dispositivos
por cada peruano.
8. UNA ANECDOTA MUY SINGULAR:
¡YO… HE MODERNIZADO LA
MUNICIPALIDAD CON
EQUIPOS DE ULTIMA
GENERACION…!
Jefe de la Oficina
de Informática
9. Para que se logre una verdadera alineación entre
las Tecnologías de Información y las Estrategias
de la Empresa es requisito indispensable que el
área de informática tenga una importancia
estratégica dentro de la misma.
10. La razón de ser de las Tecnologías de Información es
el negocio mismo y por ende ambas perspectivas
(negocio y tecnología) deben estar alineadas y contar
con mecanismos para facilitar éste alineamiento.
11. Las Tecnologías de Información
deben favorecer y hacer más
eficientes las actividades de la
empresa, No obstruirlas
Para que esto se logre de manera
efectiva, el campo de acción de
informática debe afectar
positivamente a todos y cada uno
de los estratos de la cadena de
valor de la organización.
12. Un aspecto importante que se debe
cuidar en el proceso de alineación
estratégica es el factor humano.
13. Adicional al movimiento del mercado, hay unas
fuertes presiones sobre el área de TI de cada vez
hacer más con menos, o en el mejor de los casos,
con los mismos recursos
14. ¿QUIÉN SE ALINEA
CON QUIÉN?
Esto significa que el área de informática ahora llamada área de
Tecnologías de información (T.I), debe alinearse a las estrategias
del negocio, pero también el negocio debe alinearse a las
estrategias del área de informática.
“ DEBE SER BIDIRECCIONAL “
15. El Objetivo es que las Tecnologías de Información
sean las que habiliten y permitan la conformación
de Estrategias Corporativas que generen Ventajas
Competitivas
16. Para que las Tecnologías de Información
sirvan de soporte para las ejecución de las
estrategias corporativas, tiene que estar
primero “Ordenada la Casa".
17. LAS ORGANIZACIONES SE PREGUNTAN:
¿Cómo podemos alinear nuestra tecnología informática con nuestras estrategias de
negocios y metas?.
¿Qué tecnologías debemos adoptar para los próximos 12-24 meses?.
¿Cómo podemos proporcionar una tecnología más rápida, de mayor calidad y mayor
satisfacción para nuestros clientes?.
¿Cuál debe ser nuestra arquitectura tecnológica?.
¿Cuáles son nuestras prioridades en materia de tecnología y cómo se deben asignar
los recursos y los fondos?.
¿Cómo debe organizarse y administrarse nuestra función de tecnología informática?.
En resumen, ¿CUÁL ES NUESTRA ESTRATEGIA DE T.I.?.
18. Cuando se utilizan las TI de acuerdo a las necesidades de corto plazo del
departamento de informática o de algunas áreas de negocio, sin tener
en cuenta la visión, misión y estrategias que la alta dirección quiere
implementar en el negocio, dichas iniciativas de TI no llegan a entregar
los beneficios estimados en un principio, originando así un quiebre en
las expectativas de todas las partes interesadas (alta dirección,
gerencias del negocio, gerencia de informática, etc.).
19. Para alcanzar este orden se debe empezar
realizando un:
Plan Estratégico de Tecnologías
de Información - P.E.T.I.
20. ¿QUE ES EL P.E.T.I.?
• El Plan Estratégico de Tecnologías de Información es un
instrumento que apoya el proceso de planificación,
organización, gestión y desarrollo de las TI en las
instituciones.
• Un P.E.T.I. es un conjunto de definiciones tecnológicas e
iniciativas de TI que deben soportar la visión, misión y
estrategias que el negocio tiene para un horizonte de tiempo
definido (01 a 03 años).
21. PROPOSITO GENERAL
• Evaluar la situación tecnológica actual de la
Organización y planificar su futuro.
• Recomendar acciones estratégicas que le
permitan optimizar el rendimiento y mejorar
su funcionamiento a través del adecuado uso
de las Tecnologías de Información – (T.I.).
Mostrar Informe Situacional
de Municipalidad
22. ¿EN DONDE DEBEMOS ENFOCAR EL
CAMBIO?
• Estos planes sugieren un cambio en los 05
elementos que componen las organizaciones:
• Procesos,
• Información,
• Tecnología,
• Personal y
• Estructura de la Organización.
25. ¿CÓMO SE HACE?
Para el desarrollo del Plan Estratégico de Tecnología Informática se
tiene el siguiente alcance:
1.Realizar un Modelo de Empresa y establecer las relaciones entre la estrategia empresarial, la
organización, los procesos y las entidades de datos.
2.Conocer, mediante entrevistas ejecutivas, las necesidades de información
3.Determinar las prioridades entre las necesidades de solución informática
4.Definir la Arquitectura Básica de Aplicaciones y la Arquitectura Básica de la Red.
5.Analizar el soporte que los sistemas actuales brindan al modelo de empresa y la factibilidad
de que, a partir de los sistemas actuales, se cubran las necesidades de soluciones
informáticas.
6.Elaborar las recomendaciones para la administración de la Tecnología Informática y las
pautas para la elaboración del presupuesto del área.
7.Entregar, al termino de la prestación del servicio, el informe del Plan Estratégico de
Tecnología informática, en el cual se expondrá el resultado del análisis realizado por el
equipo de trabajo así como las recomendaciones sobre las estrategias a corto plazo para
adecuar el Plan de Tecnología Informática al Plan Estratégico General de la empresa.
Fuente: www.deltaasesores.com
28. LA FORMULACIÓN E IMPLEMENTACIÓN ADECUADA DE ESTE
DOCUMENTO DE GESTIÓN IMPLICA LAS SIGUIENTES VENTAJAS:
• Obliga a documentar la Arquitectura Actual de las TICs.
• Obliga a modelar una Arquitectura Deseada de las TICs.
• Facilita la estandarización y normalización de las TICs.
• Facilita la integración de tecnologías a la plataforma
existente.
• Alarga la vida útil y maximiza la inversión en TICs con la
planificación adecuada de su adquisición e integración.
• Facilita que las TICs creen más valor agregado al negocio.
• Convierte a las TICs en un activo estratégico al habilitar a la
organización al logro de su visión/misión a través de su
alineamiento estratégico.
29. CON TANTO CAMBIO ¿PARA QUÉ EL
PLAN ESTRATÉGICO DE TI?
• Aunque algunos dicen que para qué se planea si los cambios
son tan rápido y tan grandes; Son precisamente estas dos
condiciones las que exigen que haya un proceso de
planeación que permita estructurar el plan de ataque y de
asimilación de los cambios que se vienen, sin generar
tropiezos en las empresas.
• Ahora los Gerentes de TI deben liderar los procesos de
innovación, pero sin presupuesto para ello; deben generar
incrementos en productividad y competitividad, pero no
tendrá recursos hasta que no demuestre que su aplicación
realmente brindará los beneficios ofrecidos
30. La alineación estratégica NO debe ser un
documento de gestión que se quede en el
papel, sino que debe ser factible de
aplicar por parte de las personas que
forman parte de la organización.
31. EJEMPLOS DE PETI:
Ver Documentos en PDF de
diferentes ejemplos de PETIs.
Ejemplos
PETI
32. RESOLUCION MINISTERIAL Nº 061-2011-PCM
• Aprueban lineamientos que establecen el contenido mínimo de los Planes Estratégicos de Gobierno
Electrónico de cada entidad que conforma el Sistema Nacional de Informática.
• Dicho Plan deberá ser propuesto a la autoridad de la más alta jerarquía de la entidad, para su
aprobación.
• Dicha resolución publicada en el diario el Peruano el viernes 18 de febrero del 2011.
Ver Ejemplos
33. RESOLUCION MINISTERIAL Nº 004-2016-PCM
• Aprueban el uso obligatorio de la Norma Técnica Peruana “NTP ISO/IEC 27001:2014 Tecnología de la
Información. Técnicas de Seguridad. Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información. Requisitos. 2da.
Edición”, en todas las entidades integrantes del Sistema Nacional de Informática.
• Las entidades integrantes del Sistema Nacional de Informática, tendrán un plazo máximo de dos (02) años
para la implementación y/o adecuación de la presente norma, Dichas entidades públicas tendrán un plazo de
60 días contados a partir de la fecha de publicación de la presente norma, para la presentación del
cronograma de implementación y/o adecuación del sistema de gestión de la Seguridad de la Información, que
deberá ser presentado a la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática (ONGEI).
• Dicha resolución publicada en el diario el Peruano el viernes 08 de Enero del 2016.
34.
35. Ponente:
Ing. Walter Edison Alanya Flores
Email:
walanya_flores@hotmail.com
walanya.flores@gmail.com
Dedicado a mis Padres:
Marcelino e Isolina