1. ESCUELA DE CIENCIAS COMERCIALES, VILLA NUEVA
CICLO ESCOLAR 2023
CUARTO PERITO CONTADOR
CURSO: REDACCIÓN Y CORRESPONDENCIA
P.E.M: EDILZA JOHANA GARCIA GUTIERREZ
LA CORRESPONDENCIA
La palabra carta se proviene del latín “charta"; y su significado es papel escrito que
se envía a una persona para contarle o comunicarse de algo; también se conoce
como epístola, misiva o comunicación.
Es un medio de comunicación utilizado por el hombre durante muchos años para
comunicarse entre dos personas o individuos que son de larga distancia o cerca
con un motivo muy variado. Con el tiempo, sus estándares y estilos se han
perfeccionado, hasta el correo electrónico actual, que es la forma más rápida de
enviar y garantizar que la información llegue al destinatario.
Historia de la correspondencia
La historia de la correspondencia comienza desde los tiempos más antiguos. El
hombre siempre ha necesitado transmitir información y ha buscado diversas
formas de comunicar mensajes a distancia. La primera correspondencia era oral y
los mensajeros eran elegidos entre quienes se destacaban por tener buena
memoria.
La palabra correspondencia se deriva de “correo”, se refiere a “el que corre” y se
remonta a épocas en que los portadores de noticias eran verdaderos atletas.
La aparición del ferrocarril entre 1840 y 1850 revolucionó las condiciones del
transporte y distribución de la correspondencia. Llevar al contrario la preocupación
con la rapidez, los correos procedían a la operación de la triagen durante el
transporte, y por eso se instalaron vagones postales en cuyo interior los agentes
efectuaban esas operaciones.
El 9 de octubre se celebra el Día Mundial conmemorando la fundación de la de la
unión postal universal (UPU), en el año 1874.
En los últimos tiempos como consecuencia de la globalización se han desarrollado
un sinnúmero de empresas de mensajería y paquetería en todo el mundo. Las
comunicaciones electrónicas se han expandido a pasos agigantados, sin embargo,
las entidades de servicios de correspondencia trabajan para asegurar su futuro
adoptando los avances tecnológicos para desarrollar nuevos servicios.
Importancia de la correspondencia
La correspondencia es un elemento importante en las organizaciones diariamente,
ya que la misma nos permite enviar y recibir documentos y no sólo se pueden
enviar documentos si no también paquetes ahorrando tiempo.
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Dicho contenido presenta información importante acerca de la correspondencia, la
carta y como debe de elaborarse un sobre, el cual es un valioso instrumento en el
ámbito empresarial.
El sobre y la redacción de la carta juegan un papel muy importante y fundamental
en este proceso de comunicación, siguiendo los pasos estipulados se puede lograr
hacer un buen uso de la correspondencia.
Es un importante instrumento de comunicación escrita, es la parte intermedia entre
las relaciones cliente proveedor y el lazo que une la mayor parte de transacciones
comerciales.
De ella depende el desarrollo de las operaciones comerciales; el éxito de un
negocio, una venta, por su eficiencia y rapidez han hecho que las empresas
aumenten el volumen de sus ventas.
DIVISIÓN Y CLASIFICACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA
La carta y la correspondencia son medios de comunicación utilizados por el
hombre desde hace muchos años para comunicarse con personas o individuos
que están a larga distancia o cerca con un motivo muy variado. A lo largo del
tiempo se han ido perfeccionando sus normas y sus estilos hasta llegar a nuestros
día que existe el e-mail que es la forma mas rápida de enviar y asegurarse que la
información llegue al destinatario.
El trabajo que presento a continuación habla sobre la carta y la correspondencia,
se explicara mas adelante la definición de carta, las partes, todos los tipos, sus
estilos, sus normas de puntuación y el tamaño del sobre. De la correspondencia
se hablara un poco sobre su definición, sus clasificaciones y sus divisiones.
En fin en este trabajo hablaremos de las dos formas de comunicación más
importantes para los seres humanos que viven en sociedad.
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La Correspondencia
La Correspondencia: es el trato reciproco entre dos personas mediante el
intercambio de cartas, esquelas, tarjetas, telegramas, catálogos, folletos, etc. En
las empresas se considera que la correspondencia es el alma del comercio y de la
industria.
Clasificación de la correspondencia
La correspondencia tiene muy variadas formas, con características especiales que
las distinguen según la fuente de emisión, la intención de sus contenidos, estilos
de mecanografiados y tramitación de su envió o despacho; de acuerdo a su
clasificación se mencionan las siguientes:
1. Por su Destino:
Publicas: contienen información general a través de medios de comunicación
(prensa, radio, TV, carteles, pancartas).
Privadas: tratan de información de interés y carácter particular, comercial y oficial.
2. Por su Contenido:
De primera clase: su contenido es solo de información: cartas, tarjetas, postales,
documentos de negocios, periódicos, etc.
De segunda clase: esta correspondencia esta relacionada con paquetes, bultos,
muestras, valijas, etc.
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3. Por su Tramitación:
Postal: cuando se envían a través de servicios de correos, pueden ser ordinarias o
certificadas.
Telegráficas: cuando se envía a través del servicio telegráfico. Pueden ser tele
radiograma y cablegramas.
4. Por su puntuación:
Abierta: no lleva signos de puntuación en ninguna de sus partes componentes.
Cerrada: lleva signos de puntuación en cada una de sus partes o componentes.
Mixta o corriente: combina los dos estilos.
5. Por su extensión:
Cortas: cuando su contenido se extiende hasta 100 palabras.
Medianas: cuando su contenido comprende desde de 100 hasta 200 palabras.
Largas: cuando su contenido comprende desde 200 hasta 300 palabras son cartas
de un pliego. Mas de 300 son cartas de varios pliegos.
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6. Por su forma:
Se refiere a todas las correspondencias, la diferencia consiste en su redacción y
presentación. Cartas, oficios, circulares, vales, tarjetas postales, esquelas,
memorandos, planillas, telegramas, cablegramas, avisos, etc.
División de la correspondencia
La correspondencia se divide en 4 clases:
1. Correspondencia Comercial: se refiere a la cruzada entre comerciantes,
industrias, banqueros, etc. y su finalidad es promover y agilizar las diversas
transacciones comerciales.
2. Correspondencia Familiar y Amistosa: La finalidad de esta correspondencia es
muy variada, cualquier asunto particular entra en ella.
3. Correspondencia Oficial: Se refiere a la correspondencia cruzada entre los
distintos organismos y oficinas de los gobiernos nacionales, municipales,
estadales, etc.
4. Correspondencia Comercial: Esta correspondencia se subdivide en dos clases:
Las Ordinarias o Normales: son las que se efectúan por medio de cartas,
memorandum y tarjetas postales.
Las Urgentes o Rápidas: Son las que se efectúan por medio de telegramas,
Cablegramas, Radiogramas y telefonemas.
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DIVISIÓN DE LA CORRESPONDENCIA
La correspondencia se divide en 3 clases:
1. Correspondencia Comercial:
se refiere a la cruzada entre comerciantes, industrias, banqueros, etc. y su
finalidad es promover y agilizar las diversas transacciones comerciales.
Esta correspondencia se subdivide en dos clases:
Las Ordinarias o Normales: son las que se efectúan por medio de cartas,
memorandum y tarjetas postales.
Las Urgentes o Rápidas: Son las que se efectúan por medio de telegramas,
Cablegramas, Radiogramas y telefonemas.
2. Correspondencia Familiar y Amistosa:
La finalidad de esta correspondencia es muy variada, cualquier asunto
particular entra en ella.
3. Correspondencia Oficial:
Se refiere a la correspondencia cruzada entre los distintos organismos y
oficinas de los gobiernos nacionales, municipales, estadales, etc.
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ESTILOS DE CORRESPONDENCIA
1. Estilo Bloque Extremo: es el estilo más fácil y cómodo por cuanto todas las
líneas se escriben comenzando en el margen izquierdo del papel. Con este estilo
siempre se escribe a espacio sencillo; entre cada párrafo se dejan dos espacios
verticales.
Se utiliza para correspondencia comercial o privada y se caracteriza porque todas
sus partes se colocan al margen izquierdo desde la referencia hasta las iniciales.
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2. Estilo Bloque: este estilo es muy parecido al bloque extremo. La diferencia
consiste en que la línea de la fecha, la de despedida, la de antefirma y las de firma
se escriben comenzando desde el centro horizontal del papel.
Se caracteriza porque el saludo y el texto de la carta van marginados a la
izquierda, sin sangría o tabulación. Puede utilizarse en correspondencia oficial,
comercial o privada.
3. Estilo Semibloque: es el estilo más elegante y uno de los más usados en el
Comercio. Este estilo mantiene las mismas características del estilo bloque y se
distingue porque cada párrafo comienza dejando una sangría de cinco a diez
espacios.
Se caracteriza porque el saludo y texto van marginados a la izquierda, es decir,
con párrafos sangrados (5 espacios = tabulación) al inicio de cada uno de ellos y
se utiliza para correspondencia de carácter oficial.
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4. Estilo Sangrado: es un estilo que se diferencia del semibloque en los siguientes
aspectos: cada una de las líneas de la dirección, excepto la primera, lleva una
sangría de cinco espacios en relación con la anterior. De la misma manera se
hace con la despedida, la antefirma, las iniciales identificadoras y la firma.
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Estilo colgante
Finalmente, en el estilo colgante las tabulaciones se amplían al nombre del
destinatario, su cargo y la dirección de manera que queden escalonados. La forma
cómo se hará queda al criterio del redactor.
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