1. ASESORÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA MIPYME
NOMBRE DE LA MIPYMEDEL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI
POR
(NOMBRE DE ESTUDIANTE (S))
COLEGIO SANTA ISABEL DE HUNGRÍA SEDE SAN FELIPE O
INVICALI
CENTRO LATINOAMERICANO DE ESPECIES MENORES (CLEM)
AREA DE FORMACIÓN EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
SANTIAGO DE CALI
2012
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ASESORÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA MIPYME
NOMBRE DE LA MIPYMEDEL MUNICIPIO DE SANTIAGO DE CALI
POR
(NOMBRE DE ESTUDIANTE (S))
ASESOR
DOCENTE DE TECNICA
COLEGIO SANTA ISABEL DE HUNGRÍA SEDE INVICALI O SAN
FELIPE
CENTRO LATINOAMERICANO DE ESPECIES MENORES (CLEM)
AREA DE FORMACIÓN EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
SANTIAGO DE CALI
2012
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INDICE
(TABLA DE CONTENIDO SE HACE AL FINAL)
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INTRODUCCION
2. (SE HACE AL FINAL, PORQUE SOLAMENTE CON EL DESARROLLO DEL
TRABAJO SE DA CUENTA COMO LO HIZO Y PARA QUE LO HIZO)
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1. JUSTIFICACION
(RESPONDE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS ¿POR QUÉ Y PARA QUE LO ESTAS
REALIZANDO?, ¿CUALES SON LOS BENEFICIOS? Y ¿QUIENES SON LOS BENEFICIARIOS
DE DICHA INVESTIGACION? DEBE MENCIONAR LAS MANERAS COMO EL PROYECTO VA
A SOLUCIONAR EL (LOS) PROBLEMA(S) PLANTEADO(S)).
La introducción es la presentación de la Mipyme, se debe mencionar donde
nación (que hicieron a través de la encuesta) de ahí que parte asesora la Mipyme
(la del grupo de trabajo)
La justificación debe ser a nivel social (como ayuda a la empresa), personal
(beneficio propio), económico (ahorro de gastos innecesarios), y ambiental
(normas de gestión ambiental según la actividad de su Mipyme)
La principal beneficiaria es la mimyme
EJEMPLO DE JUSTIFICACION
7590++467
http://es.scribd.com/doc/ /Ejemplo-de-proyecto-redactado-segun-la-modalidad-MARCO-LOGICO
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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.1. DESCRIPCION DEL PROBLEMA
Plantear un problema es argumentar una situación que se presenta en un
contexto
, como un vacío, una necesidad o un requerimiento. Hay una necesidad,
ausencia, deseo, dificultad, insatisfacción, conflicto, carencia.
Plantear un tema: es revisión bibliográfica sobre un tema que se propone
estudiar, pero es diferente a plantear un problema, en el planteamiento del tema
no se plantea ningún problema.
En planteamiento del problema, se dice por qué es una prioridad el estudio de
ese objeto de estudio, es necesario por falta de estudios, porque hay un interés,
porque se va a proponer una solución, porque se realizará un aporte.
En el planteamiento del problema se debe ver la motivación. Cuando se vaya a
plantear el problema se debe hacer esa lista de chequeo.
El planteamiento del problema se debe exponer ante cualquier tipo de personas.
Qué es un problema? Significa salir delante de, es avanzar un paso más si logra
solucionar el problema.
2.2 FORMULACION DEL PROBLEMA
2.3.1 Pregunta General
¿Cómo fortalecer la gestión administrativa de la MIPYME NOMBRE DE
LA MIPYME ubicada en el Barrio xxxxxxxdel Municipio de Santiago de
Cali?
3. _________________________________________________________________
3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVO GENERAL
Fortalecer la gestión administrativa de la MIPYME NOMBRE DE LA
MIPYMEubicada en el Barrio NOMBRE del municipio de Santiago de Cali.
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Realizar un diagnóstico de la empresa.
Diseñar, orientar y monitorear la implementación del plan de
mejoramiento.
Plantear alternativas de solución.
Elaborar portafolio de servicios
Legalizar la empresa
Gestionar contratación
Preparar el presupuesto de la empresa.
Evaluar la propuesta
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4. RESULTADOS Y PRODUCTOS – ALCANCE
4.1. DIAGNÓSTICO DE LA MIPYMENOMBRE DE LA MIPYME
En la visita que se realizó en la MIPYMENOMBRE DE LA MIPYMEse aplicó la
encuesta y la entrevista, en su desarrollo se detectaron diferentes problemas
administrativos como……
Se hace una descripción corta de la entrevista, de la experiencia que se tuvo
comentando problemas legibles pero sin dar mayores explicaciones para luego
hacer la matriz DOFA
Estos problemas minimizan las actividades administrativas e impiden desarrollar
a cabalidad los procesos que permiten el crecimiento de la MIPYMENOMBRE
DE LA MIPYME, por ende, de acuerdo con lo anterior se realiza la MATRIZ
DOFA.
POSITIVO NEGATIVO
FORTALEZAS DEBILIDADES
ORIGEN
INTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
ORIGEN
EXTERNO
4. 4.2. PLAN DE MEJORAMIENTO
De acuerdo con el análisis de la MIPYME que se muestra en la matriz DOFA es
necesario plantear un plan de mejoramiento que le permita a la MIPYME
NOMBRE DE LA MIPYME minimizar sus debilidades.
4.3. ALTERNATIVAS DE SOLUCION (ARGUMENTAR)
DE ACUERDO CON EL ANTERIOR DIAGNOSTICO DEBEN PLANTEAR
ALTERNATIVAS DE SOLUCION PARA ESAS FALENCIAS O
NECESIDADESDE LA MIPYME
4.3.1. ELABORACION DEL PRESUPUESTO(ARGUMENTAR)
PRESENTAR UN INFORME CONTABLE Y UNA LECTURA DEL MISMO
PLANTEANDO UN ANALISIS DE ACUERDO CON LA INFORMACION QUE LE
FACILITEN EN LA MIPYME.
4.3.2. ELABORACIÓN DEL PORTAFOLIO DE SERVICIOS (ARGUMENTAR)
ESCRIBE EN UN PARRAFO LA IMPORTACIA DEL PORTAFOLIO DE
SERVICIOS PARA LA MIPYME Y CONSTRUIR EL HORIZONTE
INSTITUCIONAL
REALIZAR EL PORTAFOLIO DE SERVICIO DE LA MIPYME
El horizonte Institucional se constituye a partir de:
VISION EXPLICAR CADA UNO QUE ES, PORQUE ES IMPORTANTE, PASOS
PARA CONSTRUIRLA Y REALIZARSELA A LA MIPYME
MISION
POLITICAS
OBJETIVOS
VALORES
MARCA
SLOGAN
LOGOTIPO
SERVICIOS O PRODUCTOS QUE OFRECE LA MIPYME
4.3.3. LEGALIZACION DE LA MIPYME (ARGUMENTAR)
POR QUE ES IMPORTANTE Y ANEXAR DOCUMENTOS LEGALES
4.3.4. CONTRATACION DE LOS EMPLEADOS (ARGUMENTAR)
BENEFICIOS Y VENTAJAS DE CONTRATAR COMO ESTA ESTIPULADO EN
LA LEY Y REALIZAR LOS RESPECTIVOS PROCESOS PARA CONTRATAR
LOS EMPLEADOS DE LA MIPYME
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5. 5. RECURSOS
5.1 RECURSOS HUMANOS
(Nombres del equipo de trabajo del proyecto - estudiantes)
5.2. LOCATIVO
Aula de clase
Instalaciones locativas de la Mipyme
Salas de internet
Bibliobanco
5.3. RECURSOS MATERIALES
(ESTABLEZCA EL COSTO QUE TIENE CADA UNO DE LOS RECURSOS, SI
NO TUVO COSTOS LE DEJA CERO, SI FALTA ALGUN OTRO RECUROS LO
ANEXA.)
RECURSO MATERIAL COSTOS
Equipos de cómputo $
Formatos $
Cámara $
Papelería $
Conectividad a internet $
Fotocopias $
Impresiones $
Transportes $
$
$
$
TOTAL $
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6. CRONOGRAMA
CRONOGRAMA DE GANTT QUE ESTA EN EXCEL
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7. EVALUACION
ANALIZAR SI SE CUMPLIO LO PLANEADO CON LO EJECUTADO TENIENDO
EN CUENTA EL DIAGRAMA DE GANTT Y CONCLUSIÓN DEL PLAN DE
MEJORAMIENTO.
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8. RECOMENDACIONES
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BIBLIOGRAFIA
6. DEBEN ESCRIBIR TODA LA BIBLIOGRAFIA Y CIBERGRAFIA COMO LO
ESTIPULAN LAS NORMAS ICONTEC QUE UTILIZARON PARA REALIZAR LA
PROPUESTA.
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ANEXOS (LOS ANEXOS CONSTITUYEN LOS ELEMENTOS ADICIONALES QUE SE EXCLUYEN DEL
TEXTO DEL TRABAJO Y QUE SE AGREGAN AL FIN DEL MISMO. EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS.)
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ANEXO 1.
“DIAGNOSTICO ADMIINISTRATIVO DE LAS MIPYMES DEL MUNICIPIO DE
SANTIAGO DE CALI”
COLEGIO SANTA ISABEL DE HUNGRIA – SENA CLEM
SEDE _______________________
ENCUESTA
INFORMACIÓN GENERAL DE LA MIPYME
Razón Social: _____________________________________________________
Actividad Económica________________________________________________
Representante legal: ________________________________________________
Dirección Comercial: _________________Barrio:___________Telefono:_______
OBJETIVO: Plantear los problemas de tipo administrativo que presenta la
MIPYME, para diseñar el plan de mejoramiento que contribuya a proponer
alternativas de solución y plantear estrategias a las necesidades encontradas.
Marque con una X la casilla que considere es la más indicada teniendo en cuenta
que la escala es de 1 a 5, siendo 1 el menor valor y 5 el máximo.
PREGUNTA 1 2 3 4 5
1. Posee documentos legales
2. Existe un manual de funciones y procedimiento para la
ejecución de las tareas.
3. Cuenta con un horizonte institucional
4. Realiza y divulga eventos que promuevan las relaciones
empresariales
5. Organiza la documentación teniendo en cuenta las
normas legales
6. Facilita y satisface el servicio a los clientes de acuerdo
con las políticas de organización
7. 7. Aplica el proceso de información contable en
concordancia con la normatividad.
ANEXO 2.
ENTREVISTA
Con las siguientes preguntas complemente la encuesta anterior:
1. ¿Cuál de los siguientes documentos de formalización y/o legalización, tiene la
MIPYME diligenciados y actualizados?
a. ____ Registro Mercantil
b. ____ Copia de Registro de industria y comercio
c. ____ Paz y Salvo de Tesorería municipal
d. ____ Patente de Sanidad
e. ____ Certificado de Seguridad
f. ____ Certificado de Uso del Suelo
g. ____ Sayco y Acinpro
h. ____ Registro Único Tributario
i. ____ Afiliación de la empresa y los empleados a EPS. ARP. Fondo de
Pensiones y Cesantías
j. ____ Ninguno
2. Estructura las actividades de la MIPYME de acuerdo al proceso
administrativo, teniendo en cuenta: (anexar información)
La prioridad y orden de las actividades que se realizan (Planeación)
Asignación de tareas y funciones a los empleados (Organización)
Motiva a los empleados, soluciona conflictos (Dirección)
Revisa las actividades planteadas (Control)
3. Cuantos empleados tiene la MIPYME: _____
4. La MIPYME cuenta con un diseño de manual de funciones y procedimientos
para los que trabajan en ella.
SI ___ NO____ (anexar información de las funciones de los empleados).
5. Cuenta con el horizonte institucional de la empresa : (anexar información en caso de
ser afirmativo, de lo contrario se debe crear)
Vision Si____ No____
Mision Si____ No____
Politicas Si____ No____
Valores Si____ No____
8. Servicios que ofrece Si____ No____
6. Realiza eventos que promuevan las relaciones empresariales:
____ Publicidad en punto de venta
____ Volantes
____ Perifoneo
____ Tarjeta de presentación
____ Página Web
____ Otro. Cuál? ______________________
7. Posee y organiza la documentación según las normas legales, teniendo en
cuenta:
Formato para recibir y despachar de documentos: SI__ NO___
Recursos tecnológicos en el recibo y despacho de documentos: SI__ NO___
8. Utiliza canales o medios de ingreso de los documentos (Marque una X)
____ Mensajería
____ Fax
____ Correo tradicional
____ Correo electrónico
____ Página Web
9. Que estrategias utiliza para la atención del cliente? (anexar información)
10. Aplica el proceso contable de acuerdo con la normatividad: SI___ NO ____
(realizar un presupuesto estimado)