La evolución de los sistemas IT al Cloud debe ser el medio, no el fin.
El objetivo es que las empresas superen el reto de la innovación y la competitividad, dar respuestas flexibles y escalables a las demandas de la producción y controlar el gasto, logrando un verdadero ahorro que justifique la adopción de soluciones de nube híbrida.
The Global Cloud es la respuesta de Telvent Global Services para acompañarte en el reto de diseñar un modelo integrado y sencillo al servicio de tu negocio
1. Simplify Cloud ComplexitySimplify Cloud ComplexitySimplify Cloud ComplexitySimplify Cloud Complexity
Por José Ignacio López García
Telvent Global Services
C/ Valgrande, 6
28018 Alcobendas
Madrid – Spain
Joseignacio.lgarcia@telvent.com
2. Symplify Cloud Complexity
Marzo de 2015
2
Contenidos
Resumen ............................................................2
Introducción .......................................................2
Situación Actual..................................................3
Actores...............................................................5
Conclusiones.......................................................6
Referencias.........................................................6
Resumen
El ecosistema Cloud crece a un ritmo cada
vez más acelerado, pero a la vez que gana
en potencial y madurez va elevando su
complejidad, lo que hace cada vez más
difícil la toma de decisión sobre la
estrategia seguir.
No se trata de ir al Cloud, se trata de
alcanzar los objetivos, y para ello es
necesario disponer de un servicio basado en
una plataforma flexible, rápida, y que se
pueda costear por el uso que se hace de los
recursos en función de parámetros medibles
y relacionados al negocio, sin perder
fiabilidad y control. Si queremos ir más allá
que la mera migración de servidores desde
nuestros DataCenters a un proveedor de
Cloud, el proyecto se vuelvo algo más
complejo. Implica un cambio de la gestión,
los modelos de servicio, adaptar
arquitecturas de aplicaciones, y lo más
difícil: conectarlas, gestionarlas y
monitorizarlas de forma integrada.
¿Cómo pueden los proveedores de Cloud
ayudar en ese proceso a los departamentos
de IT?
Introducción
Es difícil encontrar hoy en día un
profesional del mundo IT que no tenga más
o menos claro qué es el mundo Cloud , o
que no sea consciente de que utiliza esos
servicios casi de continuo en su vida diaria.
Qué sería de las redes sociales o de las
plataformas colaborativas actuales si no
tuvieran un acceso tan fácil gracias a la
nube.
En los últimos años mucho se está hablando
y escribiendo sobre el nuevo paradigma que
se abrió en esta segunda década del siglo
XXI al aparecer el Cloud Computing, y
años después muchos son los análisis que se
han publicado y publican sobre el grado de
adopción de las soluciones basadas en
Cloud por parte de las empresas. Todos esos
3. Symplify Cloud Complexity
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estudios y escritos suelen ir dirigidos a las grandes
compañías, y sobre todo hablan de los nuevos
servicios que se han construido gracias a la nube.
Se incita a los CIOs a que se embarquen en este
tipo de proyectos a toda costa, y no se queden
fuera de las nuevas tendencias, y por tanto la IT de
sus empresas quede obsoleta y pasada de moda.
Sin embargo sigue existiendo ciertos miedos,
incertidumbres, desconfianzas y reticencias a
iniciar el camino, y por motivos no poco
fundamentados.. Y es que es muy fácil entender
que sin la Cloud no tendríamos hoy en día a
nuestro fácil alcance servicios como Tweeter,
Whatsap, Dropbox, etc., todos ellos nuevos
servicios creados por y para la nube. Pero, ¿qué
ocurre con los servicios anteriores que ya
teníamos en la IT interna? ¿Por qué llevarlo a la
nube? ¿Cómo? ¿Realmente ahorraré costes?
¿Perderé el control? Muchas preguntas que aún no
tienen una respuesta del todo clara y sencilla,
llenas de impedimentos y condicionantes.
Situación Actual
La adopción de los servicios Cloud ha sido tanto o
más rápida aún de lo que se ha ido escribiendo
estos años atrás, y así lo podemos ver si revisamos
los informes de Gartner, IDC, Forbes, etc. y sus
previsiones pasadas sobre los años venideros, o
los de Cisco, algo más técnicos, en cuanto al
volumen de datos trasmitidos a los Cloud
DataCenters.
Sin embargo la reducción de los sistemas IT
tradicionales no ha disminuido en la misma
medida, es decir, no han sido sustituidos unos por
otros. Sobre la nube se han creado servicios
nuevos, pero los antiguos no están siendo
emigrados a una velocidad equivalente, si nos
fijamos en los más críticos y sus entornos
productivos. Y parece que el crecimiento que se
espera va por el mismo camino. [1]
Si queremos que nuestros sistemas IT
crezcan de forma que sean capaces de
atender la demanda en términos de sencillez
y acceso desde cualquier punto, no podrán
hacerlo si no es bajo el modelo Cloud.
Si nos fijamos en el último informe Cisco
Global Cloud Index, vemos que en términos
de tráfico está muy claro desde dónde se va
a generar la demanda de acceso a los
sistemas en los próximos años:
(CAGR=Compound Annual Growth Rate)
El crecimiento ha sido exponencial sobre
todo por el uso de apps moviles, generados
desde tablets y smartphones. El aumento del
tráfico generado en la red y el de los
servicios Cloud van totalmente ligados.
Todo esto parece muy claro y evidente hoy
en día. La ruta está marcada. Los CIOs
también han evoluciona a la hora de
entender y definir sus motivaciones para ir
4. Symplify Cloud Complexity
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hacia estrategias Cloud. Atrás ha quedado el
primer y más básico de todos los motivos, el
ahorro de costes, aunque no se ha abandonado,
obviamente, pero que ha evolucionado hacia en
control de los costes. Además se han incorporado
otros como la flexibilidad, el uso bajo demanda, y
la sencillez de acceso. En definitiva la innovación,
que según Gartner, hoy en día constituye el 64%
de los motivos para ir a Cloud.
Otros estudios apuntan al cumplimiento de
requerimientos como driver principal para la
adopción de la Nube, o a la agilidad para el
negocio. [2]
Y si ahora miramos a las principales
preocupaciones que tiene las compañías para ir a
un entorno Cloud, vemos que en primer lugar
destaca la Seguridad (en un 69% según IDG
Connect en su estudio “El Auge de la TI Híbrida”,
publicado en 2014) [3]
Un camino marcado
No es objeto de este escrito el redefinir o
profundizar conceptos como el IaaS, PaaS y SaaS.
Todos ellos, y otros muchos sub-modelos (si se
pueden llamar así), convivirán en el ecosistema
perfectamente integrados. Para algunos analistas,
unos con mayor crecimiento que otros.
Tampoco es objeto incidir en las diferencias
sobre lo que es Cloud Pública o Privada. El
camino ya está ya marcado, como decía
anteriormente. Serán los entornos híbridos
los que liderarán las soluciones de las
grandes compañías. (el estudio Gartner
2014 Cloud Survey, que indica que el 72%
de las empresas seguirán una estrategia en la
nube híbrida en 2015)
Es de muy recomendable lectura el estudio
publicado por Avanade sobre la evolución
de las soluciones híbridas y sus
conclusiones: (“Hybrid Cloud. From Hype
to Reality” [5]
Pero no entendamos por nube híbrida la
mera combinación de la pública y la
privada, donde todos los sistemas son
virtuales y no hay cabida para piezas más
tradicionales, bajo soluciones físicas. Estas
piezas siguen y seguirán siendo vitales para
el core de la IT, y no por ello deben quedar
apartadas del modelo. Tan sólo se deben
transformar para que sean gestionadas bajo
las pautas de uso bajo demanda, al igual que
los sistemas virtuales, resolviendo sus
condicionantes para dotarles de flexibilidad,
agilidad y sencillez.
Hay que tener en cuenta que cuando
combinamos las piezas más “Cloud-aware”
de nuestro sistema híbrido, estamos
mezclando soluciones SaaS, PaaS e IaaS,
cada una con sus capacidades y condiciones
a la hora de conectarlas, monitorizarlas,
automatizarlas (cada una con su
correspondiente API), y con sus paneles y
herramientas de control.
Adicionalmente a las herramientas también
tenemos la gestión, por lo que esta
transformación también pasa por simplificar
el funcionamiento del propio departamento
de IT, y es que nos encontramos en un
punto en el que no hay que transformar sólo
la tecnología, hay que transformar los
departamentos TI, hasta el punto de que
terminarán siendo brokers de tecnología
para sus usuarios. No podrán si no lidiar
con una infraestructura cuyos activos están
5. Symplify Cloud Complexity
5
cada vez más repartidos en distintos modelos de
nube.
La barrera de la conectividad
Enfoquémonos por un momento en un área
concreta de entre toda esa complejidad. Si alguno
de ustedes, lectores, se ha embarcado ya en un
proyecto de este tipo, con total seguridad se habrá
topado con el problema de conectar todas las
piezas, sobre todo cuando el volumen de datos a
transmitir entre todas ellas crece de forma
exponencial
Sí, es cierto que el panorama ha mejorado mucho,
desde que los grandes proveedores apostaron por
incentivar los servicios de conexión directa,
evitando así el tránsito por internet, entre las
instalaciones del cliente y los datacenters del
proveedor. De hecho la cuota de mercado en este
tipo de servicios se ha incrementado en los
últimos tiempos, como por ejemplo reconocen
desde Equinix [5]
.
Configurar estos servicios es relativamente
sencillo en el extremo del proveedor de Cloud,
una vez el operador nos entrega la línea, cosa no
inmediata precisamente. Configurar nuestro
extremo dependerá de quién se encarga de ello:
nuestro propio equipo, el operador, un integrador
especializado en redes, etc. Y en la fase de
pruebas comienzan los vaivenes de
responsabilidades entre todas las partes,
intentando conseguir la arquitectura y
configuración óptima para propagar por el mismo
enlace todas las VLANs, el enrutamiento
adecuado, la seguridad necesaria.
Y se puede complicar más aún, sobre todo si
queremos segmentar grupos de redes en
modalidad multi-tenant para enlazar diferentes
aplicaciones de nuestros grupos de negocio o
servicios, de forma que podamos trasladar luego
los correspondientes costes de cada uno por el
tráfico enviado/recibido.
Actores
Si a la complejidad mencionada
anteriormente sobre los modelos de nube en
función del tipo de despliegue o sus
deferentes formas de entrega del servicio, le
añadimos el amplio y creciente catálogo de
proveedores, la toma de decisión se vuelve
más y más compleja.
Si nos detenemos en ver cómo se ha ido
poblando este creciente ecosistema de
proveedores de servicios Cloud veremos
todo tipo especies.
• Los nacidos en el mundo Cloud, en
su mayoría proveedores de SaaS.
• Proveedores de alojamiento, que han
construido sus propios servicios
IaaS.
• Los antiguos ISPs reconvertidos en
proveedores de IaaS, y algunos PaaS
básicos como el correo electrónico
que ya tenían anteriormente.
• Los integradores de servicios que
cobran conocimiento en gestión de
nubes públicas, y crean alianzas con
proveedores de IaaS privados.
• Los últimos en llegar, los brokers de
servicios Cloud en nubes privadas y
sobre todo públicas. Creadores de
marketplaces algo más sofisticados,
pero en fases de madurez menor por
ahora. En muchos casos no son
nuevos sino proveedores de
servicios que han ampliado sus
capacidades, y algunos se están
especializado en ello.
Obviamente elegir a los mejores, o los más
adecuados para nuestro negocio, no es una
labor fácil. No debemos olvidar por tanto la
necesidad de la consultoría especializada en
esta área, capaz de ahorrarnos muchos
quebraderos de cabeza y ayudarnos en
gestionar el riesgo al fracaso en nuestro
viaje a la nube.
Pero no hemos acabado aquí. También
debemos de tener un aliado que nos asesore
en términos de Ciberseguridad. Esa misma
6. Symplify Cloud Complexity
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facilidad de acceso incrementa enormemente la
superficie de ataque a los sistemas y datos. “Si es
difícil ponerle puertas al campo imagínense
ponérselas al cielo”
¿Quién puede por tanto ayudar a simplificar todo
este proceso?
Conclusiones
Si cogemos los principales puntos mencionados
en los apartados anteriores, podemos concluir que:
• La adopción de los servicios Cloud para la
TI interna una necesidad.
• El modelo adecuado y con mayor
potencial es el de nube Híbrida.
• La motivación no debe ser el coste, si no
las capacidades que nos provee el modelo
adecuado para nuestro negocio. Ello nos
llevará a una eficiencia en el gestión que,
o bien posteriormente mejorará los costes,
o sacará el mayor rendimiento posible de
éstos (o ambas).
• La experiencia y conocimiento para definir
correctamente la estrategia, e integrar a los
especialistas, son indispensables.
• Las capacidades en Ciberseguridad deben
ser del mayor nivel posible, si no
queremos sufrir las consecuencias de no
cubrirnos de los nuevos riesgos del
amplísimo mundo Cloud.
A la vista de todas estas premisas, podemos decir
que los proveedores de servicios, con capacidades
de proveer potentes infraestructuras en pago por
uso, consultoría estratégica en Cloud Computing,
integración de servicios Cloud de terceros,
capacidad de una Gestión Global de Servicio, y
con el grado de madurez suficiente, avalados por
la posesión de certificaciones tipo ISO 27001 y
CSA-STAR, están en una inmejorable situación
de convertirse en actores clave para ayudar a los
CIOs de hoy en día en la simplificación del
camino hacia la nube.
Si ponemos “al día” la terminología, lo que
venimos a decir en definitiva es que esos
proveedores, que ya eran brokers de tecnología
para sus clientes, con las adecuadas
capacidades mencionadas en el párrafo
anterior, serán los verdaderos Cloud
Brokers de futuro inmediato.
Referencias
[1] IDC Predicts 2014 Will Be a Year of
Escalation, Consolidation, and Innovation
as the Transition to IT's "3rd Platform"
Accelerates.
http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId
=prUS24472713
[2] CIO. Business Agility Drives Cloud
Adoption.
http://www.cio.com/article/2455960/cloud-
computing/cloud-computing-business-
agility-drives-cloud-adoption.html
[3] IDG Connect (patrocinado por
Interxion). “El auge de la TI Híbrida”
http://www.interxion.com/es/sectores/corpo
raciones/el-auge-de-la-ti-hibrida/
[4] Avanade: Global Research shows
Hybrid Cloud moving from hype to reality,
researching tipping point for adoption
within three years.
http://www.avanade.com/~/media/document
s/hybrid-cloud-press-release.pdf
http://www.avanade.com/en/innovative-
approach/research-and-insights/hybrid-
cloud).
[5] Equinix: Private Links to Cloud Now
Fastest Growing Business Segment
http://www.datacenterknowledge.com/archi
ves/2014/10/30/equinix-private-links-to-
cloud-now-fastest-growing-business-
segment/