El documento presenta los resultados de una investigación sobre el uso y conocimiento de las Smart TV. La mayoría de los usuarios no usan al máximo sus Smart TV debido a que no conocen todas sus funcionalidades, prefiriendo usarlas como televisores normales. LG fue la marca más popular entre los encuestados.

1. Salvador Romero Venzor
Rafael Tristan Montalban
Tomas Medina Alvarado
Smart TV
Materia: Núcleo General II
Profesora: Guadalupe Del Socorro Palmer De Los Santos
Horario: 12:00 a 13:00
Aula: A-73
Fecha de Entrega: 13 de Mayo de 2014

2. El tema de las Televisiones inteligentes, es de gran interés
hoy en día para la población que día con día buscan estar
más actualizados en el tema de la tecnología. Es por eso que,
El equipo va investigar varios sistemas operativos, para saber
cuál es el más eficiente.

3. La mayoría de las personas Conocen acerca del
tema de Las SMART Tv’s, Pero no lo suficiente. Uno
de los motivos por los que se investigó este tema
fue éste, el hecho de que las personas no conocen
lo suficiente del tema y conocer algo de lo poco o
lo mucho que pudieran conocer.

4. Evaluar, las diferentes Marcas de las STV, en cuanto a su
funcionalidad, aplicaciones y lo más importante, su
sistema Operativo.
 Distinguir, porqué los usuarios eligen o seleccionan
una marca en específico.
 Identificar, las características que el usuario desea
que su STV contenga.

5. ¿Qué es una Smart
TV
¿Cual es La
diferencia
Tecnológica entre;
las STV 3D, LED3D
y LCD?
¿Cómo funcionan
los S.O. de las
Smart TV?
¿Con qué
aplicaciones
cuentan, según la
marca y el SO?

6. Antecedentes
•Smart TV, Es un
concepto paralelo al
de teléfono
inteligente, en lo
referente a la
integración de
Internet, widgets web
y aplicaciones de
software en
los teléfonos móviles,
de donde provino el
nombre.
Contexto
•Las Smart TV no serían
tan interesantes si no
pudiésemos
aprovechar las
ventajas que ofrecen.
Siendo una de ellas la
posibilidad de instalar
aplicaciones que
amplían las
capacidades.
Conceptualización
•Las Smart TV,
traducido del inglés
significa “televisión
inteligente”. También
existen los “Smart
Phones”, que se
traduce como
“teléfonos
inteligentes”. Se les
llama así, ya pueden
navegar por internet,
por medio de una
conexión alámbrica o
inalámbrica.
Evaluación teórica
•Se ha convertido en
una revolución
tecnológica a nivel
mundial actualmente,
ya que con su
innovadora manera de
trabajar en diferentes
aspectos, es de gran
impacto a la sociedad
en genera.
Perspectiva de
elección
•Nuestra perspectiva se
enfocó en la manera
en la que las Smart TV
influyen en la sociedad
actual, el cómo
influye en su vida
cotidiana, el hecho de
si les afecta el uso de
esta nueva tecnología
o les favorece.

7. • “La mayoría de los Usuarios de SMART TV no las
usan al 100% ya que no la conocen lo
suficiente. Y la usan como una Televisión
normal”.
• Los usuarios de las Smart TV.
• Smart TV

8. Enfoque
• Cualitativo y cuantitativo
Diseño
• Transaccional
Técnica
• Entrevista y Encuestas
Universo
• 280 542 habitantes de la ciudad de S.L.P.
Entrevistados
• 5 Personas expertas en el tema

9. Datos personales de los entrevistados
NOMBRE EDAD
AÑO DE
TITULACIÓN
PUESTO
1
Salvador Ramírez
López
40 (Sin Titulo) Vendedor
2
Gloria Hernández
Mendoza
33 2003 Programadora
3 Daniel Flores García 39 (Sin Titulo)
(Sin Puesto) Usuario
Experimentado
4 Lucia Guevara Chang 35 2004 Programadora
5
Armando Rosales
Flores
31 2003 Programador

10. 5/18/201
4
10
98%
2%
1 ¿Conoces las SMART TV?
SI
NO
Respuesta Personas
SI 391
NO 9

11. 5/18/201
4
11
2.-¿DE QUÉ MARCA ES TU SMART TV?
SAMSUNG
SONY
LG
VIZIO
PANASONIC
SHARP
Respuesta Personas
SAMSUNG 132
SONY 109
LG 134
VIZIO 8
PANASONIC 14
SHARP 3

12. 5/18/201
4
12
53%
47%
3.-¿CONOCES DE SISTEMAS OPERATIVOS DE S TV?
SI, ANDROID NO
Respuesta Personas
SI, ANDROID 211
NO 189

13. 5/18/201
4
13
4. ¿QUÉ PIENSAS DE LOS SISTEMAS OP. DE SMART TV?
IGUAL QUE UNA PC
BUENA HERRAMIENTA
NO SIRVEN
Respuestas
Personas
IGUAL QUE UNA PC
176
BUENA HERRAMIENTA
200
NO SIRVEN
24

14. 5/18/201
4
14
5. ¿QUÉ USO LE DAS A TU SMART TV?
SOLO TV
VIDEOS EN LINEA
BUSQUEDAS EN INTERNET
Respuestas
Personas
SOLO TV
93
VIDEOS EN LINEA
180
BUSQUEDAS EN
INTERNET 126

15. 5/18/201
4
15
6. ¿CON QUÉ APLICACIONES CUENTA TUS TV?
YOUTUBE NETFLIX
SPOCITY OTRAS
Respuestas
Personas
YOUTUBE
278
NETFLIX
276
SPOCITY
37
OTRAS
204

16. 5/18/201
4
16
7. ¿QUÉ CREES QUE LE HARÍA FALTA A UNA?
CÀMARA
SENSORES DE
RECONOCIMIENTO
MAS O MENOS BOTONES
Respuestas
Personas
CÀMARA
152
SENSORES DE
RECONOCIMIENTO
143
MAS O MENOS
BOTONES
106

17. 5/18/201
4
17
8. ¿QUÉ PORCENTAJE CONSIDERAS USAR UNA SMART TV?
0-25% 26-50%
51-75% 76-100%
Respuestas Preguntas
0-25% 103
26-50% 145
51-75% 86
76-100% 66

18. 5/18/201
4
18
9. ¿POR CUÁL MEDIO SE CONECTA TU TV?
WIFI NO SÉ
LAN
Respuestas Personas
WIFI 240
NO SÉ 114
LAN 46

19. 5/18/201
4
19
10. ¿CUÁLES SON LOS PROBLEMAS FRECUENTES?
NO SE CONECTA
LENTITUD DE
NAVEGACIÓN
SE TRABA
Respuestas Personas
NO SE CONECTA 147
LENTITUD DE
NAVEGACIÓN 119
SE TRABA 134

20. 5/18/201
4
20
11. ¿CREES QUE LAS SMART TV, LLEGUEN A SER TV
HABITUALES?
SI NO
Respuestas Preguntas
SI 267
NO 133

21. El tema de las Smart tv es bastante interesante. Fue algo difícil trabajar con el
tema pero todas las dificultades se sacaron adelante. La hipótesis que se generó al
principio de la investigación fue cierta. Los usuarios no conocen del Todo una
Smart tv y sus funcionalidades, por lo que tienden a usar sus Smart tv como una
televisión normal. Aunque por otro lado algunos usuarios si conocen un poco más
del tema y de sistema operativo.
En base a los Resultados se logró identificar que la marca que los usuarios Tienen
como preferente es LG, ya que tienen mejor calidad de pantalla y es más accesible
al público. E incluso más conocida por muchas personas.

22. Alfred, P. (2004). Las Pantallas mas esperadas. PC Magazine, 54-55.
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http://www.tuexperto.com/2014/03/27/panasonic-smart-tv-2014-la-television-en-cualquier-parte-del-
mundo/