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Caso real de la NASA
RESPONSABILIDAD
¿Quién es el responsable del trabajo de los
controladores de vuelo?
Los responsables de vuelo son los directores de vuelo, ya que ellos
deben de tener controlado cada vuelo que sale al espacio y son los
responsables de cada decisión que tomen.
¿Cómo realizaron su trabajo los controladores ya
empoderados y en control cada uno de su
función?
Los controladores realizaron su trabajo de una manera irresponsable, ya
que no tuvieron la responsabilidad necesaria para poder cumplir con tan
grande trabajo que se tenia.
¿Cuál fue el error?
El error acá fue no tener la suficiente responsabilidad para realizar su trabajo.
¿De quién fue el error?
• El error fue de todo el equipo que dirigió el vuelo
¿Cómo se pudo haber
evitado?
Este hecho se pudo haber evitado por medio de una buena
comunicación de todos los miembros del equipo, pero sobre todo haber
sido responsables en toda la preparación del vuelo, ya que debieron de
a ver revisado todos los detalles, previos a lanzar el vuelo.
El hecho es que cada controlador está empoderado en su posición
de trabajo, entonces identifique la responsabilidad, la autoridad, la
decisión y la consecuencia expuesta en este caso.
• Responsabilidad: cada controlador, debe de ser responsable de cada
movimiento que realiza en su trabajo ya que cada uno de ellos ha sido
seleccionado para que pueda cumplir cada una de las obligaciones
que conlleva este trabajo.
• Autoridad: ellos tienen la autoridad de dar las instrucciones para que
todos los vuelos que dirigen puedan seguir sus instrucciones.
• Decisión: cada controlador toma la decisión que mejor le resulte
conveniente.
• Consecuencia: como consecuencia de sus decisiones se tubo una
tragedia que cobro vidas, ya que fueron decisiones que se tomaron
sin pensar en las consecuencias.
Póngase en el lugar de uno de los controladores de
vuelo empoderados y proponga 3 soluciones que
debieron ponerse en acción para evitar el accidente.
Como controlador propondría las siguientes tres acciones para poder practicar y evitar
futuros accidentes:
• Comunicación efectiva: se necesita crear canales de comunicación entre todos los departamentos que
integran el equipo, esto con el objetivo de que se comunique toda acción que se realice y se sepa que
movimientos se deben de realizar.
• Controles Estrictos: en cada uno de los procesos se deberá de llevar un control estricto, donde se deberá
de certificar cada proceso antes de pasar al siguiente paso.
• Capacitaciones: se deberá de capacitar a todo el personal constantemente, para que puedan tener el
entrenamiento suficiente para que su trabajo sea perfecto y existan cero errores.

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  • 1. Caso real de la NASA RESPONSABILIDAD
  • 2. ¿Quién es el responsable del trabajo de los controladores de vuelo? Los responsables de vuelo son los directores de vuelo, ya que ellos deben de tener controlado cada vuelo que sale al espacio y son los responsables de cada decisión que tomen.
  • 3. ¿Cómo realizaron su trabajo los controladores ya empoderados y en control cada uno de su función? Los controladores realizaron su trabajo de una manera irresponsable, ya que no tuvieron la responsabilidad necesaria para poder cumplir con tan grande trabajo que se tenia.
  • 4. ¿Cuál fue el error? El error acá fue no tener la suficiente responsabilidad para realizar su trabajo.
  • 5. ¿De quién fue el error? • El error fue de todo el equipo que dirigió el vuelo
  • 6. ¿Cómo se pudo haber evitado? Este hecho se pudo haber evitado por medio de una buena comunicación de todos los miembros del equipo, pero sobre todo haber sido responsables en toda la preparación del vuelo, ya que debieron de a ver revisado todos los detalles, previos a lanzar el vuelo.
  • 7. El hecho es que cada controlador está empoderado en su posición de trabajo, entonces identifique la responsabilidad, la autoridad, la decisión y la consecuencia expuesta en este caso. • Responsabilidad: cada controlador, debe de ser responsable de cada movimiento que realiza en su trabajo ya que cada uno de ellos ha sido seleccionado para que pueda cumplir cada una de las obligaciones que conlleva este trabajo. • Autoridad: ellos tienen la autoridad de dar las instrucciones para que todos los vuelos que dirigen puedan seguir sus instrucciones. • Decisión: cada controlador toma la decisión que mejor le resulte conveniente. • Consecuencia: como consecuencia de sus decisiones se tubo una tragedia que cobro vidas, ya que fueron decisiones que se tomaron sin pensar en las consecuencias.
  • 8. Póngase en el lugar de uno de los controladores de vuelo empoderados y proponga 3 soluciones que debieron ponerse en acción para evitar el accidente. Como controlador propondría las siguientes tres acciones para poder practicar y evitar futuros accidentes: • Comunicación efectiva: se necesita crear canales de comunicación entre todos los departamentos que integran el equipo, esto con el objetivo de que se comunique toda acción que se realice y se sepa que movimientos se deben de realizar. • Controles Estrictos: en cada uno de los procesos se deberá de llevar un control estricto, donde se deberá de certificar cada proceso antes de pasar al siguiente paso. • Capacitaciones: se deberá de capacitar a todo el personal constantemente, para que puedan tener el entrenamiento suficiente para que su trabajo sea perfecto y existan cero errores.