las redes sociales

1. Conceptos Generales
 ¿Qué es la comunicación en informática?
 Se pueden considerar las tecnologías de la información y la comunicación como un
concepto dinámico.5 Por ejemplo, a finales del siglo XIX, él podría ser considerado una
nueva tecnología según las definiciones actuales. Esta misma consideración podía
aplicarse a la televisión cuando apareció y se popularizó en la década de 1950. Sin
embargo, estas tecnologías hoy no se incluirían en una lista de las TIC y es muy
posible que actualmente los ordenadores ya no puedan ser calificados como nuevas
tecnologías. A pesar de esto, en un concepto amplio, se puede considerar que el
teléfono, la televisión y el ordenador forman parte de lo que se llama TIC en tanto que
se tratan de tecnologías que favorecen la comunicación y el intercambio de información
en el mundo actual.
 Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de la
información estuvieron marcados por el telégrafo eléctrico, seguido del teléfono y
la radiotelefonía, la televisión e Internet.
 Internet surgió como parte de la Red de la Agencia de Proyectos de Investigación
Avanzada (ARPANET), creada por el Departamento de Defensa de Estados Unidos y
se diseñó para comunicar los diferentes organismos del país.
 Posteriormente se crearon los correos electrónicos, los servicios de mensajería y
las páginas web. A mediados de 1990 —en una etapa en que ya había dejado de ser
un proyecto militar— cuando se abrió a la población en general y así surgió lo que se
conoce Internet, ganando una gran popularidad u alrededor todo lo que conocemos
como Tecnologías de la información y comunicación (TIC).6
 La asociación de la informática y las telecomunicaciones, en la última década del xx se
ha beneficiado de la disminución de los componentes, permitiendo producir aparatos
«multifuncionales» a precios accesibles desde el año 2000. La telefonía móvil y
el GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra «sin cables». Internet y la
televisión son accesibles en el telefonía móvil, que posibilita al consumidor producir a la
vez contenidos multimedia.
 ¿Qué es un medio de comunicación?
Los medios de comunicación son canales e instrumentos para informar y
comunicar a la sociedad actual acerca de hechos o acontecimientos que suceden.
En la actualidad, los ciudadanos acceden a estos medios para mantenerse
informados de todo tipo de acontecimientos que pueden ser: políticos, sociales,
económicos, nacionales o internacionales, incluso locales.
Los medios de comunicación que se dirigen a una gran audiencia se conocen
como medios de comunicación masiva.

2. Cómo surgen los medios de comunicación
Aunque antiguamente existían pregoneros y otros tipos de comunicación grupales,
se considera la imprenta, inventada por Gutenberg, como el inicio de los medios
de comunicación. Así, se dio origen a que miles de panfletos y periódicos
comenzasen a circular y a estar disponibles en el mercado.
También se destaca la figura del pregonero, aquel individuo que anunciaba las
noticias principales sin ningún soporte, solo a través de su voz en determinados
lugares de la ciudad.
La boca a boca, y la transmisión de fábulas, mitos, o bulos en ocasiones, se
considera como otra de las formas de comunicación iniciales y de compartir ideas
entre un conjunto de personas.
En la sociedad estos tipos de canales se utilizan para que las personas
interactúen y acaben compartiendo criterios comunes. A través de los medios de
comunicación y de las informaciones que se desprenden de ellos, los usuarios se
forman una opinión general en un momento dado sobre la realidad que nos rodea.
Clasificación de los medios de comunicación
Dependiendo de los soportes utilizados, los medios de comunicación se clasifican
en las siguientes categorías:
 Audiovisuales: Pueden ser escuchados y vistos al mismo tiempo. Los soportes
que utilizan emiten imágenes y sonido cuyo objetivo final es transmitir información.
Dentro de estos se encuentran la televisión y el cine. La televisión surgió en los
años 30, consiguiendo el mayor índice de público a nivel mundial. Casi cualquier
acontecimiento mundial puede ser transmitido a cualquier parte del planeta. Con
respecto al cine, se relaciona más con el ocio y el entretenimiento que con la
información de acontecimientos como tal.
 Radiofónicos: Se emiten exclusivamente bajo formato sonoro. Su proceso de
producción es menos costoso y más sencillo que el de la televisión. Su desventaja
es que está limitado geográficamente por las señales y el sonido puede verse
afectado. En la actualidad se pueden escuchar emisoras también a través de
canales digitales lo que ha generado que haya un aumento de usuarios siguiendo
este tipo de medios. Las plataformas en el entorno radiofónico también se han
adaptado al mundo digital.
 Impresos: Dentro de esta categoría se encuentran las revistas, periódicos, folletos
y todos aquellos formatos que están realizados en papel. Es un tipo de medio que
está en declive por su elevado de producción y por la competencia de los medios
digitales. Muchos periódicos han adaptado su información al soporte digital,
dejando incluso de crear el periódico en soporte de papel. Requieren mucha mano
de obra para su ejecución: editores, máquinas de impresión, correctores,

3. redactores, fotógrafos. Todo ello aumenta los costes de producción y el público en
la actualidad se decanta por informarse a través de otro tipo de canales.
 Digitales: Surgen en la década de los 80 con el nombre de nuevas En la
actualidad se han convertido en líderes de información y se han expandido
masivamente. Para acceder a ellos se utilizan ordenadores, móviles y todo tipo de
soportes tecnológicos. se ha convertido en una fuente en la que millones de
personas encuentran con mayor rapidez y accesibilidad la información que
buscan.
 ¿Qué es un trabajo colaborativo?
El trabajo colaborativo es aquel en el cual un grupo de personas intervienen
aportando sus ideas y conocimientos con el objetivo de lograr una meta común.
Se diferencia, sin embargo, del trabajo en equipo en que lo que se persigue en
el trabajo colaborativo es la producción de conocimientos, y no tanto la
optimización de resultados.
Sus dinámicas de trabajo, además, se diferencian fundamentalmente en que
en el trabajo colaborativo figuras como la del líder o coordinador surgen
espontáneamente, y no están rígidamente definidas.
En este sentido, es una forma de trabajo más flexible que permite lograr
resultados diferentes (no necesariamente mejores) que el trabajo en equipo.
Vea también.
Trabajo colaborativo en entornos virtuales
El trabajo colaborativo es una forma de organización de las tareas de un
proyecto que, gracias al internet y las herramientas que las tecnologías de la
información y la comunicación han puesto a nuestra disposición, ha tomado
una nueva dimensión.
Se caracteriza porque en él un grupo de individuos, especialistas, expertos o
simples conocedores, trabajan de manera conjunta, descentralizada y
simultánea, para lograr un objetivo común.
Cada uno de los integrantes, en este sentido, aporta, coopera e interviene en
aquellas áreas del proyecto que domina más.

4. El objetivo principal del trabajo colaborativo es compartir conocimientos bajo
una concepción altruista del saber. De hecho, en esta forma de trabajos no hay
un autor exclusivo.
En este sentido, algunos ejemplos de trabajo colaborativo lo suponen
plataformas como Wikipedia, Linux o el Proyecto Gutenberg.
Trabajo colaborativo en el aula
El trabajo colaborativo, aplicado a la educación, es un método de enseñanza
donde el docente involucra de forma activa a los alumnos en el proceso de
aprendizaje.
Se basa en el diálogo, la comunicación, la negociación y la explicación para
estimular el aprendizaje, ya que un contexto de interacción y cooperación social
resulta más estimulante para el desarrollo del pensamiento.
El El diálogo permite contrastar puntos de vista y opiniones, la reflexión y el trabajo
pensamiento crítico; el resultado de esa interacción es la adquisición de nuevos
conocimientos.
colaborativo en el aula, además, fomenta el sentimiento de solidaridad y respeto
mutuo entre los alumnos.
Por su parte, el rol del docente es esencial, pues es quien debe implementar,
coordinar y orientar el trabajo colaborativo en el salón de clases.
 ¿Qué es una plataforma informática?
Ejemplos de plataformas son IBM-PC (que incluye las arquitecturas I386 (x86), IA64 o AMD64
(x86 64), Macintosh (que incluye la arquitectura Gecko y PowerPC) o SPARC.
La plataforma define un estándar alrededor el cual un sistema puede ser desarrollado. Una
vez que la plataforma ha sido definida, se produce el software y el hardware apropiado para su
uso. El término a menudo es usado como un sinónimo de sistema operativo. El término
"plataforma cruzada" se refiere a la capacidad de software o hardware para correr de modo
idéntico sobre plataformas diferentes. Muchas aplicaciones de Windows y Macintosh, por
ejemplo, ahora producen archivos compatibles en lo binario, lo que quiere decir que los
usuarios pueden cambiar de una plataforma a otra sin convertir sus datos a un nuevo formato.
La informática de plataforma cruzada se hace cada vez más importante a medida que las
redes de área local se perfeccionan en la integración de las máquinas de diferentes
plataformas. Por ejemplo, el ambiente de programación de plataforma cruzada permite a un
programador desarrollar programas para muchas plataformas simultáneamente.

5.  ¿Qué es la red internet?
Entendemos como red de datos aquella infraestructura que ha sido creada con el
objetivo de transmitir datos e información de cualquier tipo desde un punto a
otro. Esto también se llama red informática, ya que está compuesta de nodos
conectados entre sí, bien mediante cable o directamente por ondas
electromagnéticas. Pero siempre la finalidad de una red es la de compartir
información.
En estas redes no solo intervienen ordenadores, sino que el elemento más importante
para la prestación de servicios son los servidores y los centros de procesamiento
de datos (CPD). Por estos centros pasan absolutamente todos los datos que nosotros
y las empresas envían y receben desde Internet, la red de redes.
Veamos los cimientos en los que se basa una conexión de red, que serán el tipo,
la topología y los protocolos que intervienen. Pensemos que servidores,
ordenadores y enrutadores son el medio de conexión, no la propia red.
Tipos de redes
Con el tipo de red no nos referimos al esquema de conexión, esto es la topología, sino
a su alcance desde el punto de vista geográfico.
Entendemos como red de datos aquella infraestructura que ha sido creada con el
objetivo de transmitir datos e información de cualquier tipo desde un punto a
otro. Esto también se llama red informática, ya que está compuesta de nodos
conectados entre sí, bien mediante cable o directamente por ondas
electromagnéticas. Pero siempre la finalidad de una red es la de compartir
información.
En estas redes no solo intervienen ordenadores, sino que el elemento más importante
para la prestación de servicios son los servidores y los centros de procesamiento
de datos (CPD). Por estos centros pasan absolutamente todos los datos que nosotros
y las empresas envían y receben desde Internet, la red de redes.
Veamos los cimientos en los que se basa una conexión de red, que serán el tipo,
la topología y los protocolos que intervienen. Pensemos que servidores,
ordenadores y enrutadores son el medio de conexión, no la propia red.
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6. ¿Qué es una pagina web?
Una página web es más que una plantilla WordPress, y que un código HTML, es
un instrumento que debe estar óptimo para el navegador web, con información
coherente al mensaje que se quiere comunicar y a las sensaciones que se quieren
transmitir.
De manera que un sitio web debe contar con información relevante y de autoridad,
la cual debe estar distribuida en la plantilla WordPress o en el código HTML de
forma estratégica para que el sitio web sea efectivo a su propósito.
Ahora bien, más allá de WordPress, una página web es un sitio web en el que se
pueden incluir textos, enlaces a otras páginas y contenidos audiovisuales.
La información se encuentra en formato HTML, y esta información aporta acceso
a otras páginas web mediante los links.
Esta información o secuencia de información en una página web en código es
leída y traducida por el navegador web que la traduce a información gráfica y
legible.
¿Para qué sirve una página web?
Una página web sirve para existir en internet, de manera que es una herramienta
indispensable para la presencia web y para poder atraer clientes potenciales en
internet.
La página web contiene diversos links, ya que lleva a otras páginas que
permiten reforzarla, como un blog, que es ideal para el posicionamiento en internet
de la página.
Además, esta herramienta que debe contar con alojamiento web sirve no solo para
atraer, sino para convertir clientes potenciales y establecer una campaña de
marketing digital.
Puede decirse que la página en internet es el centro de toda estrategia digital de
marketing. Por lo que así una página web con un blog, una URL clara y
memorable puede llegar a ser el mejor recurso para generar ingresos en internet.
Así que asegúrate de tener un alojamiento web, una página, un blog, con una URL
ideal según cómo quieres que sea recordado tu sitio, y tendrás éxito.
Por otra parte, con una URL, alojamiento web, una página con un plugin como
Yoast SEO y una buena estrategia de contenido, podrás posicionar tu página de
tal manera que se convierta en la primera opción para tus usuarios.

7. Ya sea con Joomla o con WordPress siempre podrás gestionar contenido para el
posicionamiento de tu sitio, apóyate en plugin que te ayuden con la optimización
en Joomla u otra plataforma y tendrás éxito.
Lo importante es que comprendas que una página web te facilitará generar
confianza en tus clientes potenciales, quienes preferirán la URL de tu sitio para
visitarlo y consumir tu contenido.
Tipos de páginas web que existen
Ahora que ya conoces lo que es una página web y cómo se crea, sabiendo que
puedes usar plantillas de WordPress o hacerla mediante códigos, debes saber
que el conocimiento de lo que es una página en internet es solo el inicio.
Para tener más conocimiento sobre lo que es un sitio web y una página web debes
conocer también que hay diversos tipos de páginas web, y cada una de ellas nos
permite conocer lo que es página web en informática, porque cumplen diversos
propósitos según su naturaleza.
A continuación, los tipos de página web:
Páginas webs estáticas.
Siempre puedes apoyarte en un software para hacer páginas web, sin
embargo, sobre páginas web debes saber cuál es el tipo que necesitas, porque si
quieres una página web estática no te resultará tan complicado crearla con un
conocimiento básico.
Estas son páginas que muestran una información permanente y en la que no es
posible que el usuario interactúe con la página, sino que solo puede leer el
contenido.
Para este tipo de página web no es necesario contar con base de datos, sino que
la información reside en el servidor. Puedes apoyarte un software para crear
páginas web estáticas, o recurrir a sitios web para crear páginas web como este
tipo.
Páginas web dinámicas.
También existen sitios web gratis para crear páginas web dinámicas, estas son lo
contrario a las estáticas, porque los contenidos se pueden modificar con
formularios, textos, videos, entre otros recursos.
Las dinámicas pueden ser los foros, blogs, los ecommerce que cuentan con
secciones de fichas de productos. Los sitios para hacer páginas web gratis y

8. dinámicas pueden ser un tanto limitativos, sin embargo, siempre puedes pagar a
un programador o diseñador.
Los blogs.
Estos son portales en los que se publican artículos de opinión sobre temas
específicos. Hay sitios para diseñar páginas web tipo blog y pueden ser gratuitos o
de pago.
Actualmente la mayoría de los blogs están creados con el CRM de WordPress,
debido a su amabilidad con los usuarios, las posibilidades que ofrecen, los plugin
a disposición. Pero puedes encontrar otros sitios para crear páginas web gratis en
español tipo blog.
Webs Corporativas.
Estos sitios web que pueden ser páginas web también de igual forma pueden
crear con sitios gratuitos para páginas web, o hacerse de una forma más
profesional. Estas páginas describen las características de la empresa,
ofreciendo la información principal de la misma. Es así como el usuario podrá leer
quién es la empresa, cuál es su ubicación, a qué se dedica, y otros datos.
Tiendas online.
Estas son otro tipo de páginas web, al igual que las anteriores solo necesitas un
servidor, CMS, texto, código fuente, HTML, CSS.
Ten en cuenta que Drupal o prestashop es un CMS o sistema de gestión de
contenido libre, con el que puedes también gestionar el texto para tu sitio, y así
contar con un CMS ideal. Así que puedes apoyarte en Drupal si te resulta mejor.
En las tiendas online se comercializan productos o servicios, es necesario mostrar
imágenes de lo que se comercializa y que estén acompañadas de un texto que
permita un buen posicionamiento, este texto también debe ser descriptivo.
Existen otros tipos de páginas web, puedes crearlas y alojarlas en un mismo
servidor si necesitas más de un tipo, tener el código fuente de cada una y definir
si usarás el código CSS para definir y crear el documento que será tu página web.
Estos tipos de páginas adicionales pueden ser:
 Foros.
 Páginas de descarga.
 Buscadores.
 Páginas webs de noticias.
 Wikis.
 Páginas de consumo de vídeo.

9.  Páginas educativas.
 Páginas de juego.
¿Qué es un portal web?
Un portal es una plataforma basada en web que recopila información de diferentes
fuentes en una única interfaz de usuario y presenta a los usuarios la información
más relevante para su contexto. Con el tiempo, los portales web sencillos han
evolucionado hasta convertirse en plataformas de portal que soportan las
iniciativas de la experiencia del cliente digital.
Los portales web van de dar acceso personalizado
El problema que los portales intentaban resolver en los primeros días de Internet
era ayudar a descubrir contenido. Frente a la gran cantidad de información
disponible en línea, la forma más sencilla para que el usuario medio descubriera
información era a través de un centro de contenidos de gestión manual, conocido
como portal. Los portales podían mostrar un contenido seleccionado para
proporcionar una experiencia personalizada a los usuarios.
Ejemplos de portales, en particular aquellos que utilizan inicio de sesión, abundan
en la mayoría de las industrias:
 Portales de pacientes
 Portales de gobierno
 Intranets/Extranets/Entornos de trabajo
 Portales de gestión de conocimiento
 Portales de estudiantes
 Portales de proveedores
El concepto básico que unifica estos portales es el acceso personalizado basado
en un rol de usuario asignado o asumido. Por ejemplo, los entornos de trabajo
suelen tener diferentes aplicaciones a las que sus empleados deben acceder,
como pueden ser una aplicación para registrar tiempos, otra para pedir vacaciones
y una tercera para enviar comunicaciones internas. Los empleados se sienten
frustrados cuando tienen demasiados puntos de contacto a los que acudir dentro
de su rutina diaria. Un portal de empleado moderno reúne estos servicios y

10. aplicaciones comunes en un solo lugar para que su equipo pueda acceder y,
además, puede personalizar la página según el departamento o la función. Esta
personalización también puede extenderse a usuarios anónimos. Por ejemplo, un
sitio de venta de moda puede comenzar a personalizar los productos que muestra
en función de la información almacenada de las visitas pasadas, incluso aunque el
usuario no haya creado una cuenta.
De portales web a plataformas de portal
Hoy en día, el usuario medio puede abordar el problema de encontrar contenidos
a través de los motores de búsqueda, que se han vuelto más expertos en servir
resultados relevantes. Esto, junto con las capacidades de intercambio de
información que ofrecen las redes sociales, significa que los listados de
información manuales no son un punto de partida necesario para la mayoría de los
usuarios. Sin embargo, los tres puntos fuertes de los portales - integración,
consistencia y personalización - son componentes esenciales de una parte cada
vez más importante de los negocios de hoy: la experiencia del cliente digital.
Estas tres fortalezas soportan la experiencia digital del cliente de la siguiente
forma:
1. Las capacidades de integración permiten a las organizaciones unificar los
sistemas y los datos de los clientes en el back-end.
2. El énfasis en la consistencia entre los diferentes puntos de contacto
digitales da a los sistemas unificados un aspecto común en el front-end.
¿Qué son las tics?
Las nuevas generaciones están más que acostumbradas a conceptos como
community mannager, marketing digital, redes sociales, tiendas online o
transformación digital, conceptos que hace diez años apenas comenzaban a
vislumbrarse. Estos nuevos modelos han sido consecuencia de las nuevas Tics,
que han revolucionado el mercado laboral.
De acuerdo con la UNAM, las Tecnologías de Información y Comunicación (Tics)
contemplan al conjunto de herramientas relacionadas con la transmisión,
procesamiento y almacenamiento digitalizado de la información, como al conjunto
de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y
software), en su utilización en la enseñanza.

11. Para el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), las Tics son “el
elemento más disruptivo de la economía moderna, pues en ningún otro sector se
ha vendido una empresa con apenas cinco años de existencia y cincuenta
empleados, por el valor de todas las empresas que cotizan en la Bolsa de Valores
de un país”.
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De acuerdo con un estudio de este think thank, con 30 Tics exitosas se podrían
generar más de 40,000 millones de pesos en los próximos 15 años o el
equivalente a crear 64,000 (pequeñas y medianas empresas) Pymes tradicionales.
Para los expertos no hay duda de que este es un espacio importantísimo de
oportunidad para los emprendedores y que definitivamente está tomando cada vez
más campo en ellos, por la importancia que representan estas herramientas para
diferentes objetivos, que van desde posicionar un emprendimiento, hasta
volverlo más rentable.
Por ejemplo, las Tics no solo han permitido la creación de negocios en sectores
emergentes que hace diez años ni se podían imaginar, también se puede aplicar
en los negocios tradicionales y pueden resultar la herramienta perfecta para la
expansión de un proyecto.
Piensa en cómo proliferan en internet las iniciativas emprendedoras de bisutería,
costura, cocina casera, artesanía, ebanistería, arreglos a domicilio, cervezas
artesanales y que utilizan herramientas TIC para darse a conocer.
¿Cómo puede ayudar una TIC a un negocio tradicional?
 A través de la difusión y el conocimiento de las marcas a través de redes
sociales gracias a una publicidad efectiva o la creación de perfiles de
empresa en plataformas como LinkedIn que pueden impulsar tu Pyme.
 La presentación de productos y su comercialización a través de la creación
de tiendas online.
 La segmentación de su público objetivo con una buena campaña de
marketing digital.
 El uso de herramientas TIC gratuitas para emprendedores que optimizan la
gestión del tiempo y el trato con los clientes.
 La búsqueda de nuevos mercados y clientes adaptándose a sus nuevas
vías de comunicación.
 El acceso a información relevante y que sirva de inspiración para un
negocio emprendedor.
Pero en Latinoamérica y México, los expertos aún ven rezagos. Lo que no debe
ser leído como algo negativo, sino por el contrario, como una oportunidad para los
emprendedores.

12. De acuerdo con el IMCO, los retos en México son los siguientes:
1. El rezago frente a comercios de la región en comercio electrónico. Por
ejemplo, el mercado de Brasil es tres veces el de México en términos
relativos. Y en el mercado de capitales de riesgo, China y Colombia
invierten prácticamente también el doble. El rezago se explica por tener un
sistema de investigación que no crea empresas.
2. El presupuesto que se destina a investigación, generalmente se destina a la
académica.
3. Las incubadoras no cumplen su propósito de hacer crecer a las empresas.
4. Pocos ingenieros hablan inglés y carecen de conocimientos de
mercadotecnia y administración.
5. Falta de cultura emprendedora en el país
Sin embargo, también reconoce en México algunas ventajas. Por ejemplo, la
cercanía con Estados Unidos, ser la mayor población hispanoparlante en el
mundo, y una población en donde están naciendo un buen número de ingenieros
jóvenes.
¿ventajas y des ventajas de usar las tics?
VENTAJAS:
 Se presenta una mayor motivación
 Interacción con la tecnología
 Aprenden a partir de los errores
 Aprendizaje colaborativo
 Es desarrollada la habilidad de búsqueda y selección de la información
 Desarrolla la expresión y la creatividad
 Facilidad de acceso a muchos tipos de información
 Aprendizaje en menor tiempo
 Flexibilidad en los estudios
 Autonomía en el alumno
DESVENTAJAS:
 A menudo se presentan demasiadas distracciones
 Información no fiable
 Visión parcial de la realidad
 Ansiedad
 Dependencia de los demás

13.  Aislamiento
 Disminución de actividad física
 Virus
 Esfuerzos económicos
 Estrés
Importancia de las tics en la educación
“Las TICS han ido teniendo progresivamente una mayor repercusión en la
sociedad en general y, en particular, en el ámbito educativo. Este nuevo mundo
tecnológico, si bien presenta grandes ventajas, también genera algunos
invonvenientes. En este artículo la autora repasa tanto las bondades como las
dificultades del uso de las Tics en el ámbito educativo”
Introducción
A lo largo de este artículo voy a realizar un análisis sobre las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC) entendidas éstas como: un conjunto de
técnicas, desarrollos y dispositivos avanzados derivados de las nuevas
herramientas (software y hardware), soportes de la información y canales de
comunicación que integran funcionalidades de almacenamiento, procesamiento y
transmisión digitalizados de la información.
La incorporación de las TICs en la sociedad y en especial en el ámbito de la
educación ha ido adquiriendo una creciente importancia y ha ido evolucionando a
lo largo de estos últimos años, tanto que la utilización de estas tecnologías en el
aula pasará de ser una posibilidad a erigirse como una necesidad y como una
herramienta de trabajo básica para el profesorado y el alumnado.
La aparición de las nuevas tecnologías ha supuesto un cambio profundo en una
sociedad que no en vano ha pasado a recibir el nombre de sociedad de la
información. En nuestro actual entorno y gracias a herramientas como Internet, la
información está disponible en cantidades ingentes al alcance de todos. Sería
impensable esperar que un cambio de esta envergadura no tuviera impacto en la
educación.
Otro de los impactos del uso de estas herramientas está en los contenidos
curriculares, ya que permiten presentar la información de una manera muy distinta
a como lo hacían los tradicionales libros y vídeos (sustituye a antiguos recursos).
Para empezar, se trata de contenidos más dinámicos con una característica
distintiva fundamental: la interactividad. Ello fomenta una actitud activa del
alumno/a frente al carácter de exposición o pasivo, lo que hace posible una mayor
implicación del estudiante en su formación. Los nuevos contenidos permiten la
creación de simulaciones, realidades virtuales, hacen posible la adaptación del

14. material a las características nacionales o locales y se modifican y actualizan con
mayor facilidad.
Tics y escuela
Resulta evidente que las TIC tienen un protagonismo en nuestra sociedad. La
educación debe ajustarse y dar respuestas a las necesidades de cambio de la
sociedad. La formación en los contextos formales no puede desligarse del uso de
las tics, que cada vez son más asequibles para el alumnado.
Precisamente, para favorecer este proceso que se empieza a desarrollar desde
los entornos educativos informales (familia, ocio,…) la escuela como servicio
público ha de garantizar la preparación de las futuras generaciones y para ello
debe integrar la nueva cultura: alfabetización digital, material didáctico, fuente de
información, instrumento para realizar trabajos, etc. Por ello es importante la
presencia en clase del ordenador desde los primeros cursos, como un instrumento
más, con diversas finalidades: lúdicas, informativas, comunicativas e instructivas
entre otras.
En la actualidad, muchos maestros y maestras solicitan y quieren contar con
recursos informáticos y con Internet para su docencia, dando respuesta a los retos
que les plantean estos nuevos canales de información. Sin embargo, la
incorporación de las TIC a la enseñanza no sólo supone la dotación de
ordenadores e infraestructuras de acceso a Internet, sino que su objetivo
fundamental es: integrar las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje, en la
gestión de los centros y en las relaciones de participación de la comunidad
educativa, para mejorar la calidad de la enseñanza.
Los profesores tienen la posibilidad de generar contenidos educativos en línea con
los intereses o las particularidades de cada alumno, pudiendo adaptarse a grupos
reducidos o incluso a
un estudiante individual. Además, el docente ha de adquirir un nuevo rol y nuevos
conocimientos, desde conocer adecuadamente la red y sus posibilidades hasta
como utilizarla en el aula y enseñar a sus alumnos sus beneficios y desventajas.
El profesorado manifiesta que el uso de las TIC tiene beneficios muy positivos
para la comunidad escolar, su alta implicación con las TIC ha mejorado su
satisfacción personal, el rendimiento en su trabajo y la relación con el alumnado,
debido a la amplia gama de posibilidades que ofrecen.
Para continuar progresando en el uso de las TIC en el ámbito de la educación, se
hace necesario conocer la actividad que se desarrolla en todo el mundo, así como
los diversos planteamientos pedagógicos y estratégicos que se siguen. La
popularización de las TIC en el ámbito educativo comporta y comportará en los
próximos años, una gran revolución que contribuirá a la innovación del sistema
educativo e implicará retos de renovación y mejora de los procesos de enseñanza-
aprendizaje (Albero, 2002).

15. Si queremos que nuestra sociedad no solo sea de la información, sino también del
conocimiento, será necesario trabajar desde un enfoque pedagógico para realizar
un uso adecuado de las TIC, a través del cual la creación de comunidades de
aprendizaje virtuales y el tratamiento de la información, la generación de nuevas
estrategias de comunicación y de aprendizaje sean imprescindibles. Para llevar a
cabo estas acciones se necesita un profesorado formado en este ámbito, que
involucre a las TIC en la enseñanza de su alumnado y los oriente en un uso
adecuado de ellas.
También conviene destacar la necesidad de llevar a cabo una nueva campaña de
información y formación adecuada para el alumnado, progenitores y profesorado
en el ámbito de las TIC. Creemos que dicha formación debe basarse en dos
perspectivas, una tecnológica y otra humanística.
Es decir, que atienda a los medios, pero también a los fines de la educación
(Naval y otros, 2003).
En el ámbito educativo el uso de las TIC no se debe limitar a transmitir sólo
conocimientos, aunque estos sean necesarios; además, debe procurar capacitar
en determinadas destrezas la necesidad de formar en una actitud sanamente
crítica ante las TIC. Con esto, queremos decir saber distinguir en qué nos ayudan
y en qué nos limitan, para poder actuar en consecuencia. Este proceso debe estar
presente y darse de manera integrada en la familia, en la escuela y en la sociedad.
Desde la escuela se debe plantear la utilización del ordenador como recurso para
favorecer:
 La estimulación de la creatividad.
 La experimentación y manipulación.
 Respetar el ritmo de aprendizaje de los alumnos.
 El trabajo en grupo favoreciendo la socialización.
 La curiosidad y espíritu de investigación.
Las TICs en educación permiten el desarrollo de competencias en el
procesamiento y manejo de la información, el manejo de hardware y software
entre otras, desde diversas áreas del conocimiento, esto se da porque ahora
estamos con una generación de niños/as a los cuales les gusta todo en la
virtualidad por diversos motivos y ellos mismos lo demandan.
A través de las TICs se consigue utilizar medios informáticos almacenando,
procesando y difundiendo toda la información que el alumno/a necesita para su
proceso de formación.
Hoy día la tecnología aplicada a la comunicación es una diferencia clara entre lo
que es una sociedad desarrollada de otras sociedades más primarias, o que se
encuentran en vías de desarrollo.

16. Nos permiten, por tanto, tratar la información y comunicarnos con otras
comunidades, aunque se encuentren a grandes distancias. Ello es muy
enriquecedor para nuestro proyecto educativo y para ayudar a integrar al conjunto
de alumnos/as, cada vez mayor, que proceden de otros países, dado el fenómeno
de la inmigración tan relevante que existe en España.
El uso de las TICs en el aula proporciona tanto al educador como al alumno/a
una útil herramienta tecnológica posicionando así a este último en protagonista y
actor de su propio aprendizaje. De tal forma, asistimos a una renovación didáctica
en las aulas donde se pone en práctica una metodología activa e innovadora que
motiva al alumnado en las diferentes áreas o materias
Razones para utilizar las tics en la educacion
 Alfabetización digital de los estudiantes.
 Mejorar productividad: escribir, buscar datos, comunicar,preparar clases.
 Mejorar la enseñanza y aprendizaje: actividades con apoyos TIC.
 La tutoría y la comunicación con las familias y el entorno.
 La gestión del centro.
¿Qué son las redes sociales?
tus canales sociales, es más probable que encuentres algún troll — o un
grupo de ellos — que Las redes sociales, en el mundo virtual, son sitios y
aplicaciones que operan en niveles diversos – como el profesional, de relación,
entre otros – pero siempre permitiendo el intercambio de información entre
personas y/o empresas.
Cuando hablamos de red social, lo que viene a la mente en primer lugar son sitios
como Facebook, Twitter yLinkedIn o aplicaciones como Snapchat e Instagram, típicos
de la actualidad. Pero la idea, sinembargo, es mucho más antigua: en la sociología,
por ejemplo, el concepto de red social se utiliza para analizar interacciones entre

17. individuos, grupos, organizaciones o hasta sociedadesenteras desde el final del siglo
XIX.
En Internet, las redes sociales hansuscitado discusiones como la de falta de
privacidad, pero tambiénhanservido como medio de convocatoria para
manifestaciones públicas enprotestas. Estas plataformas crearon, también, una nueva
forma de relaciónentre empresas y clientes, abriendo caminos tan
Características de las redes sociales
 Según su público objetivo. Pueden ser horizontales o verticales.
o Horizontales. Se dirigen a todo público, sin un foco temático
específico o una comunidad puntual, sino al “gran público” de
Internet.
o Verticales. Se conciben en base a un eje temático que es el que
agrupa a la comunidad, es decir, cierto grado de especialización, por
ejemplo: redes de empleo, redes de videojuegos, etc.
 Según el sujeto principal de la relación. Pueden ser humanas, de
contenidos o de inertes.

o Humanas. Dan lugar a las relaciones entre usuarios, según su perfil
social y de gustos, aficiones, etc.
o De contenido. La interacción se da centrada en la información
compartida por los usuarios, y no en ellos mismos. De este tipo son
las redes de intercambio de documentos, etc.
o De inertes. Las más novedosas, permiten poner en red objetos,
lugares, marcas e incluso personas fallecidas.
 Según su plataforma. Pueden ser meta versos o Web.
o Meta versos. Estas redes sociales exigen al usuario una conexi
Ventajas y desventajas de las redes sociales
Comunicación instantánea y sin fronteras
Las redes sociales han roto las barreras físicas. Si tienes un perfil, puedes
contactarte con personas de cualquier país en tiempo real.

18. El recurso de mensajería de las plataformas permite formar nuevas amistades,
conocer a otros que se interesan por las mismas actividades e intercambiar
opiniones.
Además, estos espacios también son útiles para que estés bien informado. Los
periódicos usan sus páginas para actualizar continuamente las principales
noticias.
Más allá de la información, las redes sociales también nos ofrecen un mundo de
entretenimiento.
Ya seas un amante de la fotografía, de la tecnología o de los games, en las redes
sociales podrás encontrar un sinfín de opciones para distraerte o informarte más
sobre temas que te llaman la atención.
Pero hay que poner atención a las noticias falsas que circulan rápidamente en
estos sitios. Busca las fuentes verificadas, medios confiables y los contenidos más
completos.
2. Denuncias sociales con alcance exponencial
En nuestro cotidiano hay muchas injusticias o situaciones que pueden pasar
desapercibidas por los medios de comunicación.
Gracias a las redes sociales, muchas situaciones han salido a la luz y las redes se
han vuelto una importante herramienta de búsqueda de guiones y temas para los
noticieros.
Con su alcance exponencial, ese tipo de denuncia social se vuelve viral muy
rápidamente, ayudando a resolver problemas con más eficiencia o recaudar
fondos para ayudar a alguna causa, por ejemplo.
Además, el rápido alcance de la información en las redes sociales facilitó el labor
de organizar acciones solidarias, para grupos que necesitan ayuda o de animales
abandonados, por ejemplo.
3. Mayor visibilidad profesional
Otra ventaja de las redes es la posibilidad de promocionarte como profesional. En
los grupos puedes vincularte con personas que trabajan en tu sector.
Si quieres crear nuevos contactos y lograr más oportunidades de crecimiento en tu
carrera, LinkedIn te va a sonar perfecto.

19. El propósito de la red social es poner en contacto a los profesionales de diversos
segmentos. En ella, puedes compartir tu currículum e inscribirte en procesos de
selección.
4. Potenciales conversiones
Circulando por las redes sociales están los usuarios que pueden convertirse en
clientes. Por eso, tener un perfil institucional es muy importante.
Además de establecer un contacto directo con el público y generar familiaridad,
estos sitios son espacios súper atractivos para anuncios.
En la línea del tiempo del usuario aparecen las publicaciones patrocinadas, que lo
direccionan al sitio de la empresa o a otro canal institucional.
Al mismo tiempo, todas las redes sociales ofrecen herramientas muy útiles
para analizar métricas.
Con ellas, las empresas pueden acompañar la repercusión de lo que publican y el
engagement del público.
Más allá de las conversiones, estar presente en las redes sociales también es el
camino para crear y fidelizar una comunidad de seguidores involucrados con una
marca o negocio.
Para lograrlo, apuesta en la calidad de la comunicación, la calidad de los
seguidores que estás buscando y en una buena estrategia de Social Media.
5. Espacio favorable para la atención al cliente
Según los datos de Facebook, más de 20 millones hablan con sus clientes a
través de Messenger.
Por lo tanto, expandir la atención al cliente a los canales online se ha vuelto
elemental. Hay que capacitar a los equipos que estén a cargo de las redes
sociales de la empresa y asegurarse de que tengan formación y buena
preparación para enfrentar los problemas que puedan surgir.
Nunca engañes al cliente, sé siempre transparente, calmo y educado al intentar
comprender su dolor y resolver sus problemas.
Con los canales de mensajería, como el Messenger, es más recomendable hablar
por privado con las personas.

20. De esa manera, al gestionar bien una crisis y ofrecer una buena atención al
cliente, los canales sociales pueden contribuir para la buena reputación de la
empresa.
6. Más visibilidad para la marca
Aunque suene un poco obvio, este es el resultado final de evitar las desventajas
que mencionamos y sacar provecho a todas las ventajas.
Del mismo modo que pareces del otro mundo si no estás en ninguna de las
principales redes sociales en tu vida privada, tener un negocio o una marca 100%
offline es como si no existieras en el mercado.
Puede que a tu negocio le vaya bien, pero conectarlo a las redes sociales reduce
las barreras geográficas y proporciona una expansión creciente de reconocimiento
y visibilidad para la marca.
Y eso, como ya sabemos, genera más ventas y mejora la rentabilidad.
6 desventajas de las redes sociales a nivel corporativo y personal
Antes de conocer las maravillas de este universo, es importante plantear algunos
puntos que requieren cuidado.
Por cierto, navegar por mares desconocidos es peligroso. Así que el secreto para
disfrutar de este océano de información es prepararse para sus armadillas.
Empecemos por el uso personal de las redes, es decir, tu propia cuenta de
Instagram o Facebook, por ejemplo.
1. Menor contacto presencial
Las pantallas son muy atractivas para los ojos, y es ahí donde reside el peligro.
Cuando uno se distrae demasiadamente con las redes sociales, se arriesga a
perder el contacto cara a cara, que forma parte de nuestra condición humana.
Seguro es genial acceder a tanto entretenimiento en la mano, pero no se puede
renunciar a la conexión directa con otras personas.
Como todo en la vida, el equilibrio es la fórmula secreta para sacarle el máximo
provecho a las dos experiencias.

21. 2. Riesgos a la imagen personal
Ubicarse de manera incontrolada en las redes sociales puede complicar tu carrera
profesional.
Las empresas han valorado bastante la conducta de sus potenciales nuevos
empleados. Por esa razón, mirar sus perfiles antes de la contratación se ha vuelto
una práctica común.
Todo lo que uno publica en estas redes produce una impresión sobre su
comportamiento.
Por eso la responsabilidad es una gran aliada en la tarea de mantener una imagen
que le suene bien al mercado en que actúas.
3. Peligros a la seguridad
Alineado con el consejo anterior, cuidar tu imagen y lo que publicas también es
importante para tu seguridad personal.
Es muy fácil agregar tu geolocalización a una publicación o hasta ingresar todos
tus pasos en aplicaciones pensadas exactamente para eso, como Foursquare.
No es recomendable avisar desde las redes sociales cuando salimos de
vacaciones o estaremos fuera de nuestro hogar, ya que está comprobado que los
ladrones pueden vigilarnos desde los medios sociales para obtener ese tipo de
información.
Por eso, para garantizar tu seguridad, evita indicar exageradamente tu posición en
las opciones de geolocalización móvil.
4. Posibles crisis de imagen
Una publicación prejuiciosa o una campaña de publicidad ofensiva. Estos son
ejemplos de deslices que pueden destrozar la imagen de una empresa.
En las redes sociales, las informaciones circulan en un ritmo muy acelerado. Por lo
tanto, si una empresa pública algo que llama la atención negativamente, el tiempo
para corregir el error y explicarlo es muy corto.
Así que en estos espacios les conviene a las empresas planificar bien sus
contenidos, para evitar una crisis de imagen. También es muy importante conocer
bien a tu audiencia, estar actualizado con las cuestiones sociales y evitar
prejuicios o parcialidades.

22. En el caso de que llegue a pasar alguna crisis, el plan de social media también
debe incluir un plan de crisis en redes sociales para saber cómo debe
reaccionar la marca frente al problema, quién debe hablar en su nombre — y
cómo debe hacerlo. Eso se llama protocolo de actuación.
5. Mezcla del perfil corporativo con el personal
No importa si tienes un micro negocio o una grande corporación, debes estar
consciente de los límites entre tu trabajo y tu vida personal.
Aunque el ADN de la marca lleve mucho de tu personalidad y creencias, la marca
debe tener un tono de voz propio y una manera particular de comunicarse.
Ya seas dueño, gerente o empleado, debes aprender a ser imparcial cuando estés
hablando desde un perfil corporativo, respetando la voz y el tono de la marca, bien
como sus principios y creencias.
Además, otro problema común para los profesionales de marketing digital que
manejan los perfiles corporativos de una marca es no saber cuándo
desconectarse del trabajo.
Sabemos que tener presencia en las redes sociales es un factor muy importante
para una empresa, pero eso también requiere una buena administración del
tiempo. Una opción para manejar tu tiempo de forma más provechosa es
programar la publicación de los contenidos.
¡Crea y respeta tus límites!
6. Críticas negativas y trolls
En las redes sociales, aunque una empresa sea siempre respetuosa y no esté
involucrada en ninguna crisis de imagen, es imposible agradar a todos.
Y, sin razón aparente, las personas escondidas detrás de las pantallas pueden
escribir un sinfín de malas críticas a respeto de tu producto o servicio. Debes
aprender a lidiar con ellas de la mejor forma.
Mientras más éxito comiences a tener en tu blog o en tratarán de importunarte con
comentarios y falta de educación.
Pero hay una diferencia entre los trolls y las malas críticas. Las críticas pueden ser
un material de feedback muy importante para reconocer tus errores y seguir
mejorando el producto o servicio cada vez más.

23. Asimismo, las críticas también pueden ayudar a aumentar el alcance de tus redes
sociales, si estás dispuesto a escuchar lo que tu audiencia espera — o no — de
los canales.
En cambio, los trolls hacen comentarios sin fundamento, con la única intención de
molestar o provocar discusiones con los demás seguidores o los administradores
del perfil.
En estos casos, lo más recomendable es seguir el lema “No alimentes al troll” y
esperar que se cansen de molestar.
Cuando creas una cuenta en una red social, estás ingresando a un campo abierto
de posibilidades.
A tu manera, puedes usar las funciones que cada una ofrece para compartir lo que
haces y piensas con el mundo.
Esta amplitud hace que la presencia en las redes sociales sea ventajosa en
muchos aspectos, tanto para los individuos como para las empresas.
Componentes de una red social
Las redes sociales son aplicaciones web que propician el contacto entre
individuos. Se basa en los vínculos que hay entre sus usuarios.
Hay diferentes tipos de redes sociales:
Redes sociales genéricas, redes sociales profesionales y redes sociales temáticas
o verticales.
Sus componentes son:
Página de Inicio, perfil, mensajes, búsquedas, grupos, preferidos, gestión
documental.
Esas son las constantes pero según la red social, los componentes podrían variar
y presentarse en mayor cantidad.

24. Escriba y defina las redes sociales que se usan en la actualidad
Posiblemente sean 20 las redes sociales más empleadas a día de hoy. Sin
embargo, el número de redes sociales que existen en el mundo puede variar
en cuestión de apenas unas semanas. ¿Por qué? No todas las redes sociales son
igual de conocidas o populares entre los usuarios y no todas las redes sociales
permanecen con nosotros a lo largo del tiempo. ¿Quién recuerda Tuenti o
Fotolog? En su día fueron comunidades muy populares pero que con el tiempo
pasaron a la historia. Eso es lo que sucede cada vez que una red social se da de
alta o de baja. Así, actualmente podemos hablar de un total de más de 40
redes sociales en todo el mundo, cada una con su fin correspondiente.
Las 20 principales redes sociales son las siguientes, de las cuáles las 8
primeras, las más populares:
1. Facebook
2. YouTube
3. Instagram
4. Pinterest
5. Snapchat
6. LinkedIn
7. Twitter
8. Google +
9. Reedit
10.Tumblr
11.QQ
12.VK VK
13.Foursquare
14.Badoo
15.MySpace
16.WeChat
17.Meetic
18.Tinder
19.Vimeo
¿Qué es Skype y cuál es su función?
Skype es un software que permite que todo el mundo se comunique. Millones de
personas y empresas ya usan Skype para hacer llamadas y video llamadas
gratis individuales y grupales, enviar mensajes instantáneos y compartir
archivos con otras personas que usan Skype. Puedes usar Skype en lo que mejor
se adapte a tus necesidades: en tu teléfono móvil, PC o tableta.
Skype se puede descargar gratis y es fácil de usar.
Además, con un poco de dinero, puedes hacer mucho más: llamar a
teléfonos y enviar mensajes SMS. Puedes pagar a medida que lo usas o comprar

25. un plan, lo que prefieras. Y en el mundo de los negocios, esto significa que puedes
reunir a todo tu grupo de trabajadores, socios y clientes para hacer lo que
necesites.
Prueba Skype hoy y comienza a añadir a tus amigos, familiares y colegas. No será
difícil encontrarlos, ya que cientos de millones de personas ya usan Skype para
hacer todo tipo de actividades juntos.