1. INICIO
Prender el equipo
PONER UN NUEVO MONITOR
Desconectamos el
monitor
Probamos el
monitor en otra pc
haber si esta
funcionando
1
1 INICIO
Prender el equipo
¿funciona?
Se le notifica al
cliente y se le
entrega el teclado
de nuevo
si
no
Cambiar el Teclado descompuesto
Desconectamos el
teclado
Lo probamos en
otra computadora a
ver si funciona
1
1Quitamos el
monitor viejo
Ponemos el monitor
nuevo
Le regresamos el
equipo al cliente
FIN
Desechamos el
taclado
descompuesto
Ponemos el teclado
nuevo en su lugar Y
lo conectamos ya
sea en usb o en el
minidem y
instalamos su
respectivo
controlador
Entregamos la
computadora
FIN
¿Funciona?
no
Desconectamos el
monitor
si
Buscamos otra
solucion porque el
problema no se
encuentra en el
monitor