2. TEMARIO
Conectores
Y si la pc no enciende?
No funciona el teclado o el mouse
La pantalla queda en blanco

4. PASO 1
• Asegúrese de que el cable de alimentación del PC esté
firmemente enchufado en un enchufe de poder o extensión de
múltiples contactos (power strip) y que la extensión esté
prendida.
PASO 2
• Intente enchufar el PC o extensión de múltiples contactos en
otro enchufe de pared.
PASO 3
• Verifique que el cable de alimentación esté firmemente
conectado a la salida de toma de corriente del PC.
PASO 4
• Verifique que el suministro de energía esté en la posición
“prendido” (on).
PASO 5
• Cambie el cable de alimentación por uno que esté seguro de
que está funcionando, conéctelo al suministrador de energía de
su PC y enchúfelo.

5. Al usar un teclado con cable, puede experimentar uno o varios de los
problemas siguientes:
 No se detecta el teclado.
 Las teclas del teclado no funcionan.
 Se escriben caracteres incorrectos.
 Los métodos abreviados de teclado no funcionan.
Para solucionar estas problemas, utilice los siguientes métodos en
función de su situación .
El teclado no funciona
Paso 1: compruebe la conexión.
Si el teclado no funciona, asegúrese de que esté conectado
correctamente al equipo. Compruebe todos los conectores del teclado
para asegurarse de que no haya ninguna conexión suelta. Conecte el
teclado al equipo mediante un puerto USB diferente.

6. Para conectar el teclado a un puerto PS/2 o
desconectarlo de él, siga estos pasos:
 Apague el equipo.
 Conecte el dispositivo al puerto correcto. Compruebe que el enchufe
está bien asegurado en el conector del equipo.
 Reinicie el equipo. Microsoft Windows detectará el cambio e instalará
los controladores en el nuevo puerto automáticamente.
 Si el problema persiste, pruebe a conectar el teclado a un equipo
diferente. Si el teclado funciona correctamente en otro equipo, el
puerto al que se conectó el teclado en el equipo original puede estar
dañado.
 Si el teclado no funciona correctamente en otro equipo, puede ser
defectuoso.

7. Cuando muevo el mouse, no pasa nada.
Intente hacer lo siguiente:
 Puede que la conexión USB esté suelta. Desconecte el mouse y
vuélvalo a conectar.
 Conecte el mouse a un puerto USB distinto.
 Si su mouse está conectado a un concentrador USB
o una caja de conmutación USB, quítelo y conéctelo
directamente al equipo.
 Desconecte otros dispositivos USB que no estén en uso.
 Pruebe el mouse en otro equipo para comprobar que no es
defectuoso.

8. • Asegúrese de que su computador arranque en forma normal y que todos
las típicas luces indicadoras estén prendidas.
• Verifique que el monitor esté enchufado firmemente en un enchufe de muro
que esté funcionando o a una extensión de salidas múltiples y que esta se
encuentre prendida.
• Intente enchufar el PC o extensión de salidas múltiples a otro enchufe de
pared.
• Verifique que el botón de encendido del monitor esté en la posición
“prendido” (on).
• Verifique que los controles de luminosidad y de contraste se encuentren
ajustados en forma adecuada (vea el manual de su monitor para saber cómo
hacerlo)
La Computador a Prende pero el Monitor Queda en Blanco

9. • Verifique que el cable del monitor esté firmemente enchufado en la
parte posterior del visor y que el extremo con los contactos terminales
(pins) esté firmemente conectado a la salida de video del computador en
la parte posterior de la caja.
• Retire el cable existente y reemplácelo con un cable de monitor que
sepa que está funcionando. Conéctelo al visualizador (display) y al
computador.
• Obtenga un monitor que esté funcionando bien y conéctelo a su PC.