Este documento ofrece una guía introductoria de 27 preguntas y respuestas sobre cómo usar Twitter de manera efectiva. Explica conceptos básicos como qué es Twitter, cómo crear una cuenta, a quién seguir, cómo publicar y responder tweets, usar hashtags, retweets y más. Además, cubre aplicaciones móviles, integración con otras redes sociales y métricas para medir el engagement.
2. 27 PREGUNTAS SOBRE TWITTER
INTRODUCCION
TWITTER
1.¿Qué es Twitter?
2.¿De qué me sirve Twitter?
3.¿Cómo defino mi personalidad en Twitter?
4.¿A quién debo seguir?
5.¿Cómo abro mi cuenta?
3. Twitter es un servicio de
microblogging. La red permite
enviar mensajes de texto plano de
corta longitud, con un máximo de
140 caracteres, llamados tweets,
que se muestran en la página
principal del usuario. Los usuarios
pueden suscribirse a los tweets de
otros usuarios – a esto se le llama
"seguir" y a los suscriptores se les
llaman "seguidores"
¿QUÉ ES
TWITTER?
4. Twitter es la manera más fácil de
relacionarte con la gente que te
interesa.
Puede ser sólo de una vía.
Es inmediato y efímero
Noticias en tiempo real
Relaciones pública digitales
¿DE QUÉ
ME SIRVE
TWITTER?
5. ¿Qué quiero comunicar?
¿Cuáles son mis intereses?
¿Qué imagen quiero proyectar?
¿Quiénes me inspiran?
¿CÓMO
DEFINO MI
PERSONALIDAD
EN
TWITTER?
6. A mis conocidos (Gmail, Facebook,
otras redes sociales?
Celebrities
Blogs, Periódicos, Comunicadores,
trendsetters
¿A QUIÉN
DEBO
SEGUIR EN
TWITTER?
7. Debes contar con una dirección de
correo electrónico
Escoger un nombre que pueda
posicionarte
escoger una bio que atraiga a
seguidores
Tener una buena fotografía
enviar tráfico a tu blog o sitio web
¿CÓMO
ABRO MI
CUENTA EN
TWITTER?
8. 27 PREGUNTAS SOBRE TWITTER
INTERACCIONES
TWITTER
1.¿De qué hablo?
2.¿De qué hablan lo demás?
3.¿Cómo contesto un tweet?
4.¿Qué es una lista?
5.¿Qué es Time Line?
6.¿Qué es Hashtag?
7.¿Qué es un Retweet?
8.¿Cómo hacer una queja o denuncia?
9.¿Cuánto debo twittear?
10.¿A cuántos puedo seguir?
11.¿Qué es lo que no puedo hacer en twitter?
12.¿Que es un DM?
13.¿Qué es una encuesta?
14.¿Cómo consigo seguidores y RT?
10. Los temas más comentados en un
área específica se llaman Trend Topics
Cuando ese tema alcanza un
porcentaje específico a nivel mundial
aparece en los rankings mundiales de
Twitter
El posicionamiento de estos se debe a
una ecuación que determina la
densidad y el tiempo
¿DE QUÉ
HABLAN LO
DEMÁS?
12. Es un mensaje que no es público, sin
embargo, no es 100% privado, sólo
está escondido del flujo del resto de la
información.
El shortcut para hacerlo es D
@username
Es necesario que el usuario te siga a ti
para que le puedas enviar un DM
¿QUÉ ES UN
DIRECT
MESSAGE?
13. Es la línea de tiempo en la que fluye la
información minuto a minuto
dependiendo del número de
seguidores que tengas y la frecuencia
con la que suban información.
¿QUÉ ES EL
TIMELINE?
14. Es una etiqueta para determinar un
tema y todos los interesados en él
podrán encontrarlos rápidamente.
No tiene ninguna relación con los
usuarios y si se siguen entre ellos o no.
Actualmente Twitter acaba de lanzar
un “home” para eventos donde
puedes tener un panorama más
amplio de lo que pasa en #NASCAR
¿QUÉ ES UN
HASHTAG?
15. Es la inclusión de la voz de otro
usuario dentro de tu Time Line (TL) y
al integrarse a tu perfil, esa voz
afirmará o denotará que apoyas ese
comentario.
Ejemplo: Paulita Nieto Pretelini.
¿QUÉ ES UN
RETWEET?
16. México es uno de los países en los que
más se queja la gente a través de
Twitter.
Esto es muy importante para las
marcas ya que es una manera de
otorgar un mejor servicio y darle
seguimiento a los comentarios.
No es recomendable ignorarlos.
No se pueden borrar los tweets de
otro usuario.
¿ES BUENO
QUEJARSE?
17. Depende de si es una cuenta personal
o empresarial
Depende del contenido que vayas a
ofrecer
Toma en cuenta los horarios pico para
publicarlos
Herramientas como Timely.com
No satures el TL de los usuarios que te
siguen
¿CUÁNTO
DEBO
TWITTEAR?
18. Depende de tus intereses
Existe un límite de 2000 perfiles que
puedes seguir para evitar spammers
¿A CUÁNTOS
DEBO
SEGUIR?
19. No enviar links masivos
No enviar mensajes generales
No seguir por seguir
No acosar
10% de tus seguidores
Reciprocidad
¿QUÉ ES LO
QUE NO
DEBO HACER
EN
TWITTER?
22. 27 PREGUNTAS SOBRE TWITTER
APLICACIONES
TWITTER
1.¿Puedo twittear desde mi celular?
2.¿Cómo twitteo si no tengo 3G?
3.¿Cómo acorto un link?
4.¿Cómo subo una foto o video?
5.¿Cómo hace un LiveStream?
6.¿Puedo dar followback?
7.¿Cómo sé si les gustan mis tweets?
8.¿Cómo integro Twitter a Facebook?