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Inclusión Digital y Banda Ancha
en la República Dominicana
“EL RETO DOMINICANO DE
CONECTAR Y DE INCLUIR”
UNA VISIÓN DESDE INDOTEL
Avances de las telecomunicaciones en
República Dominicana
Datos de los últimos ocho años
 El sector representa un 16.3% del PIB

real
 El país tiene 105.76% de tele densidad
 Actualmente se ha superado la cifra de
1.9 millones líneas de internet que
representa un crecimiento de 600 mil
nuevas líneas en dos años
Más datos
 Igualmente, el crecimiento de las líneas

celulares en el país ascienden a nueve
millones, y contamos con un millón
300 mil de líneas fijas.
 Para el año 2005 el uso de Internet fue
de 14.8%. sin embargo ya para el 2011
era de un 35.6%, y para el 2012 un
41.2% según ENHOGAR 2012.
Las brechas que debemos
superar
LA BRECHA GEOGRAFICA
HOGARES CONECTADOS A INTERNET

% de Hogares por acceso a Internet según estrato
geográgico, 2012
Rural 5.0

95.0

Resto Urbano 11.2

88.7
Tiene
Internet

Grandes Ciudades

20.4

Ciudad de Santo Domingo

22.1

No tiene
Internet

79.5

77.7

.0

20.0

40.0

60.0

80.0

100.0

120.0
BRECHA SOCIAL
PORCENTAJE DE HOGARES CON ACCESO A
INTERNET POR REGION
% de Hogares que tienen Internet por región
geográfica, 2012
20.8
14.8

13.0

10.6

10.3

10.1

9.9

7.8

6.0

5.7
Personas que usan Internet por Región
% de personas que usan Internet por Región, 2012
51.4

44.7
39.3
36.0

34.9

32.5

32.0

30.5
24.3

Ozama o
Metropolitana

Cibao
Norte

Yuma

Cibao Sur

Higuamo

Cibao
Nordeste

Valdesia

Cibao
Noroeste

Enriquillo

23.7

El Valle
BRECHA SOCIAL
PORCENTAJE DE HOGARES CON ACCESO A INTERNET POR
GRUPO QUINTÍLICO DE RIQUEZA
% de hogares con acceso a Internet por quíntil de
pobreza
46.3

17.9

1.0
Grupo más
pobre

3.6
Segundo
grupo

6.9

Grupo
intermedio

Cuarto
grupo

Grupo más
alto
PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN COMPUTADORA
DE ESCRITORIO, PORTÁTILPOR GRUPO ZONA DE
RESIDENCIA
% Hogares con computadora de escritorio, portátil y/o tableta
por zona de residencia, 2012

Rural

9.8

Urbana

26.4

Total

22.1

.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0
PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN COMPUTADORA
DE ESCRITORIO, PORTÁTIL, Y/O TABLETA POR ESTRATO
GEOGRÁFICO
% Hogares con computadora de escritorio, portátil y/o tableta
por estrato geográfico, 2012
Rural

9.8

Resto Urbano

17.8

Grandes Ciudades

30.4

Ciudad de Santo Domingo

32.0
.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0

35.0
PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN COMPUTADORA
DE ESCRITORIO, PORTÁTIL, Y/O TABLETA POR GRUPO
QUINTÍLICO DE RIQUEZA
% de hogares con computador por quintil de
riqueza, 2012
57.3

30.7
15.0
8.9
2.0
Grupo más
pobre

Segundo grupo

Grupo
intermedio

Cuarto grupo

Grupo más alto
PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN COMPUTADORA DE
ESCRITORIO, PORTÁTIL, Y/O TABLETA POR REGIÓN
EL COSTO DEL INTERNET EN REPUBLICA
DOMINICANA

% de Hogares con Internet y su Costo como % del Ingreso Familiar
por Quintiles en Republica Dominicana

50

% de Hogares con Internet

46.504
40
Porciento de Hogares
con Internet

30
Costo del Internet como %
del Ingrso del Hogar

20
14.04
11.452

8.53

10

6.18
0.056

0.682

0
$11.0K

$18.1K

4.190
$24.9K

Ingresos por Hogar por Quintil
RD$

3.98
$38.8K

1.51
$102.6K
Porqué la población no usa Internet?
Razones para no usar Internet, 2012
44

No sabe usar la computadora

16

No tiene computadora

11

Falta de dinero

9

No le interesa o no lo necesita

7

No tiene los conocimientos suficientes…

5
4

Otro
No tiene tiempo

1
Porque no tiene disponible internet en su… 1
Le queda muy lejos un centro de internet
1
Por discapacidad fÌsica 0
Por razones relativas a la seguridad o a la… 0
Por el idioma, no sabe inglÈs 0
El servicio es muy caro

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50
PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN TELÉFONO CELULAR
POR GRUPO QUINTÍLICO DE RIQUEZA

% de hogares que tienen celular por quíntil de riqueza, 2012
89.4

91.0

91.7

93.8

67.9

Grupo más pobre

Segundo grupo

Grupo intermedio

Cuarto grupo

Grupo más alto
Porcentaje de hogares con computadora
IDI-UIT-2010
Porcentaje de hogares con servicio de Internet
IDI-UIT-2010
Datos sobre el sistema educativo y el gobierno
 Según fuente del Ministerio de Educación (MINERD) de

7,183 escuelas públicas el 77.27% cuenta con servicio de
internet, pero únicamente el 11.54% tiene enseñanza
asistida por internet y el 17.75% por computadoras
siendo el porcentaje de estudiantes por computador
apenas de un 0.64%.
 Asimismo, según la Oficina Presidencial de las
Tecnología de Información y Comunicación (OPTIC) en
el año 2012, sólo el 21.8% de los empleados públicos
utilizaban rutinariamente computadoras, y que apenas el
12.9% utilizaba rutinariamente la Internet.
REGION

IND

OZAMA

INDICE DE ACCESO-REGIONES Y SUB-REGIONES

4.66

CIBAO NORTE

3.79

CIBAO SUR

3.36

CIBAO NORESTE

3.30

CIBAO NOROESTE

3.17

VALDESIA

3.15

HIGUAMO

3.14

ENRIQUILLO

2.68

EL VALLE

2.66

DIF

3.42

YUMA

GRUP
4.38

NA

3.36

1.02

3.15

1.23

2.67

1.71
LAS REDES DE ACCESO EN LA
REPÚBLICA DOMINICANA Y SUS
HUECOS DE COBERTURA.

En las zonas que abarcan los
huecos:


o

Existen unos 28 municipios y
distritos municipales de un total de
236 investigados.

o

El área total que abarcan estos
huecos en la región sur y suroeste
alcanzan a cerca de 8,400
Km2, mientas que los huecos de
este y noreste del país totalizan
unos 3,600 Km2 para un total de
aproximadamente 12,000 Km2
Esto representa cerca del 25% del
territorio total del país

o

Mapa de Cobertura Combinada de los Sistemas de Fibra Óptica y Celular
Interconexión y accesos internacionales

gada a Haití

Línea Fronteriza
Nodos
troncales red
fibra RD

Antillas
Arcos
Fibralink
East-West LIME
América Móvil
Nodos troncales
red fibra

22
¿Qué nos dicen estos datos?
 Que aunque hemos avanzado hay

mucho camino que recorrer
 Que existen profundas barreras de
acceso, de precio, de ingreso, de
clase, de educación, de género, de
edad, de cultura, de calidad y barreras
regionales que tenemos que superar
Los planes del INDOTEL
PROPUESTAS DE PROYECTOS PLAN BIENAL 2014-2015
PROYECTO
RED NACIONAL DE FIBRA
OPTICA

EMPRESA DE ENSAMBLAJE DE
COMPUTADORAS Y
DESARROLLO DE SOFTWARE
LIBRE R.D.

HOGARES CONECTADOS

PROYECTO DE APOYO AL
DESARROLLO DE LAS MIPYMES
A TRAVÉS DE LAS TIC

PLAN DE FORTALECIMIENTO
DE LAS SALAS DIGITALES

PLAN DE ALFABETIZACIÓN Y
CERTIFICACIÓN DIGITAL

PLAN DE FORTALECIMIENTO
DE LAS REDES WIFI DE
ACCESO EN LUGARES
PUBLICOS

INFRAESTRUCTURA Y ACCESO

CREACION DE CAPACIDADES TIC

INSTALACION DE TRES MEGA
ANTENAS DE USO COMÚN
HOGARES CONECTADOS
Coordinadores DDP: Jorge Roques, Enrique González
II. OBJETIVOS DEL PROYECTO





Aumentar la cantidad
Aumentar la cantidad
Aumentar la cantidad
Aumentar la cantidad

de hogares con una computadora en 9%
de hogares con un servicio de internet en 13%
de personas que ha utilizado una computadora en los últimos 12 meses en XX%
de personas que ha utilizado el servicio de internet en los últimos 12 meses en XX%

III. JUSTIFICACION
Según CENSO 2010: 20.2% hogares tiene una PC (Zonas
urbanas: 24.5 %, Zonas rurales: 7.6%)

Según CENSO 2010: 13.8% hogares tiene servicio de
internet (Zonas urbanas: 17.4%, Zonas rurales: 3.4%)

Según ENHOGAR 2011: 18.9% hogares tiene una PC.
Según ENHOGAR 2012: 22.1% hogares tiene una PC.

Según ENHOGAR 2011: 11.7% hogares con internet.
Según ENHOGAR 2012: 14.4% hogares con internet.

Hogares con PC por quintil:
1er quintil: 0.6%
2do quintil: 3.3%
3er quintil: 9.8%
4to quintil: 22.5%
5to quintil: 62.2%

Hogares con internet por quintil:
1er quintil: 0.1%
2do quintil: 0.7%
3er quintil: 4.3%
Promedio país (20% y 13.8%)
4to quintil: 11.6%
Promedio LAC (36% y
5to quintil: 46.5%

Area de análisis

29%)

Sin embargo, 41% ha usado una PC y tenido acceso al servicio de internet en últimos 12 meses, lo que demuestra que
hay una demanda de computadoras e internet, pero no esta siendo cubierta.

Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones
Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT)
Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
CENTROS HOGARES DE SERVICIOS MULTIPLES
DIGITALES CONECTADOS
Coordinadores DDP: Rosa Ma. De los Santos , Enrique González
INFRAESTRUCTURA Y
EQUIPOS
Consiste
en
fortalecer las salas
propiedad
del
Indotel (DGT y CMCI)
para adecuarlas en
cuanto
a
infraestructura
física, adquirir nuevos
equipos
y
reemplazar
los
equipos
existentes
con:
•

•

•
•
•
•

Sistema
de
computadoras
virtuales
(Thin
Client)
Inversores
y
baterías
Proyector
y
pantalla
de
imágenes
Impresora
multifuncional
Teléfono
monedero.
Encuadernadora

GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD

Este componente plantea
un modelo de Operación
que permita a las salas
ofrecer
los
siguientes
servicios:
• Fotocopiado
• Bibliotecas virtuales
• Salas de Tareas
• Escaneo
• Digitación, Impresión y
encuadernación
• Llamadas telefónicas
• Video llamadas
• Proyección de Películas
y documentales
• Campamentos
Tecnológicos
y
culturales
• Capacitaciones
• Uso de redes Sociales
• Alquileres de Salones
• Asesoría y apoyo a
pequeños empresarios
locales
• Coworking
• Captura de
reclamaciones

PORTAL DE CONTENIDO
Y ADMINISTRACIÓN
El Portal consiste en el
desarrollo de una
plataforma
tecnológica
que
permita administrar el
uso
de
las
salas, capturar los
datos estadísticos de
los usuarios y a su vez
proporcione
el
acceso a contenido
de cursos y talleres
que serán impartidos
de acuerdo a lo
establecido en el Plan
de Alfabetización y
Certificación Digital y
otros cursos dirigidos
a las comunidades
de acuerdo a sus
necesidades
de
formación en las TIC.

CONECTIVIDAD

MANTENIMIENTO

Consiste
en
proveer a 67 salas
de los equipos
requeridos
para
obtener
conectividad
y
subsidiar el pago
del servicio de
internet a todas
las
salas
impactadas (DGT
Y CMCI).

Este componente
plantea:
• Adecuación de
la estructura de
soporte técnico
• Creación de un
Taller
de
reparación de
equipos
• Provisión
de
“Kits”
de
herramientas
necesarias para
dar
atención
inmediata a las
averías
• Distribución de
estos Kits por
zona geográfica

PLAN DE COMUNICACION
Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones
Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT)
Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
APOYO AL DESARROLLO DE LAS MIPYMES A TRAVES DE LAS TIC
Coordinadora DDP: Niove González
III. COMPONENTES

SUMINISTRO DE
EQUIPOS

Consiste en proveer, a
las
MIPYMES
en
operación
y
egresadas
de
las
incubadoras
un
computador,
una
impresora
y
un
UPS,
subsidiado
la
mitad del costo y el
resto financiado a
través del Banco de
Reservas.
Se
equiparán
con
estos
mismos
equipos, ademas de
un
proyector
y
pantalla,
cinco
incubadoras .

CAPACITACION

Consiste en el diseño e
implementación de un
programa
de
capacitación en el
manejo de software
de
gestión
administrativa, gestión
empresarial y WEB 2.0

SOFTWARE DE
GESTION

Consiste en proveer a
las MIPyMES un sistema
administrativo
y
financiero
que
las
ayude a gestionar las
operaciones diarias de
su
negocio.
Este
sistema cuenta con los
módulos
de
Contabilidad, Impuest
os), Presupuesto, Activ
os
Fijos, Compras, Inventa
rios,
Suministros.
Y
Reportes.

PORTAL

Consiste en el diseño y
desarrollo de un portal
de negocios para la
promoción
y
el
intercambio
de
productos
y/o
materias primas y toda
oportunidad
de
negocio favorable al
desarrollo de las PYME.
Constituirá un espacio
de actualización con
toda la información
relativa al sector.

Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones
Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT)
Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
PROYECTO REDES WIFI
Coordinador DDP: Jorge Roques
I. SITUACION ACTUAL

El INDOTEL tiene instalados 101 redes Wi-Fi , distribuidos por todo el país.
 36 instalados de manera puntual antes del 2009
8
 65 instalados mediante licitación en el 2009-2011
Se han identificado varios problemas con los instalados,
mayormente de cobertura y equipos dañados.

36
FUNCIONANDO
NO FUNCIONANDO

57

DESCONOCIDO

II. DESCRIPCION

El proyecto busca garantizar el acceso universal mediante la provisión del acceso al
internet en áreas publicas de municipios y distritos municipales.
El proyecto se divide en dos partes principales:



Reparación de las redes existentes.
Instalación de nuevas redes.

Adicionalmente se esta contemplando la creación de un plan de mantenimiento y un
monitor de indicadores.

Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones
Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT)
Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
PLAN DE ALFABETIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DIGITAL
HOGARES CONECTADOS
Coordinadora DDP: Lussiel Encarnación

PROGRAMA DE
ALFABETIZACIÓN Y
CERTIFICACIÓN DIGITAL

Consiste en el desarrollo de un programa de formación dirigido a capacitar y certificar
competencias en el área de las Tecnologías de la Información y Comunicación. Se
contempla capacitar 100,000 personas a través de la impartición de 10,000 cursos, con un
promedio de 10 participantes y abarcar 2 niveles de formación: Básico (presencial) y Medio
(presencial y semi-presencial). Finalizado el programa, se le requerirá al beneficiario tomar
un examen de certificación, avalado por el INFOTEP.

PROGRAMA DE
CAPACITACIÓN DE
FACILITADORES

Consiste en el desarrollo de un programa dirigido a capacitar en formación
técnica, metodológica y virtual a 422 facilitadores de las salas que fungirán como espacios
de alfabetización y certificación digital, a través de la impartición de 84 cursos, con un
promedio de 15 participantes.

PORTAL DE
CAPACITACIÓN

Consiste en el desarrollo de un portal didáctico, dinámico y funcional de la iniciativa, que
aloje todos los contenidos del Plan, centre los distintos procesos y sirva de plataforma de
administración y gestión.

PLAN DE
SENSIBILIZACIÓN

Consiste en el desarrollo de una Estrategia de Comunicación y Difusión del Plan, que
direcciona una campaña promocional, con el fin de dar a conocer, instruir y motivar el
uso de la certificación digital a nivel nacional, como forma de superar las barreras
digitales.
Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones
Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT)
Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
RED NACIONAL DE FIBRA OPTICA
Coordinador DDP: Jorge Roques
III. PRESUPUESTO

La red planteada por IDOM cubre ~2,227.7 KMs (1,723 KMs en 3 años y 504.7 KMs
en 5 años). La inversión total estimada fue de US$62M. La red de ETED es de 1,304.3
KMs (407.9 KMs de red instalada o en proceso de instalación y 896.4 KMs en un
periodo de 5 años).
Considerando la red de ETED, cubriríamos 58%, y quedarían 1,046.7 KMs de la red
propuesta (542 KMs en mediano plazo y 504.7 KMs en el largo plazo). Usando los
costos promedios del Estudio de Factibilidad, esto equivale a una inversión de
~US$12M en el mediano plazo y ~US$11M en el largo plazo, en vez de los
~US$54.6M presupuestados originalmente para infraestructura. Adicionalmente
serian
necesarios
los
Cuartos
Técnicos,
Centros
de
Operación
y
Equipamiento, presupuestados en ~US$7.6M, y los cuales pudieran ser compartidos
con ETED.
También pudiéramos negociar con empresas telefónicas, empresas de cable y
cualquier otra empresa que tenga redes existentes que cumplan con ciertos
criterios de calidad y servicio.

Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones
Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT)
Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
LAS REDES DE ACCESO EN LA
REPÚBLICA DOMINICANA Y SUS
HUECOS DE COBERTURA.

En las zonas que abarcan los
huecos:


o

Existen unos 28 municipios y
distritos municipales de un total de
236 investigados.

o

El área total que abarcan estos
huecos en la región sur y suroeste
alcanzan a cerca de 8,400
Km2, mientas que los huecos de
este y noreste del país totalizan
unos 3,600 Km2 para un total de
aproximadamente 12,000 Km2
Esto representa cerca del 25% del
territorio total del país

o

Mapa de Cobertura Combinada de los Sistemas de Fibra Óptica y Celular
UNA SOLUCION AL PROBLEMA DE ACCESO: RED NACIONAL DE FIBRA
OPTICA (RED NEUTRAL) COBERTURA EN LOS HUECOS Y CAPILARIDAD DE
BANDA ANCHA

PUERTO PLATA

DAJABON

NAP DEL
CARIBE
JIMANI
SANTO DOMINGO

PUNTA CANA
HIGUEY
4. Diseño técnico de la red
Trazados y nodos

Trazados a corto-medio plazo
Trazados a largo plazo
Nodos troncales
Interconexión cable submarino y NAP del Caribe
Nodos secundarios de la red

34

Puntos de amplificación de señal óptica
EMPRESA DE ENSAMBLAJE DE COMPUTADORAS Y
DESARROLLO DE SOFTWARE LIBRE R.D.
I. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO

Este proyecto consiste en la creación, instalación y equipamiento de la primera
empresa estatal dedicada ensamblaje de computadoras y desarrollo de software
de la República Dominicana. A través de esta iniciativa, se espera desarrollar una
industria nacional con la capacidad de generar equipos de calidad a bajos
costos, que puedan dar respuesta a la demanda de computadoras por parte de
la población y de todas las instituciones del Estado dominicano.
Con este proyecto se espera lograr:






Fomentar y apoyar el desarrollo de tecnológico del país.
Reducir costos y eficientizar el uso de los recursos del estado.
Producir a niveles competitivos con otros actores que están en el mercado.
Tener acceso a equipos a precios justos.
Fomentar el desarrollo de contenido TIC local.

Para este proyecto se considerará la realización de alianzas estratégicas con
empresas internacionales que cuenten con experiencia en la producción y
ensamblaje de equipos.
Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones
Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT)
Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
INSTALACION DE 3 MEGA ANTENAS DE USO COMÚN
I. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO

El proyecto contempla Instalación de tres estaciones
radioeléctricas (antena) comunitarias en El Mogote, Resolí y
Barahona, que estarán al servicio de empresas de
radiocomunicaciones
emergentes,
que
se
encuentren
autorizadas a operar por el órgano regulador y que debido a su
condición de reciente entrada al mercado o por contar con una
cuota de participación menor dentro del mismo, se vean
imposibilitadas de contar con los recursos necesarios para invertir
en una infraestructura como esta, en virtud de su alto costo.

Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones
Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT)
Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
Otros planes de INDOTEL en el área de
regulación (1)
 Creación de nuevos y elevados estándares de calidad de

los servicios de telecomunicaciones mediante una nueva
y moderna normativa, con mayores exigencias, con más
controles y más duras penalidades
 Creación de un nuevo departamento de monitoreo y uno
de auditoría para el análisis y la vigilancia de la calidad
de los servicios de telecomunicaciones
 Compra de los más modernos equipos para
medir, auditar y certificar la calidad de los servicios
 Creación de un nuevo y moderno Centro de Atención al
Usuario compuesto por un amplio call-center y centros
de atención personalizadas, con sucursales en todos los
municipios del país
Otros planes de INDOTEL en el área de
regulación (2)
 Creación de una INTENDENCIA DE REGULACIÓN

que unifique en una sola área todo lo concerniente a
regulación en el INDOTEL
 Reforma de la ley de telecomunicaciones para
hacerla más moderna y más cercana a los mejores
estándares internacionales
 Reforma del Plan Nacional de Frecuencias (PNAF)
para hacerlo más moderno, eficiente y más justo
 Concretización del paso a la Televisión Digital para
septiembre del año 2015
Reflexiones finales
 Que la participación del Estado es clave para eliminar las brechas










digitales
Que debemos lograr la continuidad de las políticas de Estado en
las telecomunicaciones sin importar el gobierno, lo que implicará
un pacto entre las fuerzas política y sociales del país
Que debemos lograr mayores niveles de crecimiento y de
disminución de pobreza, que a su vez disminuyan la brecha
digital
Que debemos aumentar la inversión en tecnologías y en
competitividad
Que debemos convertir la tecnología en una obsesión nacional
Que debemos exigir un mayor presupuesto para el INDOTEL
Que para que tengamos un real desarrollo en las TICs, debemos
apostar por un sector privado responsable, por un gobierno
comprometido y por una sociedad empoderada
El nuevo lema de INDOTEL

 El viejo lema de INDOTEL era:

“construyendo hoy la patria del futuro”.
 El nuevo lema de INDOTEL es:

“regulando…conectando…incluyendo”

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  • 1. Inclusión Digital y Banda Ancha en la República Dominicana “EL RETO DOMINICANO DE CONECTAR Y DE INCLUIR” UNA VISIÓN DESDE INDOTEL
  • 2. Avances de las telecomunicaciones en República Dominicana
  • 3. Datos de los últimos ocho años  El sector representa un 16.3% del PIB real  El país tiene 105.76% de tele densidad  Actualmente se ha superado la cifra de 1.9 millones líneas de internet que representa un crecimiento de 600 mil nuevas líneas en dos años
  • 4. Más datos  Igualmente, el crecimiento de las líneas celulares en el país ascienden a nueve millones, y contamos con un millón 300 mil de líneas fijas.  Para el año 2005 el uso de Internet fue de 14.8%. sin embargo ya para el 2011 era de un 35.6%, y para el 2012 un 41.2% según ENHOGAR 2012.
  • 5. Las brechas que debemos superar
  • 6. LA BRECHA GEOGRAFICA HOGARES CONECTADOS A INTERNET % de Hogares por acceso a Internet según estrato geográgico, 2012 Rural 5.0 95.0 Resto Urbano 11.2 88.7 Tiene Internet Grandes Ciudades 20.4 Ciudad de Santo Domingo 22.1 No tiene Internet 79.5 77.7 .0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 120.0
  • 7. BRECHA SOCIAL PORCENTAJE DE HOGARES CON ACCESO A INTERNET POR REGION % de Hogares que tienen Internet por región geográfica, 2012 20.8 14.8 13.0 10.6 10.3 10.1 9.9 7.8 6.0 5.7
  • 8. Personas que usan Internet por Región % de personas que usan Internet por Región, 2012 51.4 44.7 39.3 36.0 34.9 32.5 32.0 30.5 24.3 Ozama o Metropolitana Cibao Norte Yuma Cibao Sur Higuamo Cibao Nordeste Valdesia Cibao Noroeste Enriquillo 23.7 El Valle
  • 9. BRECHA SOCIAL PORCENTAJE DE HOGARES CON ACCESO A INTERNET POR GRUPO QUINTÍLICO DE RIQUEZA % de hogares con acceso a Internet por quíntil de pobreza 46.3 17.9 1.0 Grupo más pobre 3.6 Segundo grupo 6.9 Grupo intermedio Cuarto grupo Grupo más alto
  • 10. PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN COMPUTADORA DE ESCRITORIO, PORTÁTILPOR GRUPO ZONA DE RESIDENCIA % Hogares con computadora de escritorio, portátil y/o tableta por zona de residencia, 2012 Rural 9.8 Urbana 26.4 Total 22.1 .0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0
  • 11. PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN COMPUTADORA DE ESCRITORIO, PORTÁTIL, Y/O TABLETA POR ESTRATO GEOGRÁFICO % Hogares con computadora de escritorio, portátil y/o tableta por estrato geográfico, 2012 Rural 9.8 Resto Urbano 17.8 Grandes Ciudades 30.4 Ciudad de Santo Domingo 32.0 .0 5.0 10.0 15.0 20.0 25.0 30.0 35.0
  • 12. PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN COMPUTADORA DE ESCRITORIO, PORTÁTIL, Y/O TABLETA POR GRUPO QUINTÍLICO DE RIQUEZA % de hogares con computador por quintil de riqueza, 2012 57.3 30.7 15.0 8.9 2.0 Grupo más pobre Segundo grupo Grupo intermedio Cuarto grupo Grupo más alto
  • 13. PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN COMPUTADORA DE ESCRITORIO, PORTÁTIL, Y/O TABLETA POR REGIÓN
  • 14. EL COSTO DEL INTERNET EN REPUBLICA DOMINICANA % de Hogares con Internet y su Costo como % del Ingreso Familiar por Quintiles en Republica Dominicana 50 % de Hogares con Internet 46.504 40 Porciento de Hogares con Internet 30 Costo del Internet como % del Ingrso del Hogar 20 14.04 11.452 8.53 10 6.18 0.056 0.682 0 $11.0K $18.1K 4.190 $24.9K Ingresos por Hogar por Quintil RD$ 3.98 $38.8K 1.51 $102.6K
  • 15. Porqué la población no usa Internet? Razones para no usar Internet, 2012 44 No sabe usar la computadora 16 No tiene computadora 11 Falta de dinero 9 No le interesa o no lo necesita 7 No tiene los conocimientos suficientes… 5 4 Otro No tiene tiempo 1 Porque no tiene disponible internet en su… 1 Le queda muy lejos un centro de internet 1 Por discapacidad fÌsica 0 Por razones relativas a la seguridad o a la… 0 Por el idioma, no sabe inglÈs 0 El servicio es muy caro 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
  • 16. PORCENTAJE DE HOGARES QUE TIENEN TELÉFONO CELULAR POR GRUPO QUINTÍLICO DE RIQUEZA % de hogares que tienen celular por quíntil de riqueza, 2012 89.4 91.0 91.7 93.8 67.9 Grupo más pobre Segundo grupo Grupo intermedio Cuarto grupo Grupo más alto
  • 17. Porcentaje de hogares con computadora IDI-UIT-2010
  • 18. Porcentaje de hogares con servicio de Internet IDI-UIT-2010
  • 19. Datos sobre el sistema educativo y el gobierno  Según fuente del Ministerio de Educación (MINERD) de 7,183 escuelas públicas el 77.27% cuenta con servicio de internet, pero únicamente el 11.54% tiene enseñanza asistida por internet y el 17.75% por computadoras siendo el porcentaje de estudiantes por computador apenas de un 0.64%.  Asimismo, según la Oficina Presidencial de las Tecnología de Información y Comunicación (OPTIC) en el año 2012, sólo el 21.8% de los empleados públicos utilizaban rutinariamente computadoras, y que apenas el 12.9% utilizaba rutinariamente la Internet.
  • 20. REGION IND OZAMA INDICE DE ACCESO-REGIONES Y SUB-REGIONES 4.66 CIBAO NORTE 3.79 CIBAO SUR 3.36 CIBAO NORESTE 3.30 CIBAO NOROESTE 3.17 VALDESIA 3.15 HIGUAMO 3.14 ENRIQUILLO 2.68 EL VALLE 2.66 DIF 3.42 YUMA GRUP 4.38 NA 3.36 1.02 3.15 1.23 2.67 1.71
  • 21. LAS REDES DE ACCESO EN LA REPÚBLICA DOMINICANA Y SUS HUECOS DE COBERTURA. En las zonas que abarcan los huecos:  o Existen unos 28 municipios y distritos municipales de un total de 236 investigados. o El área total que abarcan estos huecos en la región sur y suroeste alcanzan a cerca de 8,400 Km2, mientas que los huecos de este y noreste del país totalizan unos 3,600 Km2 para un total de aproximadamente 12,000 Km2 Esto representa cerca del 25% del territorio total del país o Mapa de Cobertura Combinada de los Sistemas de Fibra Óptica y Celular
  • 22. Interconexión y accesos internacionales gada a Haití Línea Fronteriza Nodos troncales red fibra RD Antillas Arcos Fibralink East-West LIME América Móvil Nodos troncales red fibra 22
  • 23. ¿Qué nos dicen estos datos?  Que aunque hemos avanzado hay mucho camino que recorrer  Que existen profundas barreras de acceso, de precio, de ingreso, de clase, de educación, de género, de edad, de cultura, de calidad y barreras regionales que tenemos que superar
  • 24. Los planes del INDOTEL
  • 25. PROPUESTAS DE PROYECTOS PLAN BIENAL 2014-2015 PROYECTO RED NACIONAL DE FIBRA OPTICA EMPRESA DE ENSAMBLAJE DE COMPUTADORAS Y DESARROLLO DE SOFTWARE LIBRE R.D. HOGARES CONECTADOS PROYECTO DE APOYO AL DESARROLLO DE LAS MIPYMES A TRAVÉS DE LAS TIC PLAN DE FORTALECIMIENTO DE LAS SALAS DIGITALES PLAN DE ALFABETIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DIGITAL PLAN DE FORTALECIMIENTO DE LAS REDES WIFI DE ACCESO EN LUGARES PUBLICOS INFRAESTRUCTURA Y ACCESO CREACION DE CAPACIDADES TIC INSTALACION DE TRES MEGA ANTENAS DE USO COMÚN
  • 26. HOGARES CONECTADOS Coordinadores DDP: Jorge Roques, Enrique González II. OBJETIVOS DEL PROYECTO     Aumentar la cantidad Aumentar la cantidad Aumentar la cantidad Aumentar la cantidad de hogares con una computadora en 9% de hogares con un servicio de internet en 13% de personas que ha utilizado una computadora en los últimos 12 meses en XX% de personas que ha utilizado el servicio de internet en los últimos 12 meses en XX% III. JUSTIFICACION Según CENSO 2010: 20.2% hogares tiene una PC (Zonas urbanas: 24.5 %, Zonas rurales: 7.6%) Según CENSO 2010: 13.8% hogares tiene servicio de internet (Zonas urbanas: 17.4%, Zonas rurales: 3.4%) Según ENHOGAR 2011: 18.9% hogares tiene una PC. Según ENHOGAR 2012: 22.1% hogares tiene una PC. Según ENHOGAR 2011: 11.7% hogares con internet. Según ENHOGAR 2012: 14.4% hogares con internet. Hogares con PC por quintil: 1er quintil: 0.6% 2do quintil: 3.3% 3er quintil: 9.8% 4to quintil: 22.5% 5to quintil: 62.2% Hogares con internet por quintil: 1er quintil: 0.1% 2do quintil: 0.7% 3er quintil: 4.3% Promedio país (20% y 13.8%) 4to quintil: 11.6% Promedio LAC (36% y 5to quintil: 46.5% Area de análisis 29%) Sin embargo, 41% ha usado una PC y tenido acceso al servicio de internet en últimos 12 meses, lo que demuestra que hay una demanda de computadoras e internet, pero no esta siendo cubierta. Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT) Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
  • 27. CENTROS HOGARES DE SERVICIOS MULTIPLES DIGITALES CONECTADOS Coordinadores DDP: Rosa Ma. De los Santos , Enrique González INFRAESTRUCTURA Y EQUIPOS Consiste en fortalecer las salas propiedad del Indotel (DGT y CMCI) para adecuarlas en cuanto a infraestructura física, adquirir nuevos equipos y reemplazar los equipos existentes con: • • • • • • Sistema de computadoras virtuales (Thin Client) Inversores y baterías Proyector y pantalla de imágenes Impresora multifuncional Teléfono monedero. Encuadernadora GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD Este componente plantea un modelo de Operación que permita a las salas ofrecer los siguientes servicios: • Fotocopiado • Bibliotecas virtuales • Salas de Tareas • Escaneo • Digitación, Impresión y encuadernación • Llamadas telefónicas • Video llamadas • Proyección de Películas y documentales • Campamentos Tecnológicos y culturales • Capacitaciones • Uso de redes Sociales • Alquileres de Salones • Asesoría y apoyo a pequeños empresarios locales • Coworking • Captura de reclamaciones PORTAL DE CONTENIDO Y ADMINISTRACIÓN El Portal consiste en el desarrollo de una plataforma tecnológica que permita administrar el uso de las salas, capturar los datos estadísticos de los usuarios y a su vez proporcione el acceso a contenido de cursos y talleres que serán impartidos de acuerdo a lo establecido en el Plan de Alfabetización y Certificación Digital y otros cursos dirigidos a las comunidades de acuerdo a sus necesidades de formación en las TIC. CONECTIVIDAD MANTENIMIENTO Consiste en proveer a 67 salas de los equipos requeridos para obtener conectividad y subsidiar el pago del servicio de internet a todas las salas impactadas (DGT Y CMCI). Este componente plantea: • Adecuación de la estructura de soporte técnico • Creación de un Taller de reparación de equipos • Provisión de “Kits” de herramientas necesarias para dar atención inmediata a las averías • Distribución de estos Kits por zona geográfica PLAN DE COMUNICACION Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT) Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
  • 28. APOYO AL DESARROLLO DE LAS MIPYMES A TRAVES DE LAS TIC Coordinadora DDP: Niove González III. COMPONENTES SUMINISTRO DE EQUIPOS Consiste en proveer, a las MIPYMES en operación y egresadas de las incubadoras un computador, una impresora y un UPS, subsidiado la mitad del costo y el resto financiado a través del Banco de Reservas. Se equiparán con estos mismos equipos, ademas de un proyector y pantalla, cinco incubadoras . CAPACITACION Consiste en el diseño e implementación de un programa de capacitación en el manejo de software de gestión administrativa, gestión empresarial y WEB 2.0 SOFTWARE DE GESTION Consiste en proveer a las MIPyMES un sistema administrativo y financiero que las ayude a gestionar las operaciones diarias de su negocio. Este sistema cuenta con los módulos de Contabilidad, Impuest os), Presupuesto, Activ os Fijos, Compras, Inventa rios, Suministros. Y Reportes. PORTAL Consiste en el diseño y desarrollo de un portal de negocios para la promoción y el intercambio de productos y/o materias primas y toda oportunidad de negocio favorable al desarrollo de las PYME. Constituirá un espacio de actualización con toda la información relativa al sector. Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT) Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
  • 29. PROYECTO REDES WIFI Coordinador DDP: Jorge Roques I. SITUACION ACTUAL El INDOTEL tiene instalados 101 redes Wi-Fi , distribuidos por todo el país.  36 instalados de manera puntual antes del 2009 8  65 instalados mediante licitación en el 2009-2011 Se han identificado varios problemas con los instalados, mayormente de cobertura y equipos dañados. 36 FUNCIONANDO NO FUNCIONANDO 57 DESCONOCIDO II. DESCRIPCION El proyecto busca garantizar el acceso universal mediante la provisión del acceso al internet en áreas publicas de municipios y distritos municipales. El proyecto se divide en dos partes principales:   Reparación de las redes existentes. Instalación de nuevas redes. Adicionalmente se esta contemplando la creación de un plan de mantenimiento y un monitor de indicadores. Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT) Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
  • 30. PLAN DE ALFABETIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DIGITAL HOGARES CONECTADOS Coordinadora DDP: Lussiel Encarnación PROGRAMA DE ALFABETIZACIÓN Y CERTIFICACIÓN DIGITAL Consiste en el desarrollo de un programa de formación dirigido a capacitar y certificar competencias en el área de las Tecnologías de la Información y Comunicación. Se contempla capacitar 100,000 personas a través de la impartición de 10,000 cursos, con un promedio de 10 participantes y abarcar 2 niveles de formación: Básico (presencial) y Medio (presencial y semi-presencial). Finalizado el programa, se le requerirá al beneficiario tomar un examen de certificación, avalado por el INFOTEP. PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DE FACILITADORES Consiste en el desarrollo de un programa dirigido a capacitar en formación técnica, metodológica y virtual a 422 facilitadores de las salas que fungirán como espacios de alfabetización y certificación digital, a través de la impartición de 84 cursos, con un promedio de 15 participantes. PORTAL DE CAPACITACIÓN Consiste en el desarrollo de un portal didáctico, dinámico y funcional de la iniciativa, que aloje todos los contenidos del Plan, centre los distintos procesos y sirva de plataforma de administración y gestión. PLAN DE SENSIBILIZACIÓN Consiste en el desarrollo de una Estrategia de Comunicación y Difusión del Plan, que direcciona una campaña promocional, con el fin de dar a conocer, instruir y motivar el uso de la certificación digital a nivel nacional, como forma de superar las barreras digitales. Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT) Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
  • 31. RED NACIONAL DE FIBRA OPTICA Coordinador DDP: Jorge Roques III. PRESUPUESTO La red planteada por IDOM cubre ~2,227.7 KMs (1,723 KMs en 3 años y 504.7 KMs en 5 años). La inversión total estimada fue de US$62M. La red de ETED es de 1,304.3 KMs (407.9 KMs de red instalada o en proceso de instalación y 896.4 KMs en un periodo de 5 años). Considerando la red de ETED, cubriríamos 58%, y quedarían 1,046.7 KMs de la red propuesta (542 KMs en mediano plazo y 504.7 KMs en el largo plazo). Usando los costos promedios del Estudio de Factibilidad, esto equivale a una inversión de ~US$12M en el mediano plazo y ~US$11M en el largo plazo, en vez de los ~US$54.6M presupuestados originalmente para infraestructura. Adicionalmente serian necesarios los Cuartos Técnicos, Centros de Operación y Equipamiento, presupuestados en ~US$7.6M, y los cuales pudieran ser compartidos con ETED. También pudiéramos negociar con empresas telefónicas, empresas de cable y cualquier otra empresa que tenga redes existentes que cumplan con ciertos criterios de calidad y servicio. Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT) Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
  • 32. LAS REDES DE ACCESO EN LA REPÚBLICA DOMINICANA Y SUS HUECOS DE COBERTURA. En las zonas que abarcan los huecos:  o Existen unos 28 municipios y distritos municipales de un total de 236 investigados. o El área total que abarcan estos huecos en la región sur y suroeste alcanzan a cerca de 8,400 Km2, mientas que los huecos de este y noreste del país totalizan unos 3,600 Km2 para un total de aproximadamente 12,000 Km2 Esto representa cerca del 25% del territorio total del país o Mapa de Cobertura Combinada de los Sistemas de Fibra Óptica y Celular
  • 33. UNA SOLUCION AL PROBLEMA DE ACCESO: RED NACIONAL DE FIBRA OPTICA (RED NEUTRAL) COBERTURA EN LOS HUECOS Y CAPILARIDAD DE BANDA ANCHA PUERTO PLATA DAJABON NAP DEL CARIBE JIMANI SANTO DOMINGO PUNTA CANA HIGUEY
  • 34. 4. Diseño técnico de la red Trazados y nodos Trazados a corto-medio plazo Trazados a largo plazo Nodos troncales Interconexión cable submarino y NAP del Caribe Nodos secundarios de la red 34 Puntos de amplificación de señal óptica
  • 35. EMPRESA DE ENSAMBLAJE DE COMPUTADORAS Y DESARROLLO DE SOFTWARE LIBRE R.D. I. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO Este proyecto consiste en la creación, instalación y equipamiento de la primera empresa estatal dedicada ensamblaje de computadoras y desarrollo de software de la República Dominicana. A través de esta iniciativa, se espera desarrollar una industria nacional con la capacidad de generar equipos de calidad a bajos costos, que puedan dar respuesta a la demanda de computadoras por parte de la población y de todas las instituciones del Estado dominicano. Con este proyecto se espera lograr:      Fomentar y apoyar el desarrollo de tecnológico del país. Reducir costos y eficientizar el uso de los recursos del estado. Producir a niveles competitivos con otros actores que están en el mercado. Tener acceso a equipos a precios justos. Fomentar el desarrollo de contenido TIC local. Para este proyecto se considerará la realización de alianzas estratégicas con empresas internacionales que cuenten con experiencia en la producción y ensamblaje de equipos. Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT) Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
  • 36. INSTALACION DE 3 MEGA ANTENAS DE USO COMÚN I. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO El proyecto contempla Instalación de tres estaciones radioeléctricas (antena) comunitarias en El Mogote, Resolí y Barahona, que estarán al servicio de empresas de radiocomunicaciones emergentes, que se encuentren autorizadas a operar por el órgano regulador y que debido a su condición de reciente entrada al mercado o por contar con una cuota de participación menor dentro del mismo, se vean imposibilitadas de contar con los recursos necesarios para invertir en una infraestructura como esta, en virtud de su alto costo. Departamento de Desarrollo de Proyectosde Fondode Proyectos - de las Telecomunicaciones Elaborado por : Fondo de Desarrollo - las Telecomunicaciones (FDT) Departamento de Desarrollo de Desarrollo FDT
  • 37. Otros planes de INDOTEL en el área de regulación (1)  Creación de nuevos y elevados estándares de calidad de los servicios de telecomunicaciones mediante una nueva y moderna normativa, con mayores exigencias, con más controles y más duras penalidades  Creación de un nuevo departamento de monitoreo y uno de auditoría para el análisis y la vigilancia de la calidad de los servicios de telecomunicaciones  Compra de los más modernos equipos para medir, auditar y certificar la calidad de los servicios  Creación de un nuevo y moderno Centro de Atención al Usuario compuesto por un amplio call-center y centros de atención personalizadas, con sucursales en todos los municipios del país
  • 38. Otros planes de INDOTEL en el área de regulación (2)  Creación de una INTENDENCIA DE REGULACIÓN que unifique en una sola área todo lo concerniente a regulación en el INDOTEL  Reforma de la ley de telecomunicaciones para hacerla más moderna y más cercana a los mejores estándares internacionales  Reforma del Plan Nacional de Frecuencias (PNAF) para hacerlo más moderno, eficiente y más justo  Concretización del paso a la Televisión Digital para septiembre del año 2015
  • 39. Reflexiones finales  Que la participación del Estado es clave para eliminar las brechas       digitales Que debemos lograr la continuidad de las políticas de Estado en las telecomunicaciones sin importar el gobierno, lo que implicará un pacto entre las fuerzas política y sociales del país Que debemos lograr mayores niveles de crecimiento y de disminución de pobreza, que a su vez disminuyan la brecha digital Que debemos aumentar la inversión en tecnologías y en competitividad Que debemos convertir la tecnología en una obsesión nacional Que debemos exigir un mayor presupuesto para el INDOTEL Que para que tengamos un real desarrollo en las TICs, debemos apostar por un sector privado responsable, por un gobierno comprometido y por una sociedad empoderada
  • 40. El nuevo lema de INDOTEL  El viejo lema de INDOTEL era: “construyendo hoy la patria del futuro”.  El nuevo lema de INDOTEL es: “regulando…conectando…incluyendo”

Notas del editor

  1. Los resultados anteriores son el resultado de combinar las informaciones sobre porcentaje de hogares con Internet en cada quintil de la economía dominicana, recopiladas en la encuesta ENHOGAR y de los ingresos por hogar en cada quintil según datos del Banco Central. Llevando esos resultados a una grafica nos encontramos con la dramática realidad que explica el bajo porcentaje de hogares con Internet en los quintiles de mas bajos ingresos.