El documento presenta un modelo de comunicación desarrollado por primera vez por Harold Lasswell en la década de 1920. Este modelo lineal plantea cinco preguntas clave sobre la comunicación: quién, dice qué, por qué canal, a quién y con qué efecto. Más adelante, Jacobson propuso que la comunicación sigue un encadenamiento lineal entre un emisor, un mensaje y un receptor a través de un canal. El documento también resume diferentes enfoques sobre la comunicación y aspectos relevantes del proceso como la autoconcepto, la interacción simbólica