Códigos QR como herramientas de servicios al cliente

1. Códigos QR como
herramientas de servicios al
cliente
Andrés Gallego Alvarez
miércoles, 22 de julio de
2015

2. Nombre de la presentación / Sub tema / miércoles, 22 de julio de
2015
+ Que es un código QR?
Un código QR (quick response code, «código de respuesta rápida») es un módulo
para almacenar información en una matriz de puntos o en un código de barras
bidimensional. Fue creado en 1994 por la compañía japonesa Denso Wave,
subsidiaria de Toyota.

3. Nombre de la presentación / Sub tema /
miércoles, 22 de julio de
2015
+ Empresas que han utilizado el
código QR.

4. Nombre de la presentación / Sub tema /
miércoles, 22 de julio de
2015
+ Como podemos
implementar el código QR?
Viendo la necesidad de incrementar la captación de encuesta para la clasificación del
NPS principalmente en el almacén Los Molinos y por supuestamente en la compañía,
podemos utilizar esta herramienta para interactuar con nuestros clientes.
También impulsar el uso de la red WI-FI abierta de la compañía, por lo que sabemos
que hay desconocimiento por parte de nuestros clientes para utilizarla.

5. Nombre de la presentación / Sub tema /
miércoles, 22 de julio de
2015
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