Presentacion de Qualys

1. La Transformación Digital de
las Empresas
Eric Gómez García
Director Qualys Latino América
#ProtectionPeru2019

2. AGENDA
• Antecedentes ¿Qué es la transformación Digital?
• Situación Actual
• Retos de laTransformación Digital
• Conclusiones
• Preguntas
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3. El uso de la tecnología para
conseguir mejoras radicales,
disruptivas, que puedan
convertirse en ventaja
competitiva
¿Qué es la Transformación Digital?
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4. ¿Qué es la Transformación Digital?
La mera implementación de
tecnología en una empresa por si
sola NO produce transformación
digital.
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5. La evolución de la empresa debe ir al mismo ritmo y dirección
en que lo hace el mercado y la sociedad.
¿Qué es la Transformación Digital?
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6. • ¿Quién ha utilizado Canales Digitales para comercializar o vender sus
servicios?
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7. • ¿En los últimos dos años utilizaste alguna plataforma digital para
mejorar tu atención al cliente?
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8. • Utilizo plataformas digitales para entender mejor a mis clientes
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9. • Todos mis procesos ¨CORE¨ están automatizados
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10. • Todos los niveles en mi organizción están utilizando analitica de
negocio para toma de decisions
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11. • En el último año la empresa ha utilizado la tecnología para mejorar la
experiencia del cliente
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12. • En los últimos 3 años la empresa ha creado nuevos modelos de
negocio basados en la evolución de las plataformas digitales
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13. Situación Actual
• La penetración de banda ancha se ha duplicado en LATAM en
el periodo de 2010 a 2015
• Se espera una penetración movil del entre el 50% y el 78%
para el 2020

14. Las 3 P (Personas, Procesos y Producto)
• Personas = El esalbón más débil
Retos de la Transformación Digital
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15. • Los serivicios y los productos:
• Una vez que se han mecanizado los
procesos internos entonces se puede
pensar en nuevos productos y
servicios
Ejes de la Transformación Digital

16. • Modelo de negocio:
• El cambio de modelo de negocio aún tiene algo de radical y quien lo
explora con menos vergüenza, son los nuevos jugadores
Ejes de la Transformación Digital
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17. • La cultura digital:
• El principal desafío consiste en transformar la mentalidad de las
personas y la cultura de la organización
Ejes de la Transformación Digital

18. • Algunos Ejemplos:
Zara: App de Zara, Etiquetas electrónicas con RFid
Ejes de la Transformación Digital

19. • Nike Store: Ipod con Lectores de tarjetas y tpv
• Mcdonald´s: Kioskos Digitales
Ejes de la Transformación Digital

20. Seguridad en la Transformación Digital
Dentro de la Transformación Digital, la
seguridad tiene un papel clave como
elemento facilitador de la misma.
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21. Seguridad en la Transformación Digital

22. Seguridad en la Transformación Digital
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23. Ventajas de la transformación Digital
• Crear nuevas experiencias al
cliente
• Mejorar la eficiencia operativa
• Generar nuevas fuentes de
ingresos
• Responder rápidamente a las
condiciones cambiantes en el
mercado
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24. Conclusiones
• La seguridad puede acelerar la Transformación Digital
• La transformación digital no es más que una estrategia para
aumentar la productividad. Innovar en técnicas más
eficientes, puede abaratar costes y obtener una ventaja
competitiva
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25. #ProtectionPeru2019