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I F
T S
23
Trabajo Práctico Nº6: Redes informáticas
Profesor: Eduardo Gesualdi
Alumno: Andrés Sacerdote
Instituto: I.F.T.S. 23
Carrera: Hotelería 2do Año
Fecha: 26/08/2016
Es un conjunto de medios técnicos que permiten la comunicación
a distancia entre equipos.
DEFINICION : ¿QUE ES UNA RED?
Principales tipos de redes según su tamaño.
LAN (Local Area Network) Red de Área Local.
WAN (Wide Area Network) Red de Área Amplia.
WLAN (Wireless Local Area Network) Red de Área Local Inalámbrica.
COMPONENTES BASICOS DE UNA RED
Servidores: Gestionan archivos, impresoras, entre otras funciones.
Pueden ser dedicados o no dedicados.
Metodo de transmición.
Redes de Punto a Punto (unicast).
Multifunción (multicast).
Difusión Broadcast.
COMPONENTES BASICOS DE UNA RED
Estaciones de trabajo: Son los periféricos que utilizan los operadores.
PC DE ESCRITORIO
TABLET
NOTEBOOK
SMARTPHONE
I F
T S
23
I F
T S
23
COMPONENTES BASICOS DE UNA RED
Adaptadores de conexión de red.
Tarjeta LAN, conexión PCI.
Tarjeta Wireless, conexión PCI.
Tarjeta Wireless, conexión USB.
COMPONENTES BASICOS DE UNA RED
Tipos de cables usados para estos adaptadores.
Cable par trenzado.
Transferencia: 10/100/1000.
Longitud máxima de cable: 100 metros.
Cable fibra óptica.
Transferencia: hasta 10 GB x Segundo.
Longitud máxima de cable.
Multimodo: 2 Kilómetros.
Monomodo: 100 Kilómetros.
DISEÑO DE UNA RED : TOPOLOGIA
La Topología de una red es el diseño de las comunicaciones entre los nodos
de la red.
Bus
Anillo
Malla
Mixto
Estrella
Arbol
Doble Anillo
REDES LAN
Son de propiedad privada, con objeto de compartir
recursos e intercambiar información.
Operan dentro de un área
geográfica limitada.
Permiten el multiacceso a medios
con alto ancho de banda.
Controla la red de forma privada
con administración local.
Proporciona conectividad continua a
los servicios locales.
REDES LAN
Propone una conexión entre computadoras y
portátiles de manera eficaz, comparte recursos
e información casi al instante. Tienen buena
seguridad y se controla de manera local.
VENTAJAS
Operan dentro de un área geográfica limitada.
Solo se pueden conectar entre computadoras
de escritorio y portátiles.
DESVENTAJAS
Permiten acceso a través de interfaces
seriales que operan a velocidades altas.
Operan dentro de un área geográfica
extensa.
Puede cubrir desde 100 km hasta 1000 km
dando servicios a un país o a un continente
entero.
En si, son la union de muchas redes LAN.
REDES WAN
LAN LAN
LAN LAN
WAN
REDES WAN
LAN LAN
LAN LAN
WAN
No están limitadas a un espacio geográfico
para establecer una conexión entre
dispositivos. Utilizan enlaces satelitales,
fibra óptica, y otros para conectarse, lo que
las hace mucho mas rápidas que las LAN.
VENTAJAS
Los equipos que la operen deben tener
gran capacidad de procesamiento de datos.
Son mas vulnerables a ataques informa-
ticos, infecciones de virus, etc.
DESVENTAJAS
REDES WLAN
Se comunican transmitiendo señales
inalámbricas entre ellas.
Pueden estar configuradas para solicitar
una clave de acceso, esto con el fin de
brindar mejor seguridad al acceso y el uso
de documentos e impresoras compartidas.
Operan dentro de un área
geográfica limitada.
REDES WLAN
Facilidad de instalación: Evita obras para tirar cable
por muros y techos.
Flexibilidad: Permite llegar donde el cable no puede.
Escalabilidad: El cambio de topología de red es
sencillo y trata igual pequeñas y un gran
conjunto de redes.
Permite el uso múltiple de la red por varios
usuarios al mismo tiempo
VENTAJAS
La velocidad que alcanzan es baja en comparación
con la de un cable de red
La señal puede bloquearse o presentar interferencias
Y la que nos interesa estudiar a fondo: Es vulnerable
a los ataques de usuarios ajenos.
DESVENTAJAS
CONCLUSION
Las redes informáticas nos permiten compartir periféricos, archivos y documentos
a una velocidad casi instantánea, ademas de eso, estar conectados sin importar
las distancias, gracias a los distintos tipos de conexión, ya sea en un área limitada
como de un lado al otro del planeta.
HERRAMIENTAS INFORMATICAS EN LA HOTELERIA
HERRAMIENTAS INFORMATICAS EN LA HOTELERIA
Pagina web bien diseñada, es clave el diseño de ella para su
correcta navegación, ya que a partir de ésta se apoyan las
siguientes herramientas.
La mas útil es un sistema de reserva online, en la cual el
futuro huésped pueda checkear su disponibilidad y su
tarifa correspondiente.
BOOK online
RESERVAS ONLINE
PAGINA WEB
HERRAMIENTAS INFORMATICAS EN LA HOTELERIA
Un canal de chat en vivo para evacuar cualquier tipo de duda
de los futuros huéspedes, o también puede ser otro canal de
reservas. Es importante aclarar el horario en el que esta activo
este chat, para los usuarios de otros países.
Sirven para obtener datos de los usuarios y a la vez
un medio mas dinámico para que estos envíen dudas,
sugerencias, o bien reservar sin salir de la pagina web
y entrar en su correo para hacerlo. Un “ Atajo” para que
no pierdan la atención y se pueda perder el cliente.
CANAL DE CHAT
FORMULARIOS
HERRAMIENTAS INFORMATICAS EN LA HOTELERIA
Con un software especializado, estas imágenes permiten al
usuario un “ tour ” por el hotel sin la necesidad de estar
personalmente, es una herramienta muy moderna y de
fácil uso, a la vez muy divertida e ingeniosa.
Es importante publicar imágenes de alta calidad
y que comuniquen bien los amenities de las
habitaciones. Una imagen dice mas que mil
palabras.
IMAGENES 360 GRADOS
IMAGENES DE ALTA CALIDAD
HERRAMIENTAS INFORMATICAS EN LA HOTELERIA
Pertenecer a las redes sociales es otro canal de
comunicación para el hotel y otra forma de estar en
la mente del consumidor.
Presencia en los principales buscadores de internet.
Esto permite al hotel posicionarse en el mercado
REDES SOCIALES
BUSCADORES WEB
HERRAMIENTAS INFORMATICAS EN LA HOTELERIA
La presencia en estas paginas web que venden habitaciones
del hotel o paquetes, es otro canal de comunicación y de
ventas para el hotel. Muchos usuarios acceden a estas webs
antes de entrar en la de un hotel en particular.
Esta herramienta es muy importante para que el usuario
ya que puede identificar la locación del hotel en el mapa
y planear de ante mano la estadía y las visitas cuando
llegue al lugar.
VENDEDORES ONLINE
GOOGLE MAPS
CONCLUSION
Estas herramientas son aplicaciones, software o instrucciones, que son utilizadas
para mejor las tareas de uso interno, como externo en un hotel, necesarias para el
servicio que estos brindan.
Muchas de ellas las encontramos en las paginas web de los hoteles, ya que son
el primer contacto de los posibles huéspedes.

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Herramientas digitales clave para hoteles

  • 1. I F T S 23 Trabajo Práctico Nº6: Redes informáticas Profesor: Eduardo Gesualdi Alumno: Andrés Sacerdote Instituto: I.F.T.S. 23 Carrera: Hotelería 2do Año Fecha: 26/08/2016
  • 2. Es un conjunto de medios técnicos que permiten la comunicación a distancia entre equipos. DEFINICION : ¿QUE ES UNA RED? Principales tipos de redes según su tamaño. LAN (Local Area Network) Red de Área Local. WAN (Wide Area Network) Red de Área Amplia. WLAN (Wireless Local Area Network) Red de Área Local Inalámbrica.
  • 3. COMPONENTES BASICOS DE UNA RED Servidores: Gestionan archivos, impresoras, entre otras funciones. Pueden ser dedicados o no dedicados. Metodo de transmición. Redes de Punto a Punto (unicast). Multifunción (multicast). Difusión Broadcast.
  • 4. COMPONENTES BASICOS DE UNA RED Estaciones de trabajo: Son los periféricos que utilizan los operadores. PC DE ESCRITORIO TABLET NOTEBOOK SMARTPHONE I F T S 23 I F T S 23
  • 5. COMPONENTES BASICOS DE UNA RED Adaptadores de conexión de red. Tarjeta LAN, conexión PCI. Tarjeta Wireless, conexión PCI. Tarjeta Wireless, conexión USB.
  • 6. COMPONENTES BASICOS DE UNA RED Tipos de cables usados para estos adaptadores. Cable par trenzado. Transferencia: 10/100/1000. Longitud máxima de cable: 100 metros. Cable fibra óptica. Transferencia: hasta 10 GB x Segundo. Longitud máxima de cable. Multimodo: 2 Kilómetros. Monomodo: 100 Kilómetros.
  • 7. DISEÑO DE UNA RED : TOPOLOGIA La Topología de una red es el diseño de las comunicaciones entre los nodos de la red. Bus Anillo Malla Mixto Estrella Arbol Doble Anillo
  • 8. REDES LAN Son de propiedad privada, con objeto de compartir recursos e intercambiar información. Operan dentro de un área geográfica limitada. Permiten el multiacceso a medios con alto ancho de banda. Controla la red de forma privada con administración local. Proporciona conectividad continua a los servicios locales.
  • 9. REDES LAN Propone una conexión entre computadoras y portátiles de manera eficaz, comparte recursos e información casi al instante. Tienen buena seguridad y se controla de manera local. VENTAJAS Operan dentro de un área geográfica limitada. Solo se pueden conectar entre computadoras de escritorio y portátiles. DESVENTAJAS
  • 10. Permiten acceso a través de interfaces seriales que operan a velocidades altas. Operan dentro de un área geográfica extensa. Puede cubrir desde 100 km hasta 1000 km dando servicios a un país o a un continente entero. En si, son la union de muchas redes LAN. REDES WAN LAN LAN LAN LAN WAN
  • 11. REDES WAN LAN LAN LAN LAN WAN No están limitadas a un espacio geográfico para establecer una conexión entre dispositivos. Utilizan enlaces satelitales, fibra óptica, y otros para conectarse, lo que las hace mucho mas rápidas que las LAN. VENTAJAS Los equipos que la operen deben tener gran capacidad de procesamiento de datos. Son mas vulnerables a ataques informa- ticos, infecciones de virus, etc. DESVENTAJAS
  • 12. REDES WLAN Se comunican transmitiendo señales inalámbricas entre ellas. Pueden estar configuradas para solicitar una clave de acceso, esto con el fin de brindar mejor seguridad al acceso y el uso de documentos e impresoras compartidas. Operan dentro de un área geográfica limitada.
  • 13. REDES WLAN Facilidad de instalación: Evita obras para tirar cable por muros y techos. Flexibilidad: Permite llegar donde el cable no puede. Escalabilidad: El cambio de topología de red es sencillo y trata igual pequeñas y un gran conjunto de redes. Permite el uso múltiple de la red por varios usuarios al mismo tiempo VENTAJAS La velocidad que alcanzan es baja en comparación con la de un cable de red La señal puede bloquearse o presentar interferencias Y la que nos interesa estudiar a fondo: Es vulnerable a los ataques de usuarios ajenos. DESVENTAJAS
  • 14. CONCLUSION Las redes informáticas nos permiten compartir periféricos, archivos y documentos a una velocidad casi instantánea, ademas de eso, estar conectados sin importar las distancias, gracias a los distintos tipos de conexión, ya sea en un área limitada como de un lado al otro del planeta.
  • 16. HERRAMIENTAS INFORMATICAS EN LA HOTELERIA Pagina web bien diseñada, es clave el diseño de ella para su correcta navegación, ya que a partir de ésta se apoyan las siguientes herramientas. La mas útil es un sistema de reserva online, en la cual el futuro huésped pueda checkear su disponibilidad y su tarifa correspondiente. BOOK online RESERVAS ONLINE PAGINA WEB
  • 17. HERRAMIENTAS INFORMATICAS EN LA HOTELERIA Un canal de chat en vivo para evacuar cualquier tipo de duda de los futuros huéspedes, o también puede ser otro canal de reservas. Es importante aclarar el horario en el que esta activo este chat, para los usuarios de otros países. Sirven para obtener datos de los usuarios y a la vez un medio mas dinámico para que estos envíen dudas, sugerencias, o bien reservar sin salir de la pagina web y entrar en su correo para hacerlo. Un “ Atajo” para que no pierdan la atención y se pueda perder el cliente. CANAL DE CHAT FORMULARIOS
  • 18. HERRAMIENTAS INFORMATICAS EN LA HOTELERIA Con un software especializado, estas imágenes permiten al usuario un “ tour ” por el hotel sin la necesidad de estar personalmente, es una herramienta muy moderna y de fácil uso, a la vez muy divertida e ingeniosa. Es importante publicar imágenes de alta calidad y que comuniquen bien los amenities de las habitaciones. Una imagen dice mas que mil palabras. IMAGENES 360 GRADOS IMAGENES DE ALTA CALIDAD
  • 19. HERRAMIENTAS INFORMATICAS EN LA HOTELERIA Pertenecer a las redes sociales es otro canal de comunicación para el hotel y otra forma de estar en la mente del consumidor. Presencia en los principales buscadores de internet. Esto permite al hotel posicionarse en el mercado REDES SOCIALES BUSCADORES WEB
  • 20. HERRAMIENTAS INFORMATICAS EN LA HOTELERIA La presencia en estas paginas web que venden habitaciones del hotel o paquetes, es otro canal de comunicación y de ventas para el hotel. Muchos usuarios acceden a estas webs antes de entrar en la de un hotel en particular. Esta herramienta es muy importante para que el usuario ya que puede identificar la locación del hotel en el mapa y planear de ante mano la estadía y las visitas cuando llegue al lugar. VENDEDORES ONLINE GOOGLE MAPS
  • 21. CONCLUSION Estas herramientas son aplicaciones, software o instrucciones, que son utilizadas para mejor las tareas de uso interno, como externo en un hotel, necesarias para el servicio que estos brindan. Muchas de ellas las encontramos en las paginas web de los hoteles, ya que son el primer contacto de los posibles huéspedes.