Los sistemas de información deben ser diseñados para administrar datos de manera que sean útiles. La calidad del software depende tanto de su diseño como de su desarrollo. Para garantizar la calidad, es importante considerar atributos como la integridad conceptual, la flexibilidad y el rendimiento. El desarrollo de software depende de factores como las personas, los procesos, los productos y la tecnología. Los estándares de sistemas establecen reglas para el desarrollo y diseño. La seguridad del sistema garantiza que solo usu

1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Facultad de Ingeniería
ENSAYO
CALIDAD, CONTROL Y ESTANDARIZACIÓN
Alumno:
-Manzanilla Cleiver C.I. 17.304.303
Cabudare, Junio de 2.013

2. Los sistemas de información son aquellos que de acuerdo al objetivo o necesidad
que se desea cubrir son diseñados para someter un conjunto de elementos a un tratamiento
y administración de datos e información con la finalidad de poderlos usar de una manera
fácil posteriormente.
Destacando la importancia y gran utilidad que tienen los sistemas de información en
la actualidad es necesario resaltar la calidad con la que deben ser desarrollados los sistemas
de información, diferenciando la calidad del producto software en su diseño y la calidad del
proceso de desarrollo en su fabricación. Es indispensable determinar en su diseño la calidad
de producto software ya que de alguna manera u otra afecta su fabricación.
Particularmente la calidad del producto software se diferencia de la calidad de otros
productos de fabricación industrial ya que el software tiene ciertas características
específicas tales como: que el software no se rige por las leyes de la física porque es algo
abstracto, intangible, además, no se fabrica, se diseña, el coste fundamentalmente esta en el
diseño y no en su producción posterior, así como también los errores se producen en el
diseño, no en la producción y por mencionar otra característica particular del software, es
que el control de su calidad se dificulta, ya que es construido a medida, en vez de ser
ensamblado con piezas ya existentes y probadas.
De igual manera para garantizar la calidad del software es importante tomar en
cuenta ciertos atributos como los que se expresan a continuación:
- Integridad Conceptual: Es la coherencia del diseño total del software, incluyendo la
forma en que los componentes o módulos han sido diseñados, el estilo de
codificación y nomenclatura de variables.
- Flexibilidad: Es la capacidad que tenga el software para adaptarse a cambios de
situaciones, reglas y políticas de negocio.
- Rendimiento: Es la capacidad que tiene el sistema de responder en un determinado
tiempo aceptable a algún evento llamado.
Además otros atributos a tomar en cuenta en el desarrollo de estos sistemas son:
Interoperabilidad, Capacidad de mantenimiento, Capacidad de Administración,
Confiabilidad, Capacidad de Re-Uso y otros.

3. Por otra parte es importante resaltar los cuatro pilares que conforman el desarrollo
de software:
- Personas: Es indispensable mejorar el potencial humano, ya que de él depende la
productividad y calidad. Probablemente sea el pilar más importante.
- Proceso: Un buen proceso es el que evita rehacer un trabajo que ya está hecho, se
garantiza un producto satisfactorio y la detección de errores lo antes posible.
- Producto: El tiempo de entrega del producto final puede ser reducido
considerablemente de acuerdo de acuerdo al tamaño y características.
- Tecnología: Hay que tomar en cuenta los riesgos que se pueden presentar pero hay
que utilizar tecnologías más nuevas y avanzadas.
Concerniente a las reglas que se deben seguir para el desarrollo de los sistemas de
información se debe tomar en cuenta los Estándares de Sistemas, que son las reglas para
el desarrollo de archivos, elementos de datos, procedimientos, diseño y programación
de módulos. Por describir algunos de los tipos de estándares están:
- Estándares para datos: Son las reglas o lineamientos a seguir para asignarle nombre,
longitud y tipo de dato.
- Estándares de Codificación: Es la forma de abreviar y designar la descripción de las
actividades y entidades dentro de la organización.
- Estándares de instructivo para el usuario: Es la creación de instructivos prácticos
para el usuario de un sistema, debe ser de manera sencilla y así evitar confusiones al
momento de usar el sistema.
Además existen otros parámetros o estándares tales como: Estándares de instructivo
para operadores, Estándares estructurales, Estándares de documentación y Estándares
de proceso.
Por otra parte, los sistemas de información deben estar diseñados y desarrollados de tal
manera que se evite perder información, daño o revelación de datos, la pérdida de
disponibilidad de los sistemas y otros inconvenientes, por lo que es necesario tomar en
cuenta el control y seguridad del sistema.

4. Persiguiendo como objetivos principales la seguridad del sistema debe garantizar:
- Que solo personas autorizadas tengan acceso a la información confidencial.
- Los datos obtenidos por los usuarios autorizados deben ser íntegros, precisos y que
no hayan sido modificados inapropiadamente.
- Los usuarios autorizados deben tener acceso a la información que necesiten y en el
momento que lo requieran, existiendo de esta manera disponibilidad de los datos.
Finalmente se puede resaltar la importancia de estos tres aspectos desarrollados
brevemente a través de este análisis sobre los sistemas de información, destacando que
siempre es necesario mantener la calidad al momento de su diseño y fabricación, así como
también las reglas o parámetros que rigen estos diseños siguiendo los diferentes estándares
que lo regulan y la seguridad que se debe garantizar para estos sistemas, teniendo en cuenta
los virus informáticos y el acceso y manejo de los datos pertenecientes al sistema.