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Internet en Guatemala | Edy Arnoldo Guarcax Xep
LICEO
CANADIENSE
BOSQUES
“PRECURSORES DE INTERNET EN LA REGIÓN DE
CENTROAMÉRICA”
Internet En Guatemala
E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold
Liceo Canadiense Bosque
Matutina
Estuardo Sil
Laboratorio
“PRECURSORES DE INTERNET EN LA REGIÓN DE CENTROAMÉRICA”
Edy Arnoldo
GuarcaxXep
5to Baco “A”
Internet En Guatemala
E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold
Índice
“PRECURSORES DE INTERNET EN LA REGIÓN DE CENTROAMÉRICA”..............................................4
Los primeros sitios web..........................................................................................................6
Uso Frecuente del Internet .................................................................................................6
Historia del interneten Guatemala ............................................................................................8
El uso de los recursos de internet.............................................................................................. 12
Ilustración 1...............................................................................................................................1
Ilustración 2 Internet en Guatemala............................................................................................1
Internet En Guatemala
E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold
“PRECURSORES DE INTERNET EN LA
REGIÓN DE CENTROAMÉRICA”
Diciembre de 1995
La gente camina con velocidad en
varias direcciones, en pleno centro de
San Salvador. Algunos están
haciendo las compras de Navidad,
mientras otras personas simplemente
desean llegar pronto a su casa, y
atraviesan presurosos las calles
aledañas a la Central “Centro” de
ANTEL. Al mismo tiempo, un grupo
de profesionales y técnicos
salvadoreños, la mayoría de ellos
empleados de la empresa telefónica
estatal, se hallan en el interior de un
recinto sin mayores lujos, decorado
con cables y aparatos extraños,
realizando pruebas y ajustes en el
enlace que constituiría, justamente en
esos días, el primer punto de
presencia de El Salvador a Internet.
Como en todo relato, es difícil
determinar en qué momento
comienza todo. Sirva como referencia
para este caso, la inauguración de la
conexión a Internet por parte de
Costa Rica, como el primer país de la
región en hacerlo, en abril de 1993,
en el que algunos centroamericanos
tuvieron el privilegio y la oportunidad
de participar.
A partir de entonces, la aventura de
querer lograr que El Salvador se
sumase al grupo de los países
“conectados” comenzó, no sin
algunos tropiezos e inconvenientes.
Para algunos, no eran más que
“saltos líricos” o sueños imposibles;
para otros, el desconocimiento los
hacía plantear que “nosotros seremos
los dueños de Internet en El
Salvador”, como si alguna vez la gran
Red hubiese conocido de
propietarios.
Nombres y direcciones propios
En septiembre de 1994 se gestionó,
ante el IANA (Internet Assigned
Numbers Authority) y el InterNIC
(Internet Network Information Center),
respectivamente, un conjunto de
direcciones IP, equivalentes a una
clase B, y la administración del
dominio de Nivel Superior
correspondiente a El Salvador, SV.
Ese mismo mes y año, el grupo
SVNet fue constituido por la
Universidad Centroamericana UCA,
el CONACYT (Consejo Nacional de
Ciencia y Tecnología), la UES, la
4
Universidad Don Bosco, ANTEL y FUSADES, con el fin de administrar ambos
recursos.
En octubre de ese año se estableció un acuerdo con UUNet, en Virginia, EEUU,
para manejar el tráfico de correo desde y hacia El Salvador, bajo el dominio SV.
En diciembre se instaló y configuró exitosamente un nodo UUCP (Unix to Unix
Copy Program) de correo electrónico en el CONACYT con este propósito, y los
primeros mensajes con direcciones terminadas en SV comenzaron a circular en
Internet. Como anécdota curiosa, se puede referir que los primeros mensajes
venían escritos en ruso, pues algunas personas pensaban que SV eran las siglas
de la extinta Unión Soviética.
Anterior y en paralelo a esta iniciativa, era posible intercambiar correos a través de
Internet por vías tales como la ofrecida por ANTEL, usando el protocolo X.25, o a
través de los servicios de otros nodos UUCP, como el llamado Huracán. La
provisión del servicio de correo electrónico a los salvadoreños que así lo
desearan, con direcciones SV, inició en marzo de 1995. Esto era realizado por
medio de una llamada telefónica a medianoche a UUNet, en la que se
intercambiaban los mensajes de y hacia nuestras direcciones SV y el resto del
mundo.
Proyecto RedHUCyT de la OEA
En paralelo, y desde la constitución de SVNet, se había venido trabajando en la
formulación de un proyecto a presentar a la OEA (Organización de Estados
Americanos), en el marco del proyecto RedHUCyT (Red Hemisférica Universitaria
de Ciencia y Tecnología). Finalmente, después de varias revisiones y ajustes, el
proyecto salvadoreño fue presentado por SVNet a la OEA en septiembre de 1995.
La carrera empezaba. Se llevaron a cabo varios eventos relacionados, entre ellos
dos WorldNets, en la Embajada de los Estados Unidos (julio y octubre de 1995)
con panelistas nacionales e internacionales vía satélite, varios cursos y seminarios
organizados por diversas instituciones, un panel técnico sobre “Criterios para la
gestión y desarrollo de la red Internet en El Salvador”, y otros. La capacitación
técnica a los miembros de SVNet fue realizada por los mismos salvadoreños, en
noviembre.
5
Los primeros sitios web
Después del trabajo de conexión y pruebas realizadas en diciembre de 1995, ese
mismo mes se firmó un convenio de mutua colaboración entre ANTEL y los demás
miembros de SVNet, que posibilitó la instalación de líneas dedicadas a estas
instituciones. Enero de 1996 vio un punto de presencia a Internet estable desde El
Salvador, así como la recepción de los equipos que la OEA había financiado para
iniciar la conectividad a Internet desde El Salvador.
En febrero de 1996 ANTEL completó la instalación de los primeros enlaces
dedicados a Internet en territorio salvadoreño, siendo éstos los de la Universidad
Centroamericana José Simeón Cañas y el de la Universidad Don Bosco. El
siguiente mes vieron la ciberluz los sitios web de estas dos universidades, así
como los de SVNet y la página principal de El Salvador (www.sv), convirtiéndose
así en los primeros sitios web de El Salvador que residían en un servidor ubicado
físicamente en El Salvador.
Uso frecuente del internet:
De acuerdo al más reciente estudio de Penetración y Uso de Internet, desarrollado
por la empresa venezolana Tendencias Digitales por décimo cuarto año
consecutivo, Centro América, con la exepción de Costa Rica y Panamá, va a la
saga en cuanto a penetración del servicio en Latinoamérica.
Costa Rica, encabeza la sub-región con 51% de sus ciudadanos con acceso a
Internet, seguido de Panamá con un 48%, al mismo nivel que Venezuela y
República Dominicana.
A la saga están Nicaragua con apenas un 14% de penetración de Internet, y
Honduras con 19%, lo que habla de la necesidad de inversión en infraestructura y
alfabetización tecnológica. Caso aparte lo representa Guatemala, que a pesar de
ser una de las economías más prósperas de la región presenta apenas un 23% de
penetración, que se explica en la gran proporción indígena de su población, que
no ha adoptado estilos de vida modernos. El Salvador, con 27% es el país de la
región que más avanzó este año, con una tasa de crecimiento del 50% viniendo
Internet En Guatemala
E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold
desde una penetración del 18% en el estudio 2013. Honduras la secunda con un
avance desde 15% a 19%, que constituye un crecimiento de 26%.
En cuanto a crecimiento inter-anual, Guatemala y Dominicana presentan
estancamiento, y Costa Rica, Panamá y Nicaragua cifras moderadas entre 7% y
9%.
A continuación el estudio completo, que muestra además tendencias de uso e
importantes recomendaciones en cuanto a estrategias de Content Marketing.
Evolución de los usuarios de internet
Ilustración 1
6
7
Internet En Guatemala
E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold
Historia del internet en Guatemala
Un tiempo puede ser cualquier
tiempo, una persona puede ser
cualquier persona, un político puede
ser cualquier político y un ingeniero
puede ser cualquier ingeniero,
excepto un M.A en Física, dedicado a
la evolución de las nuevas
Tecnologías de las Informaciones y
Comunicación (TIC’s) y que su
verdadera pasión y sueño es cómo
utilizar las TIC´s en la educación.
Siendo un físico, considera que las
nuevas tecnologías no educan,
simplemente es una herramienta
más, el profesor, educador es el
quien educa.
EL día 28 de noviembre de 2011,
tuve la oportunidad de hablar con una
gran persona que ha dejado huella en
la historia de las nuevas TIC’S en
Guatemala. Se trata de Luis Roberto
Furlán Collver, quien introdujo el
internet y es considerado como el
padre del mismo en Guatemala. A
continuación, se hace una pequeña
recorrida a la vida de Furlán.
Nace el 19 de julio de 1948 en la
ciudad de Guatemala. Es M.E en
física por la Temple University,
Philadelphia, PA, 1975, Ing.
Electricista por la Bucknell University,
Lewisburg, PA, 1970 e incorporado
cono Ing. Electricista en la
Universidad de San Carlos de
Guatemala, 1973 y es Bachiller en
Ciencias y Letras por el Colegio
Americano de Guatemala.
Actualmente es Director del
Departamento de Ciencia de la
Computación de la Universidad del
Valle de Guatemala, Director del
Centro de Estudios en Informática
Aplicada, de la misma Universidad.
Presidente de la Junta Directiva,
Cooperación Latinoamericana de
Redes Avanzadas (CLARA),
Vicepresidente de la Junta Directiva,
Red Avanzada Guatemalteca para la
Investigación y educación (RAGIE),
Miembro del Comité Directivo de
Advanced Research and Technology
Collaboratory for the
Americas (ARTCA), Miembro del
Comité Editorial de la Iberoamerican
Journal of Applied Computing y
Administrador, Nombre de Dominio
de Nivel Superior de la Internet .GT y
muchos otros puestos que ha
ocupado. También ha tenido premios
de honores por su gran esfuerzo en el
campo de la tecnología y entre sus
investigaciones se encuentra la
Aplicación de las Nuevas Tecnologías
de Información y Comunicaciones en
Educación. Con este recorrido que
hicimos de la vida del Ing. Furlán, nos
8
Internet En Guatemala
E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold
damos cuenta que la gran mayoría de
su sueño lo realizó en el Guatemala,
país que lo vio nacer.
Furlán, después que terminó su
estudios de Ingeniería en Física, se
dio cuenta que el sistema de
comunicación estaba muy atrasado y
era muy lento. Puesto que en su
época, sólo existía el telegrama, el
teléfono y el fax, los cuales eran
demasiado lentos. Entonces tenía
necesidad de tener una buena
conexión y contacto con sus colegas
en el extranjero, y es cuando empieza
a trabajar el proyecto de internet. La
principal contribución que hizo no fue
traer las nuevas tecnologías, sino a la
gente que estaba usando internet.
Puesto que todos estaban usando
equipos grandes y costosos como el
mainframe. Entonces, pensó que se
podía hacer con las PCs que en esa
época se estaba empezando a salir.
Entonces su principal logro es el
haber podido conectar al internet
utilizando las computadoras de
escritorios.
Los problemas que tuvo y que superó
a lo largo de su sueño, principalmente
son dos. El primero era que la
telecomunicación era del monopolio
de Guatel y ellos no querían autorizar
el internet en Guatemala. La primera
conexión lo hizo en 1990. Tardó 5
años de convencer al gobierno, al
congreso, al presidente que era un
proyecto interesante para el país y
por fin logró conseguirlo. En ese
tiempo, el presidente era Ramiro De
León Carpio y que le pidió a Guatel
que autorizara poner en marcha el
internet. Lo interesante es que ellos
no tenían la menor idea de qué se
trataba el internet. Por fin dijeron que
estaba bien pero que no se podía
utilizar el correo electrónico, era
prohibido utilizarlo. En esos tiempos
no existía la web, la herramienta por
excelencia, pero si no se podía usar
de nada servía. Así que se tuvo que
hacer muchísimos trabajos de
capacitación a la gente de Guatel y a
otras autoridades para conversarlos y
que dejaran usar el correo
electrónico. El segundo problema era
el de costo. Lamentablemente en
Centroamérica el costo de la
telecomunicación era muchísimo más
alto que en cualquier otra parte del
mundo. Entonces, cuando empezó
con la primera red en Guatemala
llamada Mayanet, logró obtener a un
precio muy favorable con respecto al
precio comercial, pero que todavía
era demasiado alto, porque pagaba
$3,200 mensual, con una velocidad
de 64k, cuando actualmente Turbonet
le da 2M por $50. Estos son los
obstáculos principales que tuvo para
realizar su proyecto de vida del Ing.
Furlán.
9
Internet En Guatemala
E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold
Por otra parte, lo tradicional que
cuando se implementa las
tecnologías nuevas, la resistencia al
cambio. Muchísima gente decía
cuando Furlán emprendió el proyecto,
qué quiere hacer este, si ya tenemos
fax, telegrama, correo normal,
teléfono. Para ellos eran suficientes
porque no conocían otra cosa. Hoy
día si se les quita el internet, ya no
pueden vivir sin él. Pero lo que hizo
para cumplir sus sueños fue, eso de
convencer a través de capacitaciones
a la gente que tenían incidencia en la
toma de decisiones y venderles el
proyecto que es interesante para el
desarrollo del país.
En principio, las personas que
estaban a cargo, solo era el Ing.
Furlán que emprendió el proyecto,
con la ayuda de un ex-alumno, que
ya trabajaba en Costa Rica que ya
había puesto en marcha el proyecto
de internet, ayudaba en el control
remoto a distancia. Todo esto fue
para la primera conexión en la
Universidad del Valle de Guatemala
al resto del mundo. Para el trabajo a
nivel nacional, fue con la ayuda de
CONCYT y sus colegas de otras
universidades crearon la red que se
llamaba Mayanet. Entonces, había
representación de todas las
universidades que existía en el
momento. Además por el mismo
Guatel, porque si no fuera por la
estructura de ellos no se hubiera
podido la conexión a internet. Para el
equipamiento fue auspiciado por la
Organización de los Trabajadores
Internacionales OEA. Esto para
comprar los equipos, instalar la
antena satelital. En cuanto al nivel
más grande, se necesitaba más
gente, pero en el inicio fue de águila
solitaria (Furlán).
Lo pasos que hizo, fue una labor de
cinco de años de ir al gabinete, al
gobierno, a la presidencia para que
autorizaran. Le fue muy difícil
convencer a la gente porque el gran
problema era que Guatel acababa de
terminar una red propia que era con
otra tecnología y habían gastado
decenas de millones de dólares para
todo el país. Luego llega Furlán y
decirles, vengo a instalar esta otra y
le votará la red de ustedes, de tal
manera que le fue difícil, pero que al
final fue exitoso.
Con relación de satisfacción a su
trabajo sí le ayudó, aunque en
realidad el haber trabajado en internet
y puesto en marcha, lo desvió de su
trabajo, porque su trabajo era como
físico. Le desvió totalmente, ya que
actualmente sigue trabajando con la
red. Así que fue un cambio en su vida
profesional. Aunque considero que
era como un momento oportuno
conocer y descubrir su pasión. Pero
10
Internet En Guatemala
E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold
no es así, puesto que él, sigue
gustando la física y está pendiente de
los cambios y avances de la física
aunque no lo ha practicado.
El Ing. Furlán considera que, lo que
uno estudia en la universidad no es
para prepararlo en una carrera, es
para preparar para enfrentar en la
situación de la vida real. Pueden ser
en áreas diferentes a las que estudió.
Por ejemplo, mucha gente estudia
una carrera, ya cuando sale en el
mundo cruel de afuera es otra cosa y
hay médicos que deciden crear una
su empresa. Por tal razón, el Ing.
Furlán sugiere a los estudiantes que
la universidad es para ayudarlos a
entender qué herramientas hay
disponible para resolver problemas,
cómo buscar información y dónde
buscar información etc. Con esto ya
pueden resolver los problemas que
se les presentan. Pero la vida en el
campo, es la que le dice a uno hacia
donde irá.
Ahora, el Ing. Furlán, después del
cambio de la física a las Redes, su
gran pasión es cómo aplicar las
nuevas tecnologías de la información
y comunicación en la Educación.
Porque tiene la firme convicción de
que, no solo en la educación, que las
tecnologías de la información y
comunicación, sino también son la
solución para sacar al país a donde
está. Para resolver el sistema de
pobreza, el analfabetismo y la salud,
la tecnología puede ser una
herramienta muy importante.
Furlán, constata que uno de los
problemas de la tecnología es que
muchos piensan que el reto es
educar sobre la tecnología de la
información y comunicación, sin
embargo, considera que es educar
con la tecnología. El otro problema es
que las tecnologías no educan, es
una herramienta simplemente, pero el
profesor, el educador es el que
educa. Estos, son otro punto que
aúno no se ha logrado entender. Por
ejemplo, la gente dice, ponemos
computadores en una escuela allá en
El Quiché o en un “X” lugar, con eso
ya se resuelve el problema de la
educación. Sin embargo no es así,
hay que capacitar al profesor de
cómo usar esas computadoras. No
solo aprender usar las aplicaciones
del Microsoft Office, sino cómo
utilizarlas en sus clases. Eso es el
reto principal. En este tema, el
Ministerio de Educación ha fallado
terriblemente, ya que han tenido
programas en los que han pedido a
los profesores las computadoras en
un precio muy bajo, muy barato y
favorable. Pero los profesores
terminan utilizando como un adorno
en su clase, puesto que no saben
cómo usarlas.
11
Internet En Guatemala
E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold
Recursos de
internet mas
utilizados
Chat,
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12

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  • 2. Internet En Guatemala E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold Liceo Canadiense Bosque Matutina Estuardo Sil Laboratorio “PRECURSORES DE INTERNET EN LA REGIÓN DE CENTROAMÉRICA” Edy Arnoldo GuarcaxXep 5to Baco “A”
  • 3. Internet En Guatemala E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold Índice “PRECURSORES DE INTERNET EN LA REGIÓN DE CENTROAMÉRICA”..............................................4 Los primeros sitios web..........................................................................................................6 Uso Frecuente del Internet .................................................................................................6 Historia del interneten Guatemala ............................................................................................8 El uso de los recursos de internet.............................................................................................. 12 Ilustración 1...............................................................................................................................1 Ilustración 2 Internet en Guatemala............................................................................................1
  • 4. Internet En Guatemala E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold “PRECURSORES DE INTERNET EN LA REGIÓN DE CENTROAMÉRICA” Diciembre de 1995 La gente camina con velocidad en varias direcciones, en pleno centro de San Salvador. Algunos están haciendo las compras de Navidad, mientras otras personas simplemente desean llegar pronto a su casa, y atraviesan presurosos las calles aledañas a la Central “Centro” de ANTEL. Al mismo tiempo, un grupo de profesionales y técnicos salvadoreños, la mayoría de ellos empleados de la empresa telefónica estatal, se hallan en el interior de un recinto sin mayores lujos, decorado con cables y aparatos extraños, realizando pruebas y ajustes en el enlace que constituiría, justamente en esos días, el primer punto de presencia de El Salvador a Internet. Como en todo relato, es difícil determinar en qué momento comienza todo. Sirva como referencia para este caso, la inauguración de la conexión a Internet por parte de Costa Rica, como el primer país de la región en hacerlo, en abril de 1993, en el que algunos centroamericanos tuvieron el privilegio y la oportunidad de participar. A partir de entonces, la aventura de querer lograr que El Salvador se sumase al grupo de los países “conectados” comenzó, no sin algunos tropiezos e inconvenientes. Para algunos, no eran más que “saltos líricos” o sueños imposibles; para otros, el desconocimiento los hacía plantear que “nosotros seremos los dueños de Internet en El Salvador”, como si alguna vez la gran Red hubiese conocido de propietarios. Nombres y direcciones propios En septiembre de 1994 se gestionó, ante el IANA (Internet Assigned Numbers Authority) y el InterNIC (Internet Network Information Center), respectivamente, un conjunto de direcciones IP, equivalentes a una clase B, y la administración del dominio de Nivel Superior correspondiente a El Salvador, SV. Ese mismo mes y año, el grupo SVNet fue constituido por la Universidad Centroamericana UCA, el CONACYT (Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología), la UES, la 4
  • 5. Universidad Don Bosco, ANTEL y FUSADES, con el fin de administrar ambos recursos. En octubre de ese año se estableció un acuerdo con UUNet, en Virginia, EEUU, para manejar el tráfico de correo desde y hacia El Salvador, bajo el dominio SV. En diciembre se instaló y configuró exitosamente un nodo UUCP (Unix to Unix Copy Program) de correo electrónico en el CONACYT con este propósito, y los primeros mensajes con direcciones terminadas en SV comenzaron a circular en Internet. Como anécdota curiosa, se puede referir que los primeros mensajes venían escritos en ruso, pues algunas personas pensaban que SV eran las siglas de la extinta Unión Soviética. Anterior y en paralelo a esta iniciativa, era posible intercambiar correos a través de Internet por vías tales como la ofrecida por ANTEL, usando el protocolo X.25, o a través de los servicios de otros nodos UUCP, como el llamado Huracán. La provisión del servicio de correo electrónico a los salvadoreños que así lo desearan, con direcciones SV, inició en marzo de 1995. Esto era realizado por medio de una llamada telefónica a medianoche a UUNet, en la que se intercambiaban los mensajes de y hacia nuestras direcciones SV y el resto del mundo. Proyecto RedHUCyT de la OEA En paralelo, y desde la constitución de SVNet, se había venido trabajando en la formulación de un proyecto a presentar a la OEA (Organización de Estados Americanos), en el marco del proyecto RedHUCyT (Red Hemisférica Universitaria de Ciencia y Tecnología). Finalmente, después de varias revisiones y ajustes, el proyecto salvadoreño fue presentado por SVNet a la OEA en septiembre de 1995. La carrera empezaba. Se llevaron a cabo varios eventos relacionados, entre ellos dos WorldNets, en la Embajada de los Estados Unidos (julio y octubre de 1995) con panelistas nacionales e internacionales vía satélite, varios cursos y seminarios organizados por diversas instituciones, un panel técnico sobre “Criterios para la gestión y desarrollo de la red Internet en El Salvador”, y otros. La capacitación técnica a los miembros de SVNet fue realizada por los mismos salvadoreños, en noviembre. 5
  • 6. Los primeros sitios web Después del trabajo de conexión y pruebas realizadas en diciembre de 1995, ese mismo mes se firmó un convenio de mutua colaboración entre ANTEL y los demás miembros de SVNet, que posibilitó la instalación de líneas dedicadas a estas instituciones. Enero de 1996 vio un punto de presencia a Internet estable desde El Salvador, así como la recepción de los equipos que la OEA había financiado para iniciar la conectividad a Internet desde El Salvador. En febrero de 1996 ANTEL completó la instalación de los primeros enlaces dedicados a Internet en territorio salvadoreño, siendo éstos los de la Universidad Centroamericana José Simeón Cañas y el de la Universidad Don Bosco. El siguiente mes vieron la ciberluz los sitios web de estas dos universidades, así como los de SVNet y la página principal de El Salvador (www.sv), convirtiéndose así en los primeros sitios web de El Salvador que residían en un servidor ubicado físicamente en El Salvador. Uso frecuente del internet: De acuerdo al más reciente estudio de Penetración y Uso de Internet, desarrollado por la empresa venezolana Tendencias Digitales por décimo cuarto año consecutivo, Centro América, con la exepción de Costa Rica y Panamá, va a la saga en cuanto a penetración del servicio en Latinoamérica. Costa Rica, encabeza la sub-región con 51% de sus ciudadanos con acceso a Internet, seguido de Panamá con un 48%, al mismo nivel que Venezuela y República Dominicana. A la saga están Nicaragua con apenas un 14% de penetración de Internet, y Honduras con 19%, lo que habla de la necesidad de inversión en infraestructura y alfabetización tecnológica. Caso aparte lo representa Guatemala, que a pesar de ser una de las economías más prósperas de la región presenta apenas un 23% de penetración, que se explica en la gran proporción indígena de su población, que no ha adoptado estilos de vida modernos. El Salvador, con 27% es el país de la región que más avanzó este año, con una tasa de crecimiento del 50% viniendo
  • 7. Internet En Guatemala E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold desde una penetración del 18% en el estudio 2013. Honduras la secunda con un avance desde 15% a 19%, que constituye un crecimiento de 26%. En cuanto a crecimiento inter-anual, Guatemala y Dominicana presentan estancamiento, y Costa Rica, Panamá y Nicaragua cifras moderadas entre 7% y 9%. A continuación el estudio completo, que muestra además tendencias de uso e importantes recomendaciones en cuanto a estrategias de Content Marketing. Evolución de los usuarios de internet Ilustración 1 6 7
  • 8. Internet En Guatemala E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold Historia del internet en Guatemala Un tiempo puede ser cualquier tiempo, una persona puede ser cualquier persona, un político puede ser cualquier político y un ingeniero puede ser cualquier ingeniero, excepto un M.A en Física, dedicado a la evolución de las nuevas Tecnologías de las Informaciones y Comunicación (TIC’s) y que su verdadera pasión y sueño es cómo utilizar las TIC´s en la educación. Siendo un físico, considera que las nuevas tecnologías no educan, simplemente es una herramienta más, el profesor, educador es el quien educa. EL día 28 de noviembre de 2011, tuve la oportunidad de hablar con una gran persona que ha dejado huella en la historia de las nuevas TIC’S en Guatemala. Se trata de Luis Roberto Furlán Collver, quien introdujo el internet y es considerado como el padre del mismo en Guatemala. A continuación, se hace una pequeña recorrida a la vida de Furlán. Nace el 19 de julio de 1948 en la ciudad de Guatemala. Es M.E en física por la Temple University, Philadelphia, PA, 1975, Ing. Electricista por la Bucknell University, Lewisburg, PA, 1970 e incorporado cono Ing. Electricista en la Universidad de San Carlos de Guatemala, 1973 y es Bachiller en Ciencias y Letras por el Colegio Americano de Guatemala. Actualmente es Director del Departamento de Ciencia de la Computación de la Universidad del Valle de Guatemala, Director del Centro de Estudios en Informática Aplicada, de la misma Universidad. Presidente de la Junta Directiva, Cooperación Latinoamericana de Redes Avanzadas (CLARA), Vicepresidente de la Junta Directiva, Red Avanzada Guatemalteca para la Investigación y educación (RAGIE), Miembro del Comité Directivo de Advanced Research and Technology Collaboratory for the Americas (ARTCA), Miembro del Comité Editorial de la Iberoamerican Journal of Applied Computing y Administrador, Nombre de Dominio de Nivel Superior de la Internet .GT y muchos otros puestos que ha ocupado. También ha tenido premios de honores por su gran esfuerzo en el campo de la tecnología y entre sus investigaciones se encuentra la Aplicación de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicaciones en Educación. Con este recorrido que hicimos de la vida del Ing. Furlán, nos 8
  • 9. Internet En Guatemala E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold damos cuenta que la gran mayoría de su sueño lo realizó en el Guatemala, país que lo vio nacer. Furlán, después que terminó su estudios de Ingeniería en Física, se dio cuenta que el sistema de comunicación estaba muy atrasado y era muy lento. Puesto que en su época, sólo existía el telegrama, el teléfono y el fax, los cuales eran demasiado lentos. Entonces tenía necesidad de tener una buena conexión y contacto con sus colegas en el extranjero, y es cuando empieza a trabajar el proyecto de internet. La principal contribución que hizo no fue traer las nuevas tecnologías, sino a la gente que estaba usando internet. Puesto que todos estaban usando equipos grandes y costosos como el mainframe. Entonces, pensó que se podía hacer con las PCs que en esa época se estaba empezando a salir. Entonces su principal logro es el haber podido conectar al internet utilizando las computadoras de escritorios. Los problemas que tuvo y que superó a lo largo de su sueño, principalmente son dos. El primero era que la telecomunicación era del monopolio de Guatel y ellos no querían autorizar el internet en Guatemala. La primera conexión lo hizo en 1990. Tardó 5 años de convencer al gobierno, al congreso, al presidente que era un proyecto interesante para el país y por fin logró conseguirlo. En ese tiempo, el presidente era Ramiro De León Carpio y que le pidió a Guatel que autorizara poner en marcha el internet. Lo interesante es que ellos no tenían la menor idea de qué se trataba el internet. Por fin dijeron que estaba bien pero que no se podía utilizar el correo electrónico, era prohibido utilizarlo. En esos tiempos no existía la web, la herramienta por excelencia, pero si no se podía usar de nada servía. Así que se tuvo que hacer muchísimos trabajos de capacitación a la gente de Guatel y a otras autoridades para conversarlos y que dejaran usar el correo electrónico. El segundo problema era el de costo. Lamentablemente en Centroamérica el costo de la telecomunicación era muchísimo más alto que en cualquier otra parte del mundo. Entonces, cuando empezó con la primera red en Guatemala llamada Mayanet, logró obtener a un precio muy favorable con respecto al precio comercial, pero que todavía era demasiado alto, porque pagaba $3,200 mensual, con una velocidad de 64k, cuando actualmente Turbonet le da 2M por $50. Estos son los obstáculos principales que tuvo para realizar su proyecto de vida del Ing. Furlán. 9
  • 10. Internet En Guatemala E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold Por otra parte, lo tradicional que cuando se implementa las tecnologías nuevas, la resistencia al cambio. Muchísima gente decía cuando Furlán emprendió el proyecto, qué quiere hacer este, si ya tenemos fax, telegrama, correo normal, teléfono. Para ellos eran suficientes porque no conocían otra cosa. Hoy día si se les quita el internet, ya no pueden vivir sin él. Pero lo que hizo para cumplir sus sueños fue, eso de convencer a través de capacitaciones a la gente que tenían incidencia en la toma de decisiones y venderles el proyecto que es interesante para el desarrollo del país. En principio, las personas que estaban a cargo, solo era el Ing. Furlán que emprendió el proyecto, con la ayuda de un ex-alumno, que ya trabajaba en Costa Rica que ya había puesto en marcha el proyecto de internet, ayudaba en el control remoto a distancia. Todo esto fue para la primera conexión en la Universidad del Valle de Guatemala al resto del mundo. Para el trabajo a nivel nacional, fue con la ayuda de CONCYT y sus colegas de otras universidades crearon la red que se llamaba Mayanet. Entonces, había representación de todas las universidades que existía en el momento. Además por el mismo Guatel, porque si no fuera por la estructura de ellos no se hubiera podido la conexión a internet. Para el equipamiento fue auspiciado por la Organización de los Trabajadores Internacionales OEA. Esto para comprar los equipos, instalar la antena satelital. En cuanto al nivel más grande, se necesitaba más gente, pero en el inicio fue de águila solitaria (Furlán). Lo pasos que hizo, fue una labor de cinco de años de ir al gabinete, al gobierno, a la presidencia para que autorizaran. Le fue muy difícil convencer a la gente porque el gran problema era que Guatel acababa de terminar una red propia que era con otra tecnología y habían gastado decenas de millones de dólares para todo el país. Luego llega Furlán y decirles, vengo a instalar esta otra y le votará la red de ustedes, de tal manera que le fue difícil, pero que al final fue exitoso. Con relación de satisfacción a su trabajo sí le ayudó, aunque en realidad el haber trabajado en internet y puesto en marcha, lo desvió de su trabajo, porque su trabajo era como físico. Le desvió totalmente, ya que actualmente sigue trabajando con la red. Así que fue un cambio en su vida profesional. Aunque considero que era como un momento oportuno conocer y descubrir su pasión. Pero 10
  • 11. Internet En Guatemala E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold no es así, puesto que él, sigue gustando la física y está pendiente de los cambios y avances de la física aunque no lo ha practicado. El Ing. Furlán considera que, lo que uno estudia en la universidad no es para prepararlo en una carrera, es para preparar para enfrentar en la situación de la vida real. Pueden ser en áreas diferentes a las que estudió. Por ejemplo, mucha gente estudia una carrera, ya cuando sale en el mundo cruel de afuera es otra cosa y hay médicos que deciden crear una su empresa. Por tal razón, el Ing. Furlán sugiere a los estudiantes que la universidad es para ayudarlos a entender qué herramientas hay disponible para resolver problemas, cómo buscar información y dónde buscar información etc. Con esto ya pueden resolver los problemas que se les presentan. Pero la vida en el campo, es la que le dice a uno hacia donde irá. Ahora, el Ing. Furlán, después del cambio de la física a las Redes, su gran pasión es cómo aplicar las nuevas tecnologías de la información y comunicación en la Educación. Porque tiene la firme convicción de que, no solo en la educación, que las tecnologías de la información y comunicación, sino también son la solución para sacar al país a donde está. Para resolver el sistema de pobreza, el analfabetismo y la salud, la tecnología puede ser una herramienta muy importante. Furlán, constata que uno de los problemas de la tecnología es que muchos piensan que el reto es educar sobre la tecnología de la información y comunicación, sin embargo, considera que es educar con la tecnología. El otro problema es que las tecnologías no educan, es una herramienta simplemente, pero el profesor, el educador es el que educa. Estos, son otro punto que aúno no se ha logrado entender. Por ejemplo, la gente dice, ponemos computadores en una escuela allá en El Quiché o en un “X” lugar, con eso ya se resuelve el problema de la educación. Sin embargo no es así, hay que capacitar al profesor de cómo usar esas computadoras. No solo aprender usar las aplicaciones del Microsoft Office, sino cómo utilizarlas en sus clases. Eso es el reto principal. En este tema, el Ministerio de Educación ha fallado terriblemente, ya que han tenido programas en los que han pedido a los profesores las computadoras en un precio muy bajo, muy barato y favorable. Pero los profesores terminan utilizando como un adorno en su clase, puesto que no saben cómo usarlas. 11
  • 12. Internet En Guatemala E.A.G.X Elfracaso no es una opción. Todo el mundo tiene que triunfar-Arnold Recursos de internet mas utilizados Chat, Messenger FTP (File Transfer Protocol) Recursos tecnológicos de protección: Correo Electrónico Ilustración 2 Internet en Guatemala 12