El presidente de la Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, José Manuel Velasco, ofreció una charla sobre "El dircom como estratega" en FADE Oviedo. La actividad fue organizada por la Asociaciación Asturiana de la Comunicación dentro de su programa de trabajo para profesionales del año 2012.

1. Servicios Ciudadanos
El dircom como estratega
el caso FCC
José Manuel Velasco Guardado
Dirección General de Comunicación
y Responsabilidad Corporativa
Asturias, 30 de abril de 2012

2. Servicios Ciudadanos
Condiciones de
entorno
Dirección General de Comunicación
y Responsabilidad Corporativa

3. Confusión
Condiciones de entorno

4. Ruido
Condiciones de entorno

5. Egoísmo
Condiciones de entorno

6. Prisa
Condiciones de entorno

7. Contradicción
Condiciones de entorno

8. Estupidez
Condiciones de entorno

9. Servicios Ciudadanos
Condiciones de entorno

10. Condiciones de entorno

11. El mundo según facebook
Condiciones de entorno

12. Hambre
Condiciones de entorno

13. Desesperación
Condiciones de entorno

14. Rabia
Condiciones de entorno

15. Servicios Ciudadanos
Modelo de planificación de la
Comunicación
Dirección General de Comunicación
y Responsabilidad Corporativa

16. Servicios Ciudadanos Hoja de ruta
• del Grupo • Plan de alineamiento y motivación
• de los negocios • Plan de marketing
• de los productos, -arquitectura, territorio y
servicios y sus servicios diferenciación Actuar como
Agencia interna
• de las personas • Plan director de RC de comunicación
para el Grupo FCC
POSICIONAMIENTO
COMUNICACIÓN
EXPECTATIVAS GDI
SERVICIOS DE
CONOCIMIENTO
ANÁLISIS DE LA
PERCEPCIÓN Y
ESTRATEGIAS
PORTAFOLIO
MEDIOS
• modelo de gestión • productos
• principios • equipo humano • canales de comunicación
• visión • recursos económicos -internos
• objetivos • plataformas informáticas -externos
propias
Plan de Comunicación 2012. DG Comunicación y RC

17. Servicios Ciudadanos Modelo de Comunicación
Plan de Comunicación 2012. DG Comunicación y RC

18. Servicios Ciudadanos Modelo de Evaluación
Plan de Comunicación 2012. DG Comunicación y RC

19. Servicios Ciudadanos
Objetivos de referencia
A partir de la Estrategia del Grupo FCC
Dirección General de Comunicación
y Responsabilidad Corporativa

20. Servicios Ciudadanos
Misión y principios
Hacer las
cosas bien
Principios
Misión
Somos un grupo
internacional de
referencia en
Proximidad Servicios Integridad
Ciudadanos que
contribuyen al
bienestar y al
progreso sostenible
de la sociedad.
Eficiencia
Plan de Comunicación 2012. DG Comunicación y RC

21. Servicios
Ciudadanos
DG Comunicación y RC