El documento presenta los objetivos de negocio de CobIT. CobIT busca garantizar la efectividad, eficiencia, confidencialidad, integridad, disponibilidad, cumplimiento y confiabilidad de la información de una organización a través de procesos de monitoreo, planeación y organización, adquisición e implementación, y servicios y soporte de TI.
1. OBJETIVOS de NEGOCIO
CobIT
Información
– Efectividad
– Eficiencia
– Confidencialidad
– Integridad
– Disponibilidad
– Cumplimiento
– Confiabilidad
Monitoreo Planeación y Organización
M1 Monitorear los procesos PO1 Definir un Plan Estratégico de TI
M2 Evaluar lo adecuado del control PO2 Definir la Arquitectura de Información
Recursos de TI
Interno PO3 Determinar la dirección tecnológica
M3 Obtener aseguramiento PO4 Definir la Organización y Relaciones de TI
independiente – Datos PO5 Manejar la Inversión en TI
M4 Proveer auditoría independiente – Aplicaciones PO6 Comunicar las directrices gerenciales
– Tecnología PO7 Administrar Recursos Humanos
– Instalaciones PO8 Asegurar el cumplir Requerimientos Externos
– Recurso Humano PO9 Evaluar Riesgos
PO10 Administrar proyectos
PO11 Administrar Calidad
Servicios y Soporte Adquisición e Implementación
DS1 Definir niveles de servicio AI1 Identificar Soluciones
DS2 Administrar Servicios de Terceros AI2 Adquisición y Mantener Software de Aplicación
DS3 Administrar Desempeño y Calidad
DS4 Asegurar Servicio Continuo
DS5 Garantizar la Seguridad de
AI3 Adquirir y Mantener Arquitectura de TI
AI4 Desarrollar y Mantener Procedimientos
relacionados con TI
Sistemas AI5 Instalar y Acreditar Sistemas
DS6 Identificar y Asignar Costos AI6 Administrar Cambios
DS7 Capacitar Usuarios
DS8 Asistir a los Clientes de TI
DS9 Administrar la Configuración
DS10 Administrar Problemas e
Incidentes
DS11 Administrar Datos
DS12 Administrar Instalaciones
DS13 Administrar Operaciones
