1. Cálculode la muestra
Para una adecuada aproximación de las encuestas a realizar en nuestro sistema enfocado
principalmente en su producto gastronómico, se determina la muestra partiendo de las
siguientes consideraciones.
El cálculo del tamaño de la muestra es uno de los aspectos a concretar en las fases
previas de la investigación comercial y determina el grado de credibilidad que
concederemos a los resultados obtenidos.
El tamaño muestral dependerá de decisiones estadísticas y no estadísticas, pueden
incluir por ejemplo la disponibilidad de los recursos, el presupuesto o el equipo que
estará en campo.
Margen de error,nivel de confianzaytamañode la muestrasiempre vande lamano.Si
quieroobtenerunmargen de error y un nivel de confianzadeterminado(porejemplo,
error del 5% con confianza 95%) necesitaré un tamaño de muestra mínimo
correspondiente. Modificar cualquiera de los 3 parámetros, altera los restantes:
1. Reducir el margen de error obliga a aumentar el tamaño de la muestra.
2. Aumentar el nivel de confianza obliga a aumentar el tamaño de la muestra.
3. Si aumenta el tamaño de mi muestra, puedo reducir el margen de error o
incrementar el nivel de confianza.
Una fórmula muy extendida que orienta sobre el cálculo del tamaño de la muestra para datos
globales es la siguiente:
N: es el tamaño de la población o universo (número total de posibles encuestados).
En nuestro caso usaremos un valor aproximado a 5000, puesto que 17000 extranjeros
en promedio visitaron nuestro país mensualmente en 2015, de los cuales el 30% se
dirigen a Quito, 30% a Guayaquil, 30% a Cuenca y 10% al resto del país.
k: es una constante que depende del nivel de confianza que asignemos. El nivel de
confianza indica la probabilidad de que los resultados de nuestra investigación sean
ciertos:un 95,5 % de confianzaes lo mismoque decirque nos podemosequivocarcon
una probabilidad del 4,5%.
Los valores k más utilizados y sus niveles de confianza son:
Utilizaremosunnivel de confianzadel 90% enbase a la tabla mostrada,loque nosda
una contante de 1.65 para laformula.
2. e:esel errormuestral deseado.El errormuestralesladiferenciaquepuedehaberentre
el resultado que obtenemos preguntando a una muestra de la población y el que
obtendríamos si preguntáramos al total de ella.
Nuestroerrormuestral deseadoesdel10%yaque si losresultadosde laencuestadicen
que 100 personas comprarían nuestro software y tenemos un error muestral del 10%
comprarán entre 90 y 110 personas.
p: eslaproporciónde individuosqueposeenen lapoblaciónlacaracterísticade estudio.
Este datoesgeneralmentedesconocidoyse suelesuponerquep=q=0.5que eslaopción
más segura.
q: es la proporción de individuos que no poseen esa característica, es decir, es 1-p.
n: Es nuestro objetivo,es decir, el tamaño de la muestra (número de encuestas que
vamos a hacer).
En base a la formulay datos utilizados,tenemosuna muestra de 67 personas a quien
realizaremos la encuesta.
Bibliografía.
http://www.elciudadano.gob.ec/el-numero-de-turistas-extranjeros-crecio-un-11-en-enero-de-
2015/
http://www.feedbacknetworks.com/cas/experiencia/sol-preguntar-calcular.html