SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 27
1
- Licenciatura en Periodismo
- Maestría en Gobierno y Políticas
Publicas
- Asesora parlamentaria en distintas
legislaturas tanto locales como en
el Congreso Federal y especializada
en Comunicación Estratégica
a Políticos
- Asesora en el Premio Nacional de
Calidad para Marinela, Coca-Cola,
Grupo Bimbo y Daymer.
DESARROLLO Y APLICACIÓN
DE HABILIDADES
PARA UN ALTO DIRECTIVO
LIC. DANIELA ECHANDI GUZMAN
2
3
Se utiliza para describir las diferentes acciones que ponemos
en marcha en nuestra vida diaria.
Se puede definir como la realización de cualquier actividad en
la que esté implicada una acción, o un pensamiento o
emoción.
4
Las conductas difieren entre si porque los sujetos se
encuentran en situaciones distintas
Es decir, que todo proceso conductual seguirá este proceso:
5
Identificar nuestra propia naturaleza, es
efectuar un análisis riguroso de nuestra
persona descubriendo verdades
importantes acerca de nosotros mismos.
Es el primer paso para el establecimiento
de la conciencia personal la conducta.
La conducta define una acción, consientes de esto hay
que llegar al autoconocimiento para tomar la mejor
decisión.
AUTO
UNO MISMO
CONOCIMIENTO
DESCUBRIR
MEDIANTE EL
INTELECTO
ANALISIS
DESARROLLO DE
UNA
POTENCIALIDAD
6
7
El autoconocimiento que poseemos de nosotros mismos,
es lo que constituye nuestro concepto personal, requisito
indispensable para mejorar nuestra habilidades
directivas. No podemos mejorar o desarrollar nuevas
capacidades a menos que sepamos el nivel que
poseemos actualmente.
Tendemos a tener miedo de cualquier conocimiento
que nos pueda causar desprecio por nosotros
mismos o hacernos sentir inferiores, débiles,
devaluados, malos o avergonzados. Nos
protegemos a nosotros mismos y a la imagen ideal
que tenemos de nosotros, por medio de la
represión y defensas similares que, esencialmente,
son técnicas por las cuales evitamos ser conscientes
de las verdades desagradables o peligrosas
INTELIGENCIA EMOCIONAL
LA CAPACIDAD DE MANEJARSE A
UNO MISMO Y DE MANEJAR LAS
RELACIONES CON LOS DEMÁS
ESTILO COGNOSCITIVO, EL CUAL
SE REFIERE A LA FORMA EN LA
QUE LOS INDIVIDUOS REÚNEN Y
PROCESAN LA INFORMACIÓN
VALORES PERSONALES SE INCLUYEN
AQUÍ PORQUE SON “EL CENTRO DE LA
DINÁMICA DEL COMPORTAMIENTO Y
TIENEN UN PAPEL MUY IMPORTANTE AL
UNIFICAR LA PERSONALIDAD”
ORIENTACIÓN HACIA EL CAMBIO SE
ENFOCA EN LOS MÉTODOS QUE LAS
PERSONAS UTILIZAN PARA LIDIAR CON
EL CAMBIO EN SU AMBIENTE
AUTOEVALUACIÓN BÁSICA Y
ESENCIAL ES UN
CONSTRUCTO ELABORADO
RECIENTEMENTE, QUE CAPTA
LOS ASPECTOS ESENCIALES
DE LA PERSONALIDAD
8
La capacitación en el autoconocimiento no sólo ayuda a los
individuos en su capacidad de entenderse, y por lo tanto,
conducirse, sino que también es importante para ayudar a
los individuos a comprender las diferencias en los demás.
El autoconocimiento es un componente fundamental y un
prerrequisito del éxito en la administración.
9
: Es la persona encargada de guiar a otras
por el camino correcto para alcanzar objetivos
específicos o metas que comparten.
10
• Carácter de un
miembro
• Persona plenamente
capacitada
• Trata a las personas
como un talento que
se puede
potencializar
• Visión de objetivos,
horizonte fijo y
sentido de dirección
• Preparado al cambio
y adaptación
• Proactivo
11
12
13
14
La comunicación interpersonal es el nivel donde se
produce la relación humana directa con mayor
intensidad y es el más efectivo en la interacción
humana.
La comunicación interpersonal es un indicador del
funcionamiento de la relaciones interpersonales.
15
Son requisitos fundamentales para la comunicación y son
aspectos esenciales de la comunicación interpersonal.
La transparencia
La autenticidad
La aceptación
La coherencia
La congruencia
La consonancia
La empatía
16
Gestos: Casi siempre
significa:
Fruncir el ceño Contrariedad,
desacuerdo,
desconfianza
La lengua sobre los
labios para
humedecerlos
Tensión
Comerse las uñas Ansiedad
Apretar las mandíbulas Enojo contenido
Brazos cruzados Barrera de defensa
personal
Dar la mano con la
palma hacia arriba
Disposición a aceptar
un papel subordinado
Observar sin contestar Indiferencia, orgullo,
falta de interés
“ L a f o r m a e s f o n d o ” , significa que los modos,
gestos, actitudes, comportamientos, palabras,etc., o sea, lo
externo, es materia o substancia que puede influir en decisiones
trascendentales en la carrera de un político o funcionario
público.
17
1. SIMILITUDES
¿Con quién tengo buena sintonía o conexión? ¿Cómo me
siento cuando hablo con él/ella? ¿Cómo es estar con
él/ella? ¿Qué similitudes hay entre esta persona y yo?
2.- PONERSE EN EL LUGAR DEL OTRO (EMPATIA)
Qué está opinando/pensando?
¿Qué siente? ¿Cómo se siente?
¿Qué quiere?
El detalle y la observación son herramientas elementales
para ser una persona empática.
3.- TU LENGUAJE
Elige palabras fáciles de entender
Se pertinente
Limita tus intervenciones a lo esencial
Evita juzgar
18
4. TUS INTENCIONES
Lo que importa son los objetivos, verdades y definición del
éxito de tú compañero.
Tu simplemente estás para facilitarle su avance hacia sus
propias respuestas.
Eres un catalizador
19
La palabra liderazgo a menudo se utiliza como un término que
abarca todo y que describe casi cualquier comportamiento
deseable de un directivo. “Buen liderazgo” es a menudo la
explicación para el éxito de casi cualquier desempeño
organizacional positivo
Los líderes se enfocan en establecer dirección, iniciar el cambio y
crear algo nuevo.
El dinamismo, la vivacidad y el carisma se asocian con los
estilos de liderazgo y la administración se relaciona con lo
predecible, el equilibrio y el control. Por lo tanto se vuelven
estilos que llevan al éxito organizacional.
20
*psicólogo, antropólogo, periodista y escritor estadounidense.2​ Adquirió
fama mundial a partir de la publicación de su libro Emotional Intelligence (en
español Inteligencia emocional)
21
POSITIVO
SER FLEXIBLE
SER BUEN
COMUNICADOR
SER
MOTIVADOR DE
GRUPOS E
INDIVIDUOS
RESPONSABLE
BRINDE
SEGURIDAD
22
P r o c e s o : Conjunto de las fases
sucesivas de un fenómeno natural o de
una operación artificial.
A d m i n i s t r a c i ó n : Ciencia
social que persigue la satisfacción de
objetivos institucionales por medio de
una estructura y a través de un
esfuerzo humano coordinado.
P r o c e s o a d m i n i s t r a t i v o es el flujo continuo e
interrelacionado de las actividades de planeación, organización,
dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo
común: aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales
y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la organización
para hacerla efectiva.
23
El Balanced Scorecard traslada la visión y la estrategia, al método que motiva al seguimiento de las
metas establecidas al largo plazo.
24
Planeación
Consiste en saber qué se va a hacer por anticipado, cuál va a
ser la dirección que se va a tomar para alcanzar los objetivos
de la manera más eficiente.
Organización
La organización es un sistema que permite una utilización
equilibrada de los recursos cuyo fin es establecer una
relación entre el trabajo y el personal que lo debe ejecutar.
Dirección
La dirección es la función que trata, a través de la influencia
interpersonal, de lograr que todos los involucrados en la
organización contribuyan al logro de sus objetivos. Se ejerce
a través de tres subfunciones: el liderazgo, la motivación y la
comunicación.
Control
El control es la función que efectúa la medición de los
resultados obtenidos comparándolos con los esperados
(planeados) con el fin de buscar la mejora continua.
25
Integración
Integrar, con qué y quiénes se va a hacer, consiste en seleccionar
y obtener los recursos financieros, materiales, técnicos y
humanos considerados como necesarios para el adecuado
funcionamiento de un organismo social., la integración agrupa la
comunicación y la reunión armónica de los elementos humanos y
materiales, selección entrenamiento y compensación del
personal.
Previsión
Prever, qué se puede hacer, consiste en el diagnóstico de la
información y los datos disponibles, de tal manera que se haga
posible la anticipación o construcción del contexto en el que la
organización se encontrará.
26
Capacidad para tomar decisiones en diversas
condiciones, para trabajar en equipo, capacidad de
respuesta en situaciones de riesgo y capacidad de
trabajo bajo presiones constantes.
27

Más contenido relacionado

Similar a PRESENTACION LIDERAZGO.pptx

Comportamiento organizacional comp
Comportamiento organizacional compComportamiento organizacional comp
Comportamiento organizacional comp
Malena Tomihama
 
Administración II
Administración IIAdministración II
Administración II
henryerg63
 
Unidad 1. Introducción a las habilidades directivas
Unidad 1. Introducción a las habilidades directivasUnidad 1. Introducción a las habilidades directivas
Unidad 1. Introducción a las habilidades directivas
Yessica
 
UNIDAD 1 Habilidades directivas
UNIDAD 1 Habilidades directivasUNIDAD 1 Habilidades directivas
UNIDAD 1 Habilidades directivas
ale_sifuentes
 
Unidad uno hd i diana ene jun 2011
Unidad uno hd i diana ene jun 2011Unidad uno hd i diana ene jun 2011
Unidad uno hd i diana ene jun 2011
sergioAASTARS
 
UNIDAD 1 (habilidades directivas)
UNIDAD 1 (habilidades directivas)UNIDAD 1 (habilidades directivas)
UNIDAD 1 (habilidades directivas)
ale_sifuentes
 
Unidad uno hd i diana 2010
Unidad uno hd i diana 2010Unidad uno hd i diana 2010
Unidad uno hd i diana 2010
sergio
 
Gerencia integral
Gerencia integralGerencia integral
Gerencia integral
DAYAJELY
 
Relaciones publicas. anahis (2)
Relaciones publicas. anahis (2)Relaciones publicas. anahis (2)
Relaciones publicas. anahis (2)
anahisestefania
 
Exposicion Grpo 6
Exposicion Grpo 6Exposicion Grpo 6
Exposicion Grpo 6
yagm.exe
 

Similar a PRESENTACION LIDERAZGO.pptx (20)

Funciones gerenciales
Funciones gerencialesFunciones gerenciales
Funciones gerenciales
 
Comportamiento organizacional comp
Comportamiento organizacional compComportamiento organizacional comp
Comportamiento organizacional comp
 
Administración II
Administración IIAdministración II
Administración II
 
Unidad 1. Introducción a las habilidades directivas
Unidad 1. Introducción a las habilidades directivasUnidad 1. Introducción a las habilidades directivas
Unidad 1. Introducción a las habilidades directivas
 
UNIDAD 1 Habilidades directivas
UNIDAD 1 Habilidades directivasUNIDAD 1 Habilidades directivas
UNIDAD 1 Habilidades directivas
 
Unidad uno hd i diana ene jun 2011
Unidad uno hd i diana ene jun 2011Unidad uno hd i diana ene jun 2011
Unidad uno hd i diana ene jun 2011
 
UNIDAD 1 (habilidades directivas)
UNIDAD 1 (habilidades directivas)UNIDAD 1 (habilidades directivas)
UNIDAD 1 (habilidades directivas)
 
Comunicacion en la_gerencia_luis_p
Comunicacion en la_gerencia_luis_pComunicacion en la_gerencia_luis_p
Comunicacion en la_gerencia_luis_p
 
Unidad uno hd i diana 2010
Unidad uno hd i diana 2010Unidad uno hd i diana 2010
Unidad uno hd i diana 2010
 
LIDER EJECUTIVO Y INTELIGENCIA EMOCIONAL.pptx
LIDER EJECUTIVO Y INTELIGENCIA EMOCIONAL.pptxLIDER EJECUTIVO Y INTELIGENCIA EMOCIONAL.pptx
LIDER EJECUTIVO Y INTELIGENCIA EMOCIONAL.pptx
 
Gerencia integral
Gerencia integralGerencia integral
Gerencia integral
 
Relaciones publicas. anahis (2)
Relaciones publicas. anahis (2)Relaciones publicas. anahis (2)
Relaciones publicas. anahis (2)
 
3 curso introductorio-comunicación
3 curso introductorio-comunicación3 curso introductorio-comunicación
3 curso introductorio-comunicación
 
Cuestionario angelica
Cuestionario angelicaCuestionario angelica
Cuestionario angelica
 
ETICA APLICADA AL DERECHO
ETICA APLICADA AL DERECHOETICA APLICADA AL DERECHO
ETICA APLICADA AL DERECHO
 
Exposicion Grpo 6
Exposicion Grpo 6Exposicion Grpo 6
Exposicion Grpo 6
 
Presentacion Exposicion
Presentacion ExposicionPresentacion Exposicion
Presentacion Exposicion
 
9 desarrollo personal
9 desarrollo personal9 desarrollo personal
9 desarrollo personal
 
Comunicación Efectiva y resolución de conflictos
Comunicación Efectiva y resolución de conflictosComunicación Efectiva y resolución de conflictos
Comunicación Efectiva y resolución de conflictos
 
Mejorando la atención en el servicio (IMSS)
Mejorando la atención en el servicio (IMSS)Mejorando la atención en el servicio (IMSS)
Mejorando la atención en el servicio (IMSS)
 

Más de carloscastaeda333652

Más de carloscastaeda333652 (15)

Aireon Introduction Deck SAMIG29 20230516_FINAL.pdf
Aireon Introduction Deck SAMIG29 20230516_FINAL.pdfAireon Introduction Deck SAMIG29 20230516_FINAL.pdf
Aireon Introduction Deck SAMIG29 20230516_FINAL.pdf
 
Presentación primer día.pptx
Presentación primer día.pptxPresentación primer día.pptx
Presentación primer día.pptx
 
Chile EXPO__KPI taller 15_17 de NOV 2021.pdf
Chile EXPO__KPI taller 15_17 de NOV 2021.pdfChile EXPO__KPI taller 15_17 de NOV 2021.pdf
Chile EXPO__KPI taller 15_17 de NOV 2021.pdf
 
coordenadas y escalas.pptx
coordenadas y escalas.pptxcoordenadas y escalas.pptx
coordenadas y escalas.pptx
 
coordenadasyescalasm20o-141023160926-conversion-gate01.pdf
coordenadasyescalasm20o-141023160926-conversion-gate01.pdfcoordenadasyescalasm20o-141023160926-conversion-gate01.pdf
coordenadasyescalasm20o-141023160926-conversion-gate01.pdf
 
ALTA DIRECCIÓN.pptx
ALTA DIRECCIÓN.pptxALTA DIRECCIÓN.pptx
ALTA DIRECCIÓN.pptx
 
PP PRE.pptx
PP PRE.pptxPP PRE.pptx
PP PRE.pptx
 
FFHH.pptx
FFHH.pptxFFHH.pptx
FFHH.pptx
 
Presentación Webinar aniversario INAC
Presentación Webinar aniversario INACPresentación Webinar aniversario INAC
Presentación Webinar aniversario INAC
 
4_2_1 FODA sesion 18AGO20 estados.pptx
4_2_1 FODA  sesion 18AGO20 estados.pptx4_2_1 FODA  sesion 18AGO20 estados.pptx
4_2_1 FODA sesion 18AGO20 estados.pptx
 
FUA y RPAS.pptx
FUA y RPAS.pptxFUA y RPAS.pptx
FUA y RPAS.pptx
 
AEROFOTOGRAMETRIA SVMI.pptx
AEROFOTOGRAMETRIA SVMI.pptxAEROFOTOGRAMETRIA SVMI.pptx
AEROFOTOGRAMETRIA SVMI.pptx
 
Rutas VEN_01NOV20.pptx
Rutas VEN_01NOV20.pptxRutas VEN_01NOV20.pptx
Rutas VEN_01NOV20.pptx
 
Presentacion plan de CO2 OACI espanol Venezuela.pptx
Presentacion plan de CO2 OACI espanol Venezuela.pptxPresentacion plan de CO2 OACI espanol Venezuela.pptx
Presentacion plan de CO2 OACI espanol Venezuela.pptx
 
Construccion del Volumen III del e_ANP CAR_SAM_Metodología para la aplicación...
Construccion del Volumen III del e_ANP CAR_SAM_Metodología para la aplicación...Construccion del Volumen III del e_ANP CAR_SAM_Metodología para la aplicación...
Construccion del Volumen III del e_ANP CAR_SAM_Metodología para la aplicación...
 

Último

SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
JaredQuezada3
 
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
Evafabi
 
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
AJYSCORP
 
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptxsenati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
nathalypaolaacostasu
 

Último (20)

implemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logisticaimplemenatcion de un data mart en logistica
implemenatcion de un data mart en logistica
 
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la RentaAnalisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
Analisis del art. 37 de la Ley del Impuesto a la Renta
 
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdfSENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
SENTENCIA COLOMBIA DISCRIMINACION SELECCION PERSONAL.pdf
 
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
3ro - Semana 1 (EDA 2) 2023 (3).ppt. edx
 
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdfinformacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
 
EL REFERENDO para una exposición de sociales
EL REFERENDO para una exposición de socialesEL REFERENDO para una exposición de sociales
EL REFERENDO para una exposición de sociales
 
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdfComparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
Comparativo DS 024-2016-EM vs DS 023-2017-EM - 21.08.17 (1).pdf
 
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
4 Tipos de Empresa Sociedad colectiva.pptx
 
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJODERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
DERECHO EMPRESARIAL - SEMANA 01 UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
 
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industralMaria_diaz.pptx mapa conceptual   gerencia industral
Maria_diaz.pptx mapa conceptual gerencia industral
 
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdfPresentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
Presentacion encuentra tu creatividad papel azul.pdf
 
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.pptTarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
Tarea-4-Estadistica-Descriptiva-Materia.ppt
 
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
2 Tipo Sociedad comandita por acciones.pptx
 
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercadoEmpresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
Empresa Sazonadores Lopesa estudio de mercado
 
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGVel impuesto genera A LAS  LAS lasventas IGV
el impuesto genera A LAS LAS lasventas IGV
 
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdfmodulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
modulo+penal+del+16+al+20+hhggde+enero.pdf
 
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
Caja nacional de salud 0&!(&:(_5+:;?)8-!!(
 
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptxADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
ADMINISTRACIÓN DE CUENTAS POR COBRAR CGSR.pptx
 
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADADECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
DECRETO-2535-DE-1993-pdf.pdf VIGILANCIA PRIVADA
 
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptxsenati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
senati-powerpoint_5TOS-_ALUMNOS (1).pptx
 

PRESENTACION LIDERAZGO.pptx

  • 1. 1 - Licenciatura en Periodismo - Maestría en Gobierno y Políticas Publicas - Asesora parlamentaria en distintas legislaturas tanto locales como en el Congreso Federal y especializada en Comunicación Estratégica a Políticos - Asesora en el Premio Nacional de Calidad para Marinela, Coca-Cola, Grupo Bimbo y Daymer.
  • 2. DESARROLLO Y APLICACIÓN DE HABILIDADES PARA UN ALTO DIRECTIVO LIC. DANIELA ECHANDI GUZMAN 2
  • 3. 3
  • 4. Se utiliza para describir las diferentes acciones que ponemos en marcha en nuestra vida diaria. Se puede definir como la realización de cualquier actividad en la que esté implicada una acción, o un pensamiento o emoción. 4
  • 5. Las conductas difieren entre si porque los sujetos se encuentran en situaciones distintas Es decir, que todo proceso conductual seguirá este proceso: 5
  • 6. Identificar nuestra propia naturaleza, es efectuar un análisis riguroso de nuestra persona descubriendo verdades importantes acerca de nosotros mismos. Es el primer paso para el establecimiento de la conciencia personal la conducta. La conducta define una acción, consientes de esto hay que llegar al autoconocimiento para tomar la mejor decisión. AUTO UNO MISMO CONOCIMIENTO DESCUBRIR MEDIANTE EL INTELECTO ANALISIS DESARROLLO DE UNA POTENCIALIDAD 6
  • 7. 7 El autoconocimiento que poseemos de nosotros mismos, es lo que constituye nuestro concepto personal, requisito indispensable para mejorar nuestra habilidades directivas. No podemos mejorar o desarrollar nuevas capacidades a menos que sepamos el nivel que poseemos actualmente. Tendemos a tener miedo de cualquier conocimiento que nos pueda causar desprecio por nosotros mismos o hacernos sentir inferiores, débiles, devaluados, malos o avergonzados. Nos protegemos a nosotros mismos y a la imagen ideal que tenemos de nosotros, por medio de la represión y defensas similares que, esencialmente, son técnicas por las cuales evitamos ser conscientes de las verdades desagradables o peligrosas
  • 8. INTELIGENCIA EMOCIONAL LA CAPACIDAD DE MANEJARSE A UNO MISMO Y DE MANEJAR LAS RELACIONES CON LOS DEMÁS ESTILO COGNOSCITIVO, EL CUAL SE REFIERE A LA FORMA EN LA QUE LOS INDIVIDUOS REÚNEN Y PROCESAN LA INFORMACIÓN VALORES PERSONALES SE INCLUYEN AQUÍ PORQUE SON “EL CENTRO DE LA DINÁMICA DEL COMPORTAMIENTO Y TIENEN UN PAPEL MUY IMPORTANTE AL UNIFICAR LA PERSONALIDAD” ORIENTACIÓN HACIA EL CAMBIO SE ENFOCA EN LOS MÉTODOS QUE LAS PERSONAS UTILIZAN PARA LIDIAR CON EL CAMBIO EN SU AMBIENTE AUTOEVALUACIÓN BÁSICA Y ESENCIAL ES UN CONSTRUCTO ELABORADO RECIENTEMENTE, QUE CAPTA LOS ASPECTOS ESENCIALES DE LA PERSONALIDAD 8
  • 9. La capacitación en el autoconocimiento no sólo ayuda a los individuos en su capacidad de entenderse, y por lo tanto, conducirse, sino que también es importante para ayudar a los individuos a comprender las diferencias en los demás. El autoconocimiento es un componente fundamental y un prerrequisito del éxito en la administración. 9
  • 10. : Es la persona encargada de guiar a otras por el camino correcto para alcanzar objetivos específicos o metas que comparten. 10
  • 11. • Carácter de un miembro • Persona plenamente capacitada • Trata a las personas como un talento que se puede potencializar • Visión de objetivos, horizonte fijo y sentido de dirección • Preparado al cambio y adaptación • Proactivo 11
  • 12. 12
  • 13. 13
  • 14. 14 La comunicación interpersonal es el nivel donde se produce la relación humana directa con mayor intensidad y es el más efectivo en la interacción humana. La comunicación interpersonal es un indicador del funcionamiento de la relaciones interpersonales.
  • 15. 15 Son requisitos fundamentales para la comunicación y son aspectos esenciales de la comunicación interpersonal. La transparencia La autenticidad La aceptación La coherencia La congruencia La consonancia La empatía
  • 16. 16 Gestos: Casi siempre significa: Fruncir el ceño Contrariedad, desacuerdo, desconfianza La lengua sobre los labios para humedecerlos Tensión Comerse las uñas Ansiedad Apretar las mandíbulas Enojo contenido Brazos cruzados Barrera de defensa personal Dar la mano con la palma hacia arriba Disposición a aceptar un papel subordinado Observar sin contestar Indiferencia, orgullo, falta de interés “ L a f o r m a e s f o n d o ” , significa que los modos, gestos, actitudes, comportamientos, palabras,etc., o sea, lo externo, es materia o substancia que puede influir en decisiones trascendentales en la carrera de un político o funcionario público.
  • 17. 17 1. SIMILITUDES ¿Con quién tengo buena sintonía o conexión? ¿Cómo me siento cuando hablo con él/ella? ¿Cómo es estar con él/ella? ¿Qué similitudes hay entre esta persona y yo? 2.- PONERSE EN EL LUGAR DEL OTRO (EMPATIA) Qué está opinando/pensando? ¿Qué siente? ¿Cómo se siente? ¿Qué quiere? El detalle y la observación son herramientas elementales para ser una persona empática.
  • 18. 3.- TU LENGUAJE Elige palabras fáciles de entender Se pertinente Limita tus intervenciones a lo esencial Evita juzgar 18 4. TUS INTENCIONES Lo que importa son los objetivos, verdades y definición del éxito de tú compañero. Tu simplemente estás para facilitarle su avance hacia sus propias respuestas. Eres un catalizador
  • 19. 19 La palabra liderazgo a menudo se utiliza como un término que abarca todo y que describe casi cualquier comportamiento deseable de un directivo. “Buen liderazgo” es a menudo la explicación para el éxito de casi cualquier desempeño organizacional positivo Los líderes se enfocan en establecer dirección, iniciar el cambio y crear algo nuevo. El dinamismo, la vivacidad y el carisma se asocian con los estilos de liderazgo y la administración se relaciona con lo predecible, el equilibrio y el control. Por lo tanto se vuelven estilos que llevan al éxito organizacional.
  • 20. 20 *psicólogo, antropólogo, periodista y escritor estadounidense.2​ Adquirió fama mundial a partir de la publicación de su libro Emotional Intelligence (en español Inteligencia emocional)
  • 21. 21 POSITIVO SER FLEXIBLE SER BUEN COMUNICADOR SER MOTIVADOR DE GRUPOS E INDIVIDUOS RESPONSABLE BRINDE SEGURIDAD
  • 22. 22 P r o c e s o : Conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial. A d m i n i s t r a c i ó n : Ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través de un esfuerzo humano coordinado. P r o c e s o a d m i n i s t r a t i v o es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación, organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común: aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la organización para hacerla efectiva.
  • 23. 23 El Balanced Scorecard traslada la visión y la estrategia, al método que motiva al seguimiento de las metas establecidas al largo plazo.
  • 24. 24 Planeación Consiste en saber qué se va a hacer por anticipado, cuál va a ser la dirección que se va a tomar para alcanzar los objetivos de la manera más eficiente. Organización La organización es un sistema que permite una utilización equilibrada de los recursos cuyo fin es establecer una relación entre el trabajo y el personal que lo debe ejecutar. Dirección La dirección es la función que trata, a través de la influencia interpersonal, de lograr que todos los involucrados en la organización contribuyan al logro de sus objetivos. Se ejerce a través de tres subfunciones: el liderazgo, la motivación y la comunicación. Control El control es la función que efectúa la medición de los resultados obtenidos comparándolos con los esperados (planeados) con el fin de buscar la mejora continua.
  • 25. 25 Integración Integrar, con qué y quiénes se va a hacer, consiste en seleccionar y obtener los recursos financieros, materiales, técnicos y humanos considerados como necesarios para el adecuado funcionamiento de un organismo social., la integración agrupa la comunicación y la reunión armónica de los elementos humanos y materiales, selección entrenamiento y compensación del personal. Previsión Prever, qué se puede hacer, consiste en el diagnóstico de la información y los datos disponibles, de tal manera que se haga posible la anticipación o construcción del contexto en el que la organización se encontrará.
  • 26. 26
  • 27. Capacidad para tomar decisiones en diversas condiciones, para trabajar en equipo, capacidad de respuesta en situaciones de riesgo y capacidad de trabajo bajo presiones constantes. 27