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INTRODUCCION:
LAS REDES SOCIALES SON ESTRUCTURAS FORMADASEN INTERNET POR PERSONAS U ORGANIZACIONES QUE SE CONECTAN A
PARTIR DE INTERESES O VALORES COMUNES. A TRAVÉS DE ELLAS, SE CREAN RELACIONES ENTRE INDIVIDUOS O EMPRESAS DE
FORMA RÁPIDA, SIN JERARQUÍA O LÍMITES FÍSICOS.
EN INTERNET, LAS REDES SOCIALES HAN SUSCITADO DISCUSIONES COMO LA DE FALTA DE PRIVACIDAD, PERO TAMBIÉN HA
SERVIDO COMO MEDIO DE CONVOCATORIA PARA MANIFESTACIONES PÚBLICAS EN PROTESTAS. ESTAS PLATAFORMAS
CREARON, TAMBIÉN UNA NUEVA FORMA DE RELACIÓN ENTRE EMPRESAS Y CLIENTES, ABRIENDO CAMINOS TANTO PARA LA
INTERACCIÓN, COMO PARA EL ANUNCIO DE PRODUCTOS O SERVICIOS.
ENTRE ELLAS ENCONTRAMOS EL INSTAGRAM ES UNA MARCA COMERCIAL DE UNA APLICACIÓN (SOFTWARE)QUE ES PROPIEDAD
DE FACEBOOK, CUYA FUNCIÓN PRINCIPAL ES PODER COMPARTIR FOTOGRAFÍAS Y VIDEOS CON OTROS USUARIOS.
INSTAGRAM ES UNA APLICACIÓN GRATUITA PARA COMPARTIR FOTOS CON LA QUE LOS USUARIOS PUEDEN APLICAR EFECTOS
FOTOGRÁFICOS COMO FILTROS, MARCOS Y COLORES RETRO Y VINTAGE Y COMPARTIR LAS FOTOGRAFÍAS EN DIFERENTES
REDES SOCIALES.
1. HISTORIA DE EL INSTAGRAM
EL DESARROLLO DE INSTAGRAM SE INICIÓ EN SAN FRANCISCO, CUANDO KEVIN SYSTROM Y MIKE
KRIEGER OPTARON POR CENTRAR SUS MÚLTIPLES FUNCIONES HTML5 CHECK-IN BURBN EN UN PROYECTO
DE FOTOGRAFÍA MÓVIL. EL PRODUCTO FUE LANZADO EN EL APPLE APP STORE EL 6 DE OCTUBRE DE 2010
BAUTIZADO COMO INSTAGRAM.
POCO DESPUÉS DEL LANZAMIENTO, JOSH RIEDEL SE UNIÓ AL EQUIPO COMO GERENTE DE LA COMUNIDAD.
SHAYNE SWEENEY SE UNIÓ AL EQUIPO EN NOVIEMBRE DE 2010 COMO INGENIERO Y JESSICA ZOLLMAN FUE
CONTRATADA COMO ENCARGADA DE PROMOCIÓN EN AGOSTO DE 2011.
EN SEPTIEMBRE DE 2018 LOS FUNDADORES DE LA COMPAÑÍA, SYSTROM Y KRIEGER, SE RETIRARON DE LA
GESTIÓN DE LA MISMA, DEJÁNDOLA COMPLETAMENTE EN MANOS DE FACEBOOK.
2. INSTAGRAM COMO RED SOCIAL
• ES UNA APLICACIÓN MÓVIL, QUE PERMITE LA SUBIDA DE IMÁGENES Y VIDEOS A TRAVÉS DE UN PERFIL PERSONAL (Y AHORA
TAMBIÉN PROFESIONAL). IG NACIÓ EN 2010 DIFERENTE A TODAS LAS DEMÁS REDES SOCIALES POR UNA RAZÓN BÁSICA Y ES QUE
SÓLO SE PUEDEN SUBIR IMÁGENES A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN MÓVIL: NI DESDE TABLETS, NI DESDE ORDENADORES.
• EL ÉXITO DE INSTAGRAM YA ES PALPABLE. CUENTA ACTUALMENTE CON 500 MILLONES DE USUARIOS ACTIVOS CADA MES. POR LO
QUE SEGURO QUE TUS CLIENTES YA LO ESTÁN USANDO.
• SI YA TIENES LA APLICACIÓN Y TU USUARIO CREADO, PUEDES EMPEZAR A SUBIR FOTOS Y VIDEOS CON GRAN DIVERSIDAD DE
EFECTOS GRÁFICOS (LOS LLAMADOS FILTROS DE INSTAGRAM). Y SI GOZAS DE LA ÚLTIMA VERSIÓN DE LA APLICACIÓN, ADEMÁS
PUEDES DAR RIENDA SUELTA A TU IMAGINACIÓN CON INSTAGRAM STORIES: EL CONOCIDO COMO SNAPCHAT DE FACEBOOK. ES
DECIR, FOTOS E IMÁGENES QUE SOLO DURAN EN LA APLICACIÓN 24 HORAS Y QUE DESPUÉS DESAPARECEN SIN RASTRO (A NO SER
QUE LO GUARDES O HAGAS UNA CAPTURA DE PANTALLA, ASÍ QUE OJO CON LO QUE COMPARTES).
• PERO COMO DIJO JACK EL DESTRIPADOR, VAYAMOS POR PARTES.
3. INSTAGRAM COMO EMPRESA
MÁS DE 25 MILLONES DE COMPAÑÍAS ALREDEDOR DEL MUNDO YA SE ENCUENTRAN UTILIZANDO INSTAGRAM PARA EMPRESAS, Y MÁS
DE 200 MILLONES DE USUARIOS VISITAN EL PERFIL DE AL MENOS UN NEGOCIO TODOS LOS DÍAS.
A MEDIDA QUE FACEBOOK SE ENFOCA EN CONECTAR A LAS PERSONAS CON EL CONTENIDO DE FAMILIARES Y AMIGOS, INSTAGRAM SE
HA CONVERTIDO EN “EL NUEVO HOGAR PARA LAS MARCAS “. EN LA PLATAFORMA, LOS NIVELES DE INTERACCIÓN SON ALTOS, LOS
SEGUIDORES SON LEALES Y SE PUEDEN LOGRAR OBJETIVOS COMERCIALES REALES.
LA GRAN MAYORÍA DE LOS USUARIOS DE INSTAGRAM SON MENORES DE 35 AÑOS, CON UNA DIVISIÓN BASTANTE ESTRECHA ENTRE LOS
USUARIOS MASCULINOS Y FEMENINOS. LOS ESTADOS UNIDOS TIENEN EL MAYOR NÚMERO DE USUARIOS DE INSTAGRAM, SEGUIDOS
MUY DE CERCA POR INDIA, BRASIL E INDONESIA. ESTA INFORMACIÓN ES EXCELENTE PARA COMENZAR, PERO DEBES IR MÁS ALLÁ DE
ESTOS DATOS DEMOGRÁFICOS GENERALES DE INSTAGRAM PARA DEFINIR UN PÚBLICO OBJETIVO EXCLUSIVO DE TU MARCA.
YA QUE EL PROCESO DE DEFINIR TU AUDIENCIA META ES UNA DE LAS PARTES MÁS IMPORTANTES DE TU ESTRATEGIA DE MARKETING
PARA CUALQUIER HERRAMIENTA DE MARKETING.
4. IMPACTO:
EL 11 DE MARZO DE 2012, INSTAGRAM ANUNCIÓ QUE HABÍA ALCANZADO LA CIFRA DE 27 MILLONES DE
USUARIOS REGISTRADOS. SIN EMBARGO, A PRINCIPIOS DE SEPTIEMBRE DE 2012, MARK ZUCKERBERG, EL
CEO DE FACEBOOK, ANUNCIÓ QUE LA RED SOCIAL YA TIENE MÁS DE 100 MILLONES DE USUARIOS
REGISTRADOS.
FINALMENTE, EN NOVIEMBRE DE 2018, SE CONFIRMA QUE INSTAGRAM LLEGA A SUPERAR LOS 1000
MILLONES DE USUARIOS ACTIVOS.
5. CONCLUSION
SABER LO QUE QUIERES LOGRAR UTILIZANDO INSTAGRAM PARA EMPRESAS ES LA PRIMERA ETAPA PARA CREAR UNA
ESTRATEGIA DE INSTAGRAM EFECTIVA. ENTENDER TUS OBJETIVOS TE MANTIENE EN EL CAMINO CORRECTO Y TE PERMITE
DIRIGIR TODOS SUS ESFUERZOS PARA LOGRAR OBJETIVOS COMERCIALES REALES.
LAS METAS EFECTIVAS SON: ESPECÍFICAS, MEDIBLES, ALCANZABLES, RELEVANTES, OPORTUNAS. A MEDIDA QUE VAYAS
CONSTRUYENDO TU PRESENCIA EN INSTAGRAM, ESTÁ BIEN TENER OBJETIVOS BASADOS EN MÉTRICAS DE VANIDAD COMO
LIKES, NÚMERO DE PERSONAS QUE TE SIGUEN O COMENTARIOS. NO OBSTANTE, ASEGÚRATE DE TENER METAS QUE SE
RELACIONEN CON OBJETIVOS COMERCIALES REALES. LO QUE NOS LLEVA A…
ENFÓCATE EN LAS MÉTRICAS DE RENDIMIENTO CORRECTAS.
LAS MÉTRICAS ESPECÍFICAS A LAS QUE DEBERÁS DARLE SEGUIMIENTO SERÁN DIFERENTES PARA CADA EMPRESA. PERO, EN
TÉRMINOS GENERALES, DEBERÁS CONCENTRARTE EN MÉTRICAS RELACIONADAS CON EL EMBUDO DE VENTAS.

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  • 1.
  • 2. INTRODUCCION: LAS REDES SOCIALES SON ESTRUCTURAS FORMADASEN INTERNET POR PERSONAS U ORGANIZACIONES QUE SE CONECTAN A PARTIR DE INTERESES O VALORES COMUNES. A TRAVÉS DE ELLAS, SE CREAN RELACIONES ENTRE INDIVIDUOS O EMPRESAS DE FORMA RÁPIDA, SIN JERARQUÍA O LÍMITES FÍSICOS. EN INTERNET, LAS REDES SOCIALES HAN SUSCITADO DISCUSIONES COMO LA DE FALTA DE PRIVACIDAD, PERO TAMBIÉN HA SERVIDO COMO MEDIO DE CONVOCATORIA PARA MANIFESTACIONES PÚBLICAS EN PROTESTAS. ESTAS PLATAFORMAS CREARON, TAMBIÉN UNA NUEVA FORMA DE RELACIÓN ENTRE EMPRESAS Y CLIENTES, ABRIENDO CAMINOS TANTO PARA LA INTERACCIÓN, COMO PARA EL ANUNCIO DE PRODUCTOS O SERVICIOS. ENTRE ELLAS ENCONTRAMOS EL INSTAGRAM ES UNA MARCA COMERCIAL DE UNA APLICACIÓN (SOFTWARE)QUE ES PROPIEDAD DE FACEBOOK, CUYA FUNCIÓN PRINCIPAL ES PODER COMPARTIR FOTOGRAFÍAS Y VIDEOS CON OTROS USUARIOS. INSTAGRAM ES UNA APLICACIÓN GRATUITA PARA COMPARTIR FOTOS CON LA QUE LOS USUARIOS PUEDEN APLICAR EFECTOS FOTOGRÁFICOS COMO FILTROS, MARCOS Y COLORES RETRO Y VINTAGE Y COMPARTIR LAS FOTOGRAFÍAS EN DIFERENTES REDES SOCIALES.
  • 3. 1. HISTORIA DE EL INSTAGRAM EL DESARROLLO DE INSTAGRAM SE INICIÓ EN SAN FRANCISCO, CUANDO KEVIN SYSTROM Y MIKE KRIEGER OPTARON POR CENTRAR SUS MÚLTIPLES FUNCIONES HTML5 CHECK-IN BURBN EN UN PROYECTO DE FOTOGRAFÍA MÓVIL. EL PRODUCTO FUE LANZADO EN EL APPLE APP STORE EL 6 DE OCTUBRE DE 2010 BAUTIZADO COMO INSTAGRAM. POCO DESPUÉS DEL LANZAMIENTO, JOSH RIEDEL SE UNIÓ AL EQUIPO COMO GERENTE DE LA COMUNIDAD. SHAYNE SWEENEY SE UNIÓ AL EQUIPO EN NOVIEMBRE DE 2010 COMO INGENIERO Y JESSICA ZOLLMAN FUE CONTRATADA COMO ENCARGADA DE PROMOCIÓN EN AGOSTO DE 2011. EN SEPTIEMBRE DE 2018 LOS FUNDADORES DE LA COMPAÑÍA, SYSTROM Y KRIEGER, SE RETIRARON DE LA GESTIÓN DE LA MISMA, DEJÁNDOLA COMPLETAMENTE EN MANOS DE FACEBOOK.
  • 4. 2. INSTAGRAM COMO RED SOCIAL • ES UNA APLICACIÓN MÓVIL, QUE PERMITE LA SUBIDA DE IMÁGENES Y VIDEOS A TRAVÉS DE UN PERFIL PERSONAL (Y AHORA TAMBIÉN PROFESIONAL). IG NACIÓ EN 2010 DIFERENTE A TODAS LAS DEMÁS REDES SOCIALES POR UNA RAZÓN BÁSICA Y ES QUE SÓLO SE PUEDEN SUBIR IMÁGENES A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN MÓVIL: NI DESDE TABLETS, NI DESDE ORDENADORES. • EL ÉXITO DE INSTAGRAM YA ES PALPABLE. CUENTA ACTUALMENTE CON 500 MILLONES DE USUARIOS ACTIVOS CADA MES. POR LO QUE SEGURO QUE TUS CLIENTES YA LO ESTÁN USANDO. • SI YA TIENES LA APLICACIÓN Y TU USUARIO CREADO, PUEDES EMPEZAR A SUBIR FOTOS Y VIDEOS CON GRAN DIVERSIDAD DE EFECTOS GRÁFICOS (LOS LLAMADOS FILTROS DE INSTAGRAM). Y SI GOZAS DE LA ÚLTIMA VERSIÓN DE LA APLICACIÓN, ADEMÁS PUEDES DAR RIENDA SUELTA A TU IMAGINACIÓN CON INSTAGRAM STORIES: EL CONOCIDO COMO SNAPCHAT DE FACEBOOK. ES DECIR, FOTOS E IMÁGENES QUE SOLO DURAN EN LA APLICACIÓN 24 HORAS Y QUE DESPUÉS DESAPARECEN SIN RASTRO (A NO SER QUE LO GUARDES O HAGAS UNA CAPTURA DE PANTALLA, ASÍ QUE OJO CON LO QUE COMPARTES). • PERO COMO DIJO JACK EL DESTRIPADOR, VAYAMOS POR PARTES.
  • 5. 3. INSTAGRAM COMO EMPRESA MÁS DE 25 MILLONES DE COMPAÑÍAS ALREDEDOR DEL MUNDO YA SE ENCUENTRAN UTILIZANDO INSTAGRAM PARA EMPRESAS, Y MÁS DE 200 MILLONES DE USUARIOS VISITAN EL PERFIL DE AL MENOS UN NEGOCIO TODOS LOS DÍAS. A MEDIDA QUE FACEBOOK SE ENFOCA EN CONECTAR A LAS PERSONAS CON EL CONTENIDO DE FAMILIARES Y AMIGOS, INSTAGRAM SE HA CONVERTIDO EN “EL NUEVO HOGAR PARA LAS MARCAS “. EN LA PLATAFORMA, LOS NIVELES DE INTERACCIÓN SON ALTOS, LOS SEGUIDORES SON LEALES Y SE PUEDEN LOGRAR OBJETIVOS COMERCIALES REALES. LA GRAN MAYORÍA DE LOS USUARIOS DE INSTAGRAM SON MENORES DE 35 AÑOS, CON UNA DIVISIÓN BASTANTE ESTRECHA ENTRE LOS USUARIOS MASCULINOS Y FEMENINOS. LOS ESTADOS UNIDOS TIENEN EL MAYOR NÚMERO DE USUARIOS DE INSTAGRAM, SEGUIDOS MUY DE CERCA POR INDIA, BRASIL E INDONESIA. ESTA INFORMACIÓN ES EXCELENTE PARA COMENZAR, PERO DEBES IR MÁS ALLÁ DE ESTOS DATOS DEMOGRÁFICOS GENERALES DE INSTAGRAM PARA DEFINIR UN PÚBLICO OBJETIVO EXCLUSIVO DE TU MARCA. YA QUE EL PROCESO DE DEFINIR TU AUDIENCIA META ES UNA DE LAS PARTES MÁS IMPORTANTES DE TU ESTRATEGIA DE MARKETING PARA CUALQUIER HERRAMIENTA DE MARKETING.
  • 6. 4. IMPACTO: EL 11 DE MARZO DE 2012, INSTAGRAM ANUNCIÓ QUE HABÍA ALCANZADO LA CIFRA DE 27 MILLONES DE USUARIOS REGISTRADOS. SIN EMBARGO, A PRINCIPIOS DE SEPTIEMBRE DE 2012, MARK ZUCKERBERG, EL CEO DE FACEBOOK, ANUNCIÓ QUE LA RED SOCIAL YA TIENE MÁS DE 100 MILLONES DE USUARIOS REGISTRADOS. FINALMENTE, EN NOVIEMBRE DE 2018, SE CONFIRMA QUE INSTAGRAM LLEGA A SUPERAR LOS 1000 MILLONES DE USUARIOS ACTIVOS.
  • 7. 5. CONCLUSION SABER LO QUE QUIERES LOGRAR UTILIZANDO INSTAGRAM PARA EMPRESAS ES LA PRIMERA ETAPA PARA CREAR UNA ESTRATEGIA DE INSTAGRAM EFECTIVA. ENTENDER TUS OBJETIVOS TE MANTIENE EN EL CAMINO CORRECTO Y TE PERMITE DIRIGIR TODOS SUS ESFUERZOS PARA LOGRAR OBJETIVOS COMERCIALES REALES. LAS METAS EFECTIVAS SON: ESPECÍFICAS, MEDIBLES, ALCANZABLES, RELEVANTES, OPORTUNAS. A MEDIDA QUE VAYAS CONSTRUYENDO TU PRESENCIA EN INSTAGRAM, ESTÁ BIEN TENER OBJETIVOS BASADOS EN MÉTRICAS DE VANIDAD COMO LIKES, NÚMERO DE PERSONAS QUE TE SIGUEN O COMENTARIOS. NO OBSTANTE, ASEGÚRATE DE TENER METAS QUE SE RELACIONEN CON OBJETIVOS COMERCIALES REALES. LO QUE NOS LLEVA A… ENFÓCATE EN LAS MÉTRICAS DE RENDIMIENTO CORRECTAS. LAS MÉTRICAS ESPECÍFICAS A LAS QUE DEBERÁS DARLE SEGUIMIENTO SERÁN DIFERENTES PARA CADA EMPRESA. PERO, EN TÉRMINOS GENERALES, DEBERÁS CONCENTRARTE EN MÉTRICAS RELACIONADAS CON EL EMBUDO DE VENTAS.