Facebook comenzó en 2004 como una red social universitaria y se ha convertido en la red social más grande del mundo con 350 millones de usuarios a inicios de diciembre de 2009. Las empresas han comenzado a usar Facebook como una herramienta para difundir sus marcas debido a su gran alcance, ya que permite segmentar a los usuarios por género, edad, ubicación e intereses. Aunque la inversión en publicidad en redes sociales es difícil de medir, representa aún una pequeña porción del presupuesto publicitario total de las empresas.