Sailing in Time es una pequeña empresa de cruceros que transporta a pasajeros en un barco de vela del siglo XVIII a través del Mediterráneo, ofreciendo una experiencia inmersiva que transporta a los pasajeros al pasado. La empresa usa redes sociales como Facebook y Twitter para darse a conocer y mejorar basándose en comentarios de clientes.

1. Título del Trabajo: Sailing in Time.
Componentes del grupo: Lina María Gutiérrez Ochoa, Carmen Pacheco Gómez
Grupo de asistencia a clase: Grupo 1
1) Descripción de la empresa, público al que va dirigida y
prestaciones que ofrece.
Nuestra empresa, Sailing in Time, es una pequeña empresa dedicada al negocio de los
cruceros de una forma totalmente novedosa que a cómo se conoce hasta ahora. Por el
momento, cuenta con una pequeña ruta mediterránea con paradas en Roma (puerto de
salida), Palermo, y Nápoles (puerto de llegada), en Italia.
Sailing in Time tiene a su disposición, para poder realizar su actividad empresarial, una
pinaza de finales del siglo XVII, restaurada y modernizada con motor ecológico para
poder ofrecer un servicio completamente seguro a los clientes. El nombre elegido para
este buque es “La Odisea”, ya que el objetivo fundamental de esta empresa está
relacionado con satisfacer al cliente con una experiencia de ensueño repleta de acción.
El barco funciona a vela y es capaz de alcanzar mayor velocidad a vela que a motor si
hay viento a favor. Para reducir el riesgo de quedarse a la deriva en los días de calma
chicha se han instalado esos motores ecológicos mencionados anteriormente.
Esta empresa se dedica fundamentalmente a transportar en el tiempo (de ahí su nombre)
al turista que sube a bordo, llevándolo al siglo XVIII para hacerle vivir una experiencia
única llena de sorpresas que harán de esta experiencia un recuerdo inolvidable que
querrá repetir.
El público al que está dirigido fundamentalmente es a jóvenes o adultos en solitario, en
pareja o acompañados por amigos, que tengan ganas de sentir la adrenalina que se sentía
en esa época cuando los piratas eran los dueños de los mares. Aunque también está
dirigido a todos los públicos, el público ideal está en ese segmento.
El tipo de cliente es muy especial, ya que debe de sentir el grado justo de interés por el
mar y en la Historia para embarcarse en un barco de este tipo y aprender a navegar y a
vivir en la mar durante una travesía tres días.
Este enfoque tan reducido le viene bien a la empresa, ya que con un barco con la
capacidad tan limitada (máximo de 40 pasajeros), no puede permitirse tener demasiado
público.
El cliente, además, para implicarse o para verse más implicado en esta aventura, irá
disfrazado con un traje que se le facilitará a su gusto antes de subir a bordo. Tan sólo
podrá usar ropa del “siglo XXI” cuando pise tierra firme.
Este servicio está complementado con la presencia de un prestigioso fotógrafo
profesional a bordo que hará las fotos de la travesía y quedarán como recuerdo y regalo
para el turista por haber viajado en “La Odisea”.
Pero esto no es lo único que la empresa pone a disposición del turista, sino que también
ofrece obras de teatro a bordo del buque, Al Abordaje! se ha titulado la obra en la que,
por sorpresa, el navío será atacado por un barco pirata. En esta obra, el turista se implica

2. de lleno con el momento, interactuando con los actores siendo un protagonista más. Una
emocionante experiencia que les hará sentir parte de la empresa.
También ofrece excursiones a pie y tickets gratuitos para la entrada en monumentos en
las ciudades en las que el barco va a echar amarras para que los turistas descansen de
tanto mar y conozcan el patrimonio histórico y cultural de Roma, Palermo y Nápoles en
rutas guiadas por un cualificado guía que la empresa presta a sus clientes.
Además, en el tiempo que pasen en alta mar, tendrán la oportunidad de aprender los
usos y rutinas cotidianas de los marineros de aquella época, así cómo conocer bien las
instalaciones del barco y algún que otro truco marinero.
¡Quizá alguno llegue a hacer bien un nudo marinero!
El alojamiento y la comida son los servicios básicos que Sailing in Time ofrece como
un crucero normal, ya que dispone de camarotes y comedor para que el turista pueda
satisfacer sus necesidades de descanso, higiene y comida.
Fuera del precio base, Sailing in Time ha lanzado productos de souvenirs y regalos que
los turistas podrán adquirir si así lo desean bien a bordo del mismo barco, bien en la
taquilla de cada parada o bien en la tienda online en Facebook.
2) Utilidad de los medios sociales para Sailing in Time.
La empresa está buscando labrarse una reputación, ya que está empezando a nacer y
busca un mercado y un reconocimiento por parte del cliente, por lo que es crucial que
esté en las distintas redes y marcadores sociales en Internet.
Por el momento, la empresa está presente en Facebook, Twitter, Linkedin, Flirckr,
Youtube, Blogger, y su propia página web oficial.
El objetivo principal es empezar a darse a conocer y crecer lo antes posible, crearse una
imagen de calidad que el cliente pueda percibir como única y que comparta en sus
perfiles cómo lo han pasado al vivir la experiencia durante el crucero, así como entre en
contacto con la propia empresa comentando en el Blog propio de la empresa o bien en
Facebook, de forma que los integrantes de la misma puedan ver qué imagen tiene el
cliente de la marca Sailing in Time e intentar mejorar los errores que puedan cometer
gracias a las opiniones que sus clientes pondrán en Internet.
3) Aclaraciones generales y datos del proyecto.
Debido a diversos contratiempos surgidos a medida que avanzaba el proyecto, entre
otros, citar por ejemplo la marcha de dos de los componentes y otros problemas, el
trabajo se ha ceñido en el desarrollo de un blog, centrándonos de lleno en la realización
del mismo, siendo la página web algo complementario al blog y no al contrario.
Para realizar este proyecto, se han utilizado programas como Photoshop y Photoscape
para la edición de fotos y letreros. Las imágenes han sido tomadas, en su mayoría, del
buscador Google, de Devianart y de diferentes páginas de información de destinos
turísticos.

3. Además, se han usado diferentes códigos JavaScript para el diseño del Blog,
complementados con alguna web que presta a nuestro Blog alguna aplicación (como el
reproductor de http://grooveshark.com/)
Así, se desglosan a continuación las direcciones de nuestra creación para este proyecto:
• Blog oficial en Blogger: http://sailingintime.blogspot.com.es/
En la columna de los Widgets/Gadgets, en la zona más superior, se encuentran afiliados
los distintos sitios web donde puede encontrarse información y noticias de nuestra
empresa. Estas urls serán facilitadas también a continuación:
• Web oficial de la empresa: http://sailinintime.jimdo.com/
• Página oficial de Facebook:
https://www.facebook.com/pages/Sailing-in-
Time/296544913813315?bookmark_t=page
• Perfil en Twitter: https://twitter.com/Sailing_inTime
• Cuenta en Flickr:
http://www.flickr.com/photos/96864178@N03/
• Perfil en Linkedin: http://es.linkedin.com/pub/sailing-in-time-
empresa/73/114/81b
• Canal de Youtube: http://www.youtube.com/user/SailingInTime