1. Marca Minería
El mayor secreto del crecimiento es el propio secreto de vida; el cambio es lo
único constante, todo lo demás cambia.
De: Silvia Castañeda Ames
Maestría en Gestión Minera – Dirección de Operaciones Mineras
Código: 201210953
V1 (Octubre-2012)

2. Índice de Contenido:
• 1. El entorno Minero
• 2. Transformación de la Conciencia ambiental
• 3. El cambio
• 4. El cambio de Pensamiento
• 5. Lo que el Marketing Estratégico haría
• 6. Hagamos de la Minería una marca
• 7. Responsabilidad Social
• 8. Conclusiones
• 9. Bibliografía

3. 1. El entorno minero
Entorno es el conjunto de cosas que se
relacionan con un ser sin formar parte de él. En
ese sentido, la minería peruana tiene un entorno.
A pesar de las diferencias entre los entornos
particulares de cada mina, hay ciertas
características que hacen que los entornos de la
mayoría de las minas peruanas se asemejen
entre sí. Las tradicionalmente pasivas
comunidades están alzando su voz y
reaccionando de manera organizada ante todo lo
que consideren; con fundamento o no; un riesgo

4. 2. Transformación de la conciencia
ambiental
La última década ha sido testigo de fuertes transformaciones
en nuestra conciencia ambiental, algunas de alcance global,
otras relacionadas con cuestiones locales, especialmente
relevantes en el caso específico de Conga que demuestra una
conciencia de grupo interesado en la defensa de su patrimonio
y nos hace más fuertes como sociedad.
Debemos ya plantearnos como intervenir para conservar
funciones ecológicas y biodiversidad y para garantizar que
siguen siendo el soporte de nuestras vidas. Además, hemos
madurado y hemos empezado a ampliar nuestra percepción
de lo ambiental. Ya no solo nos preocupamos de ecosistemas
“naturales” casi siempre alejados; las ciudades, las zonas
rurales o los mares costeros son nuestra nueva preocupación,
ecosistemas menos espectaculares que los arrecifes o la
selva tropical pero que nos proporcionan los servicios
imprescindibles para mantener nuestra calidad de vida.

5. 3. El cambio
Todo comienza con una nueva percepción, un
nuevo par de lentes, o un nuevo punto de vista.
La estrategia es crear un nuevo paradigma en
torno a la minería. Esto se consigue con un
buen marketing estratégico.
Aquel paradigma que nos motiva a consumir
teniendo la percepción de llevar una buena
vida. El crear el paradigma de la
Responsabilidad Social Empresarial a las
comunidades, convertirá al poblador en su
principal promotor.

6. 4. El cambio de Pensamiento:
Somos un gran pez en un lago o un
pez pequeño en el océano?
Siguiendo esta línea de pensamiento, tal vez alguno
de nosotros también podría cambiar el enfoque de no
sólo reducir costos y comenzar a hablar sobre
crecimiento; reconociendo que no existe un negocio
maduro una vez que los líderes de la compañía van
más allá de las definiciones tradicionales de industria
y mercados. Pues mientras las comunidades
evolucionan, las empresas mineras no toman
conciencia de esta evolución.
Redefinir la empresa Minera empleando una
planificación estratégica dirigida a reducir el índice de
resistencia, a través de un plan de acercamiento
temprano a la comunidad, siendo el objetivo convertir
a los pobladores en socios estratégicos.

7. 5. Lo que la gestión de Marketing
haría
El marketing estratégico es una disciplina que busca identificar y analizar
todos los factores primordiales internos y externos que afectan el
negocio, desarrollando estrategias enfocadas en identificar y tomar
ventaja de las oportunidades que se presentan, así como minimizar al
máximo los riesgos asociados al desarrollo de un emprendimiento. La
minería debe enfocarse en crear una marca lo suficientemente fuerte
para que su entorno sea el principal propulsor de su Actividad. Esta
marca garantiza la responsabilidad publica, la constancia de calidad en
todo lo prometido.
El Branding es el proceso de creación de una marca, mediante el cual se
destacan valores y conceptos relacionados con un modo de vida
concreto, una forma de sentir, vivir y pensar. El Branding no vende
productos sino estilos de vida, trata de generar no clientes sino fieles
seguidores.
“la publicidad se dirige a la mente de los consumidores, el branding
intenta apoderarse de sus corazones”. G. Olamendi

8. 6. Hagamos de la Minería una
marca
Leyendo cualquier periódico o revista relacionados con el mundo del
deporte, viendo una retransmisión deportiva, comprando en un centro
comercial o simplemente paseando por la calle, encontramos la marca
Nike. Esta empresa ha convertido el grafismo de su logotipo, que
representa la diosa griega de la victoria, en uno de los símbolos de marca
mas conocidos del planeta. De hecho es tan conocida que la compañía
crea normalmente anuncios sin mencionar su nombre.
Es casi probable que no exista en el mundo, lugar donde la marca Coca-
Cola no sea popular y reconocida. Evidentemente hablamos de una de las
marcas globales más importantes del mundo. Desde su creación por John
Pemberton en 1886, Coca-Cola y su famosa fórmula secreta sobre la cual
tampoco faltan leyendas urbanas, se ha convertido en todo un símbolo. El
de una marca que ha sabido diferenciarse creando tras de sí todo un mito y
una leyenda de la mercadotecnia. Con ello la marca Coca-Cola, se ha
transformado para convertirse en un icono de nuestra cultura que adopta y
recurre a grandes valores como la emoción, la felicidad o las razones para
vivir, para transmitir sus mensajes.

9. 7. Responsabilidad Social
Sin embargo, hacer un buen marketing conlleva algo mas
que hacer promesas a bombo y platillo. Hacer un buen
marketing significa entregar constantemente un valor real
a los clientes, cumplir con el que se promete. El éxito
inicial de Nike se baso en la superioridad técnica de sus
zapatillas de carrera y de baloncesto aprobadas por atletas
serios que se sentían frustrados por la falta de innovación
en el material deportivo. Lo importante es construir
relaciones estables entre la empresa, las comunidades y
sus clientes.
No solo se vende una promesa, se vende una
responsabilidad Organizacional de calidad. No prometas
nada que no puedas cumplir.

10. 8. Conclusiones:
• Resulta básico construir relaciones estables entre la
empresa, la población y sus clientes.
• Es indispensable que la minería peruana realice una
inversión en el marketing de su actividad, para lograr una
alianza estratégica con su entorno.
• Responsabilidad Social o Limosna? Hagamos de este
comportamiento una genuina mejor practica que ayude a la
sociedad a trascender.
• Recordemos la fabula de dar y recibir.
Cuentan que en un pequeño pueblo, había una familia pobre, pero de muy buen corazón, que tenían
apenas para comer. Un día, toco a su puerta un hombre viejo y enfermo, mendigando algo de comer. Sin
titubeos los esposos accedieron a darle todo lo que tenían ese día: pan duro y frejoles. Como resultado
de su noble y desprendida acción, les empezó a sonreír la fortuna de tal forma que, en pocos meses, ya
estaban haciendo grandes y rentables negocios.
En el mismo pueblo vivía un hombre rico, egoísta y avaro, que se entero de lo sucedido. Al momento
mando traer al mendigo, le dio también pan y frejoles. El esperaba recibir una fortuna como
recompensa, pero en pocos meses quedo arruinado. Desconcertado y enojado, cuestiono a los sabios
del pueblo sobre esta injusticia. Ello es, replicaron: “No has entendido la regla que mantiene al universo
en equilibrio: el principio de dar y recibir. La pareja pobre entrego todo lo que tenia para subsistir, con la
única intención de ayudar y servir al necesitado: como consecuencia, también he empezado a recibir.
Por el contrario pudiste haber ofrecido al mendigo los mejores manjares, ropa y medicina, pero fuiste
miserable, buscando tu propio beneficio; puesto que diste miseria, recibes miseria”

11. 9. Bibliografía:
• http://ingenieroenminas.com/la-importancia-del-
marketing-estrategico-para-la-mineria/
• http://www.monografias.com/trabajos15/coca-
cola/coca-cola.shtml
• http://www.mejorespracticas.com.mx/menu.html
• http://nomada.blogs.com/jfreire/2011/12/una-nueva-
conciencia-ambiental.html
• http://construyendodialogo.com/2009/06/15/mineria-y-
entorno-cerrando-la-brecha-de-entendimiento/
• http://juanpablosignes.com/2008/05/13/el-proceso-de-
creacion-de-marcas-branding-o-como-hacer-que-tu-
sueno-tenga-un-nombre-reconocible/