1. Trabajo en equipo
De por sí la palabra "equipo" implica la inclusión de más de una persona, lo que significa
que el objetivo planteado no puede ser logrado sin la ayuda de todos sus miembros, sin
excepción. Es como un juego de fútbol: todos los miembros del equipo deben colaborar y
estar en la misma sintonía para poder ganar. El futbolista no debe jugar por sí solo, tiene
que tomar en cuenta el hecho de que forma parte de un equipo. Solemos pensar que el
trabajo en equipo sólo incluye la reunión de un grupo de personas, sin embargo, significa
mucho más que eso.
Trabajar en equipo implica compromiso, no es sólo la estrategia y el procedimiento que la
empresa lleva a cabo para alcanzar metas comunes. También es necesario que exista
liderazgo, armonía, responsabilidad, creatividad, voluntad, organización y cooperación
entre cada uno de los miembros. Este grupo debe estar supervisado por un líder, el cual
debe coordinar las tareas y hacer que sus integrantes cumplan con ciertas reglas.
¿Por qué trabajar en equipo?
El éxito de las empresas depende, en gran medida, de la compenetración, comunicación y
compromiso que pueda existir entre sus empleados. Cuando éstos trabajan en equipo, las
actividades fluyen de manera más rápida y eficiente. Sin embargo, no es fácil que los
miembros de un mismo grupo se entiendan entre sí con el objeto de llegar a una
conclusión final.
Cada uno de nosotros piensa diferente al otro y, a veces, creemos que "nuestra opinión"
impera sobre la de nuestro compañero, sin embargo ¿cómo podemos llegar a un
equilibrio? Precisamente allí es que está la clave del éxito, en saber cómo desenvolvernos
con un grupo de personas cuyas habilidades, formas de pensar y disposición para trabajar,
en algunas ocasiones, difieren de las nuestras.
2. ¿Qué es un equipo de trabajo?
No debemos confundir "trabajar en equipo" con "equipo de trabajo". Son dos conceptos
que van de la mano, pero que poseen diferentes significados. El equipo de trabajo implica
el grupo humano en sí, cuyas habilidades y destrezas permitirán alcanzar el objetivo final.
Sus integrantes deben estar bien organizados, tener una mentalidad abierta y dinámica
alineada con la misión y visión de la empresa.
El miembro del equipo de trabajo debe producir para obtener mejores resultados,
centrarse en los procesos para alcanzar metas, integrarse con sus compañeros, ser
creativo a la hora de solucionar problemas, ser tolerante con los demás, tomar en cuenta
a sus colegas y aceptar sus diferencias, obviar aquellas discusiones que dividan al grupo y
ser eficiente, más que eficaz.
Fracasos del trabajo en equipo
No existe un clima agradable de trabajo
Se planifica incorrectamente
Existe negatividad y egoísmo en el grupo
Los miembros están desmotivados y no son perseverantes
Los involucrados no se sienten parte del grupo
No se da la confianza mutua
Los objetivos a cumplir no están claros
3. El trabajo en equipo, consiste en realizar una tarea específica, por medio de un grupo de
personas, que conforman, a su vez, un grupo de trabajo. Es primordial en el trabajo en
equipo, la unión y empatía entre los integrantes. Ya que en más de una oportunidad, será
necesario comprender a otro integrante y, asimismo, apoyar las distintas ideas que vayan
naciendo con el desarrollo de la tarea en cuestión.
De igual manera, el trabajo en equipo, estará conformado, por personas con
conocimientos específicos, en diversas materias, que se entrelazan para la consecución
del objetivo o meta a alcanzar.
Para llegar a la meta, es importante, que desde un principio se entienda, que el éxito o
logro del trabajo en equipo, es del equipo en sí y no de uno o algunos de los integrantes.
Es por lo mismo, que no se puede valorar a cada integrante del trabajo en equipo, como
una célula independiente. El trabajo en equipo supone sinergia. O sea, la integración de
cada integrante, es mucho más que la suma de cada uno de ellos. En otras palabras, el
todo es más que la suma individual de cada integrante del trabajo en equipo.
Es así, como el trabajo en equipo, comprende cooperación y coordinación. Ya que un
grupo de personas trabajando para desarrollar diversos proyectos de manera autónoma,
por más que pertenezcan a una organización, no necesariamente constituyen un
verdadero grupo de trabajo.
Las técnicas y usos modernos de este concepto requieren de cierta adaptación de las
organizaciones. Por ejemplo son necesarios sistemas de desempeño no punitivos, por lo
menos en lo personal; todo el grupo de trabajo se hace responsable por los aciertos y
errores de sus integrantes. Además, es necesario capacitar a los integrantes de la
organización para poder realizar de manera idonea este trabajo en equipo; se deben
introducir ciertos elementos teóricos como algún modelo de características de las
personalidad, para poder tratar de manera efectiva con todo tipo de personas.
4. Una práctica popular empleada para el trabajo en equipo, en cuanto a las ideas se refiere,
es practicar el brainstorming. O la tormenta de ideas, en español. Ejercicio por el cual, se
logran desarrollar diversas ideas frescas y originales, a partir de la libre expresión, por
parte de los integrantes del equipo. El brainstorming, por ejemplo, es un buen punto de
inicio, para todo trabajo en equipo.
Lo importante a entender, es que lo que lleva al éxito, no es la buena gestión de uno o
más integrantes del equipo, sino el equipo en sí. Un trabajo prolijo, como equipo,
asegurará que se logre con éxito la tarea encomendada.
Entre las ventajas esenciales que presentan el compañerismo y el trabajo en equipo, tanto
para los individuos como para las organizaciones, se encuentran:
Para los individuos el trabajo en equipo es ser confiable trabajar por igual para lograr algo
grande y satisfactorio
Se trabaja con menos tensión al compartir los trabajos más duros y difíciles.
Se comparte la responsabilidad al buscar soluciones desde diferentes puntos de vista.
Es más gratificante por ser partícipe del trabajo bien hecho.
Se comparten los incentivos económicos y reconocimientos profesionales.
Puede influirse mejor en los demás ante las soluciones individuales que cada individuo
tenga.
Se experimenta de forma más positiva la sensación de un trabajo bien hecho.
Las decisiones que se toman con la participación de todo el equipo tienen mayor
aceptación que las decisiones tomadas por un solo individuo.
Se dispone de más información que cualquiera de sus miembros en forma separada.
El trabajo en grupo permite distintos puntos de vista a la hora de tomar una decisión. Esto
enriquece el trabajo y minimiza las frustraciones.
Podemos intercambiar opiniones respetando las ideas de los demás:
Logra una mayor integración entre las personas para poder conocer las aptitudes de los
integrantes.
Para las empresas y organizaciones y personas
5. Aumenta la calidad del trabajo al tomarse las decisiones por consenso.
Se fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la organización.
Se reducen los tiempos en las investigaciones al aportar y discutir en grupo las soluciones.
Disminuyen los gastos institucionales.
Existe un mayor conocimiento e información.
Surgen nuevas formas de abordar un problema.
Se comprenden mejor las decisiones.
Son más diversos los puntos de vista.
Hay una mayor aceptación de las soluciones.
La deserción, no estar presente física ni psicológicamente, aislarse y ausentarse sin
razones.
La división, el exceso de llamado de atención, la necesidad imperiosa de atraer simpatía y
de exhibir los éxitos.
En el trabajo en equipo y en el fomento del compañerismo es importante la función que
realizan los líderes. Ellos trabajan para que exista acuerdo sobre los objetivos y que estos
sean claros, así como que todos se sientan comprometidos e implicados con las tareas.1