Gobierno de datos

1. PLAN PARA LOS PRIMEROS
100 DIAS COMO CDO
JONATHAN FRANCHESCO TORRES BACA
@jofrantoba

2. Responsabilidades que asumiremos en estos primeros 100 días
Evaluar el grado de madurez de manejo de datos de la organización y las unidades de negocio
para idear una estrategia focalizada para cada área.
Alinear el plan estratégico de datos al plan estratégico Empresarial.
Identificar y priorizar los KPIs de cada área.
Identificar las fuentes de información y la data que utiliza cada área
Definir las necesidades de data de cada área de Negocio.
Identificar los indicadores KPIs transversales de la organización
Proponer plan para la creación de una única fuente de datos que consolide la información de
los indicadores transversales de la organización.
Comunicar el plan de datos, homologar el significado de cada KPI, interiorizar en todas las
áreas el valor de datos.
Argumentación
En los primeros 100 días, mi principal responsabilidad es interiorizar los objetivos de la
organización y las necesidad de información de cada unidad de negocio, visibilizando los KPI
que necesitan ser analizados y homologados, como CDO debo promover una cultura de toma
de decisiones basada en datos, la cual será potenciada por el know how de los C’s.
Definir las acciones que ejecutaremos para resolver los puntos débiles, argumentación y
cronograma de ejecución.
Puntos débiles:
1. Falta de integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos.
2. Diferente entendimiento e interpretaciones de los datos.
3. Poca seguridad de los datos.
4. No cuenta con un dashboard centralizado que les permita información histórica y
en tiempo real, lo que tienen es archivos de Excel.
5. Toma de decisiones basada solo en la experiencia.
Acciones:
1. Sensibilizar a la organización para tener una cultura de seguridad de la
información. Capacitándolos, proponiendo escenarios de filtración de información
y los riesgos que involucra, etc.
2. Homologar el entendimiento e interpretación.
3. Implementar un sistema de información que nos permita tener el control para
tener una única fuente de datos para generar dashboard para la toma de
decisiones que soporte los tres principios de la seguridad de la información
(integridad, confidencialidad y disponibilidad).
4. Brindar dashboard con los kpi’s para la toma de decisiones.

3. Ver cronograma de actividades en el ANEXO 01
Definir con una visión a alto nivel de las líneas generales la estrategia a media y largo plazo,
más argumentación
Mediano Plazo: Alcanzar el grado de madurez Analyzing al 100%, mediante la creación de
dashboards predictivos que muestren información de los KPIs (2 años)
Largo Plazo: Alcanzar el grado de madurez Optimizing al 50%, mediante la creación de sistemas
de información que le sugiera la decisión a tomar.
HM necesita pasar por un proceso de transformación de datos. Atacar la cultura para que los
usuarios le den valor a sus datos, sensibilizarlos para salvaguardar y darle el tratamiento
adecuado. Darles la seguridad y confianza al momento de usar los datos y las métricas para
tomar decisiones a la vez que van mejorando sus skills en el uso e interpretación de
indicadores y conocimiento sobre herramientas tecnologías de visualización de datos usada en
la organización.
En las siguientes imágenes podemos notar el estado de madurez del manejo de datos de la
empresa HM.
HM se ubica entre nivel de madurez reporting y analyzing.

4. ANEXO 01
CRONOGRAMA DE
LOS PRIMEROS 100
DIAS

5. S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14
FASE ACTIVIDADES
PREPARE
Determinar las necesidad de de cada C's,
conocer sus puntos de dolor e identificar los
KPIS de cada unidad de negocio
Evaluar el grado de madurez de manejo de
datos de la organización y las unidades de
negocio para idear una estrategia focalizada
para cada área.
ASSES
Definir estrategias del plan de datos que se
alinien a los objetivos de la organización
Determinar y priorizar el alcance del trabajo de
los 100 primeros días
PLAN
Elaborar plan estrategico de datos
Definir las necesidades de talento para llevar a
cabo el plan estratégico datos
Definir las tecnologias que se usarán
ACT
Identificar las fuentes de información y la data
que utiliza cada área
Definir las necesidades de data de cada área de
Negocio.
Homologar el significado de cada KPI
Identificar los indicadores KPIs transversales de
la organización
Elaborar y ejecutar un plan para la creación de
una única fuente de datos que consolide la
información de los indicadores transversales de
la organización.
MEASURE
Conocer el 100% de las fuentes de datos que
utiliza cada área
Contar con una lista priorizada al 100% de las
necesidades de data de cada área de negocio
Contar con la lista de KPI's transversales
SEMANAS

6. S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 S13 S14
FASE ACTIVIDADES
SEMANAS
Porcentaje a avance en la implementación para
tener una unica fuente de datos para la toma
de decisiones
COMMUNICATE
Comunicar el plan de estratégico de datos a los
C's
Comunicar los KPI's transversales de la
organización
Comunicar el avance de la implementación de
la fuente datos que consolida la información

7. ANEXO 02
APUNTES DE LAS
NECESIDADES DE
DATOS DE HM

8. USUARIO NECESIDAD
CEO Los numeros de las diferentes áreas deben ser contrastables y confiables
CEO Ver el histórico mensual de indicadores de gestión por área
CEO
Necesito KPI'S transversales a la organización, que mis empleados tengan una visión global del
negocio y que tengan el mismo entendimiento de los procesos de la organización
CFO
Hacer que la información financiera de cada área sea accesible por la companía(Compartir
información)
CFO Ver la tendencia de los datos históricos
CFO Ver la rentabilidad de los lentes de realidad virtual
CDO
Publicidad vs ventas(Lentes de realidad aumentada). Según CMO a mayor publicidad mayor
crecimiento en ventas
CDO
Implantar un cultura para salvaguardar los datos - En especial para CFO(Uso de VPN y
aplicaciones aceptadas por la organización para compartir datos)
CMO La data de la organización debe ser accesible para todos
CMO
Ver datos del área de innovación(Fechas de entrega del producto,Nuevas características,
Caracterísricas descontinuadas, etc)
CMO
Mantener una buena comunicación entre el CIO de Innovación y el CDO Digital para comunicar
en redes sociales las características de los lentes
CDO Digital
Recolectar datos de redes sociales para mejorar las predicciones en el área de operaciones y
mejorar las características de los lentes en función de los que dicen y reaccionan los usuarios en
redes sociales
COO
Ver la evolución de ventas para pronosticar la cantidad a producir de lentes(Según en COO el
número que le pasa christian se queda corto en base a su experiencia de 40 años )
COO Reporte mensual de consumos de materias primas al CFO
COO Pronosticar la cantidad de trabajadores temporales para la campaña navideña
COO Ver el presupuesto historico de personal(Por alño)
CHRO Compartir el estado de su presupuesto con CFO de manera histórica(Lo hace por mail)
CHRO
Compartir el informe mensual de estado de salarios, antigüedad, vacaciones, planes de
formación y bajas
CIO(Innovación) Predecir la cantidad de unidades a producir por el fabricante chino en base a la data recolectada
CDO Explotar la data recolectada en los discos
CDO verificar la seguridad de los datos en el fabricante chino
CDO Eliminar producido por HR por no integrarse al ERP SAP
CDO Definir la estrategía para consumir datos de SAP

9. CDO Definir la estrategía para consumir datos de Oracle HR