Caso Pelambres Sistematizando La Innovación

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Caso Pelambres Sistematizando La Innovación

  1. 1. Sistematizando la Innovación en Minera Los Pelambres Marcos Márquez Gerente de Planificación y Desarrollo Minera Los Pelambres Santiago, 26 de Noviembre de 2009 1
  2. 2. • 200 Km al Norte de Santiago • Mina a 3.100 msnm • Planta a 1.600 msnm 2
  3. 3. Reseña Histórica 1969 1979 1910 1914 1955 1960 1978 1979 1983 1971 1981 Trabajos de Concesiones Invvestigacion Programa N.U..: El yacimiento Anaconda Programa Anaconda.: Estudio de William de es del IIG se ofrece en adquiere el Factibilidad Geoquímica, mapeos de Logeo sondajes 1:200 Braden: Exploración geológicas y venta: yacimiento. Anaconda superficie e IP son la base geofísicas a geólogos de Tipo de roca, alteración, (60.000 tpd) Túneles cortos del Programa de cargo del Ing. Anaconda mineralización, estructuras, que no Perforación en zona de Por bajos Héctor Flores Minerals distribución de vetillas, atraviesan acceso limitado (valle precios se Company sulfuros y razones de totalmente el glacial con zona de declara al revisan mineralización, zonificación Lixiviado enriquecimiento removida): yacimiento antecedentes y supérgena y mapeo de Parcial 32 sondajes, 4.098 m como no reconocen superficie de deetalle económico. 428 MT potencial. 1:2000 0.78% Cu 0.033% Mo 111 sondajes, 39.316 m 1997 1985 1989 1992 1996 1997 1999 1999 Grupo Luksic Exploraciones Sociedad Estudio de Sociedad Construcción Puesta en adquiere la de MLP con Midland Factibilidad con Nippon MMUS$1.360 Marcha propiedad Bank, y 85.000 tpd Mining, y MMUS$ Lucky (BECHTEL) Mitsubishi Mina: 71 Goldstar: Materialss Prestripp 89 22.000 tpa de Tunel, correa 105 CuF en concentrados Planta 369 Puerto 61 Ing, conting. 342 Total 1037 3
  4. 4. Minera Los Pelambres posee algunas características que la hacen única en la industria mundial de cobre • Estructura de propiedad • Antofagasta Minerals (60%) • Consorcio Japonés (40%) • Productor Nº19 y próximamente el Nº12 a nivel mundial • 727 trabajadores propios • 3.129 trabajadores de empresas colaboradoras (143 empresas) • Planta de flotación más grande del mundo • Fuerte enfoque en gestión del negocio minero 4
  5. 5. MLP nació con una visión distinta del negocio minero Énfasis sólo en lo Énfasis principal Enfoque de negocio productivo en costos Material Movido Costo Tonelada EVA = Material Movido: PxQ - CT ( Directos e Indirectos) - Costo K Meta = 60 c/ton Meta : EVA>0 (Costo Directos) 5
  6. 6. Visión de MLP Queremos ser líderes de nivel mundial en la gestión del negocio de la producción de cobre y molibdeno, con un estilo innovador y participativo, orientados al cliente y apreciado por proveedores y contratistas, actuando con los más altos estándares éticos, especialmente preocupados de proteger el medio ambiente y así ser consecuentes con el desarrollo sustentable, siendo buenos vecinos de nuestra comunidad y preocupados por la protección de las personas y los recursos, creando una empresa atractiva donde trabajar, formadora de recursos humanos, y por lo tanto, ser empleadores preferidos 6
  7. 7. La visión de nuestra compañía la traducimos a una frase que nos permite movilizar a la organización Estar “arrancando” permanentemente Altura (pies) 8 Fosbury Flop 7 Straddle 6 Western Roll Scissors 5 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 7
  8. 8. MLP ha evolucionado gradualmente a lo largo de su historia en la forma de ver la innovación 8
  9. 9. Desde su nacimiento, MLP ha buscado nuevas formas de hacer las cosas, desarrollando innovaciones importantes en la industria 0 1999 Tiempo • Generación de Energía Eléctrica a partir de las correas de transporte de Mineral • El modelo de gestión de MLP con las empresas colaboradoras es en sí una innovación en la industria Búsqueda de nuevas formas de hacer las cosas para crear valor 9
  10. 10. Innovación Abierta y Sustentable en Minera Los Pelambres MLP externaliza los temas donde colaboradores especialistas presentan ventajas y permitan mayor agregación de valor Innovaciones en el Modelo de Gestión de EECC • Nuevos estilos de contratos con las EECC, basado en soluciones • Despliegue del Modelo de Gestión de MLP en las EECC, alineando sus objetivos mediante los convenios de desempeño, con una cobertura del 95% • Incorporación de las EECC en el proceso de Planificación Estratégica de MLP • Preocupación constante por el clima laboral dentro de las EECC, posicionando a sus empleados al mismo nivel que el personal interno 10
  11. 11. Pero no bastaba con innovaciones “puntuales” en t=0 11
  12. 12. La construcción de una cultura de innovación comenzó indirectamente -- El “gatillo” inicial fue potenciar el reconocimiento al personal 0 1 1999 2004 Tiempo • El estilo innovador, participativo y “el cuestionamiento constante” se encuentra en nuestra visión y cultura • En MLP nos gusta que nos midan • Siempre nos preguntamos qué se puede hacer mejor “Estar constantemente arrancando”…. • …. y así ser referentes en los ámbitos de gestión importantes • En la encuesta anual de “Clima Organizacional” estábamos saliendo bajos en “reconocimientos al personal” Creamos el Sistema de Reconocimiento a la Creatividad y las Ideas 12
  13. 13. El foco original del SRCI estaba en dar espacios para que el personal participara con sus ideas y éstas se reconocieran Focos del SRCI • Espacio de participación para que todo el personal y EECC pueda aportar con sus ideas • Entrega de reconocimiento público al aporte del personal y EECC • Generación de ideas con foco en creación de valor para el negocio • Ideas principalmente orientadas a mejora continua El SRCI cumplía su objetivo original y “sobrevivía” a distintos cambios en la administración 13
  14. 14. En paralelo al SRCI, las distintas áreas de la empresa desarrollaban innovaciones en su “día a día” Ejemplos de Innovaciones Desarrolladas en MLP Nuevo modelo de negocio Nuevo modelo de negocio Nuevo modelo de negocio y dejó de vender -- de proveedor de - desde US$ por hora neumáticos, ahora insumos a un servicio operativa a US$ por vende tonelada - integral de tronadura Toneladas transportadas kilómetros Adaptación de neumático Celda móvil de flotación de camión a cargador Entre otras muchas… selectiva de Moly frontal 14
  15. 15. Estas innovaciones se han traducido en resultados de negocio crecientemente atractivos para nuestra empresa… Rendimiento Planta [ktpd] EBITDA (MMUSD) +5% 134 +29% 2.322 126 128 127 126 2.207 110 113 105 93 1.408 1.457 1.370 401 235 254 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 15
  16. 16. … y nos han permitido ser reconocidos y valorados por el mercado como una empresa de alto desempeño Ejemplos de reconocimientos a MLP Costo Neto a Cátodo (c/Lb) Distinción AmericaEconomía, por 2° Año consecutivo 91 93 89 87 90 83 76 75 65 69 68 56 61 MLP 55 Codelco 38 37 Collahuasi Sur Andes 14 Zaldivar 3 Escondida 2004 2005 2006 EBITDA por Unidad Vendida (US/tmf) 7.251 7.246 5.375 6.659 6.284 6.079 5.866 5.979 5.851 5.232 5.165 5.324 MLP Codelco Reconocimiento “Hall of Fame” de Gestión Estratégica Zaldivar Sur Andes HARVARD Esconida BUSINESS El Abra SCHOOL 2006 (1 sem) 2007 (1 sem) Fuente: Benchmarking realizado por Codelco 16
  17. 17. Al 2006 habíamos avanzado y podíamos decir que en la industria minera éramos una empresa innovadora 0 1 2 1999 2004 2006 Tiempo Resultados • Innovaciones en modelo de negocio y procesos 1 de la • Aporte a los resultados de negocio Innovación • Posicionamiento como empresa de alto desempeño Construcción • Declaración estratégica de la innovación 2 de la Capacidad de • Cultura interna pro - innovación Innovación • Puesta en marcha y operación del SRCI 17
  18. 18. ¿Se debía avanzar más? 18
  19. 19. SI 19
  20. 20. ¿Por qué se debía avanzar más? 20
  21. 21. Se debía avanzar más básicamente por 3 razones 0 1 2 1999 2004 2006 Tiempo • a Nuevos desafíos en el entorno de negocios en minería Presiones • Innovación como uno de los focos estratégicos de MLP para el Avance b • c Desafíos pendientes en la gestión de innovación al interior de MLP 21
  22. 22. Nuevos desafíos del entorno presionan el crecimiento y consolidación del negocio de MLP Desarrollo de nuevas Escasez de insumos puede Búsqueda de aliados tecnologías generar mayor volatilidad e para el desarrollo y incertidumbre en la oferta aplicación de nuevas tecnología Escasez de Volatilidad y recursos e ciclicidad insumos clave Crecimiento y Consolidación de MLP Mayor riesgo en la oferta por geografías Energía, agua, emergentes y ciclicidad aire, respeto por el Cambios en la patrimonio local, Aumento de distribución etc. presiones medio- geográfica ambientales y sociales Gran tamaño, marca consolidada, facilitan la Guerra por el Mayor déficit de atracción y retención Talento talentos en economías desarrolladas 22
  23. 23. El logro de los objetivos estratégicos propuestos para MLP requiere un enfoque innovador en la forma de hacer las cosas Nuevo Pelambres Objetivos Estratégicos Creación de Valor en Tres Dimensiones para Asegurar Sustentabilidad del Negocio Asegurar y Superar nuestros Compromisos de Negocios Operar Generación y Ejecución Preparar Identificar y de Excelencia de Organización Evaluar Nuevos Proyectos para los desafíos Escenarios de presentes y futuros Negocio Construir Crecer Preparar Abrir y Generar Caminos Abrir Caminos Innovación Estratégica es un Foco Estratégico de MLP y será por lo tanto un pilar fundamental para el logro de los objetivos estratégicos 23
  24. 24. Y existían desafíos pendientes para lograr la operación de un sistema integral de gestión de innovación Desafíos Pendientes Ideas provenientes • El SRCI generaba un 99% ideas de de talleres mejora continua de innovación • Existían distintos grados y formas de GESTIÓN participación del personal (Ej: Mina- INTEGRAL DE LA INNOVACIÓN Planta) • No existía un vínculo entre las ideas generadas y focos estratégicos del Gestión de negocio Patentes • Se podía mejorar el vínculo MLP- AMSA (visión de grupo) SRCI • La innovación era un concepto bien posicionado, pero no sistematizado 24
  25. 25. Ok, pero ¿En qué nos íbamos a enfocar y cómo lo íbamos a hacer? 25
  26. 26. Se requería seguir construyendo la capacidad de innovar con mayor foco, método, sistematización y conectividad 0 1 2 3 1999 2004 2006 2008 Tiempo • Con foco en los desafíos estratégicos de MLP • Mirada en tres dimensiones de creación de valor Foco (Económico, Social y Medioambiental) • Con un proceso estructurado de gestión de ideas • Con metodologías para el desarrollo de proyectos Método • En forma replicable en la organización y en el tiempo • Con un proceso y una organización definidos Sistematización • Consolidando la cultura de innovación ya existente • Continuando la articulación de capacidades de la red de valor de MLP Redes y Co-creación 26
  27. 27. ¿Cómo entendimos la innovación en esta segunda etapa? 27
  28. 28. Investigar es Transformar Dinero en Conocimiento Investigación Crear valor por medio de la utilización de conocimiento $ K existente aplicado a dar solución a una necesidad Innovación Innovar es Transformar Conocimiento en Valor El CIRCULO DE RAFFLER: un aporte del Dr. Hartmut Raffler, VP Innovación de Siemens. 28
  29. 29. Innovación para MLP: Nuevas maneras de hacer las cosas que generan valor adicional y sustentable para MLP, las personas y el medio ambiente (Considera desde la innovación incremental hasta las innovaciones radicales) 29
  30. 30. …Y creamos un sistema para gestionar la innovación 30
  31. 31. Visión del sistema de Innovación: Ser una fuente de creación de riqueza sustentable y un sello característico del quehacer de MLP en todas sus áreas de acción, convirtiéndose en un referente mundial en esta disciplina 31
  32. 32. El sistema de innovación posee objetivos claramente definidos… Enfocar y alinear los esfuerzos de innovación para fomentar creación de valor Facilitar la transferencia de Fomentar la creatividad de conocimiento requerido y MLP y las EECC generado por el sistema Objetivos del Apoyar con método a la Canalizar las ideas de SIP gestión de proyectos de innovación hacia quienes innovación (Mayor riesgo de poseen las competencias para fracaso) desarrollarlas Gestionar una red de Gestionar un portafolio de colaboradores para canalizar proyectos de innovación a ideas, conocimientos y nivel Compañía tecnologías del entorno 32
  33. 33. …. y también posee una serie de características esenciales Foco en creación de valor (no sólo generación de ideas) Se adapta a los focos Incluye todo el de corto, mediano y largo plazo SIP quehacer de la compañía Posee una lógica : • Descentralizada y participativa – Todos innovan desde su UG • Abierta - Apoyada por colaboradores • Gestionada integralmente – Con visión de negocio 33
  34. 34. ¿Cómo funciona el sistema? 34
  35. 35. El SIP contempla una visión integral de la innovación como un sistema de gestión: Incluyendo procesos… Visión y Propuesta de Valor Proceso de Innovación Procesos de Apoyo Alerta Gestión de Redes Procesos Centrales Gestión de Gestión de Ideas Enfoque Proyectos SRCI Estratégico de Resultados Innovación Gestión de Portafolio Gestión del Posicionamiento Conocimiento y Protección Aprendizaje y Difusión Habilitadores Organización Personas Recursos Control de Gestión 35
  36. 36. … una organización con entidades e instancias que permiten gestionar la innovación en la compañía Entidades e Instancias Gerente de P&D • Comité semanal • Interacción con Comité de AMSA y externos Innovación Gestión Integral del Sistema (IGT) Comité de Compartir Líderes conocimiento Implementación de Proyectos Líderes de (GPO) Innovación por Todo el Personal UG y equipo Relación funcional (no jerárquica) de MLP y EECC Evaluación de ideas • Ingreso de ideas • Participación en proyectos 36
  37. 37. … y Personas 24 Líderes de Innovación para liderar y gestionar el SIP en cada UG 37
  38. 38. ¿Qué resultados se han obtenido a la fecha? 38
  39. 39. Durante el primer periodo de operación del SIP se han ingresado 2.585 ideas, de las cuales se han implementado 154 con un VAN (planificado) de US$60 MM 154 Ideas 2.585 Total ideas “En proceso” implementadas Ideas 1.096 VAN* US$60 MM ingresadas al sistema * VAN planificado de 32 de las 154 ideas 205 1.130 Ideas Ideas “SICGR” “descartadas” 39
  40. 40. Principales resultados obtenidos a la fecha Por ejemplo, existía una oportunidad que al ser gestionada por el SIP generó ingresos de USD 6,5 MM Ejemplo de una idea exitosa del sistema de innovación de MLP Todos los materiales de mina (roca quebrada) son Desafío inicial trasladados desde su origen en mina hasta su punto de vaciado en camión Se comunicó a los líderes de innovación el desafío “Uso de la Proceso gravedad para transporte de mineral” Uso de gravedad para el Resultado traslado de roca quebrada Lugar de vaciado desde cotas altas a cotas inferiores. Se vislumbran varias ubicaciones tipos de material y cantidades factibles Lugar de extracción Generando un VAN de US$ 6,5 MM 40
  41. 41. En la actualidad existe un portafolio de 38 proyectos de mayor complejidad que estamos gestionando su avance Concentra- Geología Mina TFT Puerto dora 1 4 11 3 1 P&D 10 AAEE 1 Medio Transversa Ambiente 2 l 5 Nota: Proyectos / Ideas de AMSA pendientes de ingreso 41
  42. 42. Lo que viene hacia el futuro… 0 1 2 3 4 1999 2004 2006 - 2007 2008 2010 Tiempo ¿Cómo queremos seguir potenciando el SIP en el futuro? 42
  43. 43. Cinco líneas de acción enfocarán los esfuerzos de potenciamiento del SIP Consolidar la gestión de ideas en todas las áreas de MLP y EECC Potenciar el apoyo con Aumentar apertura para el herramientas y metodologías desarrollo de innovaciones en para el desarrollo de proyectos de conjunto con la red de valor y las innovación empresas del grupo Potenciamiento del SIP Fortalecer la gestión del portafolio de proyectos de Mejorar el flujo del innovación y optimización en la conocimiento generado en el asignación de recursos marco del SIP 43

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