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3. Quiénes Somos
La Consultora
Mazalán Comunicaciones es una consultora que nació en 1994 y desde entonces
brinda sus servicios con experiencia en diversos mercados y segmentos de
industria, con especialización en el sector de las tecnologías de la información y
telecomunicaciones.
Cuenta con oficinas propias en Argentina y México y una red de socios de negocios
en latinoamérica.
Desarrolla e implementa estrategias integrales de comunicación con recursos
propios y su equipo de colaboradores externos, a los que integra para dar
soluciones a sus clientes.
“Consideramos la comunicación como una herramienta
estratégica que permite a nuestros clientes desarrollar sus
negocios productivamente, posicionando su marca y
transmitiendo sus mensajes a los públicos objetivo.”
Carlos Mazalán
Guillermo Cacchione,
Judith Pérez Fajardo y
Eduardo Bermudez
Mazalán
Comunicaciones
brinda soluciones
y servicios integrales
de Comunicaciones,
Marketing,
Relaciones Públicas
y Gestión de prensa
desde 1994.
4. Hacia dónde vamos
Nuestra visión
Transformar Ser la consultora líder de latinoamérica y el socio estratégico de los clientes,
la imagen aportando valor en todos los procesos de comunicación con sus diversos públicos,
de nuestros permitiendo el crecimiento y desarrollo de su negocio en latinoamérica.
clientes de
latinoamérica
Nuestra misión
en nuestro
activo más
valioso. Desarrollar soluciones integrales de comunicación, marketing y relaciones públicas para
nuestros clientes en latinoamérica (con un enfoque global y sabor local), desde lo
estratégico a lo táctico, aportando conocimiento, experiencia, creatividad e innovación
en el desarrollo de cada iniciativa, para un mejor desarrollo de su negocio.
Nuestros valores
Ser personas de bien con Alegría, Honestidad, Humildad y Generosidad.
Alcanzar la excelencia disfrutando del trabajo en busca de la
felicidad personal y la realización profesional.
Brindar al grupo una permanente actitud positiva
Desarrollar la capacidad de escuchar las necesidades del otro.
Brindar a los clientes Conocimiento, Experiencia, Capacidad de
aprender, Confidencialidad, Excelencia en los Tiempos de respuesta
y No generar falsas expectativas.
Buscar la innovación como forma de mejora cotidiana.
El equipo de
Mazalan Comunicaciones.
5. El enfoque del negocio
Qué hacemos para nuestros clientes
Desarrollamos estrategias integrales de comunicación que abarcan
desde sus planes de comunicaciones y marketing hasta su implementación.
Para qué nos contratan los clientes
Para ser sus aliados, consultores, ejecutores de sus estrategias de
comunicación.
Para que los asesoremos sobre las mejores prácticas.
Para caminar juntos a lo largo del desarrollo de sus negocios,
aportando una mirada profesional y ejecutando los planes como
si fueramos su propio equipo.
Porque nuestro enfoque nos hace vivir las comunicaciones como si
fueran ellos mismos. Por nuestro compromiso, por nuestra pasión, por
nuestra visión y resultados.
6. El enfoque del negocio
No inventamos la rueda. Pero hacemos que funcione.
Al ver un rueda, comprenderemos la esencia de nuestro negocio.
Su centro representa el Core del negocio de una empresa, allí reside su
misión, su visión estratégica. Allí viven los planes.
Desplazarse desde el centro hacia fuera es como recorrer
una pirámide desde arriba hacia abajo (top-down), pero
con una visión más abarcativa: cada rayo nos permite
llegar a la rueda misma. Estos representan las
acciones tácticas y el desarrollo de iniciativas a
través de las cuales se llegan a cumplir los objetivos.
Estrategias
Así, nuestro negocio se concentra en acompañar a
Acciones
cada cliente desde su visión estratégica para que, a
través del desarrollo de acciones tácticas, alcance sus
Objetivos objetivos. Cada rayo representa las diversas iniciativas,
desde gestiones de relacionamiento con la prensa,
El vínculo efectivo clientes puntuales o la comunidad, hasta acciones de
entre los recursos marketing, promociones, eventos, capacitación, diseño de
y los objetivos. imagen, publicidad, etc.
Comunicaciones Afectivas. Los puntos cardinales de Acceso a la gente
Entendemos a la comunicación con las empresas y las personas como un proceso de
evolución y maduración.
Creemos que las personas tienen tres puntos cardinales o niveles de acceso (puertas de
entrada): el Intelectual, el Transaccional y el Afectivo.
El Intelectual: es el cual pretende conocer, saber, calificar racional o matemáticamente
la información que se transmite.
El Afectivo: es por donde pasan los sentimientos, donde uno es persona, donde se da
a conocer y sin duda el más dificil de abordar, pero definitivamente el más sensible para
establecer cualquier relación de mediano y largo plazo.
El Transaccional: es aquel que se centra en un intercambio de bienes que se paga con
dinero o especies y tiene un valor acordado.
El equilibrio de los tres canales de acceso, es lo que buscamos y lo que llamamos
COMUNICACIONES AFECTIVAS, que en consecuencia nos permite lograr RESULTADOS
EFECTIVOS en la comunicación.
7. Areas de Servicio
Nuestras áreas de servicio
Comunicaciones
Marketing y Eventos
Relaciones Públicas & Prensa
Comunicaciones
Transmitir los mensajes claves de una empresa a diversos públicos es fundamen-
tal para su desarrollo. Trabajamos para su negocio.
Soluciones:
Identidad Corporativa,
Diseño e Imagen,
Estrategia y Planes de Comunicación,
Consultoría y Asesoramiento.
Capacitación (Oratoria, Media Training),
Crisis Management
8. Areas de Servicio
Marketing y Eventos
Desarrollar iniciativas que den soporte a sus mensajes y estimulen al mercado
para transformarlo en cliente en el momento adecuado es un pilar de su
estrategia comercial. Lo ayudamos a crecer.
Soluciones:
Desarrollo de estrategias y planes comerciales
Lead Generation
Planificación de marketing y comunicación publicitaria
Desarrollo creativo y soporte en exposiciones
Desarrollo integral de eventos
Diseño y producción de materiales de promoción
Traducciones
Actividades de Team Building
Merchandising
Desarrollo de soluciones digitales (Sitios, Presentaciones, e-marketing,
sistemas de registro y encuestas, intranet)
Producción de videos
9. Areas de Servicio
Relaciones Públicas
& Prensa
El prestigio de una empresa es un activo que cada día tiene más valor.
Se construye día a día con actitudes, con coherencia y consistencia a lo largo
del tiempo. Ser y Parecer son palabras claves para consolidar la percepción
en cada público objetivo.
Nuestra experiencia es suya.
Soluciones:
Gestión y Relacionamiento con Medios de Prensa
- Desarrollo, adaptación, distribución de Comunicados de Prensa
- Detección y generación de oportunidades editoriales y de presentaciones
- Participación en eventos y exposiciones locales y regionales
- Organización de conferencias de prensa y eventos para periodistas
Desarrollo de artículos técnicos y Casos de éxito
Organización de Media Tours
Desarrollo de Publicaciones
Monitoreo de Medios
Relacionamiento con publicos específicos y comunidad.
Actividades de RSE
10. Capacidad Regional
Pensamiento Global con Sabor Local
Mazalán Comunicaciones ofrece su capacidad de management y ejecución de
comunicaciones en latinoamérica a partir de su red de socios, con oficinas propias en
cada país, permitiendo comunicaciones globales con sabor local.
También es miembro de la red Eurocom Worlwide con
presencia en más de 50 paises y capacidad de llegar al 92% de
la población mundial.
Entre otros proyectos de carácter regional se destacan
Google, Marco Consultora, Red Hat, Genesys
Labs, IFX Networks y Global Crossing.
11. Nuestros Clientes
El vínculo efectivo entre los recursos y objetivos.
Brinks INFOR
CISCO Systems MARCO CONSULTORA
Estudio Carranza Torres Neuralsoft
Furukawa OkiData
Federal Resguard Red Hat
Genesys Symantec
Universidad
Google
de La Punta
Virtual Company
Global Crossing/IMPSAT
Hitachi
IFX
12. Nuestros Clientes
Otros clientes con los que hemos trabajado desde 1994
Acer Equant Polen
Acron Expand Corporation Queija (Peirano)
Action Line Córdoba Extreme Networks Rayos
Agropool Ferengi Synaptic Links Recol Networks
Alcatel-Lucent Frontrange Russell Reynolds
Altocity.com Fundesco Associates
Amerian GCOM Telecomunicaciones SAS
Arcan Computers Gemelo Storage Solutions Sabaki Group
Argentinamenu.com Gilbarco SchlumbergerSema
Argentinaonview.com Globalstar (TE.SA.M.) SCO
Arquinec Argentina Gobierno de Bs. As. ServGate
Attachmate Grupo Ryaco SGI
Baan Helphone Sisdam Technology
Bea Systems I-Solution Sistemas Estratégicos
BICSI ICAP Sport Club
Brain Storming Inforexco Sport Image Development
Buenos Aires Software Informix Software Standard Bank PLC
Bussiness Objects Ingenico Structured Intelligence
C&R Research Services Internet Services SUA
CABASE IT College Target Consulting Group
Canaleducacion.com Licencias On Line Tata Consultancy Services
Canaltecnologia.com Liveware Telcordia
CCAT Levicom Telecom
CDG Lotus Development Telemedia Latin America
CESSI Corporation Tempo2
CHS Mach Electronics Tivoli Software
Citrix Macrotel ToWebs
Competir Management Press Trend Micro
Conciencia MARCA FUTURO Unisolutions
CuponesOnline.com Meta4 Univ. de San Andres (CEE)
Cybrel Digital Miracula.com UTStarcom
Entertainment NegocioGrafico.com USUARIA
CyT NextVision Seguridad Vignette
Datawaves Informática Webestudio
Dicomtec Nexxy Capital Wendy's
Dineronet Novell Xerox
E.J. Krause Open Solutions Argentina XS Latinoamérica
Educaritas Plaza Vea
13. Testimonios
Que dicen de nosotros los periodistas.
NOTICIAS, Sebastián Catalano, Periodista
Y... a Mazalán Comunicaciones le pongo 5 'catalanos' (sobre cinco, claro). La verdad es que
hacen un muy trabajo de comunicación. Todos los días me llega información sobre sus
clientes y el nivel de respuesta ante un requerimiento es digno de la vorágine en la que
trabajamos (y eso que la mayoría de las veces nuestro apuro suele ser inhumano).
Además, y es quizás lo más valorable, el trato personal con es muy directo y cordial. Creo que
para los que hacemos periodismo es muy bueno poder contar con interlocutores e
intermediarios de este nivel.
EL CRONISTA, Martín Bidegaray, Periodista
Mazalan Comunicaciones es una agencia de Relaciones Públicas que se maneja con seriedad
y eficiencia. Su relación con los periodistas es adecuada y profesional.
Las veces que estuve en contacto con los miembros de su staff sentí que estaba tratando con
gente que entendía la requisitoria periodística y que, lejos de poner piedras en el camino,
trata de acercar posiciones entre periodistas y empresarios.
Además, se trata de gente que actua de buena fe, sin dobleces y con una conducta que no se
presta a confusiones, algo que no se puede decir de otras firmas dedicadas al mismo negocio.
CLARÍN, Marcelo Cantón, Periodista Economía
Mazalán Comunicaciones es una empresa en la que siempre encuentro respuesta, en forma
profesional y diligente. Me gusta la forma de comunicar, donde siempre el costado personal
es tenido en cuenta.
Infobae, Andrea Catalano, Periodista
Relación con Mazalán comunicaciones: Podría calificarla como directa y muy buena.
Les pondría un 7. Creo que cuentan con un buen grupo de trabajo y que algunos de los
integrantes saben identificar bien las necesidades de cada medio. Me parece que esta
relación es similar con el resto de los medios. El hecho de que tengan un 7 es porque estoy
segura de que la agencia puede seguir creciendo y brindando mejores servicios.
Buenos Aires Herald, Gabriel M. Mysler, Presidente
Excelente equipo profesional y humano.
La Nación, Ariel Torres, Editor
Mi relación con Mazalán es muy buena por un motivo simple: cuando pedimos una foto o un
dato información que necesitamos para el cierre, la obtenemos de inmediato. No faltó la
ocasión en que vos mismo cruzaste la avenida para traernos un material que nos hacía falta.
14. Testimonios
Mercado Mercado, Miguel Angel Diez, Director
Las organizaciones dedicadas a construir o preservar la Imagen y Comunicaciones
de las empresas, son verdaderos brokers de información, por los datos y contactos que
manejan. Como ocurre con los otros brokers -los genuinos- pueden usar esas habilidades
y facultades bien o mal. En los medios despreciamos a los que se han convertido en
máquinas de silenciar o de sobornar. En cambio respetamos y apoyamos a los honestos
comunicadores que nos ofrecen su colaboración en forma transparente, sin segundas
intenciones, y poniendo la cara en todo momento sin importar si el planteo es difícil.
Desde esta perspectiva, Carlos Mazalán y Mazalán Comunicaciones son un verdadero
ejemplo de cómo se debe hacer esta tarea con equidad, defendiendo los intereses de sus
clientes, pero al mismo tiempo intentando solucionar los problemas informativos de los
medios con celeridad y amplitud.
En el caso particular de Carlos Mazalán, quien mantiene personalmente contacto
permanente con los medios en todos sus niveles, la intensidad del vínculo se ha transformado
en la mayoría de los casos en franca amistad, lo que permite evitar suspicacias, dudas o
vacilaciones que a veces los periodistas tienen con este tipo de organizaciones.
Una advertencia, una recomendación o un consejo de Mazalán Comunicaciones es siempre
tenida en cuenta por nosotros.
Information Technology, Ricardo Beltrán, Periodista
Opinar formalmente de Mazalán y su equipo no es fácil.
Porque para nosotros, los periodistas, más que un quot;prenseroquot; (perdón, pero es la jerga), es un
mago. La relación prenseros-periodistas es muy particular. Por momentos trabajamos en el
mismo sentido, tratando de difundir información, pero, en otros, los intereses son
antagónicos: el periodista quiere averiguar la verdad y conocer más, mientras que el prensero
se debe a su cliente y, por lo tanto, debe preservarlo de que cierta información no se escape.
Carlos prestidigita la situación para que la contradicción no llegue al río.
Y como buen showman, saca alguna carta de la manga para que todos quedemos
boquiabiertos.
Canal 9 - La Información, Alejandro Beber, Productor
Me llevo muy bien con todo el personal de Mazalán, e incluso con muchos de ellos he podido
desarrollar una relación más personal debido a la excelente atención y trato que tiene para
conmigo. Considero que lo fundamental en Mazalan es el trato personalizado que se logra a
través de las distintas personas que trabajan allí. Esto es un diferencial respecto de las demás
consultoras, quienes por lo general te tratan como uno más. Sinceramente, cuando me toca
hacer algo con Mazalán siento que me tienen en cuenta, que se interesan en mí y no soy uno
más. Creo que la diferencia fundamental radica en esa personalización y humanización del
trabajo. En lo estrictamente profesional les diría que son muy solventes y tienen una relación
muy buena con todos los medios.