1. Bloque I: Opera las funciones básicas del sistema y garantiza la seguridad de la información.
2. ¿Qué es una computadora? Es una maquina electrónica usada para procesar todo tipo de información. Con ella podemos hacer trabajos de oficina, guardar datos, imágenes, escribir cartas, leer periódicos, comunicación con familiares, ver videos, dibujar, etc.
3. ¿Qué es un sistema? Se puede definir como sistema a un grupo de elementos organizados que se encuentran en una constante interacción, que tiene un objetivo o conjuntos de objetivos en común.
4. ¿Qué es un sistema operativo? Es el programa o conjunto de programas que efectúan la gestión de los procesos básicos de un sistema informático, y permite la normal ejecución del resto de las operaciones.
5. Uno de los propósitos del sistema operativo que gestiona el núcleo intermediario consiste en gestionar los recursos de localización y protección de acceso del hardware, hecho que alivia a los programadores de aplicaciones de tener que tratar con estos detalles. La mayoría de aparatos electrónicos que utilizan microprocesadores para funcionar, llevan incorporado un sistema operativo. (teléfonos móviles, reproductores de DVD, computadoras, radios, enrutadores, etc.). ¿Para que sirve?
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7. ¿Qué son los BIOS? El BIOS (sigla en inglés de basic input/output system; en español "sistema básico de entrada y salida") es un software que localiza y reconoce todos los dispositivos necesarios para cargar el sistema operativo en la memoria RAM.
8. ¿Qué es un archivo? Es un conjunto de bits almacenado en un dispositivo. Un archivo es identificado por un nombre y la descripción de la carpeta o directorio que lo contiene. Los archivos informáticos se llaman así porque son los equivalentes digitales de los archivos en tarjetas, papel o microfichas del entorno de oficina tradicional. Los archivos informáticos facilitan una manera de organizar los recursos usados para almacenar información.