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EL PORTAL GLOBAL DE NEGOCIOS, ECONOMÍA Y FINANZAS 
JUSTBIZ.COM 
JUSTBUSINESS.COM
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Descripción del proyecto 
1A RESUMEN DEL PROYECTO 
1B EL CASO HARVARD 
1C Definición 
1D Objetivos 
1E Territorio 
1F PLATAFORMAS DE ACCESO 
1G BRANDING 
1H MODELOS DE LANZAMIENTO 
Los contenidos 
2A Definición básica 
2b Listado de contenidos 
2C Social Media 
2D DISPONIBILIDAD: CÓMO ACCEDER 
PROMOCIóN Y MaRKETING 
3A CAMPAÑA DE VISIBILIDAD 
3B HERRAMIENTAS ESTABLES 
PLAN COMERCIAL 
4A Fuentes de ingresos 
4b Estrategia
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO 
Justbiz es una marca paraguas que ofrece 
contenidos relacionados con el mundo de las 
finanzas y los negocios y los pone a disposición 
del usuario mediante el uso de cualquier medio 
digital (ordenador personal, teléfono móvil, te-levisión, 
tableta, e-reader). Justbiz aspira a ser 
el portal de referencia en los países de habla 
hispana de los contenidos editoriales relacio-nados 
con el mundo de los negocios y las finan-zas. 
Ofrece contenidos en multiformato (libro, 
artículo, vídeo, informes…) y, además, ofrece la 
posibilidad continua de interacción.
5 
1A RESUMEN DEL PROYECTO 
El portal editorial de referencia 
para el mundo de los negocios 
La creación de Justbiz pretende aprovechar la existencia de un hueco de negocio en los países de habla hispa-na. 
Justbiz ha de ser el portal de referencia de los contenidos editoriales relativos al mundo de los negocios y 
de las finanzas. Aprovechando las ventajas que aporta la tecnología, Justbiz ofrecerá contenidos en todos los 
formatos (libros, artículos, vídeos, informes, eventos, podcast...) y será accesible desde cualquier dispositivo 
(e-reader, ordenador personal, tablet, móvil, tv...). Impulsado por el Grupo Planeta y la escuela de negocios 
IESE, Justbiz se beneficia del liderazgo que sus dos impulsores ejercen en sus respectivos ámbitos de negocio. 
El contenido 
Gran calidad 
Estilo propio e identificable 
La distribución 
Eficaz 
Bajo demanda 
Conocimiento del usuario 
Análisis del comportamiento 
Interacción 
La tecnología 
Innovación 
Aprovechamiento máximo 
Ingresos por múltiples vías 
Nueva forma de relación con 
anunciantes y usuarios 
Establecer alianzas 
Socios estratégicos 
Grupo Planeta 
El propósito de Justbiz es difundir conocimiento e información relevante de forma continuada, acerca del 
mundo de la economía, los negocios y las finanzas. El objetivo de negocio es comercializar y distribuir estos 
contenidos y servicios de múltiples formas y de la manera más eficaz y personalizada posible. Desde el inicio, 
hay que aprovechar la facilidad de comunicación que existe con las comunidades de ex alumnos de IESE y de 
consumidores de contenidos del Grupo Planeta. Los ex alumnos han de tener conocimiento del portal y de-ben 
obtener beneficios concretos para consultarlo. De la misma manera, el GrupoPlaneta puede incluir la sus-cripción 
al portal en la oferta de venta de algunos de sus productos. Por ejemplo; cuando se ofrece un curso 
o un master EAE, el alumno, durante un tiempo limitado, podría tener acceso al portal y llegado el momento 
renovaría el siguiente año directamente. Sería un caso parecido al de las revistas Harvard. También se podría 
utilizar como vía de salida en las visitas por parte de los comerciales de formación del Grupo. 
Búsqueda de ingresos rápidos 
Búsqueda de ingresos 
recurrentes 
Crear ofertas de paquete de licencias 
para grandes compañías 
Ofrecer paquetes publicitarios de bajo 
precio, pero de larga duración 
Diseñar formatos publicitarios y de 
patrocinio muy innovadores 
(AR, reconocimiento de imagen...) 
Preparar nueva estrategia 
para el largo plazo 
Estudiar la organización 
de un gran evento 
Productos propios 
Productos externos 
Justbiz Plus (Premium) 
Licenciar contenidos 
Publicidad convencional 
Publicidad no convencional 
(innovación) 
Club de ofertas 
Subvenciones 
Contenido tailor made 
Mobile apps 
Social Media 
Promociones 
Representación de autores 
VISIÓN 
OBJETIVOS 
DE NEGOCIO 
LOS EJES: 
PRIORIDADES A CORTO PLAZO: FUENTES DE INGRESOS
6 
Existe ahora mismo la oportunidad de llenar un hueco que, tarde o temprano, será cubierto. En estos mo-mentos 
no existe en el área de países de habla hispana un portal de prestigio que ofrezca de forma fiable 
contenidos editoriales de gran calidad en materias relacionadas con el mundo de los negocios. Es evidente 
que los avances tecnológicos están provocando un profundo cambio en los hábitos de consumo de conte-nidos 
editoriales. Y este proceso no ha hecho más que empezar. Los consumidores quieren información es-pecífica 
de sus temas de interés y la quieren de inmediato y a través del canal que les resulte de mayor co-modidad. 
Los interesados en consumir contenidos de prestigio relacionados con los negocios no disponen 
actualmente de ningún portal en español que les ofrezca esta clase de material de una forma universal. 
PUNTOS: 
Crear comunidad 
Potenciar la marca 
Creer e invertir en innovación 
Conocer y analizar el comportamiento del usuario 
Identificar y agregar al proyecto personas e instituciones 
que actúen como líderes 
Segmentar los contenidos cuanto sea posible 
Fomentar la interactividad 
El éxito del proyecto, en paralelo con una adecuada comercialización, radica en la calidad de los conteni-dos 
y en ofrecerlos de la forma en que los demanda el cliente. 
Campaña de lanzamiento: Impacto sobre comunidades afines: 
Inversión baja para una campaña 
continuada en el tiempo y muy 
segmentada 
El acceso a los contenidos y servicios ha de resultar cómodo desde cualquier plataforma. Para ello, habrá 
que desarrollar una plataforma tecnológica que permita consultar Justbiz de forma óptima desde cual-quier 
dispositivo. 
VENTANA DE 
OPORTUNIDAD 
CONTENIDOS 
MODELO DE 
LANZAMIENTO 
ACCESO 
A JUSTBIZ 
Grupo Planeta 
IESE 
Otras alianzas 
Realizados ad hoc para Justbiz 
500.000€ en 2014 
Break even en 2014 y primeros 
beneficios en 2015 
Permite generar un producto de alta 
calidad con una inversión moderada y 
con una previsión de beneficios rápida 
Será rápido y eficaz impactar sobre las 
comunidades de usuarios (ex alumnos 
y consumidores) de IESE y Grupo Planeta 
Personal Computer 
Smartphones 
Tablets 
Smart TV 
Smart Watch 
Libros 
Informes 
Artículos 
e-books 
Blogs 
Vídeos 
Audio Podcast 
Web 
App para móvil 
App para tablet 
e-news 
Programa de TV 
Podcast 
Canal youtube 
Procedencia de los contenidos: 
Rango de inversión medio: 
Resultados: Alto grado de optimización: 
Dispositivos: 
Tipos: 
F ormatos:
7 
El objetivo de JustBiz es dotar a IESE 
de una ventana al mundo similar a la 
que tiene Harvard Business School 
gracias sus portales online. Con ello, 
IESE ganará en branding y visibilidad 
en Internet y en capacidad comercial, 
dos de los ámbitos que en mayor me-dida 
necesitan una reformulación. 
Harvard Business School tiene tres 
grandes portales, a saber: 
1. www.hbr.org 
2. www.hbsp.harvard.edu 
3. www.harvardbusiness.org 
4.www.harvardbusiness.org/ 
harvard-managementor 
Veamos qué ofrece cada canal con 
detalle: 
1. www.hbr.org 
Harvard Business Review es el por-tal 
B2C en el que se ofrecen libros, 
blogs, vídeos, webinars, cursos online 
y todo tipo de contenidos digitales. 
Tiene como objetivo proporcionar a 
los profesionales de todo el mundo 
contenidos para ayudar a dirigir sus 
organizaciones con mayor eficacia y 
conseguir un impacto positivo en los 
resultados 
2. www.hbsp.harvard.edu 
Se trata del portal dirigido a profeso-res 
que utilizan los materiales edu-cativos 
de Harvard y en su oferta de 
contenidos encontramos: artículos, 
capítulos de libros, casos, cursos on-line 
y simulaciones. 
3. www.harvardbusiness.org 
Harvard Business Publishing Corpo-rate 
Learning es el canal B2B. Apro-vecha 
los contenidos en gestión 
empresarial y en liderazgo y la expe-riencia 
de los profesores de Harvard 
Business School para ofrecer solu-ciones 
customizadas a las empresas 
cliente. Sus contendidos, entre los 
que se ofrecen artículos, cursos, ví-deos 
y blogs, se dirigen a directivos 
de todos los niveles. 
4.http://www.harvardbusiness.org/ 
harvard-managementor 
Es el portal online de formación que 
ofrece cursos y vídeos para directi-vos. 
Disponible a través de la web y 
de apps para móviles, Harvard Ma-nageMentor 
® (HMM) ofrece apren-dizaje 
online y múltiples recursos de 
apoyo. Gran parte del contenido se 
ofrece en vídeo. Divide los cursos en 
44 temas que abordan una amplia 
gama de problemáticas de interés 
para los directivos. 
1B EL CASO HARVARD 
1. www.hbr.org 2. www.hbsp.harvard.edu
8 
3. www.harvardbusiness.org 4.http://www.harvardbusiness.org/harvard-managementor 
Temáticas 
Managing the Business 
· Budgeting 
· Business Case Development 
· Business Plan Development 
· Crisis Management 
· Customer Focus 
· Decision Making 
· Diversity 
· Ethics at Work 
· Finance Essentials 
· Innovation and Creativity 
· Innovation Implementation 
· Marketing Essentials 
· Negotiating 
· Performance Management 
· Process Improvement 
· Project Management 
· Strategic Thinking 
· Strategy Execution 
Managing Yourself 
· Career Management 
· Delegating 
· Goal Setting 
· Managing Upward 
· Meeting Management 
· New Manager Transitions 
· Presentation Skills 
· Stress Management 
· Time Management 
· Writing Skills 
Managing Others 
· Change Management 
· Coaching 
· Developing Employees 
· Difficult Interactions 
· Dismissing an Employee 
· Feedback Essentials 
· Global Collaboration 
· Hiring 
· Laying Off Employees 
· Leading and Motivating 
· Performance Appraisal 
· Persuading Others 
· Retaining Employees 
· Team Leadership 
· Team Management 
· Virtual Teams 
1B EL CASO HARVARD
9 
1C Definición 
Justbiz debe ser una marca innovadora en 
el ámbito del contenido editorial del sector 
negocios. En un sector que está viviendo 
un intenso proceso de cambio e innova-ción 
por la digitalización de la producción, 
almacenamiento y distribución de conte-nidos, 
existe la obligación de explorar nue-vas 
vías para llegar al consumidor y ren-tabilizar 
el producto. Generalmente, esta 
innovación se está visualizando en forma 
de crisis, es decir, en tensiones, conflictos 
y paradojas, que cuestionan no sólo la via-bilidad 
económica de los medios clásicos 
por separado, sino también la fotografía 
general del sector editorial y periodístico. 
Pero, en paralelo, esta situación ha pro-vocado 
nuevas y grandes oportunidades 
para satisfacer las nuevas demandas ge-neradas 
por la implantación masiva y coti-diana 
de las nuevas tecnologías. 
La innovación en todos los ámbitos que ex-perimenta 
el sector procede, básicamen-te, 
de la revolución en la tecnología y en la 
creatividad, dos factores que van a una ve-locidad 
muy superior a la de las institucio-nes, 
el derecho, las políticas públicas, las 
fuentes de financiación y las estructuras 
corporativas. Esto perjudica principalmen-te 
a los medios generalistas y da pie a la 
aparición de nuevos canales y productos, 
mucho más focalizados y dirigidos a un 
sector concreto del mercado. Una muestra 
de esta nueva realidad es la evolución que 
ha experimentado la publicidad, cuya in-versión 
está cada vez más fragmentada y 
en búsqueda de audiencias homogéneas. 
La cantidad ya no es el único objetivo prin-cipal. 
Ahora no hay que renunciar a buscar 
objetivos más pequeños en número, pero 
cualitativamente mejores. 
Otro de los efectos de esta nueva reali-dad 
es la pugna, y coexistencia a la vez, 
entre la globalización y la localización. La 
paradoja es que internet permite distri-buir, 
apenas sin coste, contenidos globa-les 
a todo el planeta; de la misma forma 
que puede distribuir contenidos locales, 
personalizados casi individualmente, a 
la vez. Paradoja que, bien entendida e 
interpretada, abre un abanico infinito de 
posibilidades para el desarrollo de nue-vos 
productos. 
Los seis ejes de JUSTBIZ 
JUSTBIZ es una plataforma de contenidos audiovisuales estructurada en torno a seis ejes: 
El contenido 
Debe caracterizarse 
por su calidad y por 
tener un estilo propio 
e identificable. Just-biz 
debe tener una 
personalidad única, 
que permita identificar 
fácilmente al usuario 
cualquier contenido 
generado bajo el pa-raguas 
de esta plata-forma. 
La distribución 
Es vital ofrecer los con-tenidos 
de Justbiz de 
la forma más eficaz y 
có- moda posible para 
que el usuario acceda 
a los mismos de forma 
natural y rápida. Para 
el usuario, es esencial 
acceder a los conteni-dos 
bajo demanda. 
El conocimiento 
del usuario 
Otro eje esencial es el 
de tener la capacidad 
de conocer cómo se 
comporta el cliente 
y la capacidad de 
adelantarse a sus 
demandas. Para ello, 
hay que incentivar 
la interactividad y 
aprovechar las capaci-dades 
de la tecnología 
que permiten radio-grafiar 
los hábitos del 
consumidor. 
La tecnología 
No es un fin, sino un 
medio que resulta 
clave para optimizar 
los tres ejes ante-riormente 
descritos. 
El uso adecuado de 
la tecnología resulta 
clave para determinar 
aspectos esenciales 
en el proyecto, como 
garantizar la adecua-da 
distribución del 
producto o elegir las 
formas de pago más 
adecuadas. 
Múltiples formas 
de ingresos 
Aunque la publicidad 
clásica tiene su espacio 
en internet, hay que 
pensar que las relaciones 
con anunciantes dejan 
de manejarse por los 
sistemas tradicionales. 
Las empresas anuncian-tes 
pasan a ser socios 
y, por lo tanto, deben 
ser escuchados en sus 
materias. Contribuyen 
al diseño de contenidos. 
Por lo tanto, interactuan 
con la propia plataforma 
audiovisual de forma 
directa. 
Socios estratégicos 
Es esencial contar con 
socios estratégicos que 
ayuden a posicionar la 
marca y que contribuyan 
a elevar la calidad de los 
contenidos. IESE debe 
ser el gran socio estra-tégico. 
La relación debe 
basarse en una retribu-ción 
del tipo ‘revenue 
share’. El ‘socio’ aportará 
contenidos, servicios y 
una base de datos de 
potenciales usuarios.
10 
1D LOS OBJETIVOS 
El objetivo principal de Justbiz es pro-porcionar 
información relevante y 
conocimiento, de forma continua-da, 
sobre todo lo que pueda resultar 
de interés alrededor del mundo de la 
economía, los negocios y las finanzas. 
Y una vez establecida esta premisa, 
Justbiz tiene como objetivo de nego-cio 
comercializar todos sus contenidos 
y servicios en multitud de formatos. El 
punto de partida del proyecto es iniciar 
la actividad sin necesidad de una gran 
inversión en recursos económicos. 
>Crear comunidad afín: 
· personal docente 
· economistas 
· brokers 
· escuelas de negocios 
· universidades 
· colegios y asociaciones 
profesionales 
· compañías 
· ejecutivos y directores de área 
· consumidor final 
· entidades financieras 
· otros profesionales 
y objetos de interés 
> crear soportes publicitarios 
y promocionales para comercializar 
>Crear base de datos válida y fiable 
> Ofrecer contenidos de calidad 
Uno de los efectos a perseguir es el 
de crear una comunidad afín, que asu-ma 
Justbiz como eje central de una de 
sus actividades profesionales. Para 
ello, hay que fomentar la interactivi-dad, 
ofrecer contenidos de interés y 
promover el uso de las redes sociales. 
Para ello, es importante seguir algunas 
pautas claras: 
1) Tener en cuenta los gustos y necesida-des 
de los usuarios. el consumidor está en 
el centro del universo Justbiz. 
2) Identificar personas que actúen como 
líderes y que por si solos provoquen inte-ractividad. 
3) Ofrecer contenidos de interés para las 
diferentes sub comunidades y mantener-los 
actualizados permanentemente. 
4) Innovar ha de ser una preocupación 
constante. 
5) Potenciar la marca y lograr que los se-guidores 
se identifiquen con ella. Es im-portante 
que a medio plazo se haya crea-do 
empatía entre los usuarios y la marca. 
6) Fomentar que los miembros de la co-munidad 
compartan sus ideas. 
7) Utilizar la comunidad Justbiz para co-nocer 
de primera mano las opiniones, 
preocupaciones y necesidades del usua-rio. 
8) Radiografiar el comportamiento del 
usuario de Justbiz. 
El uso de herramientas de medición 
permite conocer el comportamiento 
del consumidor de Justbiz y, por tan-to, 
permite avanzarse a sus deseos y 
peticiones. Es importante dotar al pro-yecto 
de las herramientas necesarias 
para conocer el valor de las opiniones 
en torno a la marca y los sentimientos 
que genera, con la intención de deter-minar 
qué aspectos de la estrategia de 
Justbiz están funcionando y cuales ne-cesitan 
ajustarse o eliminarse.
11 
PÚBLICO OBJETIVO 
El público objetivo es todo aquel que se encuentra de alguna manera 
relacionado con el mundo de la economía, los negocios y las finanzas. 
Escuelas 
de negocios 
Instituciones 
públicas y privadas 
Profesores 
Estudiantes 
universitarios 
Compañías 
Periodistas 
Asociaciones 
profesionales 
Asociaciones 
de usuarios 
Usuarios de cursos 
de Formación del 
Grupo Planeta 
Directivos 
Técnicos Otros
12 
1F Terriortios 
El ámbito de actuación de Justbiz se establece en la península 
ibérica y Latinoamérica y en las zonas de influencia de la len-gua 
española. La actividad comercial se implantará por fases, 
para facilitar un desarrollo gradual asumible financieramente. 
El territorio es un entorno muy amigable para el Grupo Planeta. 
GLOBAL & LOCAL 
Es evidente que el presente y el futuro de la 
industria editorial están en la capacidad de ge-nerar 
contenidos y de adecuarse a las necesida-des 
de la audiencia. La tecnología digital ha per-mitido 
democratizar la posibilidad de generar 
contenido y acceder a una escala de mercado 
global, así como desarrollar nuevas formas na-rrativas 
mediante el uso de diferentes medios. 
Esto plantea una doble oportunidad y un doble 
reto que debe asumir Justbiz. Por una parte, el 
abaratamiento de la distribución permite, y casi 
obliga, a pensar globalmente. En este caso, eso 
supone impactar sobre una audiencia homogé-nea 
mucho mayor. Pese a la dispersión geográfi-ca, 
Justbiz aspira a convertirse en un referente para 
el mercado latinoamericano, además del mercado 
español. Para conseguirlo hay que poner énfasis 
en lograr la convivencia de contenidos globales 
que interesan a todo el colectivo a ambos lados 
del Atlántico, con contenidos específicos de 
cada mercado local.
13 
Plataformas 
de acceso a Justbiz 
El acceso a Justbiz debe ser fácil y universal. 
El usuario debe tener la seguridad de po-der 
acceder a los contenidos en cualquier 
momento y desde cualquier dispositivo. Los 
hábitos de consumo audiovisual han variado 
notablemente en los últimos años. El espec-tador 
ha pasado de ser usuario pasivo a ser 
usuario activo, gracias a la proliferación de 
pantallas desde las que se accede a la infor-mación 
y a los contenidos. Los espectadores 
ven vídeos a través de la televisión, como 
siempre ha sucedido, pero ahora en muchos 
casos pueden decidir cuándo los ven (ante la 
realidad anterior en la que era la cadena de 
televisión la que fijaba unos horarios inamo-vibles). 
Pero además, ahora puede acceder a 
esos vídeos a través de múltiples dispositi-vos 
(móviles, tabletas, ordenadores, gafas…) 
Los usuarios desean escoger los contenidos 
que pueden ver, y la tecnología digital ha 
facilitado este proceso. Y, además, compar-ten 
esos contenidos, los modifican a veces 
y crean nuevos contenidos. Esta tendencia 
se ha demostrado que es imparable y des-embocará, 
sin duda, en una nueva forma de 
consumir contenido audiovisual: el usuario 
es el eje central de todo el proceso y va a de-cidir 
qué, cuándo, cómo y dónde consume. Y 
ese consumo, gracias a la convergencia de 
plataformas, se producirá desde cualquier 
dispositivo. 
Lo que resulta invariable es que la clave para 
atraer al usuario reside en ofrecer conte-nidos 
de calidad, que resulten atractivos y 
agreguen valor. 
Web 
La base central del proyecto es 
una página web programada en 
html5. 
Smartphones 
Todos los contenidos accesibles 
desde la web estarán también dis-ponibles 
a través de aplicaciones 
para móviles. En una primera fase, 
se desarrollarán apps nativas para 
los dos entornos más populares: 
iOs 
(Apple iPhone) 
Android 
(diversos fabricantes como 
Samsung, HTC, LG, ZTE...) 
En una segunda fase se estudiará 
el desarrollo de apps específicas 
para: 
Blackberry OS (RIM) 
Windows (Nokia) 
En cualquier caso, desde estos 
dos entornos se puede acceder 
sin problema al website de Justbiz. 
2012 Platform Market Share 
Android 68,8% 
iOs 18,8 
Bberry OS 4,5 
Symbian 3,3 
Windows 2,5 
Linux 2 
Otros 2,1 
Tablets 
Se desarrollarán apps nativas para 
los dos entornos más populares: 
iOs 
(Apple iPad) 
Android 
(diversos fabricantes como Sam-sung, 
HTC, LG, ZTE...) 
Canal Youtube (de pago o free) 
Los contenidos audiovisuales se 
podrán consumir a través de un 
canal propio en Youtube. La con-sulta 
de una gran parte de los ví-deos 
será gratuita y habrá otra 
parte de pago. 
TV Smart 
Desarrollo de una aplicación para 
Smart TV (Samsung) en una pri-mera 
fase. Posteriormente habrá 
que desarrollar apps para otras 
plataformas específicas, pero en 
función del crecimiento y pene-tración 
en el mercado de éstas. 
E-news 
Otro medio de acceso al conte-nido 
de Justbiz es la batería de 
e-news que podrán ser recibidos 
por los usuarios que lo deseen, 
después de haber decidido ‘a la 
carta’ qué contenidos le son de 
mayor interés.
14 
1G BRANDING 
Una de las primeras tareas a realizar es 
la de estudiar la marca más adecuada 
para bautizar este proyecto. De modo 
provisional, hemos seleccionado Just Biz 
Resultado de abreviar Just Business 
1H MODELOS DE LANZAMIENTO 
El lanzamiento de Justbiz obliga a plantear diversos escenarios y a elegir un determinado modelo de inversión y explo-tación 
del negocio. A continuación, exponemos tres posibilidades, de las que optamos por la B, que es la que se describe 
a lo largo de todo el informe. 
MODELO C MODELO B MODELO A 
Objetivo prioritario Crear un portal de referen-cia 
sobre negocios y finanzas, pero sin asumir un 
riesgo económico alto. 
Contenidos Combinación de contenidos editoria-les 
de IESE y Planeta con otros procedentes de los 
‘asociados’ al proyecto. 
Inversión inicial Moderada, alrededor de 500k€. 
Campaña de comunicación Moderada y muy 
segmentada. 
Ventajas Permite crear un portal muy completo y 
generar expectativas de break even o mejor ya en 
el primer ejercicio. 
Inconvenientes Obligatoriamente, este modelo 
implica un desarrollo lento y por fases. 
Objetivo prioritario Construir el portal de refe-rencia 
de contenidos sobre economía, negocios y 
finanzas en el mundo de habla hispana. 
Contenidos Múltiples y de muy variadas proce-dencias. 
Además del fondo Planeta, habría que 
contratar articulistas y blogueros de prestigio. 
Inversión inicial Alta, alrededor de un millón 
de euros 
Campaña de comunicación De gran impacto, 
ya que debe buscarse la máxima visibilidad posible 
para la nueva marca. 
Ventajas Permite ofrecer un producto muy 
completo y de altísima calidad. 
Inconvenientes El riesgo económico es alto y las 
posibilidades de recuperación de la inversión se 
sitúan a medio o largo plazo. 
Objetivo prioritario Crear un canal nuevo de dis-tribución 
y comercialización de contenidos Planeta 
/ IESE. 
Contenidos Únicamente libros procedentes del 
fondo de Planeta y libros y artículos generados por 
el profesorado de IESE. 
Inversión inicial Mínima. 
Campaña de comunicación De bajo perfil, utili-zando 
únicamente los recursos internos (notas de 
prensa, anuncios en webs del grupo…) 
Ventajas Proyecto sin apenas riesgo económico. 
Inconvenientes Bajísima previsión de ingresos. 
A 
A
LOS CONTENIDOS 
El éxito de Justbiz dependerá en gran medida 
de la calidad de los contenidos y de su eficacia 
para conectar con la audiencia. Los contenidos 
que ofrecerá el portal serán diversos y de muy 
variadas procedencias: 
a) Contenidos ya editados por el Grupo Planeta 
o creados por autores del Grupo 
b) Material creado por: 
c) Contenido procedente de otras alianzas 
Estos contenidos se materializan en formatos 
diferentes: 
Artículos - Libros - Blogs - Vídeos - Informes
16 
2B Listado provisional de contenidos incluidos en Justbiz. 
La Biblioteca Digital 
Agrupa todos los e-books (gra-tuitos 
y de pago) que se vayan 
editando. 
Libros editados por sellos del 
Grupo Planeta clasificados por 
categorías: 
· Finanzas 
· Economía 
· Política & Sociología 
· Ciencia & Tecnología 
· Biografías 
· Educación 
· Historia 
· Viajes 
· Otros 
Libros editados por ‘socios’ 
Justbiz (IESE…) 
Libros editados por otros. 
Libros editados sólo en versión 
electrónica a raíz de la creación 
de Justbiz. 
Capítulos sueltos 
Coleccionables. 
Artículos. 
La Biblioteca Clásica 
Venta de libros físicos propios 
y externos: enlace con 
casadellibro.com 
Biblioteca Digital Deusto 
Archivo digital de publica-ciones 
y libros Deusto desde 
2004 
Carrusel de Twitters 
En la home estará siempre 
actualizado un carrusel de 
tweets que incluirán las cuen-tas 
de personalidades rele-vantes 
del ámbito financiero, 
compañías, analistas, directi-vos, 
medios de comunicación, 
periodistas... 
Agenda 
Agenda con los actos más 
importantes en el ámbito de 
los negocios. 
Revista de prensa 
Repaso a las principales noti-cias 
del sector financiero apa-recidas 
en la prensa española e 
internacional. 
Formación 
Acceso a cursos online 
Cursos presenciales de diversos 
orígenes (escuelas de negocios, 
universidades…) 
Masters. 
Cursos especializados. 
Acceso a píldoras formativas de 
temáticas empresariales 
(a definir metodología, formato, 
alcance, temática, precio). 
Promoción de los cursos presen-ciales 
del IESE. 
Posibilidad de explorar realiza-ción 
de cursos on-line y blended. 
Non Stop News 365/24 
Apartado que recoge las noticias 
de actualidad y última hora. 
RSS 
Vídeos. 
Agencias 
Informativo diario en vídeo (op-cional 
o segunda fase). 
Seguimiento de las bolsas.
17 
Agregador clasificador que 
ordena las noticias por orden 
de importancia (hay que esta-blecer 
el orden jerárquico en 
función de número de visitas, 
notoriedad en redes sociales, 
período de tiempo…) 
Directorio corporativo 
de enlaces 
(compañías con imagen) 
Incluye los logos de las compa-ñías 
con enlaces a sus websi-tes.. 
Publicidad 
La publicidad, en sus diversas 
formas, es parte también del 
contenido. 
Podcasts 
Autores diversos 
Profesores 
Acceso a todos los programas 
mediante los canales de pod-cast 
más populares (incluidos 
externos) 
Vídeo podcast 
Opinión 
Columnistas diarios: 
la opinión del día. 
· Escrita 
· Vídeo 
My Justbiz 
Posibilidad que tiene el usuario 
de personalizar su versión del 
site. 
Los Blogs de Justbiz 
Enlaces a los blogs y videoblogs 
del entorno Justbiz. El objetivo 
es ofrecer diversas visiones 
particulares sobre el sector. 
Autores. 
Medios. 
Profesores. 
Escuelas de negocio. 
Latam News 
Apartado que recoge las princi-pales 
noticias relacionadas con 
Latinoamérica. 
e-news 
Justbiz emitirá una batería de 
e-news segmentados en función 
de temáticas y localización geo-gráfica. 
Archivo y Búsqueda 
Una herramienta de búsqueda 
permitirá en todo momento el ac-ceso 
a todo el contenido histórico 
publicado. 
Informes de mercado 
Justbiz producirá periódicamente 
informes, dossiers y encuestas 
sobre el mercado asegurador 
(gratuitos y de pago). 
Informes por encargo. 
Informes de diversas procedencias 
(fruto del acuerdo con empresas 
especializadas como Forrester, 
Informa...) 
Justbiz Plus (suscriptores) 
El portal tendrá un apartado re-servado 
para suscriptores de pago 
a los que se les ofrecerá acceso a 
contenidos adicionales y de alto 
valor percibido. 
· artículos 
· chats 
· informes 
· confidencial 
· encuestas 
· directorio / bases de datos 
· publicaciones especializadas 
de prestigio (NYT, WSJ, TE…) 
· acceso a eventos 
· seguimiento de conferencias 
· social network 
· e-books a elegir 
Conferenciantes 
Promoción de diversos conferen-ciantes. 
Conferencias y eventos 
Organización de eventos. 
· El proyecto contempla la orga-nización 
de al menos un evento 
al año. 
Ocio 
Propuestas culturales y de ocio. 
Club de ofertas 
Uno de los beneficios de ser usua-rio 
de Justbiz es acceder a ofertas 
especiales de diversos servicios y 
productos de ocio. 
· Acuerdo con atrapalo.com 
· Otros 
Social Media 
Actividad en redes sociales (fbook, 
twitter, linkedin, instagram…) 
Creación de comunidad 
Live 
Acceso en vivo a diferentes even-tos 
(conferencias, congresos…) 
TV show 
TV Show 
Programa de televisión especiali-zado. 
· Programado en el propio portal 
o, en una segunda fase, en 
asociación con un canal 
convencional de televisión 
Bolsa de trabajo 
Consultoría 
Consultorías varias (apoyo y pro-moción 
para la venta de servicios) 
Canales externos 
Canal de youtube / vimeo 
Club del Gurú 
Representación de autores y 
docentes 
· Conferencias 
· Artículos 
· Servicios de consultoría 
· Chats 
· Formación (e-learning)
18 
2C Social Media 
Para fomentar la interactividad con el espectador será necesario el uso de las redes sociales. 
JUSTBIZ estará presente de una forma activa en las principales comunidades sociales. 
2D Disponibilidad: cómo acceder 
Los contenidos digitales de Justbiz serán accesibles desde la fecha 
de lanzamiento a través de las pantallas más habituales: 
TV SMART 
A medida que otros dispositivos se popularicen, se realizará la 
consiguiente adaptación: 
GAFAS 
ORDENADOR PERSONAL 
RELOJES 
TABLETS Y SMARTPHONES
Promoción y marketing 
a. Campaña de visibilidad 
b. Herramientas estables
3A Campaña 
de visibilidad 
Coincidiendo con el lanzamiento del 
portal, es necesario realizar algu-nas 
acciones de comunicación para 
conceder cierta visibilidad al pro-yecto. 
Dada la naturaleza del mis-mo, 
proponemos que la campaña 
no implique grandes inversiones y 
que se estructure en torno a varias 
acciones que tiendan al coste cero. 
Se trata de aprovechar los recursos 
ya existentes y de exprimir los con-tactos 
personales de las personas 
implicadas en el proyecto. 
Medios del grupo 
Preparar una mini campaña en me-dios 
propios (Antena 3, La Razón, 
la Sexta…) basada en información y 
no en publicidad. 
Bases de datos 
Impacto directo sobre bases de 
datos de objetivos: por ejemplo, los 
37.000 ex alumnos de IESE o de 
otras escuelas de negocio. 
Acuerdos con otros medios 
Aparición en medios de comunica-ción 
seleccionados por sus carac-terísticas 
(periódicos económicos, 
blogs especializados…) 
Prensa internacional 
Aparición en algunos medios inter-nacionales 
que aportan prestigio y 
credibilidad al proyecto. 
Nota de prensa 
Distribución a todos los medios de 
una nota de prensa anunciando el 
inicio del proyecto. 
3B Herramientas 
estables 
Al margen de la campaña inicial de 
comunicación, es muy importante 
mantener una actividad constante 
basada en acciones de baja intensidad, 
pero de alta frecuencia. 
e-news 
Distribución periódica de e-news seg-mentados 
en función de los intereses 
de cada usuario. 
Aparición en medios 
Hay que planificar una batería de 
noticias y hechos destacables que 
permitan la presencia constante en los 
medios. 
Impacto sobre las bases de datos 
Además de impactar sobre los usua-rios 
del portal, no hay que perder el 
contacto con aquellos cuyo contacto 
forma parte de la base de datos selec-cionada, 
pero que no se han converti-do 
todavía en seguidores del proyecto. 
Eventos 
La organización de eventos permite 
obtener un gran impacto en comuni-cación, 
tanto cualitativa como cuanti-tativa. 
20
21 
PLAN COMERCIAL 
La sostenibilidad del proyecto viene dada 
por la obtención de ingresos constantes 
por diversas vías.
22 
4A FUENTES 
DE INGRESOS 
Venta de productos propios 
Biblioteca digital 
· e-books contratados 
· e-books ad-hoc 
· e-books ‘autoedición’ (long tail) 
· Biblioteca digital Deusto 
· Libros físicos 
· Gama de productos 
· Edición impresa 
· Merchandising 
Informes de mercado 
Conferencias 
Artículos 
Capítulos 
Consultoría 
Eventos 
· Seminarios 
· Congresos 
· Jornadas 
Formación 
· presencial 
· e-learning 
Venta de productos externos 
Otros libros digitales 
Cursos de idiomas 
Otros libros físicos 
Informes de mercado 
Justbiz Plus 
(contenido Premium) 
Modelo de suscripción por el acceso a 
contenidos exclusivos 
· artículos 
· chats 
· informes 
· confidencial 
· encuestas 
· directorio / bases de datos 
· publicaciones especializadas 
de prestigio (NYT, WSJ, TE…) 
· acceso a eventos 
· seguimiento de conferencias 
· social network? 
· e-books a elegir 
Licenciar contenidos 
Venta de contenidos Justbiz 
a otros portales 
Publicidad convencional 
Uso de banners fijos en diversos apar-tados 
del site 
Banners dinámicos 
Publicidad que ocupa la pantalla antes 
de acceder al contenido 
Spot convencional TV 
Publicidad no convencional 
Innovación 
· Spot con AR 
· Otros 
· Anuncios clasificados 
· Directorio de logos: 
compañías con imagen 
· Promociones 
· Patrocinios 
Club de ofertas Atrápalo 
Oferta de ocio urbano 
Otros productos externos: 
e-commerce 
· Coches, material deportivo… 
Subvenciones 
UE 
América 
Contenido a medida 
Transmisiones patrocinadas 
(eventos live) 
Aplicaciones (in-app purchase) 
Smartphones 
Tablets 
TV apps 
Web apps 
· contenidos formativos (cursos 
de inglés, cursos de informática...) 
o exclusivos (canal propio de 
National Geographic) 
Apps (spin off) 
Social Media 
Promociones con diarios 
Representación de autores (Club 
del Gurú) 
Conferencias 
Artículos 
Servicios de consultoría 
Chats 
Formación (e-learning)
23 
4B ESTRATEGIA 
La estrategia comercial contem-pla 
la necesidad de buscar in-gresos 
rápidos para asegurar la 
viabilidad del proyecto y permitir 
una segunda fase de expansión 
y crecimiento. Es evidente que la 
generación de ingresos en, al me-nos, 
los dos primeros ejercicios 
debe ser totalmente diferente de 
lo que sucederá cuando el proyec-to 
esté maduro. 
Prioridades iniciales: 
1. Búsqueda de ingresos rápidos 
2.Búsqueda de ingresos 
recurrentes 
Bajo esta premisa, una de las cla-ves 
es ofrecer unos contenidos 
para suscriptores que tengan 
suficiente atractivo para realizar 
una venta corporativa y conseguir 
que determinadas empresas com-pren 
un paquete de licencias para 
sus directivos. Estos ingresos son 
especialmente valiosos porque 
su renovación anual no requiere 
un esfuerzo tan grande como el 
realizado en la primera venta. En 
el mismo sentido, hay que dise-ñar 
soportes publicitarios que no 
supongan un gran coste para el 
anunciante, pero sean de largo 
recorrido. 
Habrá que activar ya en el primer 
ejercicio la organización de un 
gran evento. Si se dota de unos 
contenidos atractivos, pueden 
encontrarse suficientes patroci-nadores. 
El evento permite gene-rar 
ingresos y es, a la vez, benefi-cioso 
para la marca, ya que aporta 
visibilidad. 
Por último, hay que crear vehícu-los 
publicitarios innovadores para 
intentar buscar un valor diferen-cial 
que permita incrementar las 
opciones de venta, en un mercado 
y una coyuntura deprimidas.
24 24

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Justbiz

  • 1. EL PORTAL GLOBAL DE NEGOCIOS, ECONOMÍA Y FINANZAS JUSTBIZ.COM JUSTBUSINESS.COM
  • 2.
  • 3. 05 06 09 10 12 13 14 14 15 16 18 18 20 20 22 23 Descripción del proyecto 1A RESUMEN DEL PROYECTO 1B EL CASO HARVARD 1C Definición 1D Objetivos 1E Territorio 1F PLATAFORMAS DE ACCESO 1G BRANDING 1H MODELOS DE LANZAMIENTO Los contenidos 2A Definición básica 2b Listado de contenidos 2C Social Media 2D DISPONIBILIDAD: CÓMO ACCEDER PROMOCIóN Y MaRKETING 3A CAMPAÑA DE VISIBILIDAD 3B HERRAMIENTAS ESTABLES PLAN COMERCIAL 4A Fuentes de ingresos 4b Estrategia
  • 4. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Justbiz es una marca paraguas que ofrece contenidos relacionados con el mundo de las finanzas y los negocios y los pone a disposición del usuario mediante el uso de cualquier medio digital (ordenador personal, teléfono móvil, te-levisión, tableta, e-reader). Justbiz aspira a ser el portal de referencia en los países de habla hispana de los contenidos editoriales relacio-nados con el mundo de los negocios y las finan-zas. Ofrece contenidos en multiformato (libro, artículo, vídeo, informes…) y, además, ofrece la posibilidad continua de interacción.
  • 5. 5 1A RESUMEN DEL PROYECTO El portal editorial de referencia para el mundo de los negocios La creación de Justbiz pretende aprovechar la existencia de un hueco de negocio en los países de habla hispa-na. Justbiz ha de ser el portal de referencia de los contenidos editoriales relativos al mundo de los negocios y de las finanzas. Aprovechando las ventajas que aporta la tecnología, Justbiz ofrecerá contenidos en todos los formatos (libros, artículos, vídeos, informes, eventos, podcast...) y será accesible desde cualquier dispositivo (e-reader, ordenador personal, tablet, móvil, tv...). Impulsado por el Grupo Planeta y la escuela de negocios IESE, Justbiz se beneficia del liderazgo que sus dos impulsores ejercen en sus respectivos ámbitos de negocio. El contenido Gran calidad Estilo propio e identificable La distribución Eficaz Bajo demanda Conocimiento del usuario Análisis del comportamiento Interacción La tecnología Innovación Aprovechamiento máximo Ingresos por múltiples vías Nueva forma de relación con anunciantes y usuarios Establecer alianzas Socios estratégicos Grupo Planeta El propósito de Justbiz es difundir conocimiento e información relevante de forma continuada, acerca del mundo de la economía, los negocios y las finanzas. El objetivo de negocio es comercializar y distribuir estos contenidos y servicios de múltiples formas y de la manera más eficaz y personalizada posible. Desde el inicio, hay que aprovechar la facilidad de comunicación que existe con las comunidades de ex alumnos de IESE y de consumidores de contenidos del Grupo Planeta. Los ex alumnos han de tener conocimiento del portal y de-ben obtener beneficios concretos para consultarlo. De la misma manera, el GrupoPlaneta puede incluir la sus-cripción al portal en la oferta de venta de algunos de sus productos. Por ejemplo; cuando se ofrece un curso o un master EAE, el alumno, durante un tiempo limitado, podría tener acceso al portal y llegado el momento renovaría el siguiente año directamente. Sería un caso parecido al de las revistas Harvard. También se podría utilizar como vía de salida en las visitas por parte de los comerciales de formación del Grupo. Búsqueda de ingresos rápidos Búsqueda de ingresos recurrentes Crear ofertas de paquete de licencias para grandes compañías Ofrecer paquetes publicitarios de bajo precio, pero de larga duración Diseñar formatos publicitarios y de patrocinio muy innovadores (AR, reconocimiento de imagen...) Preparar nueva estrategia para el largo plazo Estudiar la organización de un gran evento Productos propios Productos externos Justbiz Plus (Premium) Licenciar contenidos Publicidad convencional Publicidad no convencional (innovación) Club de ofertas Subvenciones Contenido tailor made Mobile apps Social Media Promociones Representación de autores VISIÓN OBJETIVOS DE NEGOCIO LOS EJES: PRIORIDADES A CORTO PLAZO: FUENTES DE INGRESOS
  • 6. 6 Existe ahora mismo la oportunidad de llenar un hueco que, tarde o temprano, será cubierto. En estos mo-mentos no existe en el área de países de habla hispana un portal de prestigio que ofrezca de forma fiable contenidos editoriales de gran calidad en materias relacionadas con el mundo de los negocios. Es evidente que los avances tecnológicos están provocando un profundo cambio en los hábitos de consumo de conte-nidos editoriales. Y este proceso no ha hecho más que empezar. Los consumidores quieren información es-pecífica de sus temas de interés y la quieren de inmediato y a través del canal que les resulte de mayor co-modidad. Los interesados en consumir contenidos de prestigio relacionados con los negocios no disponen actualmente de ningún portal en español que les ofrezca esta clase de material de una forma universal. PUNTOS: Crear comunidad Potenciar la marca Creer e invertir en innovación Conocer y analizar el comportamiento del usuario Identificar y agregar al proyecto personas e instituciones que actúen como líderes Segmentar los contenidos cuanto sea posible Fomentar la interactividad El éxito del proyecto, en paralelo con una adecuada comercialización, radica en la calidad de los conteni-dos y en ofrecerlos de la forma en que los demanda el cliente. Campaña de lanzamiento: Impacto sobre comunidades afines: Inversión baja para una campaña continuada en el tiempo y muy segmentada El acceso a los contenidos y servicios ha de resultar cómodo desde cualquier plataforma. Para ello, habrá que desarrollar una plataforma tecnológica que permita consultar Justbiz de forma óptima desde cual-quier dispositivo. VENTANA DE OPORTUNIDAD CONTENIDOS MODELO DE LANZAMIENTO ACCESO A JUSTBIZ Grupo Planeta IESE Otras alianzas Realizados ad hoc para Justbiz 500.000€ en 2014 Break even en 2014 y primeros beneficios en 2015 Permite generar un producto de alta calidad con una inversión moderada y con una previsión de beneficios rápida Será rápido y eficaz impactar sobre las comunidades de usuarios (ex alumnos y consumidores) de IESE y Grupo Planeta Personal Computer Smartphones Tablets Smart TV Smart Watch Libros Informes Artículos e-books Blogs Vídeos Audio Podcast Web App para móvil App para tablet e-news Programa de TV Podcast Canal youtube Procedencia de los contenidos: Rango de inversión medio: Resultados: Alto grado de optimización: Dispositivos: Tipos: F ormatos:
  • 7. 7 El objetivo de JustBiz es dotar a IESE de una ventana al mundo similar a la que tiene Harvard Business School gracias sus portales online. Con ello, IESE ganará en branding y visibilidad en Internet y en capacidad comercial, dos de los ámbitos que en mayor me-dida necesitan una reformulación. Harvard Business School tiene tres grandes portales, a saber: 1. www.hbr.org 2. www.hbsp.harvard.edu 3. www.harvardbusiness.org 4.www.harvardbusiness.org/ harvard-managementor Veamos qué ofrece cada canal con detalle: 1. www.hbr.org Harvard Business Review es el por-tal B2C en el que se ofrecen libros, blogs, vídeos, webinars, cursos online y todo tipo de contenidos digitales. Tiene como objetivo proporcionar a los profesionales de todo el mundo contenidos para ayudar a dirigir sus organizaciones con mayor eficacia y conseguir un impacto positivo en los resultados 2. www.hbsp.harvard.edu Se trata del portal dirigido a profeso-res que utilizan los materiales edu-cativos de Harvard y en su oferta de contenidos encontramos: artículos, capítulos de libros, casos, cursos on-line y simulaciones. 3. www.harvardbusiness.org Harvard Business Publishing Corpo-rate Learning es el canal B2B. Apro-vecha los contenidos en gestión empresarial y en liderazgo y la expe-riencia de los profesores de Harvard Business School para ofrecer solu-ciones customizadas a las empresas cliente. Sus contendidos, entre los que se ofrecen artículos, cursos, ví-deos y blogs, se dirigen a directivos de todos los niveles. 4.http://www.harvardbusiness.org/ harvard-managementor Es el portal online de formación que ofrece cursos y vídeos para directi-vos. Disponible a través de la web y de apps para móviles, Harvard Ma-nageMentor ® (HMM) ofrece apren-dizaje online y múltiples recursos de apoyo. Gran parte del contenido se ofrece en vídeo. Divide los cursos en 44 temas que abordan una amplia gama de problemáticas de interés para los directivos. 1B EL CASO HARVARD 1. www.hbr.org 2. www.hbsp.harvard.edu
  • 8. 8 3. www.harvardbusiness.org 4.http://www.harvardbusiness.org/harvard-managementor Temáticas Managing the Business · Budgeting · Business Case Development · Business Plan Development · Crisis Management · Customer Focus · Decision Making · Diversity · Ethics at Work · Finance Essentials · Innovation and Creativity · Innovation Implementation · Marketing Essentials · Negotiating · Performance Management · Process Improvement · Project Management · Strategic Thinking · Strategy Execution Managing Yourself · Career Management · Delegating · Goal Setting · Managing Upward · Meeting Management · New Manager Transitions · Presentation Skills · Stress Management · Time Management · Writing Skills Managing Others · Change Management · Coaching · Developing Employees · Difficult Interactions · Dismissing an Employee · Feedback Essentials · Global Collaboration · Hiring · Laying Off Employees · Leading and Motivating · Performance Appraisal · Persuading Others · Retaining Employees · Team Leadership · Team Management · Virtual Teams 1B EL CASO HARVARD
  • 9. 9 1C Definición Justbiz debe ser una marca innovadora en el ámbito del contenido editorial del sector negocios. En un sector que está viviendo un intenso proceso de cambio e innova-ción por la digitalización de la producción, almacenamiento y distribución de conte-nidos, existe la obligación de explorar nue-vas vías para llegar al consumidor y ren-tabilizar el producto. Generalmente, esta innovación se está visualizando en forma de crisis, es decir, en tensiones, conflictos y paradojas, que cuestionan no sólo la via-bilidad económica de los medios clásicos por separado, sino también la fotografía general del sector editorial y periodístico. Pero, en paralelo, esta situación ha pro-vocado nuevas y grandes oportunidades para satisfacer las nuevas demandas ge-neradas por la implantación masiva y coti-diana de las nuevas tecnologías. La innovación en todos los ámbitos que ex-perimenta el sector procede, básicamen-te, de la revolución en la tecnología y en la creatividad, dos factores que van a una ve-locidad muy superior a la de las institucio-nes, el derecho, las políticas públicas, las fuentes de financiación y las estructuras corporativas. Esto perjudica principalmen-te a los medios generalistas y da pie a la aparición de nuevos canales y productos, mucho más focalizados y dirigidos a un sector concreto del mercado. Una muestra de esta nueva realidad es la evolución que ha experimentado la publicidad, cuya in-versión está cada vez más fragmentada y en búsqueda de audiencias homogéneas. La cantidad ya no es el único objetivo prin-cipal. Ahora no hay que renunciar a buscar objetivos más pequeños en número, pero cualitativamente mejores. Otro de los efectos de esta nueva reali-dad es la pugna, y coexistencia a la vez, entre la globalización y la localización. La paradoja es que internet permite distri-buir, apenas sin coste, contenidos globa-les a todo el planeta; de la misma forma que puede distribuir contenidos locales, personalizados casi individualmente, a la vez. Paradoja que, bien entendida e interpretada, abre un abanico infinito de posibilidades para el desarrollo de nue-vos productos. Los seis ejes de JUSTBIZ JUSTBIZ es una plataforma de contenidos audiovisuales estructurada en torno a seis ejes: El contenido Debe caracterizarse por su calidad y por tener un estilo propio e identificable. Just-biz debe tener una personalidad única, que permita identificar fácilmente al usuario cualquier contenido generado bajo el pa-raguas de esta plata-forma. La distribución Es vital ofrecer los con-tenidos de Justbiz de la forma más eficaz y có- moda posible para que el usuario acceda a los mismos de forma natural y rápida. Para el usuario, es esencial acceder a los conteni-dos bajo demanda. El conocimiento del usuario Otro eje esencial es el de tener la capacidad de conocer cómo se comporta el cliente y la capacidad de adelantarse a sus demandas. Para ello, hay que incentivar la interactividad y aprovechar las capaci-dades de la tecnología que permiten radio-grafiar los hábitos del consumidor. La tecnología No es un fin, sino un medio que resulta clave para optimizar los tres ejes ante-riormente descritos. El uso adecuado de la tecnología resulta clave para determinar aspectos esenciales en el proyecto, como garantizar la adecua-da distribución del producto o elegir las formas de pago más adecuadas. Múltiples formas de ingresos Aunque la publicidad clásica tiene su espacio en internet, hay que pensar que las relaciones con anunciantes dejan de manejarse por los sistemas tradicionales. Las empresas anuncian-tes pasan a ser socios y, por lo tanto, deben ser escuchados en sus materias. Contribuyen al diseño de contenidos. Por lo tanto, interactuan con la propia plataforma audiovisual de forma directa. Socios estratégicos Es esencial contar con socios estratégicos que ayuden a posicionar la marca y que contribuyan a elevar la calidad de los contenidos. IESE debe ser el gran socio estra-tégico. La relación debe basarse en una retribu-ción del tipo ‘revenue share’. El ‘socio’ aportará contenidos, servicios y una base de datos de potenciales usuarios.
  • 10. 10 1D LOS OBJETIVOS El objetivo principal de Justbiz es pro-porcionar información relevante y conocimiento, de forma continua-da, sobre todo lo que pueda resultar de interés alrededor del mundo de la economía, los negocios y las finanzas. Y una vez establecida esta premisa, Justbiz tiene como objetivo de nego-cio comercializar todos sus contenidos y servicios en multitud de formatos. El punto de partida del proyecto es iniciar la actividad sin necesidad de una gran inversión en recursos económicos. >Crear comunidad afín: · personal docente · economistas · brokers · escuelas de negocios · universidades · colegios y asociaciones profesionales · compañías · ejecutivos y directores de área · consumidor final · entidades financieras · otros profesionales y objetos de interés > crear soportes publicitarios y promocionales para comercializar >Crear base de datos válida y fiable > Ofrecer contenidos de calidad Uno de los efectos a perseguir es el de crear una comunidad afín, que asu-ma Justbiz como eje central de una de sus actividades profesionales. Para ello, hay que fomentar la interactivi-dad, ofrecer contenidos de interés y promover el uso de las redes sociales. Para ello, es importante seguir algunas pautas claras: 1) Tener en cuenta los gustos y necesida-des de los usuarios. el consumidor está en el centro del universo Justbiz. 2) Identificar personas que actúen como líderes y que por si solos provoquen inte-ractividad. 3) Ofrecer contenidos de interés para las diferentes sub comunidades y mantener-los actualizados permanentemente. 4) Innovar ha de ser una preocupación constante. 5) Potenciar la marca y lograr que los se-guidores se identifiquen con ella. Es im-portante que a medio plazo se haya crea-do empatía entre los usuarios y la marca. 6) Fomentar que los miembros de la co-munidad compartan sus ideas. 7) Utilizar la comunidad Justbiz para co-nocer de primera mano las opiniones, preocupaciones y necesidades del usua-rio. 8) Radiografiar el comportamiento del usuario de Justbiz. El uso de herramientas de medición permite conocer el comportamiento del consumidor de Justbiz y, por tan-to, permite avanzarse a sus deseos y peticiones. Es importante dotar al pro-yecto de las herramientas necesarias para conocer el valor de las opiniones en torno a la marca y los sentimientos que genera, con la intención de deter-minar qué aspectos de la estrategia de Justbiz están funcionando y cuales ne-cesitan ajustarse o eliminarse.
  • 11. 11 PÚBLICO OBJETIVO El público objetivo es todo aquel que se encuentra de alguna manera relacionado con el mundo de la economía, los negocios y las finanzas. Escuelas de negocios Instituciones públicas y privadas Profesores Estudiantes universitarios Compañías Periodistas Asociaciones profesionales Asociaciones de usuarios Usuarios de cursos de Formación del Grupo Planeta Directivos Técnicos Otros
  • 12. 12 1F Terriortios El ámbito de actuación de Justbiz se establece en la península ibérica y Latinoamérica y en las zonas de influencia de la len-gua española. La actividad comercial se implantará por fases, para facilitar un desarrollo gradual asumible financieramente. El territorio es un entorno muy amigable para el Grupo Planeta. GLOBAL & LOCAL Es evidente que el presente y el futuro de la industria editorial están en la capacidad de ge-nerar contenidos y de adecuarse a las necesida-des de la audiencia. La tecnología digital ha per-mitido democratizar la posibilidad de generar contenido y acceder a una escala de mercado global, así como desarrollar nuevas formas na-rrativas mediante el uso de diferentes medios. Esto plantea una doble oportunidad y un doble reto que debe asumir Justbiz. Por una parte, el abaratamiento de la distribución permite, y casi obliga, a pensar globalmente. En este caso, eso supone impactar sobre una audiencia homogé-nea mucho mayor. Pese a la dispersión geográfi-ca, Justbiz aspira a convertirse en un referente para el mercado latinoamericano, además del mercado español. Para conseguirlo hay que poner énfasis en lograr la convivencia de contenidos globales que interesan a todo el colectivo a ambos lados del Atlántico, con contenidos específicos de cada mercado local.
  • 13. 13 Plataformas de acceso a Justbiz El acceso a Justbiz debe ser fácil y universal. El usuario debe tener la seguridad de po-der acceder a los contenidos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Los hábitos de consumo audiovisual han variado notablemente en los últimos años. El espec-tador ha pasado de ser usuario pasivo a ser usuario activo, gracias a la proliferación de pantallas desde las que se accede a la infor-mación y a los contenidos. Los espectadores ven vídeos a través de la televisión, como siempre ha sucedido, pero ahora en muchos casos pueden decidir cuándo los ven (ante la realidad anterior en la que era la cadena de televisión la que fijaba unos horarios inamo-vibles). Pero además, ahora puede acceder a esos vídeos a través de múltiples dispositi-vos (móviles, tabletas, ordenadores, gafas…) Los usuarios desean escoger los contenidos que pueden ver, y la tecnología digital ha facilitado este proceso. Y, además, compar-ten esos contenidos, los modifican a veces y crean nuevos contenidos. Esta tendencia se ha demostrado que es imparable y des-embocará, sin duda, en una nueva forma de consumir contenido audiovisual: el usuario es el eje central de todo el proceso y va a de-cidir qué, cuándo, cómo y dónde consume. Y ese consumo, gracias a la convergencia de plataformas, se producirá desde cualquier dispositivo. Lo que resulta invariable es que la clave para atraer al usuario reside en ofrecer conte-nidos de calidad, que resulten atractivos y agreguen valor. Web La base central del proyecto es una página web programada en html5. Smartphones Todos los contenidos accesibles desde la web estarán también dis-ponibles a través de aplicaciones para móviles. En una primera fase, se desarrollarán apps nativas para los dos entornos más populares: iOs (Apple iPhone) Android (diversos fabricantes como Samsung, HTC, LG, ZTE...) En una segunda fase se estudiará el desarrollo de apps específicas para: Blackberry OS (RIM) Windows (Nokia) En cualquier caso, desde estos dos entornos se puede acceder sin problema al website de Justbiz. 2012 Platform Market Share Android 68,8% iOs 18,8 Bberry OS 4,5 Symbian 3,3 Windows 2,5 Linux 2 Otros 2,1 Tablets Se desarrollarán apps nativas para los dos entornos más populares: iOs (Apple iPad) Android (diversos fabricantes como Sam-sung, HTC, LG, ZTE...) Canal Youtube (de pago o free) Los contenidos audiovisuales se podrán consumir a través de un canal propio en Youtube. La con-sulta de una gran parte de los ví-deos será gratuita y habrá otra parte de pago. TV Smart Desarrollo de una aplicación para Smart TV (Samsung) en una pri-mera fase. Posteriormente habrá que desarrollar apps para otras plataformas específicas, pero en función del crecimiento y pene-tración en el mercado de éstas. E-news Otro medio de acceso al conte-nido de Justbiz es la batería de e-news que podrán ser recibidos por los usuarios que lo deseen, después de haber decidido ‘a la carta’ qué contenidos le son de mayor interés.
  • 14. 14 1G BRANDING Una de las primeras tareas a realizar es la de estudiar la marca más adecuada para bautizar este proyecto. De modo provisional, hemos seleccionado Just Biz Resultado de abreviar Just Business 1H MODELOS DE LANZAMIENTO El lanzamiento de Justbiz obliga a plantear diversos escenarios y a elegir un determinado modelo de inversión y explo-tación del negocio. A continuación, exponemos tres posibilidades, de las que optamos por la B, que es la que se describe a lo largo de todo el informe. MODELO C MODELO B MODELO A Objetivo prioritario Crear un portal de referen-cia sobre negocios y finanzas, pero sin asumir un riesgo económico alto. Contenidos Combinación de contenidos editoria-les de IESE y Planeta con otros procedentes de los ‘asociados’ al proyecto. Inversión inicial Moderada, alrededor de 500k€. Campaña de comunicación Moderada y muy segmentada. Ventajas Permite crear un portal muy completo y generar expectativas de break even o mejor ya en el primer ejercicio. Inconvenientes Obligatoriamente, este modelo implica un desarrollo lento y por fases. Objetivo prioritario Construir el portal de refe-rencia de contenidos sobre economía, negocios y finanzas en el mundo de habla hispana. Contenidos Múltiples y de muy variadas proce-dencias. Además del fondo Planeta, habría que contratar articulistas y blogueros de prestigio. Inversión inicial Alta, alrededor de un millón de euros Campaña de comunicación De gran impacto, ya que debe buscarse la máxima visibilidad posible para la nueva marca. Ventajas Permite ofrecer un producto muy completo y de altísima calidad. Inconvenientes El riesgo económico es alto y las posibilidades de recuperación de la inversión se sitúan a medio o largo plazo. Objetivo prioritario Crear un canal nuevo de dis-tribución y comercialización de contenidos Planeta / IESE. Contenidos Únicamente libros procedentes del fondo de Planeta y libros y artículos generados por el profesorado de IESE. Inversión inicial Mínima. Campaña de comunicación De bajo perfil, utili-zando únicamente los recursos internos (notas de prensa, anuncios en webs del grupo…) Ventajas Proyecto sin apenas riesgo económico. Inconvenientes Bajísima previsión de ingresos. A A
  • 15. LOS CONTENIDOS El éxito de Justbiz dependerá en gran medida de la calidad de los contenidos y de su eficacia para conectar con la audiencia. Los contenidos que ofrecerá el portal serán diversos y de muy variadas procedencias: a) Contenidos ya editados por el Grupo Planeta o creados por autores del Grupo b) Material creado por: c) Contenido procedente de otras alianzas Estos contenidos se materializan en formatos diferentes: Artículos - Libros - Blogs - Vídeos - Informes
  • 16. 16 2B Listado provisional de contenidos incluidos en Justbiz. La Biblioteca Digital Agrupa todos los e-books (gra-tuitos y de pago) que se vayan editando. Libros editados por sellos del Grupo Planeta clasificados por categorías: · Finanzas · Economía · Política & Sociología · Ciencia & Tecnología · Biografías · Educación · Historia · Viajes · Otros Libros editados por ‘socios’ Justbiz (IESE…) Libros editados por otros. Libros editados sólo en versión electrónica a raíz de la creación de Justbiz. Capítulos sueltos Coleccionables. Artículos. La Biblioteca Clásica Venta de libros físicos propios y externos: enlace con casadellibro.com Biblioteca Digital Deusto Archivo digital de publica-ciones y libros Deusto desde 2004 Carrusel de Twitters En la home estará siempre actualizado un carrusel de tweets que incluirán las cuen-tas de personalidades rele-vantes del ámbito financiero, compañías, analistas, directi-vos, medios de comunicación, periodistas... Agenda Agenda con los actos más importantes en el ámbito de los negocios. Revista de prensa Repaso a las principales noti-cias del sector financiero apa-recidas en la prensa española e internacional. Formación Acceso a cursos online Cursos presenciales de diversos orígenes (escuelas de negocios, universidades…) Masters. Cursos especializados. Acceso a píldoras formativas de temáticas empresariales (a definir metodología, formato, alcance, temática, precio). Promoción de los cursos presen-ciales del IESE. Posibilidad de explorar realiza-ción de cursos on-line y blended. Non Stop News 365/24 Apartado que recoge las noticias de actualidad y última hora. RSS Vídeos. Agencias Informativo diario en vídeo (op-cional o segunda fase). Seguimiento de las bolsas.
  • 17. 17 Agregador clasificador que ordena las noticias por orden de importancia (hay que esta-blecer el orden jerárquico en función de número de visitas, notoriedad en redes sociales, período de tiempo…) Directorio corporativo de enlaces (compañías con imagen) Incluye los logos de las compa-ñías con enlaces a sus websi-tes.. Publicidad La publicidad, en sus diversas formas, es parte también del contenido. Podcasts Autores diversos Profesores Acceso a todos los programas mediante los canales de pod-cast más populares (incluidos externos) Vídeo podcast Opinión Columnistas diarios: la opinión del día. · Escrita · Vídeo My Justbiz Posibilidad que tiene el usuario de personalizar su versión del site. Los Blogs de Justbiz Enlaces a los blogs y videoblogs del entorno Justbiz. El objetivo es ofrecer diversas visiones particulares sobre el sector. Autores. Medios. Profesores. Escuelas de negocio. Latam News Apartado que recoge las princi-pales noticias relacionadas con Latinoamérica. e-news Justbiz emitirá una batería de e-news segmentados en función de temáticas y localización geo-gráfica. Archivo y Búsqueda Una herramienta de búsqueda permitirá en todo momento el ac-ceso a todo el contenido histórico publicado. Informes de mercado Justbiz producirá periódicamente informes, dossiers y encuestas sobre el mercado asegurador (gratuitos y de pago). Informes por encargo. Informes de diversas procedencias (fruto del acuerdo con empresas especializadas como Forrester, Informa...) Justbiz Plus (suscriptores) El portal tendrá un apartado re-servado para suscriptores de pago a los que se les ofrecerá acceso a contenidos adicionales y de alto valor percibido. · artículos · chats · informes · confidencial · encuestas · directorio / bases de datos · publicaciones especializadas de prestigio (NYT, WSJ, TE…) · acceso a eventos · seguimiento de conferencias · social network · e-books a elegir Conferenciantes Promoción de diversos conferen-ciantes. Conferencias y eventos Organización de eventos. · El proyecto contempla la orga-nización de al menos un evento al año. Ocio Propuestas culturales y de ocio. Club de ofertas Uno de los beneficios de ser usua-rio de Justbiz es acceder a ofertas especiales de diversos servicios y productos de ocio. · Acuerdo con atrapalo.com · Otros Social Media Actividad en redes sociales (fbook, twitter, linkedin, instagram…) Creación de comunidad Live Acceso en vivo a diferentes even-tos (conferencias, congresos…) TV show TV Show Programa de televisión especiali-zado. · Programado en el propio portal o, en una segunda fase, en asociación con un canal convencional de televisión Bolsa de trabajo Consultoría Consultorías varias (apoyo y pro-moción para la venta de servicios) Canales externos Canal de youtube / vimeo Club del Gurú Representación de autores y docentes · Conferencias · Artículos · Servicios de consultoría · Chats · Formación (e-learning)
  • 18. 18 2C Social Media Para fomentar la interactividad con el espectador será necesario el uso de las redes sociales. JUSTBIZ estará presente de una forma activa en las principales comunidades sociales. 2D Disponibilidad: cómo acceder Los contenidos digitales de Justbiz serán accesibles desde la fecha de lanzamiento a través de las pantallas más habituales: TV SMART A medida que otros dispositivos se popularicen, se realizará la consiguiente adaptación: GAFAS ORDENADOR PERSONAL RELOJES TABLETS Y SMARTPHONES
  • 19. Promoción y marketing a. Campaña de visibilidad b. Herramientas estables
  • 20. 3A Campaña de visibilidad Coincidiendo con el lanzamiento del portal, es necesario realizar algu-nas acciones de comunicación para conceder cierta visibilidad al pro-yecto. Dada la naturaleza del mis-mo, proponemos que la campaña no implique grandes inversiones y que se estructure en torno a varias acciones que tiendan al coste cero. Se trata de aprovechar los recursos ya existentes y de exprimir los con-tactos personales de las personas implicadas en el proyecto. Medios del grupo Preparar una mini campaña en me-dios propios (Antena 3, La Razón, la Sexta…) basada en información y no en publicidad. Bases de datos Impacto directo sobre bases de datos de objetivos: por ejemplo, los 37.000 ex alumnos de IESE o de otras escuelas de negocio. Acuerdos con otros medios Aparición en medios de comunica-ción seleccionados por sus carac-terísticas (periódicos económicos, blogs especializados…) Prensa internacional Aparición en algunos medios inter-nacionales que aportan prestigio y credibilidad al proyecto. Nota de prensa Distribución a todos los medios de una nota de prensa anunciando el inicio del proyecto. 3B Herramientas estables Al margen de la campaña inicial de comunicación, es muy importante mantener una actividad constante basada en acciones de baja intensidad, pero de alta frecuencia. e-news Distribución periódica de e-news seg-mentados en función de los intereses de cada usuario. Aparición en medios Hay que planificar una batería de noticias y hechos destacables que permitan la presencia constante en los medios. Impacto sobre las bases de datos Además de impactar sobre los usua-rios del portal, no hay que perder el contacto con aquellos cuyo contacto forma parte de la base de datos selec-cionada, pero que no se han converti-do todavía en seguidores del proyecto. Eventos La organización de eventos permite obtener un gran impacto en comuni-cación, tanto cualitativa como cuanti-tativa. 20
  • 21. 21 PLAN COMERCIAL La sostenibilidad del proyecto viene dada por la obtención de ingresos constantes por diversas vías.
  • 22. 22 4A FUENTES DE INGRESOS Venta de productos propios Biblioteca digital · e-books contratados · e-books ad-hoc · e-books ‘autoedición’ (long tail) · Biblioteca digital Deusto · Libros físicos · Gama de productos · Edición impresa · Merchandising Informes de mercado Conferencias Artículos Capítulos Consultoría Eventos · Seminarios · Congresos · Jornadas Formación · presencial · e-learning Venta de productos externos Otros libros digitales Cursos de idiomas Otros libros físicos Informes de mercado Justbiz Plus (contenido Premium) Modelo de suscripción por el acceso a contenidos exclusivos · artículos · chats · informes · confidencial · encuestas · directorio / bases de datos · publicaciones especializadas de prestigio (NYT, WSJ, TE…) · acceso a eventos · seguimiento de conferencias · social network? · e-books a elegir Licenciar contenidos Venta de contenidos Justbiz a otros portales Publicidad convencional Uso de banners fijos en diversos apar-tados del site Banners dinámicos Publicidad que ocupa la pantalla antes de acceder al contenido Spot convencional TV Publicidad no convencional Innovación · Spot con AR · Otros · Anuncios clasificados · Directorio de logos: compañías con imagen · Promociones · Patrocinios Club de ofertas Atrápalo Oferta de ocio urbano Otros productos externos: e-commerce · Coches, material deportivo… Subvenciones UE América Contenido a medida Transmisiones patrocinadas (eventos live) Aplicaciones (in-app purchase) Smartphones Tablets TV apps Web apps · contenidos formativos (cursos de inglés, cursos de informática...) o exclusivos (canal propio de National Geographic) Apps (spin off) Social Media Promociones con diarios Representación de autores (Club del Gurú) Conferencias Artículos Servicios de consultoría Chats Formación (e-learning)
  • 23. 23 4B ESTRATEGIA La estrategia comercial contem-pla la necesidad de buscar in-gresos rápidos para asegurar la viabilidad del proyecto y permitir una segunda fase de expansión y crecimiento. Es evidente que la generación de ingresos en, al me-nos, los dos primeros ejercicios debe ser totalmente diferente de lo que sucederá cuando el proyec-to esté maduro. Prioridades iniciales: 1. Búsqueda de ingresos rápidos 2.Búsqueda de ingresos recurrentes Bajo esta premisa, una de las cla-ves es ofrecer unos contenidos para suscriptores que tengan suficiente atractivo para realizar una venta corporativa y conseguir que determinadas empresas com-pren un paquete de licencias para sus directivos. Estos ingresos son especialmente valiosos porque su renovación anual no requiere un esfuerzo tan grande como el realizado en la primera venta. En el mismo sentido, hay que dise-ñar soportes publicitarios que no supongan un gran coste para el anunciante, pero sean de largo recorrido. Habrá que activar ya en el primer ejercicio la organización de un gran evento. Si se dota de unos contenidos atractivos, pueden encontrarse suficientes patroci-nadores. El evento permite gene-rar ingresos y es, a la vez, benefi-cioso para la marca, ya que aporta visibilidad. Por último, hay que crear vehícu-los publicitarios innovadores para intentar buscar un valor diferen-cial que permita incrementar las opciones de venta, en un mercado y una coyuntura deprimidas.
  • 24. 24 24