El documento propone implementar un sistema de seguridad para una empresa debido al alto índice de criminalidad en la Ciudad de México. Se analiza el entorno, las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa. Finalmente, se proponen estrategias para el posicionamiento de la marca, el producto, precio, distribución y promoción.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Debido al alto índice de criminalidad e inseguridad en la
ciudad de México que ha sido imposible que la controle
el gobierno, la empresa debe implementar a la
brevedad posible, métodos objetivos de seguridad ya
que los que se han implementado hasta la fecha es
insuficiente y sin preparación para el cargo.
En estos días hemos visto como el gobierno ha fallado
con relación a la seguridad física de las personas,
aumentan los secuestros Express, los robos en los
domicilios son más violentos y el nivel de inseguridad
diaria es más fuerte que en años anteriores.
3. INTRODUCCIÓN
La posibilidad de integrar entonces las
alarmas con Internet es
atractiva, maximizando los recursos que
dispone actualmente el cliente
potencial, es posible acceder una
Terminal de internet a un precio módico
en prácticamente en cada ciudad del
país, y la inversión en este rubro no se
ha agotado por lo que se espera un
mayor evolución e inserción aun en
zonas rurales. Permitiendo el monitoreo
constante de la vivienda con el sistema
de alarma, provee posibilidad de control
en forma remota del bien acrecentando
la sensación de seguridad del cliente.
4. CAMPO Y PRINCIPALES CLIENTES
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40% Residencial
30% Institucional
20%
10%
0%
5. PLANIFICACIÓN Y GOLPE DE VENTAS POR
TIEMPO DETERMINADO
Ventas
1er trim.
2º trim.
3er trim.
4º trim.
6. LAS ÁREAS EN LAS CUALES SE PUEDE
IMPLEMENTAR NUESTRO SISTEMA SON:
Viviendas :
Se implementaran sensores
detectores perimetrales de
movimiento, cámaras de circuito
y facilidad en llamadas de
emergencia.
Industrias:
Se podrá implementar lo mismo
que en las viviendas, a parte se
podrá adaptar el sistema para
aquellos sensores específicos
de los procesos de una
industria.
7. DESARROLLO DE LA MATRIZ FODA
El objetivo del análisis de la Matriz FODA
es el de identificar fortalezas y debilidades
que tienen las empresas de circuitos
cerrados en la ciudad, así como también la
existencia de amenazas y oportunidades en
su entorno.
8. FORTALEZAS
• Medianos Costos, Financiación: La innovación
de nuestros equipos es una de las grandes
fortalezas de nuestra empresa respecto a
nuestros competidores futuros.
• Seriedad, Tecnología: También hay que destacar
que nosotros al ser mentores y parte activa de la
empresa, no sólo seríamos inversionistas, sino
que representaríamos la parte principal dentro de
los recursos humanos de la empresa, trabajando
como Ingenieros en todo el área técnica.
9. • Uno de los Ingenieros posee experiencia y
provee resolución efectiva en cortos plazos
de tiempo.
• Los socios integrantes proveen gran parte
del capital inicial
• La materia prima que nosotros compramos
se adapta a las nuevas tecnologías, es muy
versátil. La vida útil es larga.
10. OPORTUNIDADES
Demanda de la tecnología que hay en la era
actual, por seguridad, comodidad y control.
Integración: todo tiende automatizarse mediante la
inserción de la electrónica en la vida diaria. Es una
gran oportunidad para nuestra empresa la
inserción de nuestro producto en el mercado ya
que es una innovación de mucha utilidad, tanto en
al industria como en el ambiente hogareño.
Debido a todo esto nuestro producto.
11. Descenso de los precios: Es una constante en el
mercado de la electrónica, la reducción de
precios del hardware, es una oportunidad que
no debe dejar de desaprovecharse combinando
buenos precios y grandes prestaciones.
Internet: Cada vez es mayor el uso de Internet
en los hogares y en la industria de nuestro país.
Como nuestro producto esta relacionado
directamente con la red es una oportunidad para
insertarnos mas fácilmente en el mercado.
12. DEBILIDADES
Adquisición de equipo: en nuestro
comienzo, por ser un emprendimiento
chico, no lograremos un buen precio de
nuestros proveedores, lo cual alzara el costo
inicial de nuestro equipo, pudiendo
volvérsenos en contra a la hora de elegir
entre nuestro sistema y uno tradicional.
No conseguimos descuento por
cantidad, debido a la baja producción.
13. La imagen de la empresa no esta
formada.
Poca capacidad de crédito ante los
bancos por ser un emprendimiento
nuevo.
La materia prima se encuentra en
dólares.
14. AMENAZAS
Empresas que ofrecen el mismo producto o
sustitutos: La inestabilidad económica del
país, que puede aumentar el costo de la materia
prima importada.
Poca inversión de empresas extranjeras con la
desactualización tecnológica que esto
conlleva, resultado en productos obsoletos en
corto plazo.
Poca reactivación industrial, que impide la
adquisición de materias prima a más bajos
costos, o con rapidez en el transporte.
15. TIPO DE EMPRESA
Tamaño Sector Cantidad de Rango de monto
trabajadores de ventas anuales
(mdp)
Pequeña Servicio Desde 11 hasta 30 Hasta 4.01 hasta
100
17. VISIÓN
Ser una empresa líder y reconocida dentro
de la industria de las
telecomunicaciones, utilizando tecnología
de vanguardia para las
necesidades, satisfacción y
seguridad, proporcionando
diseño, solución y respuesta inmediata a
nuestro cliente final.
18. MISIÓN
Conformar un equipo de trabajo competitivo
unificando ideas en base a un sistema
computarizado y automatizado, brindando
alta calidad, bajos costos y productos fáciles
de usar que incorporen alta tecnología para
el individuo.
19. OBJETIVOS
Por cumplir con esto plantemos los siguientes
objetivos estratégicos.
Inserción en el mercado con fuerza de venta capacitada.
Destacarnos por ser líder en precio, sin comprometer la
calidad.
Formar una imagen sólida de la marca.
Que tenga representantes en toda la provincia en los
próximos 5 años.
20. Realizar una alianza estratégica y temporal con
(empresas proveedora de sensores) como
respaldo.
Ofrecer seguridad y confianza, manteniendo
protegido a los que mas quieres.
Garantizar tecnología de vanguardia y calidad
en nuestro producto.
21. ESTRATEGIAS
Estrategia del Posicionamiento de la Marca.
Estrategias para el producto.
Estrategias para el precio.
Estrategias para la plaza o distribución.
Estrategias para la promoción o
comunicación.
22. ESTRATEGIA DEL POSICIONAMIENTO
1. Identificación del nicho de mercado
Mercados Intuitivos. Son susceptibles a una
estrategia de diferenciación.
Mercados Reflexivos. Son analíticos y lógicos.
Mercados Sentimentales. Se basan en la opinión
de los demás y son muy influenciables.
Mercados Sensoriales. Utilizan el sentido común.
23. 2. Segmentación del mercado
El segmento tiene que estar identificado con el producto. Tiene que
ser accesible.
El segmento tiene que ser cuantificable (saber cuantos compran).
Su composición (edad, sexo, ingresos, etc.), saber quienes
compran.
Variabilidad, cómo se mueve mi segmento.
Distancia entre segmentos, por ejemplo ¿quien compra artículos
de lujo o de primera necesidad? es el mismo mercado aunque
cuesten lo mismo, las distancias entre segmentos son sutiles.
24. ESTRATEGIAS PARA EL PRODUCTO
El producto es un servicio que ofrecemos o
vendemos a los consumidores. Algunas
estrategias que podemos diseñar, relacionadas
al producto son:
Incluir nuevas características al producto.
Incluir nuevos atributos al producto.
Lanzar una nueva línea de producto
25. Ampliar nuestra línea de producto
lanzar una nueva marca (sin necesidad de
sacar del mercado la que ya tenemos).
Incluir nuevos servicios al cliente, que les
brinden al cliente un mayor disfrute del
producto.
26. ESTRATEGIAS PARA EL PRECIO
El precio es el valor monetario que le asignamos a
nuestros productos al momento de ofrecerlos a los
consumidores. Algunas estrategias que podemos
diseñar, relacionadas al precio son:
Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio
bajo, para que, de ese modo, podamos lograr una
rápida penetración, una rápida aceptación, o
podamos hacerlo rápidamente conocido.
Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio
alto, para que, de ese modo, podamos aprovechar
las compras hechas como producto de la novedad.
27. Lanzar al mercado un nuevo producto con un
precio alto, para que, de ese modo, podamos
crear una sensación de calidad.
Reducir el precio de un producto, para que, de
ese modo, podamos atraer una mayor clientela.
Reducir los precios por debajo de los de la
competencia, para que, de ese modo, podamos
bloquearla y ganarle mercado.
28. ESTRATEGIAS PARA LA PLAZA O DISTRIBUCIÓN
La plaza o distribución consiste en la selección de los lugares o
puntos de venta en donde se venderán u ofrecerán nuestros
productos a los consumidores, así como en determinar la forma
en que los productos serán trasladados hacia estos lugares o
puntos de venta. Algunas estrategias que podemos
aplicar, relacionadas a la plaza o distribución son:
Ofrecer nuestros productos vía Internet, llamadas
telefónicas, envío de correos, vistas a domicilio.
Hacer uso de intermediarios y, de ese modo, lograr una
mayor cobertura de nuestros producto, o aumentar nuestros
puntos de ventas.
29. Ubicar nuestros productos en todos los puntos
de ventas habidos y por haber (estrategia de
distribución intensiva).
Ubicar nuestros productos solamente en los
puntos de ventas que sean convenientes para
el tipo de producto que vendemos (estrategia
de distribución selectiva).
Ubicar nuestros productos solamente en un
solo punto de venta que sea exclusivo
(estrategia de distribución exclusiva).
30. ESTRATEGIAS PARA LA PROMOCIÓN O
COMUNICACIÓN
La promoción consiste en comunicar, informar, dar a
conocer o recordar la existencia de un producto a los
consumidores, así como persuadir, motivar o inducir su
compra o adquisición. Algunas estrategias que podemos
aplicar, relacionadas a la promoción son:
Crear nuevas ofertas tales como el 2 x1, o la de poder
adquirir un segundo producto a mitad de precio, por la
compra del primero.
Ofrecer cupones o vales de descuentos.
31. Obsequiar regalos por la compra de
determinados productos.
Ofrecer descuentos por cantidad, o descuentos
por temporadas.
Crear sorteos o concursos entre nuestros
clientes.
Poner anuncios en diarios, revistas o Internet.
32. Crear boletines tradicionales o electrónicos.
participar en ferias.
Crear puestos de degustación.
Crear actividades o eventos.
Colocar anuncios publicitarios en vehículos de la
empresa, o en vehículos de transporte público.
Crear carteles, volantes, paneles, folletos o calendarios
publicitarios.
33. ESTRATEGIAS PARA EL PRODUCTO
El producto es el bien o servicio que ofrecemos o
vendemos a los consumidores. Algunas
estrategias que podemos diseñar, relacionadas
al producto son:
Incluir nuevas características al producto.
Incluir nuevos atributos al producto.
Lanzar una nueva línea de producto.
34. Ampliar nuestra línea de producto.
Lanzar una nueva marca (sin necesidad de
sacar del mercado la que ya tenemos.
Incluir nuevos servicios al cliente, que les
brinden al cliente un mayor disfrute del
producto.
35. GEI-03. Estrategia de la Empresa
PROCESO DE EVALUACIÓN
Identificar
Analizar el
amenazas y
entorno
oportunidades
Evaluar y
Establecer
Formular Implementar controlar
misión,
Estrategia Estrategia los
objetivos
resultados
Analizar los
Identificar
recursos
fortalezas y
internos
debilidades
35